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      護理的基本特征

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      護理的基本特征

      護理的基本特征范文第1篇

      關鍵詞:老齡化;養老模式;老年公寓;包頭市

      Abstract: as China's aging population to speed up the process, the aging problem is becoming more and more serious. This paper based on the aging of China's analysis of the situation, and to the elderly living problem investigation and study, attempts from the aging of the population to the social situation, the family support and social support of these two forms were compared and analyzed, the present stage of China 's mainstream and secondary flow endowment model analysis and research. Looking for a suitable for China's national conditions of our country, and can meet the requirements of the elderly living pattern; at the same time to put this theory to the Baotou community elderly apartment design examples, discusses the suitable stage elderly pension mode of residential district planning and space environment construction and the development path.

      Key words: aging; pension; the elderly apartment; Baotou City

      中圖分類號: 文獻標識碼:A文章編號:2095-2104(2012)

      一、引言

      老年人是人類社會中的一個重要的組成部分。據統計,2000年我國人口總數約為12.7億,60歲及60歲以上的老年人口約為1.32億,占全國總人口的10.4%,我國已經正式進入老齡化國家的行列。人口老齡化問題也正日漸凸現出來。

      2000年包頭市人口總數約為229.7萬人。60歲及60歲以上的老年人口約為23.8萬人,占包頭市人口總數的10.36%。東河區是包頭市的老城區,人口老齡化問題更突出。所以在社區規劃中處理好老年居住環境空間的規劃與設計具有重要意義。

      二、我國人口老齡化的現狀及趨勢

      預計到2020年我國老年人口數量將超過2億,達到人口總數的13.4% ; 2050年前后老年人口將達到4億左右,占總人口25%。更為突出的是80歲以上高齡老人以每年5.4%的速度增長,目前已達到1300萬占我國老齡人口的10%,給社會生活保障事業帶來前所未有的壓力。我國人口老齡化的主要特點是:人口老齡化速度快,老年人口規模龐大,人口老齡化與經濟水平相比具有超前性。

      (1)人口老齡化速度快

      發達國家用了上百年的時間才走完的人口老齡化進程,我國僅用了30年就經歷了從70年代末的青年型、80—90年代初的成年型、到2000年老年型的全過程。

      (2)老年人口規模龐大

      我國老年人口的絕對數量巨大,2000年我國老年人口達到1. 32億。是目前世界上老年人口最多的國家,占世界老年人口的1/5和亞洲老年人口的1/2。

      (3)人口老齡化與經濟水平相比具有超前性

      發達國家的人口老齡化是伴隨著工業化、城市化的發展,在經濟比較發達的情況下迎來的。而我國則是在經濟實力不強、尚未實現現代化的情況下,措手不及地迎來了老齡化的浪潮。目前65歲以上的老年人口比重達到7%的發達國家人均國民生產總值一般在10000美元以上,而我國在進入老年型國家時僅有1000美元左右。發達國家先富后老,中國是未富先老。人口老齡化發展與經濟發展不一致。

      三、我國現階段主要養老居住模式分析

      我國現有的養老模式有家庭養老、社會養老、家庭養老+社會服務。根據居住空間的不同特征,分為以下三種類型分別進行探討。

      3. 1普通住宅養老模式

      3.1.1普通住宅養老模式的基本特征

      此類住宅就是居住于自己的住宅中的普通住區的普通住宅。其基本特征是老人住在熟悉的居住環境,由子女的穩定的情感的家庭照顧系統提供養老服務。

      普通住宅養老模式又分為共居型、鄰居型和離居型。共居型是與子女同住的老年人多數有自己獨立的臥室,其它空間與子女共用。

      鄰居型就是老少代的普通住宅之間存在一定的空間距離,但在這一距離內,兩代之間仍然可以繼續頻繁的往來。

      離居型是指老少代住宅的空間距離或交通條件使得他們之間頻繁得生活交往不能存在了,老人實質為獨立居住。

      3. 1. 2居家養老存在的問題

      中國的社會基礎源于自給自足的自然經濟形態為特征的農業社會。養兒防老的觀念根深蒂固,延續至今。然而隨著我國人口狀況的發展變化和生活方式的轉變,老幼相依、安度晚年的養老模式受到前所未有的挑戰。主要表現為:

      (1)家庭規模小型化、傳統家庭養老功能弱化

      我國一對夫婦生育一個孩子的政策,獨生子女成年后組合的家庭形成4- 2 -1的結構關系,隨著獨生子女的增加,大家庭解體,子女與父母分居的現象十分常見。

      這種倒金字塔型家庭結構的發展趨勢使家庭進一步小型化、簡單化,未來僅靠勢單力薄的家庭贍養老人將難以維系。

      (2)缺乏社區服務設施

      通過調研發現特別是獨居老人的生活很不規律,生病無人救助,己成為頗受社會關注的話題,主要表現在社區服務薄弱、老年服務設施類型不全面、服務設施面積指標嚴重不足。

      3. 2敬老院養老模式

      3.2.1敬老院養老模式的基本特征

      敬老院、養老院、老年福利院等專為接待老年人(尤其是高齡老人和不能自理的老人)安度晚年而設置的社會養老服務機構,其中設有起居生活、文化娛樂、醫療保健等多項服務設施,有一套嚴整的供養標準和措施。

      敬老院養老的最大特征是徹底的集居化。老年人擁有的私密生活空間縮減為普通住宅的核心—臥室,甚至僅是床位.普通住宅通常意義上獨立的住宅空間不復存在,進行集居生活。

      3.2.2居住現狀及存在問題

      以往的敬老院基本上由國家或集體出資興辦,基本屬于福利性質。隨著社會發展和老年人經濟情況、思想觀念的轉變,興辦主體和居住對象都有了很大變化。

      敬老院曾被認為是發達國家高福利政策的象征,是社會制度優越性的體現,但也存在明顯的問題。

      由于許多老人住進敬老院井非出自主觀愿望,而是一件很無奈的選擇。敬老院斷絕了他們與社會的來往,剝奪了他們與社會交往的權利,私密性得不到保障。這種完全集居化的養老方式從嚴格意義上說是一種缺少人性化的模式,它將老年人限制在一個特殊的階層與特殊的環境中,與家庭、社會隔離開來,忽視了老人的心理需求。

