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一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的十七大精神,充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫院為站所的醫保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行藥品網上陽光采購,保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫院信息系統將藥品供應信息通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,我科成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理,根據廣州市藥監局發關于《廣州市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的十七大精神,充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫院為站所的醫保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行藥品網上陽光采購,保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫院信息系統將藥品供應信息通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,我科成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理,根據廣州市藥監局發關于《廣州市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
**年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。
八、加強業務學習,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業務技術水平。
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫院工作精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,全心全意為人民服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行山東省藥品網上采購工作,保證臨床用藥供應。嚴格執行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫院信息系統將藥品供應信息通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,我科成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過期造成的損失。嚴格執行《處方管理辦法 》,開展處方點評工作,對不合格處方進行張貼公示。
五、積極開展藥品不良反應的監測。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反潰發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,我科及時做好藥品不良反應/事件的網絡直報報工作。
在過去的半年工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺、臨床用藥指導的開展不夠全面及深入、由于實行了國家基本藥物制度暫時導致藥品不能及時供應、藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。
XX年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業務收入150萬元,比上年增長25%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
一、積極動員搞好雙創,深入開展醫院質量管理年工作今年是我院創等級醫院驗收及深入醫院質量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創等的重要性,提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規和文件,開展職業道德教育,明確崗位職責,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過雙創驗收工作打下了堅實的基礎。
