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(一)規模經濟優勢。多寧在其文獻中提出跨國公司比本國公司在提供服務和產品上可以實現它們范圍經濟、規模經濟、信息或業務成本高效率。會計公司的合并通常被歸結于公司追求范圍經濟、規模經濟和交易成本經濟。合并后的會計公司能夠在地域覆蓋和產業專門化方面相互促進,同時為國際會計公司提供跨國服務取得范圍經濟性和交易成本經濟性,而合并后的范圍經濟性的取得來源于強大的信息系統和研發活動。
(二)人力資源優勢。國際會計公司在人力資源方面一般比國內會計公司更有優勢。引入人力資本這一高級生產要素來解釋服務貿易的比較優勢,是對經典國際貿易理論的重要發展,能部分解釋發達國家在金融、保險、咨詢、會計、通訊、計算機軟件等服務業部門的比較優勢,也能部分解釋當發展中國家人力資本要素增加時,發達國家與發展中國家服務貿易的動態性問題。外國會計公司為了在我國迅速擴大業務量,一般會以高薪、出國培訓、良好的工作環境、先進的技術方法等條件吸引國內會計師事務所中一批高素質的執業人員,從而導致國內會計師事務所人才的流失。國外會計師事務所從人才結構、人才引進模式、員工的培養和激勵機制三個方面都比國內會計公司有明顯優勢。
(三)聲譽優勢??巳R格認為,國際會計公司比本土會計公司擁有相對競爭優勢的關鍵因素可能是良好的聲譽。他認為,第一,客戶更愿意選擇他們熟悉的會計公司為其提供會計服務,因為不同國家的審計師和審計準則所提供的審計質量確實是不同的,或者是聘用其他審計師的成本相對于審計質量而言太高了。對于在國際資金供應國設立公司總部的國際會計公司而言,國際資金供應國的投資者對他們的會計公司比較了解,愿意信任他們所出具的審計報告。第二,在發達經濟地區,當會計公司的客戶不斷增長,或當它們首次需要通過發行股票來籌集資金拓展業務時,它們比較傾向于聘請大型會計公司,因為由大型國際會計公司出示的審計報告能夠增加現有的和潛在的投資者對財務報告的認可度。
二、我國會計服務貿易現狀
(一)形勢不容樂觀
1、國外對華會計服務的壓力。會計市場全面開放后。國際會計機構將憑借其豐富的市場經驗、先進的會計審計技術、強大的國際背景和能為客戶提供優質服務的優勢,搶占相當大的市場份額。而國內那些規模小、業務單一、防范風險能力差的會計服務機構將面臨破產的風險。從近期情況看,在我國幾乎所有重要的商業城市都有“國際四大”(指普華永道、永安、畢馬威和德勤)的會計師事務所或代表處。其業務收入水平不僅處于我國會計師事務所業務收入的前列,而且我國所有境外融資的公司及境內融資的大公司均是他們的客戶。
2、我國會計服務貿易進出口存在著嚴重的不對稱性。一方面國內市場被搶占。世界排名前20位的會計公司基本上都已在我國開辦了組織形式不同的會計師事務所,他們在我國的會計市場中一直占據著“龍頭老大”的地位,他們有著雄厚的資本、良好的信譽、完善的體制、高素質的人員和廣闊的業務領域;另一方面國外市場沒有啟動。不僅在發達國家因“審計技術”落后的原因使得國內會計師事務所出具的報告不被認可,而且在發展中國家也因“國際聲譽差”等原因導致市場被搶走。這種現狀,不僅影響了本行業的發展,也影響了我國資本的有效流動和企業對國外市場的拓展進程。
(二)我國會計師事務所與國際會計公司差距很大
1、規模小,缺乏競爭力。我國會計師事務所只有20余年的發展歷程,雖然數量較多,也取得了一定的執業經驗,但從整體上來看,還處于發展的初級階段,存在著規模小、競爭力弱的突出問題。據中國注冊會計師協會2006年統計,目前我國有會計師事務所5,600多家,注冊會計師7萬余人。年均業務收入在300萬~14,000萬元之間。而目前世界排名前十位的會計師事務所或會計服務公司,其專業從業人員為10,623~146,000人不等,年業務收入大多在11億~153億美元之間。由此可見,無論從執業人員數量還是業務收入方面,我國會計師事務所與國際相比都存在著較大的差距。
2、執業質量尚待提高。在我國,目前轉制后的事務所90%以上是有限責任公司形式,且注冊資本大多是30萬元。在當今會計市場競爭日益激烈的情況下,一些會計師事務所的管理當局,在利益的驅動下,以降低執業質量,爭取執業數量來提高經濟效益。他們抱著一種能賺則賺,能撈則撈,反正事發之后所承擔民事責任是以注冊資本為限的思想,從而使執業質量、審計質量受著嚴重威脅。在服務范圍上,中國會計服務行業仍以傳統審計和會計業務為主,新興業務收入與總業務收入的比例偏小,這是必須盡快加以改變的現狀。
三、對我國會計服務貿易的啟示
(一)深化會計師事務所改革,提高國際市場競爭能力
1、通過“合并”、“聯合”擴大會計事務所規模。面對加入WTO,特別是國外事務所的進入,我們既不能妄自菲薄,更不可盲目樂觀。我們應以市場為導向,以人才為紐帶,有步驟地實行跨地區、跨行業、跨所有制的合并、聯合,實現優化組臺,規模發展,盡快組建一批規模大、素質高、專業分工細、辦公條件好、社會信譽高、可以與國際會計公司抗衡和競爭的中國自己的會計事務所,建立服務功能強大、內部管理嚴格、執業水準較高、地域布局合理的事務所服務網絡。走規模經營之路,發展大規模會計師事務所,增強我國會計師事務所參與國際競爭的實力,為會計師事務所向國際化方向發展打下堅實基礎。