      3. 3老年公寓養老模式

      3.3.1模式的基本特征

      老年公寓是按老人特點設計,配有專業化的基本生活服務系統和護理系統的老年居住建筑。

      老年公寓養老不同于傳統的普通住宅養老,又不同于一般的敬老院養老。老年公寓養老的最大特點就是老年人獨立生活單元的集居化。集居性只存在于住宅群體的空間層次上。老年人仍然擁有與普通住宅相同的個人私密空間:完整的臥室以及浴廁空間.老人可隨時根據自己意愿和身體狀況自由出入于獨立生活和集居生活之間。

      3.3.2老年公寓養老模式存在的問題

      (1)收費標準偏高

      老年人入住老年公寓,首先考慮到的問題是收費標準。老年公寓由于地區不同,收取入住費用也有差別。據2000年統計北京市老年公寓的入住費用每人每月平均為1013元,而老年人的平均收入為每月558元,與老年公寓的收費標準相比較,這對于靠微薄的退休金生活,子女又無力補貼的老人來講只能是水中望月。

      (2)養老職能不完善

      我國現階段的老年公寓都以接受能自理老人為主。公寓像住旅館一樣,一位服務員坐在前臺,僅處理日常雜事,只接納基本自理的健康老人。拒絕不能自理的老人。也成為入住率較低的原因之一。

      四、社區老年公寓的規劃設計探討

      隨著人口老齡化的進一步發展,對社區服務的巨大需求和目前社區服務薄弱的矛盾越來越明顯。所以本文提出“社區老年公寓”的養老居住模式。將家庭養老和社會養老有機結合。并在包頭市東河區進行了規劃和設計的實踐和應用研究。

      4.1社區老年公寓養老模式的基本特征和適應性分析

      本文通過實例對于社區老年公寓的基本特征、適應性以及設計原則等方面做了深入的研究探討。

      4.1.1社區老年公寓養老模式的基本特征

      社區老年公寓的基本特征為:

      (1)社區老年公寓既具有一般老年公寓專業化的基本生活服務系統和護理系統,又具有社區服務系統提供的有關服務。

      (2)社區老年公寓既具有一般老年公寓的獨立生活單元的集居化即可活動于獨立生活和集居生活之間,又具有近鄰式居住、同區居住,與家人離而不遠的特點。

      4.1.2社區老年公寓養老模式的適應性分析

      社區老年公寓能適當降低收費標準。現存老年公寓收費標準太高,許多老年人難以承受。而社區老年公寓在投入方面可由政府以征地和減免稅收等方式參與投資,使建筑成本降低;社區服務作為補充,使降低收費標準成為可能。

      社區老年公寓既有獨立的基本生活服務系統和護理系統,又有社區的可供共享的公用服務設施,這樣使老年服務設施的種類和面積大大增加。

      由于社區老年公寓是一種國家和社會投入、個人付出相結合的機制,具有很強的包容性和普遍適用性。如:在經濟發達地區政府財力收入高的條件下,可以加大國家投入部分,加大供給部分,充分體現公益性。在欠發達地區,政府財力有限,政府投入的不足可充分發揮家庭、社區、社會組織各方面的積極性作為有益補充。隨著社會經濟的發展,不斷增大國家供給部分,這是一種具有彈性的可持續發展的機制,能適應于長遠發展的需要。可使老年人從中享受到經濟發展和社會進步的成果。社區老年公寓符合整合資源、綜合利用、統籌兼顧、可持續發展的科學發展觀。在目前社區經濟和社區文化蓬勃發展的形勢下,將社區老年公寓建設深化為社區建設的一部分。促進居民乃至全社會社區養老意識的形成。在新的老齡化社會的大背景下,它必將成為新的深受老年人歡迎的養老居住模式。

      4.2社區老年公寓設計原則——結合實例說明

      老年人在生理、心理、社會等方面的變化,使他們對居住環境有許多特殊要求。因此,本項目研究的目的是如何規劃設計適應老年人需求的居住空間和生活環境。

      本文的實例是包頭市東河區西北門居住小區,基地位于包頭市東河區,規劃范圍是東至紅星坡路,南至環西路,西至紅星河槽,北至西北門前路。其中老年公寓占地面積2.7公頃。小區總占地面積為17.67公頃。

      如圖所示該小區分為普通居住區和老年公寓區兩個功能區,老年公寓座落在基地的西南角,與普通居住區既獨立自成體系,又自然成為一體。

      本項目遵循的設計原則為以人為本,體現人性化的原則;環境安全的原則;自然環境適宜的原則;適應老年人家庭照料;保健、護理需求的原則;處理好社區老年公寓與普通住宅的關系的原則。

      4.2.1以人為本,體現人性化的原則

      由于使用主體是老年人,應該以老年人為核心,在生理特征方面,老年人的身體機能退化,行為空間和環境設施需補償他們喪失的能力,維護和鍛煉他們尚存的能力;在心理特征方面,老人們懼怕寂寞、孤獨、被社會拋棄,需要與親人、朋友、同事、鄰居廣泛聯系,尋求友誼、慰藉與互助;社會特征方面,他們希望老有所為、老有所樂、老有所學、老有所養、老有所依。這些變化及需求集中于適宜老年人的住宅設計的研究范圍。

      因此適宜老年人的住宅設計應創造能使老年人健康、安全、方便、舒適的生活在其中,并能培養、發展其才華的居住環境,要體現出對老年人的關懷,即樹立“以老年人為核心”的人本設計思想,體現老年特色。