二、規范科室管理我科以雙創達標和醫院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫院搞好績效工資發放,此項工作是醫院順應事業單位改革以及醫院科學發展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發放采取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發展觀,寫好心得體會。五是組織成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室。七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。
三、藥品質量管理工作藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書;
二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;
三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作藥品掛網采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、加強業務培訓加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業合格證。
六、規范一次性耗材管理我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、搞好甲流防治工作為了搞好我院甲流防治工作,按照醫院要求儲備好相關物資、藥品,組織科室成員學習醫院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2.是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3.是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。關于XX年工作,我們提出以下設想:
一、是繼續加強從藥人員業務素質,采取自學與爭取醫院領導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業務素質,注重人才培養。
二、是做好中藥房建設的后續工作
三、是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發展貢獻自己的力量。
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況總結
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神,充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。醫學教育`網5月份,醫院為站所的醫保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行藥品網上陽光采購,保證臨床用藥供應。嚴格執行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫院信息系統將藥品供應信息通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,我科成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。醫學教育`網為了進一步加強藥品質量管理,根據廣州市藥監局發關于《廣州市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。20xx年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應的監測。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。
【關鍵詞】深化改革;醫藥工作新階段
引言
醫藥產品質量逐漸提升,大部分醫院都淘汰了老舊的傳統醫療器械,開始使用新型的醫療器械,大大提高了服務質量,減小了發生醫療事故和其他隱患的概率。全面開展便民惠民服務,對于醫藥的服務建設加大財政投入,改善就醫環境,明顯縮短病人等候時間,方便群眾就醫。大力推廣優質護理,在醫藥工作中深化改革,根據患者的需求,合理分配醫藥物,切實減輕群眾個人支付的醫藥費用負擔。在藥品采購上面,實施招標采購的方式。藥品集中招標采購的目的,在醫院的醫生要根據患者的真實情況,合理分配藥品。企業支持響應政府號召,積極并成功開展國際發達國家藥品質量認證,加快與國際接軌。其藥品質量管理水平也因此得到迅速提高,使藥品質量和百姓健康更有保證。因藥品質量管理水平與國際發達國家相同,其招標等各項待遇也應等同于進口藥品。
1、質量第一,提升效益