2、擴大會計師事務所業務范圍和執業領域,走多元化經營之路。從國際會計市場來看,傳統的會計和審計服務業務占“四大”會計公司業務收入的比重不斷下降,而傳統的咨詢服務業務收入的比重迅速提高。這就迫切要求我國會計師事務所要有開拓未來市場的遠見,能夠根據市場需求變化及時調整業務結構,積極拓寬服務領域,提高市場份額,形成自身的經營特色,挖掘和發揮自身優勢,提高服務質量,改變以往單純的審計業務,轉向會計、審計、稅務、管理咨詢、網絡服務并重。我國會計師事務所要想在競爭激烈的國際會計市場上有所作為,在提高傳統審計業務質量、保證服務質量的前提下開拓新業務,必須積極向咨詢服務和服務領域拓展,實行業務多樣化經營戰略。
(二)增強品牌意識。正確選擇可比的國際知名會計公司,對其價值觀念和公司營銷戰略、風險防范、基礎建設、人才資源發展等問題進行對比研究,以指導公司建設與發展;選擇國際知名會計公司合作或成為其在中國的成員所;利用國際知名會計公司的財源、技術和管理經驗,提高公司執業質量和公信力,樹立新的市場營銷觀念,引進國際知名會計公司先進的市場營銷和管理經驗,逐步形成自己的特色,創立自我知名品牌。
(三)培養和引進優秀人才,提高會計人員素質
1、增加對注冊會計師專業人才教育的基礎設施建設投資,并支持會計師事務所與大專院校合作培養注冊會計師人才的項目。會計師事務所應加強對員工的技能培訓,對有潛力的人員更應加緊進行國際經濟、法律和外語培訓,使他們盡快通過外國注冊會計師考試。選派人員到外國會計師事務所學習和鍛煉,有計劃培養和造就大批中國的博士生、碩士生,以不斷壯大中國注冊會計師隊伍。
2、應積極拓寬高級會計人才引進渠道。除了注意國內高素質人才的培養外,還應積極實行優惠政策,吸引海外學子以及在國外知名會計公司工作、獲得西方國家注冊會計師資格的高級人才回國發展事業,培養造就一批具有國際水平的注冊會計師隊伍,為國內注冊會計師行業發展注入新的活力。還應積極儲備工商管理、電子商務、環境保護、內部審計、保險精算以及法律等多方面的人才,形成人才層次復合化、知識結構多元化的格局,為未來多元化服務的發展打下堅實基礎。對已獲得發達國家注冊會計師資格的中國公民,采取相關科目免試政策,使其盡快獲得中國注冊會計師資格,并鼓勵、扶持他們在國內興辦會計師事務所。
【摘要】 為了解決以往傳統教學人才出口與單位人才進口不相匹配的矛盾,從高職教育環節入手,建立完善的高職教育模式,提升強化實際操作教學。從原有的理論教學,課堂講解的形式轉化到理論與實際操作教學相結合的階段。因為高等職業教育培養的是一線的高級技能型、實用型人才,教學過程必須有生產崗位的技術情景來作保證,學生技能的獲得,只有在實際操作訓練環節才能更好的體現,已達到培養國際貿易實務專業學生對進出口業務進行觀察、分析、發現問題的能力及解決實際問題的能力。
隨著我國改革開放的深入和世界經濟一體化的發展,越來越多的國內企業已經涉足或即將涉足國際貿易。以2001年12月11日加入世貿組織為標志,我國對外貿易進入一個快速增長期,2002~2007年,我國進出口貿易總額分別增長21.8%、37.1%、35.7%、23.2%、23.8%和23.5%,增幅連續6年超過了20%,這是改革開放以來所沒有的。盡管由美國次貸危機而引起的自第二次世界大戰以來的最強經濟危機,2008年我國對外貿易進出口總值仍達25616.3億美元,增長17.8%,2009年我國對外貿易進出口總值為22072.7億美元,同比下降13.9%。隨著世界經濟的回暖,對外貿專業人才的需求也將迅速擴大。
一、國際貿易實務專業畢業生存在的問題
一、.1缺乏應用型知識,實際操作能力差
外貿企業招聘的人員主要傾向于那些操作能力強,對于進出口業務應用非常熟悉的畢業生,因為這樣的畢業生不需要外貿企業投入太多的精力去培訓,就可以開展工作,而且工作能力較強,很容易打開局面。而現在相當數量的應屆畢業生,除了理論知識扎實之外,根本就不具備實際操作能力,甚至連制作一張匯票、發票也不會。
一、.2缺乏語言交流能力
做國際貿易的人員都清楚的知道,商品的交易從一開始的詢盤、發盤、還盤到接受直至簽合同,每一個步驟,都是靠雙方語言的交流來完成的。很難想象兩個完全不懂得對方語言的人,能很好地進行商務談判。因此,外語就是一個非常重要的問題被擺在了外貿企業與應聘者之間了。很多外貿企業都有反映,能真正用外語進行流利交談的應聘者為數不多。
一、.3對主要貿易伙伴國的商務與社交禮儀、風俗習慣不了解
商務與社交禮儀是人們在商務活動或其他社會交往活動過程中形成的,應共同遵守的行為規范和準則。在當今的社會里,禮儀已不僅體現個人素質,同時,也體現一個優秀的外貿人員的業務能力,更成為一個外貿企業形象的延伸;而風俗習慣,更體現了對本國和其他國家文化的尊重,這在國際貿易中商人之間打交道時就顯得尤為突出了,有些國際貿易的失敗其根源是對貿易伙伴國風俗習慣的不了解,因此,外貿企業對此尤為重視。但是在高職的教學中,很少有學校開設有關內容,學生也不注重對主要貿易伙伴國的風土人情和商務禮儀的學習。
一、.4總體感覺綜合能力偏低