      如圖所示在本方案的規劃設計中充分考慮老年人對居住環境、建筑類型、配套設施和物業管理等方面的需求。

      居住環境方面:老年公寓座落在基地的南邊,沒有建筑遮擋,日照充足,空間通透。與普通居住區有分有合,雖然環境自成體系但又相依相通,利于老年人和普通居民進行交往活動。

      建筑類型:老年公寓設計以2層為主的別墅式建筑設計,使老年人上下樓出行活動方便。

      配套設施:有獨立的醫療安全設施等配套服務設施系統,又有社區公用設施共享,擴大了為老年人服務的使用設施類型和面積。

      4.2.2環境安全的原則

      安全需求是人類僅次于吃飯、睡覺的基本需求,包括個人不受侵犯、避免人身和財產遭受傷害和損失等。老年人對居住環境安全性的要求非常迫切。

      規劃時安全性和可監護性作為設計依據和基本要素。如圖所示:公寓區通過人車分流、合理安排車輛停

      放和完善交通措施來解決。使公寓的室外活動不受車行的干擾,老年人到達活動的場所不必穿越車流繁忙的交通干道。在設計中通過空間的分隔、圍合、地面鋪裝材料的變化強調環境的領域感,不僅起到安全防衛作用,使老人易于控制空間范圍,消除對犯罪的恐懼心理。同時擴大環境認同感,增加老年人心理的舒適性。

      4.2.3自然環境適宜的原則

      充足的日照、良好的通風、新鮮的空氣、適宜的溫度和濕度,沒有噪聲等污染源的干擾,這些都是人們對于住宅環境的基本要求。在方案中二層公寓間距為13米,明顯大于普通住宅。充分滿足日照要求為基礎,并綜合考慮采光、通鳳、消防、管線鋪設、視覺衛生等效果。

      本公寓所處位置遠離鬧市,背風向陽,

      無噪音污染,既具有良好的通風條件又處在避風之處。

      4.2.4適應老年人家庭照料、保健、護理需求的原則

      處于不同生活能力狀態的老年人其生活要求的側重點也不同。有的側重于“護理中的靜養”,對醫療保健、家庭護理的需求十分迫切。有的強調“活動中的保健與調養”。

      社區老年公寓離而不遠的特點有利于家庭照料。公寓區設有醫療保健服務系統,社區中也有醫療保健服務系統,為醫療保健和護理創造良好條件。戶外活動空間有綠化和硬化場地方便于老年人的靜養和活動中保健調養。

      4.2.5處理好社區老年公寓與普通住宅的關系

      社區老年公寓雖然是與社區普通住宅處在同一小區,但是必須處理好二者的住宅空間和生活環境等方面的關系,使之各具特色、優勢互補、互不侵犯、互不干擾。

      在規劃結構方面,老年公寓區與社區普通住宅區之間由一條綠化帶連接,互相敞開,又各成獨立領域,開合相宜,成為一個和諧的居住環境。

      在建筑空間與景觀設計方面如綠化分析圖所示,利用城市綠化帶、中心區綠化與錯落的住宅布置及公建設施共同塑造出小區人流活動的動態氛圍。成為小區人流出入“門”的序列起點,結合硬化路面綠地高低形成較好的空間環境。

      組團綠地及中心綠地為居民和老年人提供了一個寬闊的活動空間和交往空間,輔以綠化設施,休息座凳等服務設施,使老年人活動更加便捷。

      中心休閑綠地,由自然的曲線小路、人工綠地、及公共活動場地結合設置不同的樹種組成一個內容豐富的活動場所。

      老年公寓區域中的院落中用暖色地磚鋪設硬化,并設計太極圖和龜獸圖,還有松鶴延年等雕塑小品,形成富有老年特色的小環境。

      在居住組合設計方面,為了增強小區的識別性與認同感,著重強調群體空間塑造,并結合戶外綠地設計環境,使區域空間與小區空間和老年公寓空間相融合,親近自然且具有人情味。強調空間感和環境感,在大面積的宅間綠化中,完善配套各種服務設施,如座凳、活動器械、花池、休息亭、電話通信等服務設施,同時結合人工綠地及公共活動場地形成一個內容豐富的活動場所,使公寓中的老年人確有“家”的感覺。

      按照上述原則所設計的社區老年公寓能夠將老年人使用的服務設施類型與面積有較大增加,并且促進了社區的全面建設與和諧社會的建設。

      五、結論

      根據我國目前老年居住模式的現狀和趨勢,從關注老年人的居住需求和社會交往的角度出發,本文提出社區老年公寓的養老模式,并通過規劃設計的實例,進行了初步的研究和探討。根據老年活動理論,老年人參與社會活動才能對生活有高的滿意感。社區老年公寓的規劃設計在物質設施、生活服務、醫療照顧等方面充分考慮老年人的特殊需求,是比較適合我國所特有的“以居家養老為主,社會保障和社區服務為輔”的模式,而它的推廣和應用有待于我們繼續進行實踐和探討。

      參考文獻

      【1】中華人民共和國建設部,《老年人建筑設計規范》,中國建筑業出版社,1999

      【2】中華人民共和國建設部,《城市居住區規劃設計規范》中國建筑業出版社,2002

      【3】胡仁祿、馬光著,《老年居住環境設計》,東南大學出版社,1995

      【4】郭錦津著,《老人住宅》,中華報出版社,1984

      護理的基本特征范文第2篇

      [關鍵詞]休閑需求結構;休閑消費行為;休閑產業發展導向;休閑產品發展導向

      [中圖分類號]F59 [文獻標識碼]A [文章編號]1002-5006(2008)07-0013-05

      一、基于休閑需求結構的分析:城市休閑產業的發展導向

      休閑需求是指人們對在休閑時間里所參與的使自己身心得到放松、愉悅的休閑活動的需求,包括對在家庭里的休閑活動的需求,對在戶外的休閑活動的需求和對離開自己居住地一定時間與距離的旅游休閑活動的需求。

      按照產業經濟學的原理,消費需求結構變動將引導產業結構與產品結構的變動,投資結構變動是改變已有產業結構的直接原因。因此,本文從以下3方面展開對休閑需求結構變化指引城市休閑產業發展方向關系的研究:第一是從經濟發展不同階段人們需求結構變化帶動產業結構變化的視角展開;第二是運用有關統計數據對上述研究的結論進行驗證;第三是在上述研究基礎上說明城市休閑產業發展的方向。

      1,經濟發展階段與休閑需求結構及其特征

      依據美國學者沃倫?J?基肯(Warren J?Keegan,2002)的分析,一個國家的經濟發展可以分為前工業化、欠發達、工業化與后工業化四個階段,判斷一個國家已經處在哪一個階段的主要標志是人均國民收入的水平。一個國家人均國民收入水平與所處經濟發展階段的對應關系可以如表1所示。