要保證醫藥企業的長足發展以及市場競爭力,提高醫藥質量是重中之重,高質量的醫藥產品能保證人民的生命安全,也能夠為醫藥企業創造社會效益和經濟效益。目前,我國的醫藥企業和相關管理部門,都以《藥管法》作為工作中心,完善醫藥質量管理制度,將質量管理意識深入到日常工作中。加強醫療服務體系薄弱環節建設,支持醫療機構臨床重點專科建設,還有就是定期培訓醫藥工作人員,以提升醫藥工作者的綜合素質,進一步提高醫藥工作的整體水平。定期、不定期相結合,對醫藥產品機進行抽查,對質量較高的醫藥企業給以適當獎勵。
2、統一體制,探索管理
我國的醫藥管理制度會隨著改革深入,行業管理日趨完善,各地食藥監管理部門和國家食藥監管理部門更加明確管理職責。逐步深化醫藥管理制度的改革,完善機制、調整機構,創造優秀條件以促進醫藥宏觀控制和行業管理。對于我國的醫療器械,通過計劃安排、規劃引導、吸收國外先進經驗技術等,形成獨特的生產、銷售和投資渠道,很多企業都發揮自身優點,承擔醫療設備生產任務,部分企業的產品有獨有的技術。
3、實施醫藥推廣工作
科學技術是第一生產力,對于醫藥行業來說,關鍵因素是科研,基礎因素是教育,這也是改革開放實踐得到的結果。傳統的醫藥管理制度過于分散,造成管理疏漏,醫藥工作人員的知識水平、綜合素質都難以滿足需求,還有一部分缺乏醫藥行業人才,科研能力不強,嚴重阻礙了我國醫藥事業的順利發展。我們將醫藥行業的發展方向轉向生產、教育等其他方面,為科研、教育等創建有利條件。實施醫藥推廣工作,在這一方面加大投資,使用醫保費用,要求藥品集中采購招標須遵循三大原則,即“質量優先、價格合理、行為規范”,進一步規范了藥品集采招標活動,各省市也加強了藥品集采的探索,才能發展和建設醫藥推廣工作。
4、搞活企業,發展生產力
要保證醫藥行業高漲的生產力,調動員工積極性和主動性,激發企業活力是重要因素。做好食品藥品安全科技工作統籌規劃。省級食品藥品監管部門要加強監管實用技術、方法的研究和推廣,積極參與重大科技項目的研究實施。通過深入整頓,改善了醫藥生產不規范、混亂的局面,調整了要提高醫藥企業活力,我們施行了“簡政放權”的措施,改革醫藥企業的經營機制,降低對醫藥生產企業的指令化控制,充分放寬企業的自主生產經營權。中藥材和化學原料藥種類都大幅度減少。施行差異化價格管理,不同地區、季節的醫藥產品可以有一定幅度差價。醫藥企業可以自主探索發展方式,例如有的企業開始施行股份制,而有的企業開始施行承包責任制,更好的完善企業按勞分配制度,充分激發企業活力。要提高醫藥工作者的積極性,做好工作者的思想政治工作,提高醫藥企業整體管理、經營水平,保證經濟效益和社會效益。大部分企業對員工施行“安全教育、法紀教育、質量教育和職業道德教育”的“四有”教育,著力培養優秀人才和醫藥先進人物。
5、對外開放,技術交流
自我國加入世貿組織,社會發展和經濟提升都開始和世界接軌,改革開放讓醫藥行業不再封閉。對于醫藥行業來說,是一種知識密集型產業,需要高新技術支持。對外開放加強了我國醫療行業和國外醫療行業的溝通交流,同時擴大了引進和出口。深化的醫藥改革中要合理把握和利用,分清楚醫生、藥品的關系,才能很好的對外開放,提高技術交流。在改革中一定要進行醫藥工作之間的交流,才能合理的把握和利用好藥品,幫助患者更好的恢復健康。疾病防治能力不斷增強,醫療保障覆蓋人口逐步擴大,衛生科技水平迅速提高,醫藥建設方面的改革,使人民群眾健康水平明顯改善,居民主要健康指標處于發展中國家前列。對外開放建設中的方式方法,技術交流,促使醫藥工作邁向新的一個進程。
6、兩個服務,充足供應
保障人民的身體健康,促進社會和諧穩定的發展,是醫藥工作的主要內容。醫藥供應具有較強的實踐性,醫藥企業和相關工作者,定期召開座談會,邀請醫生、護士等人員參加,聽取意見和建議,了解患者的需求,以促進醫藥服務質量的提高。例如近年來,我國多發疫情和災情,我國醫藥企業緊急調運,滿足疫情和災情的醫藥需求,保證了人民的生命安全。
7、醫藥事業發展戰略
7.1發展方針 應堅持黨的領導,根據建設中國特色社會主義和社會主義初級階段理論的基本路線。目前,我國加強醫療機構管理力度,盡力提高醫療服務質量,在政府的正確領導下,從醫療改革試點到醫療改革推廣,完善醫療改革制度,為人民提供優質的醫療服務。
7.2發展戰略 首先應堅持醫藥教科研,加強人才培養力度。十年樹木百年樹人,百年大計教育為本,我們應開發多途徑、多層次的醫藥教育制度,結合醫藥事業發展需求,調整教育結構以提升醫藥教育質量,傳統追求文憑、證書的觀念已經落伍,需要摒棄,通過多種途徑培養醫藥行業人才。建設紀律嚴明、素質較高的醫療隊伍,堅持以人為本,建設以人為本、尊重人才的社會環境。其次應堅持中西結合,中藥有其重要作用和地位,對于西藥同樣如此,單單發展其中任何一種顯然都是不行的。堅持中西結合的重要理念,不應偏袒任一個也不可能摒棄任一個,現代西藥、傳統中藥的有機結合,能夠保證我國醫療事業具有獨特的優勢和特點。不論是中藥還是西藥,都要將先進科學理念灌輸其中,以保證較高的科研水平和科研效率。
結束語