對于畢業生的綜合能力,這是外貿企業招聘時所考慮的重點問題,它包括自信心、誠心、意志力、執行力、對企業的忠誠度、良好的心理素質、溝通能力、責任心、團隊合作意識、職業道德、獨立解決問題的能力和繼續學習能力。在當今國際市場競爭日益激烈,僅僅具備某一方面的專業知識是達不到要求的,因此,綜合能力也是外貿企業一個重要的衡量標準。由于網絡的迅速發展,現在的跨國貿易幾乎都是通過網絡來完成整套流程的操作。這就需要國際貿易實務專業的學生要學會在電子商務方式下的進出口業務操作技能,如根據IJC制單,本身外貿公司都是在電腦系統上完成,這就要求不僅準確無誤地制作好全套單據,而且還要在電腦上快速完成。但相當部分的國際貿易實務專業畢業生不具備這項操作技能。
二、培養國際貿易實務專業實用型人才的方法
既然高職教育的發展趨勢是以人才市場需求為導向,為社會培養各類專業化的實用性人才,這就要求既讓學生掌握各種專業理論知識的同時,也要具備高水平的職業技能。人才培養的核心在于實現“畢業生與上崗的零過渡”,也就是學生畢業后即可上崗工作。減少甚至消除了企業崗位職業技能要求與畢業生實踐能力之間的差距。所以對于高職院校來說,建立一套優質合理的工學結合教學模式體系,才能更有效的提升學生的綜合素質及能力,才能使學生不斷地提高自身適應社會發展變化的能力。這就是我們要以社會需求為目標,針對企業實際需要,以培養專業技術應用能力為主線,強化專業技能訓練,來增強學生的實務操作與動手能力。為企業培養好用的、頂用的高級技能型人才。為更好的實現這一目標,我們采取以下方法。
二、.1聘請外貿專業人員進行講座
對剛進校門的學生,為了讓他們對國際貿易實務專業有個感性認識,我們聘請有豐富經驗的外貿人員進行講座。讓學生懂得,作為外貿業務員除要具有國際貿易的知識外,還應具備語言能力(外語)、要有遠大的理想和志向、有敬業精神、要腳踏實地、吃苦耐勞、要有與人的溝通能力、具有團隊的合作精神、嚴謹的工作作風、規避風險的能力和解決問題的能力。
二、.2加強案例在教學中的應用
案例教學與傳統教學方式最大的不同,就是教師在教學中扮演著設計者和激勵者的角色,以激勵學生積極參與討論。案例教學一方面,可以幫助學生加強對重點、難點的深刻理解;另一方面,還可以幫助學生積累實踐經驗。教師在運用案例教學法時,要精心做好準備工作,案例的選擇不在于數量多,而在于內容精,盡量突出所選案例的真實性、典型性,并能體現出課程所學的內容。
例如我國某出口公司收到國外某公司開來的信用證,貨物為40000只打火機,總價值為4萬美元,允許分批裝運,采用海運方式。后客戶來傳真表示急需其中10000只(總數量的1/4)打火機,并要求改用空運方式提前裝運,并提出這部分貨款采用電匯方式(T/T)在發貨前匯至我方。遇到此類問題應該怎么做?
學生拿到此案例,不知如何處理,我們根據課上講的有關分批裝運和信用證的內容進行分析,由于對方開來的信用證允許分批裝運,首先,收到T/T后立即空運10000只打火機;其次,在裝運有效期內海運剩余30000只打火機;然后向銀行遞交全套單據進行議付。這時有的學生就會問到,“信用證上的金額4萬美元與數量40000只打火機不符,銀行可以拒付”。正是因為信用證規定允許分批裝運,銀行認為貨物已經被分批裝運,只要出口商所交單據與信用證完全相符,根據《UCP600》規定,開證行憑單證相符履行付款責任。這樣就可以圓滿解決這類問題。同時,還可以將問題延伸,假如該客戶要取消其中10000只打火機,出口商也可采取類似的方法進行處理。通過案例分析的教學,可培養學生運用所學知識的多種能力。一是培養學生對環境、情境分析能力;二是把分散的知識點綜合到一個案例中,培養了學生綜合運用知識的能力;三是通過分析、討論,使抽象的理論、概念與實踐結合在一起,培養了學生的實踐能力;四是培養了學生獨立工作、思考能力,以及書面和口頭表達能力等。
二、.3專業課教學與英語教學緊密結合
國際貿易實務專業的專業課教學與外語教學緊密結合必須以扎實的專業知識為主體,構建科學完整的專業知識結構。開設綜合英語、外貿英語、外貿函電等課程,以滿足學生學習和應用外語的需要。要求學生熟練掌握外貿英語和函電,書寫要盡量口語化,源于現在許多外貿公司,通過建立自己網站,借助有關外貿函電的平臺,向全球范圍內潛在的客戶,提供有關產品和服務,吸引相關客戶開展業務。
二、.4重視對外商務與社交禮儀的培養
從外貿公司的反饋來看,以往國際貿易實務專業人才培養只注重專業知識,畢業生專業知識扎實,經過努力,好不容易要簽合同了,由于不懂得外國的禮儀、風俗習慣、文化差異等問題,使到手的合同被取消了。為此,我們開設商務與社交禮儀課程,讓學生熟悉主要貿易伙伴國的禮儀與風俗習慣,經常進行演練,使學生熟練掌握。2.5引進進出口業務操作模擬平臺
在學生學完所需的國際貿易專業知識后,安排學生進入一家模擬的外貿公司。而進出口業務操作模擬課程就是為了培養學生進出口業務實際操作能力而開設的仿真實習,依托精心設計的課程平臺,學生進入一家模擬的外貿公司,以公司實習生身份親身體驗一筆出口(或進口)貿易的全過程,通過自己動手完成每個操作文件并在線提交,將學習的專業知識運用于實踐。通過“做中學”,來實現“熟悉進出口貿易流程、掌握操作技能的課程目標。
進出口業務操作模擬課程的教學有著其自身的突出特點,但也不是一成不變的,由于現實生活中的進出口業務操作就是在不斷變化的,教師也應要求自己不斷實踐“做中學”,才能準確把握既符合實際工作需要、又能在教學中實現的教學應具備的特點。
[關鍵詞]國際貿易實務;雙語教學
[中圖分類號]G42307 [文獻標識碼]A [文章編號]