      依據美國學者詹姆斯?A?菲茨西蒙斯和莫娜?J?菲茨西蒙斯(James A?Fitzsimmons and Mona J?Fitzsimmons,2001)的分析,人類社會的發展可以分成三個階段或三種社會類型:第一個階段是前工業化社會。在前工業化社會里,人類生活的基本特征是維持生存。第二個階段是工業化社會。在工業化社會里人們生活的基本特征是追求更多數量的物質產品。第三個階段是后工業化社會。在后工業化社會里,人們生活的基本特征是追求高品質的生活,包括健康、教育和娛樂3大方面。各種社會類型的基本特征可以參閱表2。

      從休閑需求結構變化帶動休閑產業發展視角研究,我們可以將上述三位美國學者沃倫J?基肯和詹姆斯?A?菲茨西蒙斯及莫娜?J?菲茨西蒙斯的觀點結合起來思考,得出下列基本結論:(1)當一個國家人均國民收入低于785美元時,它就處于前工業化社會,人們的主要需求就是維持生存;(2)當一個國家的人均國民收入在786美元到9655美元之間時(本文將中低收入的欠發達階段與中高收入的工業化階段歸在一個階段里考察),它就處于準備實現工業化或正在實現工業化社會,人們的主要需求就是追求更多的物質產品;(3)當一個國家的人均國民收入大于9656美元時,它就處于后工業化社會,人們的主要需求就是追求高品質的生活,休閑產業就得到了巨大發展,休閑需求主要表現為對健康產業、教育產業與娛樂產業的需求。這些休閑產業的特征就是能在休閑時光里,使人們的身心更健康、愉悅,能滿足人類不斷探索新鮮事物的好奇心的需要。當然,在上述每一個階段里,由于存在擁有不同收入、文化與興趣的社會階層,因此,在社會上會出現不同的休閑生活方式。例如,維也納人休閑時喜歡喝咖啡與欣賞音樂,德國人休閑時喜歡喝啤酒與旅游。

      日本的發展歷史為上述結論提供了例證。在日本,目前休閑產業已占國民收入的10%到15%。依據日本國民生活白皮書,日本國民對服飾、家用電器、飲食、住房以及休閑生活的關心度的動向看,1975年上述各個方面分別為3.1%、5.9%、20.7%、26.0%和6.5%,而1998年為1.3%、3.2%、19.3%、23.7%和35.1%。日本國民對休閑生活的關心程度隨著經濟增長而提高,這是與他們的勞動時間的縮短以及收入增加成比例的。

      2,美國居民休閑需求結構的驗證

      據美國勞工統計局勞工部門的調查,美國不同收入水平的家庭消費支出結構如表3所示。表3中的數據可以用來驗證前面所提到的經濟發展階段與休閑需求結構關系的基本結論。

      表3的統計數據告訴我們,隨著美國家庭收入水平的提高,健康護理用品的絕對消費支出額在提高:從家庭收入1萬到1.5萬美元水平(以1.5萬美元計)時的1320美元的消費額,上升到家庭收入3萬到4萬美元水平(以4萬美元計)時的2240美元,再上升到家庭收入7萬美元以上(以7萬美元計)時的2590美元。同時,娛樂消費支出的比重與絕對額都在大幅度提高:從家庭收入1萬到1.5萬美元水平(以1.5萬美元計)時的735美元的消費額,占消費支出總額的比重為4.9%上升到家庭收入3萬到4萬美元水平(以4萬美元計)時的1920美元,占消費支出總額的比重為4.8%,再上升到家庭收入7萬美元以上(以7萬美元計)時的3780美元,占消費支出總額的比重為5.4%。

      上述不同家庭收入水平,也可以被看作是處在不同經濟發展階段家庭的不同收入水平。隨著收入水平提高,代表休閑需求的健身護理產品與娛樂產品消費支出的絕對額或絕對額及相對比例不斷增加,基本驗證了經濟發展階段與休閑需求結構之間的關系。而教育隨著家庭收入水平提高而普及化,則是公認的事實。

      3,研究結論:城市休閑產業發展方向

      基于上述分析,我們可以認為,休閑需求主要是由健身護理產業、教育產業與娛樂產業構成的。因此,城市休閑產業應該重點發展健身護理產業、教育產業與娛樂產業。考慮到人們對娛樂需要既表現為對娛樂產業本身的需要,又表現為對其他相關產業增加娛樂體驗價值的需要,因此,對其他相關產業增加娛樂價值的再開發,也是城市休閑產業的發展方向。例如,上海建國中路8號原來是舊廠房集聚區,現在發展成藝術、休閑展覽創意區,被稱為上海8號橋。再如,以英國為例,當地政府實施推動創意產業的政策后,這一經濟領域在1997年至2001年期間,平均每年增長8%,遠高于整體經濟的增長率;同期,創意產業的總就業人數平均每年增長3%,高于整體的1%的增長。

      二、基于休閑消費行為分析:城市休閑產品的發展導向

      在認識了經濟發展階段與人們需求結構關系,特別是休閑需求結構以后,我們需要進一步研究認識:(1)由休閑消費行為的共同特點所決定的一般休閑活動及休閑產品譜系;(2)由不同地區的目標休閑消費者的消費行為特點所決定的不同地區休閑消費者的休閑消費活動與產品的類型;(3)在上述研究基礎上,認識城市休閑產品的開發導向。

      1,休閑消費者共同的休閑活動需求及休閑產品譜系

      依據美國學者查克?Y基(Chuck Y?Gee)的觀點,我們可以將休閑消費者的共同的休閑活動需求與相應的休閑產品譜系概括為:(1)各種娛樂活動產品;(2)美食產品;(3)舒適與整潔的住宿設施;(4)出色的和個性化的服務;(5)具有吸引力的地點,這對不同的細分市場具有不同的含義;(6)組織的活動;(7)在勝地度假期間逛街選購物品,正成為越來越普遍的行為,但要求物品的價格和價值的關系顯示出具有良好的性價比;(8)擁有與自己類似的或較高社會、經濟地位人物見面的機會;(9)文化吸引物與觀光活動;(10)家庭的氣氛;(11)有吸引力的自然環境;(12)宜人的氣候。