綜上,首先從六個方面,詳細分析了我國醫藥工作近年來的發展現狀,分析醫藥工作的優勢和不足,然后針對醫藥工作發展介紹了其具體的發展方針和發展戰略,為促進醫藥行業進入新階段貢獻力量。
參考文獻
[1]彭必新,許魯寧,鄭成英.試論醫院醫藥改革下藥學人員的工作走向[J].中國醫藥指南,2013,(23):356.
關鍵詞:制藥企業 財務管理 風險
在我國的經濟市場中,市場的不斷變化和深入,是市場發展的必要因素,然而,企業中的經濟是推動企業生產和進步源泉,企業的財務管理在企業中占有一定的主導地位。同樣,制藥企業中,財務管理在企業發展中是不可或缺的。財務管理是企業當中最重要的組成部分,是企業管理的核心和突破點,是貫穿整個公司的命脈,還是企業提高生產效益和市場競爭的重要保證。如果企業在實際運行中,受到了外來因素的影響,那么企業的財務也會受到相應的影響,企業的運作同樣也會隨之受到影響,并導致企業經濟的損失。本文主要是研究和探討在新形勢下制藥企業的財務管理所面臨的問題、風險,并對其存在的問題進行分析,提出建議,力爭促進制藥企業的發展和運作。
一、影響中小制藥企業財務管理的因素分析
藥品的質量關系到人們的身體健康及生命安全,多年來,國家對藥品生產的質量都有嚴格的管理制度,新版《藥品生產質量管理規范(2010年修訂)》的修訂,對制藥企業的質量管理、機構人員、廠房設施、設備、物品與產品、文件管理、生產管理、質量控制與保證等等提出了更高的要求,企業因質量上的要求,原輔材料的投入、產出等都有嚴格的控制和記錄,從而保證其在原輔材料的投入及產出在財務管理是可信賴的。
由于企業生產的藥品不同,決定了企業對產品的銷售模式的不同,有的企業以人員推銷為主,其推銷對象主要是醫院、醫生;有的企業以學術推廣、培訓、講座為主,有的企業以為主。無論哪種銷售模式,都對企業的營銷費用產生較大影響。
在價格管理上,近年來國家基本藥物目錄的制定發表、各地醫保部門的招標、國家發改委對藥品價格的降價規定、對制藥企業成本調查、價格調查等,對制藥企業的收入、成本、利潤等產生一定影響,同樣給企業的財務管理工作帶來了新的挑戰。
二、目前中小制藥企業財務管理的情況分析
一是目前,我國中小制藥企業在實際生產、經營中出現主要領導全權負責的情況比較多,對企業財務管理的意識比較不夠強,對財務管理的認知、內涵、以及財務管理的手段和方法不夠明確,對企業財務管理的目標和認知欠缺較大。由于制藥企業的生產需GMP認證的特點,企業重視營銷管理、生產管理,而對財務管理處次要地位,企業財務管理的性質多處于核算性質,管理職能相對較小。
二是在很多中小制藥企業中,由于企業財務人員的地位、待遇相對較低,企業財務人員的變化相對較大,企業沒有對人才的流失制定相關的措施政策,造成財務人員的業務素質難以得到提高,加之制藥企業中營銷人員一般都比較多,銷售開票、費用結算等占用了大量的會計人員,真正投入到財務管理上的人員相對較少。
三是另外,企業在改進財務信息化上投入相對較少,先進的財務管理軟件系統沒能有效配置到財務管理和會計核算中,會計人員沒能從繁重的手工勞動中解脫出來,更難以推進企業的財務管理工作。
三、新形勢下不同因素對制藥企業財務管理的影響
(一)GSK醫藥商業賄賂事件的影響
GSK中國行賄事件的曝光,成為國內外醫藥界的一枚重磅炸彈,國家部級聯席會議審議并通過了《2013年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》,將糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風,加大力度打“組合拳”。
國家稅務總局了《關于認真做好2013年打擊發票違法犯罪活動工作的通知》,要求2013年各地稅務機關在全國范圍內開展新一輪的整治發票違法犯罪活動,對藥品、醫療器械等行業開展發票專項整治活動,并對多數省份要求查處違法受票企業不少于1000家等行政指令性查處計劃。
(二)醫藥招標的影響
企業的藥物銷售,一般都是要經過我國有關部門的招標,目前,我國大部分省市都實行了醫藥購銷的招標采購。在招標的過程中,藥物的價格占招標評分標準的一定比重。因此,在招標中,價格的高低不僅影響企業的銷售收入,對制藥企業的財務管理有直接影響作用。
(三)基本藥物目錄增加的影響
我國基本藥物目錄已經成以往的300多種研制到如今的500多種,這對很多制藥企業來說是一個很大的挑戰,醫院給患者開出的藥品只有在醫保目錄內,患者才能享受醫保報銷。企業要千方百計爭取政策,使企業的產品列入基本業務目錄,而生產需要資金。
(四)營銷費用的影響
制藥企業具有一定的特點,尤其是行業和經營的特點,在營銷過程中,基本上都是由銷售人員的推銷為主。醫院和醫生是銷售人員推銷藥物的對象和場所。在目前只要企業的經營過程中,對醫生和醫院的推銷費用相對較高,所以,藥物的推銷費用是企業營銷費用中最大的開支之一。
(五)藥品降價的影響
藥品價格居高不下,看病貴成為老百姓的強烈呼聲,近年來國家發改委幾次對部分醫藥產品下發了降價通知,國家發改委欲出臺藥品價格管制政策《藥品流通環節價格監督管理辦法》,企業為了避免降價風險,不得不將原來“底價結算開票模式”改為“高價結算開票模式”,顯然,藥企高開高返、走票過票、傭金返現等營銷財務處理面臨全新挑戰。