2095-3283(2012)08-0125-03
作者簡介:李爽(1971-),女,黑龍江哈爾濱人,東北農業大學教授,博士生導師,研究方向:國際貿易教學及科研。
基金項目:東北農業大學研究生課程建設項目,項目編號:neau2113-07jg008;黑龍江省教育科學規劃課題的階段性成果,課題編號:GBB1211011。
隨著經濟全球化與國際貿易的快速發展,我國的外貿人才需求不斷增加。外貿人才既要具備國際經濟、政治、法律、國際慣例以及過硬的專業知識,更要能熟練運用外語進行談判和交流。這就需要高校國際貿易專業的課程尤其是國際貿易實務專業課要實施雙語教學的培養方式。
一、雙語教學的含義
雙語教學(Bilingually Teaching)是指使用母語和另外一種不同的語言同時講授一門課程,在我國大多是指同時使用漢語和英語,是英語教學的最高層次。
由于國際貿易專業的特殊性,目前很多院校都使用英語和漢語兩種語言同時授課。雙語教學可使國際貿易專業的學生通過英語學習直接掌握更多原版的一手專業知識,同時提高外語水平。所謂國際貿易雙語教學,是指在教學中,教師對本課程運用雙語教材交替使用外語(本文主要指英語)和漢語對學生進行國際貿易專業知識的傳授并兼以提高其外語能力的一種教學模式,它既包括語言層面上的交融和轉化又包括漢語和外語與國際經貿專業知識的外溢和思維的碰撞。
二、國際貿易實務課程實施雙語教學的必要性
(一)現代教學的必然要求
目前教育部鼓勵和要求各高校使用英語等外語進行公共課和專業課教學,大力開展雙語教學,使用先進教材并進行多媒體授課,加快提高教學水平。目前,雙語教學已成為高校教學改革的一個新領域,各高校紛紛開設雙語課程。雙語教學既能引進國外的先進技術、經驗,又能鍛煉和提高學生的語言素質,是高校教學長期發展的必然選擇與發展趨勢。
(二)符合本課程、本專業特點的需要
國際貿易實務是經濟類專業必修的一門專業基礎課程,具有很強的涉外性和實踐性,其主要框架是以國際貨物買賣合同為中心,對進出口業務各個環節的基本知識和操作技能進行研究。該課程與英語存在緊密聯系,其中合同條款的磋商與訂立、信用證的審核、提單、匯票、商業發票與裝箱單等出口單據的制作等必須直接用英文來表達,對英語水平有較高要求。
(三)世界經濟發展對復合型人才的需求
隨著我國加入WTO與世界經濟的聯系更加緊密,國家對企業的進出口限制逐步放松,對精通國際貿易的人才需求日益增加,企業迫切需要大批既精通國際貿易知識,又熟練掌握英語、能夠直接從事對外貿易工作的復合型人才。開展國際貿易實務課程雙語教學有利于復合型人才的培養,是提升學生業務素質的有效途徑。
(四)跟蹤世界國際貿易課程教材前沿水平的需要
國際貿易課程尤其是作為主干課程的國際貿易實務,其國際通用性較強,所選擇的外文原版教材也通常為國際上較流行的教材,這些教材的作者也一般為國際知名學者,因此雙語教學有利于我國國際貿易課程教材體系、教師素養和學生知識結構的國際化程度的提高。
三、目前我國國際貿易實務課程雙語教學中存在的問題
(一)缺乏適合我國國情的雙語教材
一直以來適合于我國高校教學的國際貿易實務雙語教材很少,大部分學校采用外國原版教材或其影印版,但這些教材多數版本陳舊且費用較高,完全使用原版教材授課,對學生和教師均存在一定難度。即使近年來一些新版本國際貿易實務雙語教材被相繼推出,但仍缺乏既有原版教材風格又適宜我國學生學習的雙語教材,依然是阻礙雙語教學發展的一個制約因素。
(二)學生外語水平參差不齊
雙語教學的實施同推廣與學生的外語水平密切相關。目前我國學生英語水平參差不齊,給雙語教學帶來一定難度。由于多年來迫于升學壓力,傳統的教學方法依舊是應試教育,學生雖考試成績很高,但受生活環境、文化、教學方式等方面差異的制約,學生缺乏相應的外語思維能力,很難在實際中工作有效應用。
李 爽 周 博 劉文杰:國際貿易實務課程雙語教學的探討
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(三)教學方法欠佳
很多教師由于受傳統外語教學方式的束縛,在雙語教學中仍然存在“以譯代講”的特點,多數是對原版教材的翻譯而缺乏對專業知識的講解,使雙語授課無形中演變成英語翻譯課程。個別學生由于無法理解專業知識或英語語言能力欠佳而失去學習興趣,使課堂缺乏師生互動的積極氛圍。
四、解決國際貿易實務雙語教學存在問題的思路
(一)編制適合我國國情的教材
由于國外原版教材主要針對的是外國國情,在編寫中很多內容與我國國情不符,從而造成我國學生的理解困難。同時,一些學生將大部分精力投入到翻譯原版教材的生僻詞匯和難以理解的邏輯中,從而造成學生重點偏移。
因此,各高校可根據學生的實際情況與特點,組織編寫適合于不同層次學生的教材,或者由出版社組織專家,依照國外原版教材的內容,按照我國的實際情況,對其加以適當改版。從而有利于雙語教學的開展并提高教學效果。
(二)以講解專業內容為主,相應運用英語授課
教師可以按照英語程度對學生進行分班。對于英語水平高的學生可加大英語授課的比重,直接用英語進行講解,難點用中文講解,對于英語基礎較差的學生,重要知識點用中文講解后給出其英文解釋,使學生掌握關鍵術語的英文表達即可。在教學中,不能使雙語教學演變成為只是對原版教材的翻譯課,而是做到讓學生能理解教材即可,不必分析每一段的英文釋義及語法。