      休閑產業或產品的分類,與傳統的產業分類所依據的標準不同,前者是基于休閑需求的視角,后者是基于產品供給特征的視角。基于休閑需求的視角,參照聯合國世界旅游組織所倡導的旅游衛星賬戶對旅游產業分類的原理,可以將休閑產品分為兩大類:(1)特征休閑產品,是指受休閑需求影響大的休閑活動產品,如娛樂產品與健身產品,像在上海馬戲城演出的時空之旅表演產品,在上海黃浦江上的夜游產品。(2)關聯休閑產品,是指人們平時也需要,但是增加了休閑元素或氣氛以后人們需求更大或愿意支付更高價格的休閑活動產品,如熱帶雨林咖啡廳、主題購物街、中央商務游憩區等,像上海的南京路步行購物街、新天地中央商務游憩區、8號橋創意產業區等。事實上,第二類關聯休閑產業或產品的開發比第一類特征休閑產品開發的潛力更大。

      2,不同地區休閑消費者的休閑活動需求與休閑產品類別

      我們選擇美國居民、到歐洲旅行的游客、到香港旅行的游客與上海的休閑消費者為研究的典型樣本,說明不同地區休閑消費者的休閑活動與休閑產品需求類別。

      (1)美國居民最流行的休閑活動與休閑產品需求

      美國人口調查資料發現,美國居民最流行的休閑活動如表4所示。美國居民最流行的休閑活動主要是健身活動與成人再教育活動。

      (2)對到歐洲旅行游客的休閑活動與休閑產品需求的調查

      表5的調查統計數據反映了前往歐洲旅行游客的休閑活動與對休閑產品的需求情況。與美國居民最流行的休閑活動――健身與再教育活動不同,前往歐洲旅行游客最喜歡的前十項活動是:①在餐館就餐,占游客總數的86.2%;②購物,占76.2%;③參觀歷史遺址,占67.5%;④參觀小鎮,占53.6%;⑤城市觀光,占47%;⑥游覽鄉村,占47%;⑦參觀藝術館或博物館,占40.1%;⑧參觀文化遺產遺址,占38.3%;⑨參觀夜總會或舞蹈表演,占21.4%;⑩參加有導游解說的游覽,占21%。這些活動有兩個基本特征:第一是對異域獨特的歷史、生活、文化、建筑、藝術的欣賞;第二是能將上述元素融入餐飲美食中、融入旅游紀念品中將受到更大的歡迎。

      (3)對到香港旅行的游客休閑活動與休閑產品需求的調查

      香港旅游發展局對世界各地前往香港旅行的游客最喜歡的休閑活動進行了調查統計,結果參閱表6。從調查結果中我們可以發現:①對前兩位的選擇,各國與各地區的游客都是一致的,即選擇購物與到太平山頂登高遠望,在免稅的自由港購物和縱覽異域美麗景色;②對第三位的選擇,美洲、歐洲、北亞、南亞、日本、中國臺灣的游客是相同的,即逛露天市場,他們喜歡觀賞中國式的集市貿易市場;③中國內地游客第三位選擇的是海洋公園,他們喜歡觀賞海洋動物;④中國內地游客的第四位選擇是香港會議展覽中心,這說明他們喜歡參觀現代化的設施;⑤南亞及東南亞游客第四位的選擇是海洋公園,他們也比較喜歡觀賞海洋動物;⑥美洲與澳、新及南太平洋游客的第四位選擇是赤柱市場,歐洲、非洲及中東游客第五位的選擇是赤柱市場,這說明他們對中國式的廉價購物市場比較感興趣;⑦歐洲、非洲及中東游客第四位的選擇是夜總會酒吧,美洲游客第五位的選擇也是夜總會酒吧,說明他們在這方面的愛好相近;⑧北亞游客選擇的第四位,南亞及東南亞游客、日本游客選擇的第五位,是前九廣鐵路總站鐘樓,說明他們對歷史性建筑感興趣;⑨中國內地游客與日本游客對淺水灣都作為第五位選擇(日本游客有兩個項目并列第五位),這說明他們喜歡有山有水的景色環境;⑩中國臺灣游客第五位的選擇是蘭桂芳,這說明他們喜歡中外酒吧集聚的主題街區。

      (4)對到上海旅行游客休閑活動與休閑產品需求的調查

      在對到上海來的游客在上海“最喜歡的”休閑場所調查中,發現游客的休閑消費具有下列特點:①選擇旅游風景點者最多,占游客總數的50%。②僅次于風景點的是“步行休閑街”,占34%。③以下分別是“觀光+娛樂+飲食+購物的場所”,占29%;自由市場,占27%;綜合性商店,占26%。這說明除觀光外,游客在上海的旅游活動中的主要部分是購物。④選擇各種類型文化娛樂設施的排在購物之后,選擇影劇院、音樂廳、歌舞廳者,占21%;選擇博物館的,占20%;選擇公園和園林專類公園者占19%;游樂園的占13%。⑤在文化娛樂中,對體育和雜技的興趣度比其他類型小,選體育館的,占8%;選雜技館的,占7%。⑥游客對上海度假區的興趣度也很低,選擇度假區的占8%。

      有代表性的旅游風景點仍是上海休閑旅游的主要支撐點,國內游客和海外游客對休閑娛樂場所共同的偏好是“旅游風景點”,選擇這一項的人數最多。

      海外游客對風景點、博物館和自由市場的偏好大于國內旅游者,而國內旅游者對步行街、綜合性的商店和公園與游樂園的偏好大于海外游客。

      國內旅游者對專類公園的興趣要高于入境旅游者,而入境旅游者對雜技館和博物館的偏愛要高于國內旅游者。這個結果與上海旅行社與導游反映的情況是一致的。

      對于公園和游樂園之類的休閑娛樂場所,國內游客偏愛的程度是大于海外游客的。對于上海的度假區,中外游客的偏好程度都很低,這說明上海郊區旅游“度假區”的發展對游客還未產生較大吸引力,主要原因是自然環境不及上海周邊地區。

      總的來說,海外游客較偏愛能反映上海傳統文化的休閑景點,而國內旅游者更傾向欣賞能體現上海現代化特點的旅游景點,表明相對于海外游客來說,上海是中國的旅游目的地之一,中國民族的傳統文化在上海的特色表現就構成了對他們的吸引力。

      3,研究結論:城市休閑產品發展的導向

      基于上述對休閑消費者共同的休閑活動需求與休閑產品譜系的分析,以及對不同地區休閑消費者的休閑活動需求與休閑產品類別的分析,有關城市休閑產品發展的導向,我們可以得出下列結論:

      護理的基本特征范文第3篇

      關鍵詞:護理禮儀; 臨床工作 Abstract:Along with the change of modern medical science mode, with person of health for center of nursing mode to nursing work put forward higher of request, lead the nursing rite into a clinical nursing work, contribute to exaltation the nursing personnel's character, establishment goodly protect to suffer from relation, thus exaltation nursing service quality, excellent turn nurse whole image, satisfy patient to health of demand.