同時,發改委為了抑制藥品價格過高,合理制定藥品價格,常規性對制藥企業的生產成本進行調查,對企業的成本核算和管理帶來了行的挑戰。
(六)打擊商業賄賂的影響
去年下半年以來,國家打擊醫藥賄賂的趨勢成為常態化,除了對跨國藥企的“合規”整治,也對本土藥企市場營銷進行規范。國家衛計委修訂后的《關于建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄的規定》已經實施,對一次列入當地商業賄賂不良記錄的醫藥生產經營企業,本省級區域內公立醫療機構或接受財政資金的醫療衛生機構在不良記錄名單公布后兩年內不得購入其藥品、醫用設備和醫用耗材,對五年內二次及以上列入商業賄賂不良記錄的,全國所有公立醫療機構或接受財政資金的醫療衛生機構兩年內不得購入其藥品、醫用設備和醫用耗材,此規定對制藥企業的財務管理影響是可知的。
四、新形勢下制藥企業財務管理的策略
(一)設置完善的成本管理系統
企業的成本管理是企業的主要管理成分,成本管理只要指的是在制藥企業進行只要的過程中,對藥物成分的控制,既能夠達到藥物的療效,又不浪費成本資源,因此,成本的管理是制藥企業中的制藥過程中所形成的一種管理模式,根據藥物的分量來加強企業成本的管理,并且有效的保障藥物的成品能夠達到預期效果,從而有效的降低企業制作成本,因此,制藥企業的成本管理系統,在制藥企業中占有一定的主導性地位,同時,積極穩妥地引入作業成本法核算藥品生產成本,能準確歸集生產成本,保證成本核算的真實性。但是對于完善的成本管理系統,企業也不能太過盲目的去建設,要根據企業的自身情況來進行設置,這樣才能夠有效的發揮出,制藥企業成本管理系統的優勢與作用。
(二)增強員工生產質量意識
任何企業都是在競爭中慢慢的變得強大,對于企業的運作來說,除了要重視提高經濟效益,還要有效的保障在運作的過程中保證和提高產品質量。目前,再很多企業的運轉中,產品的質量和成本是企業生存發展的基本條件之一。制藥企業想要走可持續發展的道路,就必須要保證好企業產品的質量。企業管理人員在企業運作的過程中,對產品質量的保證和提高要進行大力宣傳,提高員工對產品質量的意識,對產品質量進行有效的落實和實行,只有落實,才能夠提高員工在生產過程中對藥物質量的保證意識,保證產品的質量。
(三)對各項經費的有效控制
在企業的經營過程中,要對經費的使用進行恰當的控制和管理,首先,在對材料的采集、運輸和購買上,要盡量的減少各個細節之間出現的經費損耗,因此,這方面要加強經費的控制;其次,在進行生產時,要適當的安排班次,不要出現偷工減料的情況,要保障生產的效率和進度,對于生產的器械,員工要正確的對其進行使用,對其進行科學的管理和維修,從而減少生產時帶來的不必要的經費輸出;最后,對一些間接性的其他費用要進行科學的管理,以此來減少生產費用,從而有效的控制各項經費支出。
(四)制定完善的財務管理體系
目前,企業面臨的財務管理風險部分是與財務人員的不正當行為相關的,原因就是企業缺乏必要的管理制度或者是雖然建立了制度,但執行不力,形成擺設。因此,企業必須制定相關的財務管理制度并有效執行,在企業的運營和銷售上,加強資金管理,防止資金周轉不靈,無法對企業的資產進行管理和統籌的情況,正確處理好財務與管理人員之間的關系,從根本上提高財務人員的管理水平,從而有效的防止財務管理所出現的風險現象。完善管理會計分析體系,為領導決策提供有效的建議。
(五)提高員工素質
企業應堅持“以人為本”的理念,企業管理過程中,員工素質的高低,能夠直接影響到企業對研發、生產、營銷、成本費用的控制,所以,在工作過程中,企業要加大對員工知識的培養,定期組織技能、成本費用控制等課程培訓,提高員工的文化知識水平和技能水平,以及對成本費用控制的意識,從而幫助員工提高其綜合素養。在對員工進行培訓的時候,要適當的營造好活躍的氣氛,正確的去引導員工自我學習,以及員工能夠主動的去提高自身的素質,以此達到企業員工整體素質的提高。
(六)規范銷售行為
制定符合本企業實際情況的營銷人員行為規范、營銷政策,對營銷人員進行必要的營銷策略培訓,科學合理地處理好促銷費用、禮品費用、贊助費用、專家顧問費用等相關業務費用以及企業廣告費、業務費、招待費等支出,合理控制稅務風險,遠離商業賄賂。
五、結束語
由上可知,很多制藥企業在財務管理上還存在或多或少的問題,在眾多企業中的競爭中,想要占有一定的位置,就一定要走可持續發展的路線,所以,企業一定要在財務管理上進行有效的管理和控制,因為企業的財務管理,是貫穿整個企業的發展命脈,因此,只有現實好的財務管理,才能夠促進制藥企業的發展,企業只有在不斷的創新和改革上,對企業財務管理制定相關的制度和政策,這樣才能夠有所依據,對企業的財務進行有效的管理。企業對財務的有效管理,從而來提高企業的綜合能力。
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