(三)循序漸進進行雙語教學
在國際貿易實務的雙語教學過程中,可以在不同的教學階段循序漸進地實施雙語教學法,在不同階段,中英文使用的比例應有所不同:
第一階段:以中文講授為主、附以英文課件。授課之初,應采用中文講授為主、英文課件為輔的方法,重點和難點用中文講解,較為淺顯的內容用英文講解。用英語簡單滲透專業術語,學生初次接觸雙語教學,心理與視聽上需要一段適應過程,英語滲透不宜過多。所以第一階段的講解應以中文為主,對特有專業術語進行講解,同時鼓勵學生記憶專業術語并且翻閱專業外文詞典,不斷積累和學習基本專業術語的英文釋義。課堂英語使用比例為10%~20%左右。
第二階段:逐步提高英語講課的比重。在這一階段可以對多數內容用英文講解,對于難點的內容用中文講解。對學生不易掌握的復雜內容先用中文解釋后,再用英文解釋。同時,鼓勵學生逐步用英文作課堂筆記,回答問題,做作業。課堂英語使用比例爭取達到30%~40%。
第三階段:英語教學為主。在最后的復習階段,當學生完全掌握整個進出口業務流程后,教師可以用全英文或者一半以上的比例進行重新解釋和復習,教師可以根據不同的情況,自由地分配中英文的比例,逐漸過渡到英語教學模式,同時加強師生英語交流互動??梢允褂萌⑽牡恼n件或者板書,并輔以中文的重點強調,或者全英文。這一階段要求學生必須用英文記課堂筆記回答問題和做作業,養成英文思維的習慣,以利將來能夠理解和掌握本門課程的核心重點內容,能夠獨立地運用英語開展國際貿易業務。
(四)運用多媒體教學
由于國際貿易實務課程所涉單據、業務流程比較多,如進出口程序,信用證流程等,且進出口業務操作的環節多、內容復雜、貿易糾紛問題多,案例實例分析也多。所以在有限的課堂教學時間內,如果運用多媒體制作國際貿易實務雙語教學課件或投影膠片并播放國際貿易的英文錄像資料供學生觀看,可增強學生對課程內容的理解,節省板書時間,使課程內容變得生動、豐富,增大課堂的信息量。
(五)實行小班上課,增加師生間的交流互動機會
以小班的形式上課,更易于師生間、學生間進行交流,增強互動性,尤其是在進行案例教學時,小班上課可使每個學生都有發言、討論的機會。有些內容可以讓學生來講解,教師加以點評。小班上課可將啟發教學與講授教學相結合,與國際上通行的教學方式相結合。
(六)培養和引進英語水平過硬的雙語教師
1對現有專業教師進行英語培訓
聘請有豐富教學經驗的國外語言專家進行師資口語訓練,或有計劃有步驟地選派教師到外語學院進修,提高其英語水平和英語授課水平,并創造條件送教師到國外進行培訓。
2積極引進雙語教學人才
學校可采取特殊政策吸引國外留學人員,或邀請與學校有合作關系的國外專家學者承擔部分雙語教學任務,通過雙向交流,提高師資水平。
(七)采取多種途徑提高學生的外語水平
良好的語言環境有助于學生更準確地理解詞義、消除歧義。因此,應通過多種手段和途徑營造英語學習環境來幫助學生提高英語水平,如建立各種英語角、組織英語交流會、英語演講比賽、增加外籍教師的講課課時、播放英語原版的影視內容和集中加強英語培訓。
[參考文獻]
[1]趙立華,徐爭輝國際貿易實務課程雙語教學的實施與思考[J]湘潭師范學院學報(社會科學版),2005(1): 118-120
論文關鍵詞:雙語教學;課程考核;改革方式、方法
課程考核是提高教學質量、檢驗教學效果和培養合格人才的重要環節。好的考核方式和方法能夠客觀地檢驗學生掌握所學知識和技能的程度,充分調動學生學習的積極性。隨著教育改革的不斷深入,專業結構的調整,教學內容和課程體系的更新,新的人才培養模式的逐步確立,傳統的以閉卷筆試為主的國際貿易實務雙語客場考核方式已難以適應新的形勢下對高職人才培養的需要。只有改革傳統的考核方式,才能真正反映學生的綜合知識、技能水平,只有采取靈活多樣的考核方式,才更加有利于培養具有創新精神的高等技術應用型專門人才。
一、國際貿易實務雙語授課的學習目標
教育部在2001年推出的《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》中,曾經明確要求各高校積極開展雙語教學,努力使5 %~10 %的課程能用外語授課;根據2011山東省教指委的要求,為了能夠培養出高端的復合型、應用型的“立交橋”人才,高職院校的課程設置必須使行業英語(eop=english for occupational purpose)教學滲透教學全過程,這說明推動高職院校雙語教學已經是大勢所趨。
雙語教學是指用非母語進行部分或全部非語言學科的教學,即用外語來講授某種專業知識,最終可以通過非語言類學科知識的學習來促進學生行業外語水平的提高,來達到以提高學生專業能力和行業外語水平為宗旨。國際經濟與貿易專業是高職院校的重點專業,由于其專業的特殊性,應用雙語教學的要求更高一些。它就是要把學生培養成既能扎實地掌握國際貿易專業知識,又能熟練地運用專業英語進行一系列國際貿易洽談業務及操作活動的高端的復合型、應用型人才。因此編寫教材就得具備本課程的特點與性質、符合學生的技能培養目標、彰顯當前崗位職業特征,以便適應新的形勢下對高職人才培養的需要。