      Key words:Nursing rite; Clinical work

      【中圖分類號】R47【文獻標識碼】 A【文章編號】1002-3763(2014)09-0273-01 護理禮儀是從事護理工作的人員在整個護理活動中,為了塑造個人和組織的良好形象,所應當遵循的尊重病人、尊重病人家屬及其它工作人員的禮節和注重儀表、儀態、儀容等方面的規范或程序[1]。護理禮儀除具有一般禮儀的基本特征外,還具有護理專業的文化特征,是護理專業行為規范,用以指導和協調護理行為過程中的藝術。

      1 護理禮儀在臨床工作中的重要作用

      1.1 強化護理行為: 護理質量取決于兩方面的因素:護理技術和良好的護理禮儀。質量好壞是由護理技術水平直接決定的,但使護理技術在應用中達到最佳效果還取決于護理禮儀。在護理工作中,護理禮儀貫穿于操作的每個環節,如入院接診、巡視病房、針對患者的各項處置等。良好的護理禮儀能增加患者對醫務人員的信任,同時提高護理服務工作質量。因此,護理禮儀是強化護理行為效果,促進護理質量提高的重要條件。

      1.2 滿足患者心理需求: 良好的護理禮儀對滿足患者的心理需求具有十分重要的作用。護士的體態、儀表、說話語氣、語調等都在向患者傳遞著心理活動的信息,患者由此感受到自己受重視的程度,也可由此揣摩出對方的心態,判斷對方是否可以信賴[2]。在與病人交流中,護士用尊重患者的禮貌性語言能很快縮短護患之間的距離,從而把心里的感受、需求及想法全講出來,這樣護士既便于對癥下藥,又可以解除病人焦慮恐懼的心理,使其逐漸適應新環境,更好的配合治療[3]。

      1.3 協調醫護患關系: 禮儀是社會活動中的劑。良好的護理禮儀所表達的是尊重,無論是對患者還是醫生,熱情大方、語言親切、舉止優雅,都能使人產生信任感。另外首因效應也稱“第一印象作用”是社會知覺的表現形式之一,是人際關系中與人首次接觸時留下的最初印象[4],護士首因效應的好壞,將關系到醫生、患者對護士印象的好壞、決定著醫護、護患關系是否協調。因此,護理禮儀能協調醫護患關系。

      1.4 提高醫院的整體形象: 當前醫療服務市場的競爭日趨激烈,醫院的服務態度、人文環境等非技術的價值越來越高。醫院要想在競爭中立于不敗之地,就必須重視醫院的整體形象,護理服務作為一個對外的重要窗口,護理人員的形象必須受到注重。良好的護理禮儀可以創造一種和諧的氣氛,讓患者感到醫院的溫暖,從而對醫院產生良好的印象,提高醫院的整體形象。

      2 加強禮儀修養,全面提高護士綜合素質

      2.1 注重思想品德和職業道德的培養 護士應自覺加強思想品德和職業道德修養。只有這樣才能具備全心全意為患者服務的責任感、事業心,以患者為中心,才能對護理工作高度負責,在工作中自然流露真實情感,以和藹的態度、文明的舉止、及時有效的護理給患者帶來舒適感和安全感,增進護患雙方之間的協調配合,達到事半功倍的治療效果。[5]

      2.2 發揮教育的推動力,進行全面培訓: 選派護士參加護理禮儀表演,規范專業化培訓,并以此為先導,通過專題細化講課,形體表演示范,觀看教學片,形體實做練習,理論和實做考試,培養出一支禮儀基本功過硬的護理隊伍。

      2.3 重視護理禮儀,加強監督作用: 以科室為單位,以禮儀示范護士為骨干,以點帶面在全院范圍開展培訓。并利用業余時間做形體練習。各科護士長對在崗護士做出培訓計劃。以加強監督的作用,從而提高全院護士的禮儀修養,使護理禮儀的培訓落到實處。

      總之,我們應以現代社交禮儀的理念及要求為指導,將護理禮儀融入貫通到臨床工作中,重視護理禮儀,提高護理隊伍的整體素質,滿足病人對健康的需要。在醫院競爭日益加劇的今天,必將會提高醫院在社會公眾中的總體形象,也成為人們選擇醫院的一大考慮要素。

      參考文獻

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      [3] 黃歌捷,計惠民,韓淑惠.護理工作中的語言作用,醫學理論與實踐2(X)2年第15卷第6期

      護理的基本特征范文第4篇

      【關鍵詞】 急診留觀患者; 優質護理; 滿意度

      中圖分類號 R472.2 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805(2014)14-0093-02

      最近幾年,隨著人們生活水平逐漸提高,臨床醫學模式面臨著較大的改革,患者以及家屬逐漸重視人性化護理模式,患者在治療過程中不僅對醫院臨床醫療水平給予重視,對醫院臨床護理服務質量有著較大的要求[1]。2010年衛生部將優質護理服務工作標準全面推出,主要目標是滿足政府滿意、社會滿意、患者滿意等需求。因此,這就要求醫院對基礎護理工作夯實,加大臨床護理的力度,對相關工作給予全方位落實[2]。由于急診留觀患者具有較大流動性、較多病種、較差條件等基本特征,造成護理工作有一定的困難。本院2012年10月-2013年12月收治的600例急診留觀患者全面實施優質護理服務,使護理滿意度、護理質量明顯提高,現總結報告如下。