如何更好地保證本專業雙語教學的順利實施、提高雙語教學質量、檢驗雙語的教學效果,這無疑離不開課程考核這一重要環節,因為它能客觀地檢驗學生所學知識和技能掌握的程度。究竟采用何種考核方式、方法,才能充分調動學生學習的積極性,培養出名副其實的合格“雙證書=學歷證書+職業資格證書”人才?目前是各高職院校的課程改革普遍焦慮的現實問題,也是急需亟待加強要解決的工作。
為此,本項目課題就按《山東外國語職業學院--關于課程考核方式改革的指導性意見》為指導原則,以國貿實務雙語課程為切入點,以國際經濟與貿易專業的學生為實踐研究對象,結合我院實際,著重探討國貿實務雙語課程的考核方式、方法的改革,通過定性、定量的統計分析,建構一套客觀有效、切合實際且操作性強的國貿實務雙語考核改革方案,運用到課程教學的體系中,希望對我院雙語教學的發展建設做一點貢獻。
二、國際貿易實務雙語課程考核現狀
從全球范圍來看,加拿大、美國、新加坡等國經過多年的積累,在雙語教學的師資培養、課程資源、教學評價與管理等方面都已形成了一套適合各自國情的操作體系。
相比之下,我國雖然在雙語教學的可行性和教學方法等方面的探索較多,而對同類項目的單獨研究不多,雙語教學評價問題還處于模糊狀態,有的一直沿襲著傳統的單一的閉卷筆試的考核方法,有的也在努力強調考核改革方式的多樣性,但沒有探討出可實施的方案,還有的考核,僅僅是加大了課堂表現力的考核改革形式,如把課堂提問,案例調查分析,小組作業,課后作業和期末筆試組合在一起就算是完成了對該門課程的考核,事實上還是“換湯沒換藥”,并無實質上的改變,考核不出崗位職業能力等。
如今,擺在我們面前的兩個事實:理論上,國貿實務雙語教學同時涉及到學科教學考核和語言教學考核,采用某一學科的考核方法來評價雙語教學顯然是不合理的,只有運用綜合多元的考核方法對雙語教學進行考核才算符合雙語教學的特點;實踐上,實施單一的成績測驗不但難以全面反映學生的學習成效,而且還成為高職院校教育要“培養民族創新精神和培養創造性人才”這一目標貫徹實施的障礙。
因此,作為從事多年外貿工作實踐和國貿教學實踐的我深有體會,要想促進雙語教學質量的提高,建立起一套客觀有效、切合實際且操作性強的國貿實務雙語考核改革指標體系、并將其運用到教學的綜合評價中是我院發展雙語教學的必然趨勢和迫切要求。
三、國際貿易實務雙語課程考核改革的方式和方法
(一)本項目研究的基本內容
本項目研究主要對現行國貿實務雙語課程的考核方式和方法進行改革,改革傳統的以閉卷筆試為主的考核方式,轉變為按“課程考核方式向多樣化轉變、考核內容向注重綜合能力考核轉變、成績評定向綜合性轉變”三個轉變為指導原則,來建構一套符合本課程的特點與性質和學生的技能培養目標,符合當前職業能力競賽水平的考核改革方案,以至于能夠體現學生綜合分析問題和解決問題能力,適應新的形勢下對高職人才培養的需要。
1.從考核內容上改革。改革本課程中傳統的考核內容,如只對合同各個條款:品質、數量、包裝、貿易術語、結算方式、運輸方式、保險類別、報檢報關、索賠、仲裁以及不可抗力等專業術語和貿易慣例知識的記憶的考核方式;改革考核內容僅僅局限于本教材的范圍,如,臨近考試時,多數同學就會去搜尋現有的考試資料如,瀏覽一下課堂筆記、讓任課老師劃定范圍和指定重點知識模塊等。根本談不上對本專業學生職業技能的應用能力考核,以致使學生形成了上課記筆記、課后抄筆記、考試背筆記、考后全忘記等這樣的填鴨式的學習習慣和學習風氣的不良現狀。
本項目改革的內容為:把學生上課所學到的專業知識,綜合應用到設計某一批貨物貿易的進出口業務中,如,報價—考核進行商品成本核算的能力、磋商—考核貿易談判的能力、訂艙、報檢、報關以及制單—合同的后期執行能力等一票進出口業務中來,充分體現知識能力與技能相結合的考核體系上。
2.從考核方式上改革。改革目前我院課程考核閉卷筆試形式多,開卷考核少;筆試形式多,口試、答辯形式少;理論考核多,技能操作實踐能力考核少,終結性考試多,沒有過程考核形式等單一的閉卷筆試考核方式現狀。
本項目改革的內容為:符合本課程特色和當前職業崗位的需求,以提高專業基本能力與綜合素質為目的,實行多個階段、多種形式類別的多種方式的組合考核方式。按我院暫定三類改革考核方式中以“非筆試類”為主:把國貿實務雙語考核方式改革為兩大模塊—口語+上機操作的組合考核方式:口語模塊的考試可以考核學生應用行業英語的能力;把價格的核算和執行合同的制單都放到上機操作模塊中考核,這可以考核學生專業知識和操作技能的能力。
總之,這種多樣化的考核方式讓學生更注重平時的知識的掌握和技能的積累,也有利于學生全方位能力的培養。
通過研究和分析當前高職院校雙語教學考核方式、方法的現狀及存在的問題,結合本負責人通過多年來從事外貿工作經驗和對本課程的教學實踐經驗和體會以及近幾年參加國貿職業能力競賽指導的經驗,從如下幾個方面擬定我院國際貿易實務雙語課程考核改革實施方案:本課程在專業中的性質、作用、地位;工作任務和課程目標;教學組織;教學內容與能力要求;教學方法與手段;考核與評分標準。
四、國際貿易實務雙語課程考核改革的意義
(一)本項目研究的理論意義
通過對國際貿易實務雙語課程考核方式、方法改革與實踐研究,貫徹著“注重考核學生實際能力”的先進理念,融“理論知識學習、實踐能力培養和綜合素質提高”三者于一起,即,把職業崗位所需的關鍵能力培養融入課程考核改革體系中,對本課程的考核內容和考核方式進行了全面的革新,有助于客觀公正的檢驗出學生的技能應用能力和增加就業的競爭能力;有利于科學全面地考核學生的綜合素質,建立雙向式、溝通式的考核信息反饋機制,促進我院雙語教學改革的發展;對現行部分課程的考核方式進行改革試點有一定的啟發意義。
關鍵詞: “案例教學法” 《國際貿易實務》 應用
一、引言
世界經濟的全球一體化使國際貿易格局和貿易政策措施發生了巨大變化,新的貿易方式不斷涌現,國際間的相互合作、相互依賴變得愈來愈緊密。中國作為世界影響力極大的國家之一,在加入世界貿易組織(WTO)之后,對世界貿易格局、全球貿易經濟、中國自身發展產生了極大的推動作用。為了適應我國對外經濟貿易與國際經濟貿易接軌的客觀要求,迫切需要培養一大批高素質的對外經貿專業人才,系統了解并掌握進出口貿易的交易條件、交易流程、交易方式和當中所涉及的各項對外貿易法律法規。
為適應這一需求,國內各大高校和高職院校紛紛開設了國際貿易專業和商務英語(對外貿易)專業,為培養適應中國對外貿易人才奠定了基礎。
《國際貿易實務》作為國際貿易專業和商務英語專業(對外貿易)的核心專業課程,是一門專門研究國際間商品交易的課程,也是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用課程,主要內容包括國際貿易實務中的各項交易條件、對外貿易中業務合同的商訂和履行、外貿結算單據的繕制、報關實務的操作、國際貿易方式、業務談判內容、策略與技巧等內容。內容涉及理論知識的學習了解、英文專業術語的掌握運用、商務信函的撰寫、外貿單證的實際操作、商務磋商口語的操練,包羅萬象、面面俱到。對學生的理論知識、英語基礎、實操能力、綜合素質要求很高。為了更好地進行《國際貿易實務》教學,筆者在幾年的教學中不斷進行教學方法的研究與探索,發現“案例教學法”在《國際貿易實務》中能極大地激發學生的學習熱情,強化專業學習效果。
二、對“案例教學法”的來源、含義及意義的研究
“案例教學法”始創于美國哈佛商學院(HBS),其教學理念、教學模式和教學方法沿用至今已有近百年歷史,是當前世界上最流行的一種教學方法。哈佛商學院(HBS)倡導“案例教學法”的精髓不在于讓學生強記案例內容,不尋找案例最終答案,而是通過案例分析,引導學生學會正確地處理和解決問題,提高理解判斷能力?!鞍咐虒W法”的運用,極大地提高了哈佛商學院培養人才的質量,在全世界享有極高的聲譽,顯示了“案例教學法”的重大作用和強大生命力。
“案例教學法”可以簡單地概述為一種運用案例進行教學的方法,案例的分析運用是其最為突出的特征,是區別于其他教學方法的關鍵所在。它是根據教學目的和教學內容的要求,通過對一個含有問題在內的具體情境的描述,引導學生對這些特殊情境進行探索分析的一種教學方法。“案例教學法”是對滿堂灌輸理論知識教學方法的一種革新,是使課堂教學盡可能貼近鮮活實際的一種教學方式。
1.運用“案例教學法”,能打破傳統教學模式,使課堂氣氛更加活躍。
《國際貿易實務》內容涵蓋對外貿易的方方面面,從貿易磋商流程到外貿單據的繕制,從外貿名詞的理解到外貿法規的實施,對于學生的學習而言都是艱巨的任務。而傳統的課堂教學模式“教師滿堂灌輸,學生滿堂抄筆記”已然不能被當前“90后”學生所接受,他們希望更多地、更直接地參與到課堂活動中,既希望擺脫枯燥乏味的條條框框理論知識,又期盼能通過一種特殊、有趣的方式掌握重要的外貿理論知識,進而進行外貿函電和商務談判的學習。因此,“案例教學法”在高校課堂中的引入,可以最大限度地調動學生的學習熱情和動力,使學生更好地參與到課堂學習中,使沉悶的傳統課堂氣氛變得更加活躍,收到極好的學習效果。
2.運用“案例教學法”,能培養和提高學生理解、分析、判斷、總結的能力。
傳統的課堂教學是教師一味地講授知識,而最大限度地抑制了學生各方面綜合能力的培養與鍛煉,學生成了“被動學習的機器”。哈佛商學院認為“Teaching≠Learning(教≠學),即,Teaching教授銷售商品,不能保證學生購買,Leaching學生需要商品,學校也許能夠提供”。要想學生真正學到課堂知識,必須使學生參與,發揮想象力、思考力,提高理解分析能力和判斷總結能力。因此,在課堂活動中引入“案例教學法”,才能真正地實現“教=學”,即“Teaching=Learning”。
實踐證明,教師在一節45分鐘的課堂安排上,以“5分鐘的講解+5分鐘的案例引入+15分鐘的分析討論+15分鐘的發表意見+5分鐘的總結評價”比“30分鐘的講解+15分鐘的題海戰術”所收到的效果要強上幾倍。
3.運用“案例教學法”,能使學生提前進入“國際貿易”角色,拉近與實際的距離。
傳統的《國際貿易實務》教學只是從書本再到書本的模式,很難讓學生拉近與實際工作的距離,經常出現“課堂掌握,課后模糊,工作忘記”的情況。因此,在教學過程中引入真實案例可以使學生關注社會,關注生活,關注工作,進而關注學習。通過案例,學生坐在教室里就可以進行角色轉換,想象自己在案例中身處辦公室撰寫函電、碼頭處理裝運、銀行處理單據議付、保險公司處理賠償等真實情景。一來提前進入“工作狀態”,二來日后工作有“熟悉感”。
4.運用“案例教學法”,能使抽象的理論知識變得貼近現實。
在《國際貿易實務》教學過程中,難免涉及貿易理論知識,為了使學生更好地掌握國際貿易理論知識,教師在講授的過程中適當地以“案例”加以分析,能使學生對理論知識有更進一步的認識,同時由于課堂上所列案例都是在實際操作中常碰到的情況,理論知識因此而變得不再書本化而更為貼近現實化。