      1 資料與方法

      1.1 一般資料

      按照隨機數字表法抽取本院2012年10月-2013年12月收治的600例急診留觀患者作為研究對象,分成觀察組與對照組,每組300例。其中觀察組男192例,女108例,年齡20~72歲,平均(50.2±3.2)歲;80例骨外傷,50例腦外傷,72例消化道疾病,98例呼吸道疾病。對照組男200例,女100例,年齡18~70歲,平均(48.2±3.2)歲;62例骨外傷,69例腦外傷,71例消化道疾病,98例呼吸道疾病。兩組患者年齡、性別等一般資料比較差異均無統計學意義(P>0.05),具有可比性。

      1.2 方法

      對照組采用常規護理措施進行干預,觀察組患者在常規護理措施的基礎上通過口腔安全護理、病情改變的觀察、生命體征的檢測、基礎護理、臥床休息、確保病區有著安靜環境等優質護理措施進行干預,優質護理服務措施具體體現如下。

      1.2.1 對優質護理服務流程進行優化 根據急診留觀室的基本特點,對相關環節的護理流程進行健全,醫護人員以“一對一”的方式負責急診留觀病區的患者。盡可能讓首次接待患者的醫護人員負責患者留觀病區的治療、入室介紹、病情評估等方面的工作,直到患者在留觀病區完成治療才能停止。通過“一對一”的方式對留觀患者進行治療護理、病情觀察,使交接班的次數有所降低,確保優質護理能夠在全過程實施,使護理質量有所保障的同時,提高家屬、患者的滿意率,避免出現護理差錯[3]。

      1.2.2 健康指導的開展,使健康教育得以貫徹 醫護人員從接待患者入院,直到患者出院,通過分析患者病情,積極與患者以及溝通疾病檢查、疾病治療、疾病用藥、飲食等方面的知識,同時教導患者與家屬護理簡單技巧、健康方面的相關知識[4]。并且在急診留觀室內放置出院指導、入院宣教、護患溝通卡、健康教育等方面的資料,確保能夠在患者入院治療、出院康復的整體流程中貫徹健康教育,且通過責任醫護人員將優質護理的整體流程執行。

      1.2.3 加大基礎護理的力度 基礎護理措施在優質護理服務中占據著非常重要的作用,醫護人員應該確保患者休養的環境處于良好范圍,通過心理護理、生活基本照顧、健康教育指導等措施使患者的需求得到滿足,實施的基礎護理干預能夠使患者住院舒適度得到明顯提高。通常患者在急診留觀室接受觀察時,則通過責任護士對患者衣服的清潔度進行檢查,查看是否存在污染的物體,通過更換衣物或者初步清洗操作后,將干凈的病床提供給患者修養,確保患者在留觀期間有著舒適的心理。責任護理還應該良好的評估留觀室患者的病情,針對性的進行基礎護理操作。另外,護理工作還應該與專科特點相互結合,對患者進行晚間或者晨間的護理工作時,對患者手術切口、病情改變進行觀察,一旦出現異常,則采取針對性的措施進行應對。責任護士還應該根據患者病情,對患者的活動范圍、飲食給予指導,對護理標準的分級進行細化,使專科護理措施能夠在生活護理中全面融入,將人性化服務體現,讓患者與治療、護理活動互相配合,使治療效果明顯提高[5]。

      1.2.4 將具有溝通特色的護理活動全面開展 醫院急診留觀室的護理工作應該具有良好的溝通,對患者在治療過程中的心理情緒給予重視,采取語言、觀察等措施和患者進行良好的溝通,盡可能的掌握患者需求、心理變化、病情等方面[6]。讓患者積極的向醫護人員吐訴在治療的真實想法,增加患者對醫護人員的信賴感以及信任感,增加醫護人員對患者的責任心。另外,醫護人員在實施優質護理過程中,對患者的護理、治療、病情等需求以及意見進行全面了解,根據患者的實際情況,采取針對性的護理措施進行干預,使急診留觀患者的心態得以穩定,與護理治療工作全面配合,給診斷、治療疾病提供良好的條件。

      1.2.5 采取有聲護理,使患者得到溫馨的服務 通常患者在急診留觀室進入后,醫護人員應該主動將病床安裝,提供全面服務,讓患者通過舒適的臥位進行休息,評估患者的病情,在治療過程中還應該加大宣傳健康教育知識的力度。通過禮貌用語問候患者,在對患者進行護理操作前應該詳細地向患者解釋護理操作的重要性,使患者在留觀室治療過程中能夠感受到優質護理的服務理念。如患者不需要禁食,那么則合理的安排患者的飲食,使家屬、患者的合理要求得到滿足。

      1.2.6 護理文書的簡化,給安全護理提供保障 通過分析醫院護理的具體要求,急診留觀室的患者均是通過表格類型的方式制作護理文書,護理文書中主要記錄留觀患者的護理記錄單、病情評估單等,使醫護人員書寫護理記錄的時間得到減少,促進工作效率明顯提高。能夠使醫護人員將有效的工作時間在病發巡視中應用,對患者護理、治療后病情出現的改變進行觀察,使護理安全得到保障。

      1.3 臨床評價方式

      本院根據衛生部頒發文件的需求,針對性的制定《臨床科室優質護理質量考核評分標準》、《病房患者采取優質護理干預后滿意度評價表》、《整體護理質量考核評分標準》、《入院、出院、轉科轉院服務質量考核標準》等標準,通過急診科護士長對急診留觀室在開展優質護理前以及護理后不良事件、護理投訴、醫生認同度、患者滿意度、護理文件書寫時間等指標的改變情況進行調查。

      1.4 統計學處理

      采用SPSS 16.0軟件對所得數據進行統計分析,計量資料用(x±s)表示,比較采用t檢驗,計數資料采用字2檢驗,以P

      2 結果

      2.1 兩組患者護理滿意率比較

      對照組采用常規護理服務措施進行干預后,滿意率為83.3%,觀察組實施優質護理服務后,滿意率為98.3%,兩組患者護理滿意率比較差異有統計學意義(P

      表1 兩組患者護理滿意率比較

      組別 非常滿意(例) 一般滿意(例) 不滿意(例) 滿意率(%)