如筆者在講到“國際貿易慣例《UCP500》中的第4條規定時,理論知識為in credit operations all parties concerned deal with documents,and not with goods,services and/or other performances to which the documents may relates(在信用證業務中,各有關當事人處理的是單據,而不是單據所涉及的貨物、服務或其他有關行為)”時,列舉了以下案例:
我國某出口公司向國外進口商出口商品,使用遠期信用證結算,我方按期發貨交單,單到開證行后,進口商以T/R借單方式先拿走貨運單據,并提取了貨物,提貨后發現貨物有短少,因此要求開證行以此為理由向出口商拒付。問開證行能否拒付?結論是銀行不能拒付,理由是出口商提交的單據符合信用證要求,銀行議付時只看單據。
通過此案例,學生對于《UCP500》的第4條慣例內容的掌握程度大大提高,也使得原本抽象、枯燥、難懂的理論知識變得簡單、易懂、現實化。
三、對“案例教學法”在《國際貿易實務》中的應用的研究
1.案例資料的搜集、挑選、編排。
合適的案例資料,是有效進行國際貿易實務案例教學的基礎。隨著網絡信息技術的發展,獲得相應的案例資料并不是難事。然而,授課教師不能一味地依賴網絡和書本資料,而必須在網絡、書本現成的資源基礎上進行分析、篩選,再根據學生實際情況進行編排。采用最適合學生水平、最貼近學生實際的案例進行教學。
比如筆者在講授合同的擬定內容時,結合學生在工作中經常會碰到的一個場所——廣交會進行編排案例。實際案例如下:
2012年4月25日,中國潮州某陶瓷公司Chaozhou Daming Ceramic Co.,Ltd與來自美國某貿易公司USA Overseas Trading Company在廣交會進行會面,通過交換名片、查看樣品、業務磋商,雙方對于商品(item No.AB123)的各項條件達成一致的意見,請根據提供的交易條件代替該陶瓷公司業務員擬制一份業務合同。
通過這種真實性的案例背景材料,學生很快掌握了合同的填制技能,同時對于以后工作也有了一份熟悉和期待。
2.“案例教學法”應以“學生為主體,教師為主導”。
“案例教學法”應注重學生的主體地位,每一個案例活動,從準備、討論到發表意見,都應鼓勵學生參與其中。授課教師從挑選案例材料、組織學生進行討論、發表意見到總結案例,應充分發揮主導作用。只有學生積極參與,教師有效控制,才能真正實現“案例教學法”的最終目的。
3.采用“案例教學法”的多種教學方式。
如果在教學活動中,反復地使用同一種教學方式,比如文字案例,將使學生產生學習疲勞。因此,授課教師應注意結合課程實際,采用多種教學方式,如視頻案例、實操練習案例、講座案例,等等。
如:在講解建立業務關系知識時,教師可以向學生提供客戶名片一張,要求學生根據此名片,給客戶撰寫一份“要求建交”業務信函。通過這種實操練習案例,學生很快掌握了撰寫信函的技巧。
4.避免過分注重“案例教學法”結果,給學生提供自由發揮的空間。
哈佛商學院的案例教學,不是尋找正確答案的教學,而是給學生提供足夠自由的空間發揮思考力和問題解決能力。哈佛提供的案例與一般學院提供的案例有很大的不同,一般學院提供的案例都是事先準備好分析答案,而哈佛提供的教學案例沒有唯一的正確答案,案例分析的結果往往只是一個中間產物,重要的是案例分析的過程。因此,授課教師在進行“案例教學法”時,應避免過于注重學生討論的結果是否準確,而應該給予學生自由的空間充分發揮,只要學生參與其中,分析有道,就應該給予充分的肯定。
5.“案例教學法”應注重學生綜合能力的培養。
“案例教學法”并不是單純的“教與學”的活動,授課教師應積極做到“教學相長,教學相融”。通過精心編排的案例,讓學生形成小組,參與討論,各抒己見,并從中體驗合作的魅力、參與的趣味、發言的激情、傾聽的樂趣。一個個案例活動的開展,如同一首首合唱的歌曲,只有參與人精心準備、踴躍參加、積極配合、無私奉獻,才能最終共享其樂。學生的各方面綜合能力才能最終得到鍛煉和提高。
6.“案例教學法”需要雙師型的具有實踐經驗的授課教師。
《國際貿易實務》融貿易理論知識、專業英文知識于一體,因此,授課教師必須充分了解國際貿易各個流程,同時還要懂得相關的英語專業知識。如信用證章節,既要懂得信用證概念、流程,又要懂得如何審閱英文信用證,還要懂得如何根據信用證要求繕制英文單據,甚至要掌握如何撰寫催證、改證、延證等相關重要英文信函。研究發現,商務英語(對外貿易方向)和國際貿易專業的教師更能勝任《國際貿易實務》的教學。
四、結語
理論既來源于實踐,又最終回歸于實踐。因此,“案例教學法”是高?!秶H貿易實務》課堂實踐活動的微型表現。實踐證明,“案例教學法”作為一種課堂教學輔助手段,在《國際貿易實務》專業課程的應用中發揮著極其有效的作用,既能激發學生的學習興趣,又能提高學生的學習效率。因此,商務英語和國際貿易的專業授課教師應當積極更新教學觀念,將“案例教學法”在高校《國際貿易實務》的應用進行到底。
參考文獻:
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