      對照組(n=300) 180 70 50 83.3

      觀察組(n=300) 200 95 5 98.3*

      *與對照組比較,P

      2.2 兩組患者護理干預質量比較

      觀察組不良事件、護理投訴與對照組比較有所降低,醫生認同度明顯提高,護理文件書寫時間明顯少于對照組,兩組比較差異均有統計學意義(P

      3 討論

      急診留觀病員應用優質護理服務后,使醫護人員工作積極性得到全面調動,與患者需求、社會發展等互相適應。隨著我國臨床醫學逐漸應用標準化、規范化的全程優質護理,使護理工作的專業性、科學性全面體現[7]。優質護理活動對患者體驗改善、內部管理加強、醫院服務優化有著非常重要的作用,對護理工作進行改革,給全面落實基礎護理、基礎治療提供保障,實施優質護理屬于系統類型的工程,醫院需要全面管理以及協調,領導層加大重視的態度,職能部門全面支持以及配備,給優質護理工作全面運轉提供保障。由于急診留觀室患者具有較大流動性、病情較快變化、較多意外傷害、較急發病、較多病種等基本特征,倘若沒有及時的觀察、診斷治療,對患者的生命有著較大的威脅[8]。因此,責任護理應該通過專業性強的護士單人,給患者治療的安全性的提供保障,使護士能夠全方位履行職責。基礎護理的全面開展,積極宣傳健康教育方面的知識,使專科特色得到重視,深入增加醫護人員主動服務患者的意識,使醫護人員、患者的關系處于和諧的范圍內,深入提高護理質量。通過分析本組研究資料得知,患者的滿意率得到明顯提高,兩組患者的護理滿意率比較差異有統計學意義(P

      總之,急診留觀病員采用優質護理進行干預,明顯提高患者的滿意程度以及護理質量,值得臨床推廣。

      表2 兩組患者護理質量比較

      組別 不良事件

      例(%) 護理投訴

      例(%) 醫生認同度(%) 護理文件書寫時間(min)

      對照組(n=300) 6(2.00) 10(3.33) 76.70 17.50±2.30

      觀察組(n=300) 1(0.33)* 2(0.67)* 93.30* 9.80±1.90*

      *與對照組比較,P

      參考文獻

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      護理的基本特征范文第5篇

      【關鍵詞】護生;綜合素質;社區護理;教學

      高技術醫學的發展和老年人對醫療需求的增加,使醫療投入急劇增長,醫療費用居高不下。通過開展社區護理服務,能控制醫療費用的過快增加,合理使用衛生資源,所以社區護士已成為一個必需的職業崗位。社區護士的培養問題尤為重要[1],目前提高社區護理人員的學歷及綜合素質,轉變護理觀念是當今社區護理教育迫在眉睫的任務。因此,護理教育者要重視《社區護理》教學中護生綜合素質的培養,其主要體現在:綜合能力的培養,職業道德素質的培養。本文針對社區護理教育現狀,探討護生綜合素質的培養問題,從而推進社區護理教育的發展。

      1綜合能力的培養

      1.1專業能力目前社區衛生服務模式是健康教育、預防、保健、康復、計劃生育指導和基本醫療服務“六位一體”的綜合服務。社區衛生服務核心內容和基本特征決定了社區護士崗位的職業要求需具備五種核心能力[2]:即人際溝通能力、團體合作能力、健康教育能力、社區預防能力、衛生服務管理能力。在“貼近學生,貼近社區,貼近崗位”的基本原則下,注重專業培養,強化知識層次,貫穿社區護理教育的教學目標,適應新的醫學模式的轉變即:“突出社區,體現社區”。 在日常教學中[3],采用項目教學法,并結合情景教學法、案例教學法、角色扮演等多種教學方法,既能培養學生的主動學習、自主探究能力,又能培養學生的團結協作、領導組織能力。在課程設計方面,首先讓護生在宏觀上認識社區護理,接著根據社區護士實際工作崗位任務從輕到重、從易到難進行教學項目的設計和安排,例如,評估社區護理問題、解決家庭護理問題、建立和管理社區居民健康檔案、進行針對性的健康教育、開展新生兒和產婦家庭訪視、處理社區緊急突發事件等,緊緊圍繞社區護理這一主線,使學生總是站在社區這一視角去觀察、去思考、去學習、去實踐,掌握社區護理必備的知識、技能和素養,加強護生社區護理專業能力的培養。

      1.2方法能力要求護生要具有較好的學習新知識和技能的能力、解決問題和制定工作計劃的能力以及查找資料和獲取信息的能力。比如,教學中,讓護生以小組為單位,查閱相關學習資料,討論設計社區高血壓患者健康教育計劃,并進行角色扮演,這樣更有利于培養護生的方法能力。

      1.3社會能力要求護生具有較強的計劃組織能力和團隊協作能力;具有較強的溝通和交流能力。教學活動中,護生通過參與案例分析、角色扮演,社會能力也會逐步得到提升。

      2職業道德素質的培養

      2.1增強信念,熱愛社區護理事業護生理論學習期間,不斷加強社區護理專業思想教育。為護生講解國內外社區護理專業的發展前景,使之對未來的職業充滿自信和熱愛,從而穩定護生的專業思想。

      2.2知識傳授與職業道德教育結合教學中巧妙的將職業道德與之融會貫通,專業與素質教育并行,使護生在學習社區護理專業知識的同時, 得到職業道德的熏陶,養成良好的職業行為。

      3體會

      3.1有利于促進教學模式轉變,改變教師角色讓護生參與教師精心設計的教學活動,能極大激發護生的學習興趣,促使她們能主動去查閱資料、開動腦筋、討論時積極發言,改變以往老師講學生聽、課堂氣氛沉悶的局面。而教師的角色也隨之改變,成為一名顧問,一名交換意見的參考者。

      3.2有利于培養學生解決實際問題的能力教師將社區護理實踐融會到課堂教學中,促進了護生從理論知識到實踐能力的轉化,彌補了傳統教學中理論講授與實踐應用聯系不緊密的不足,開闊了學習視野,提高解決實際問題的能力。

      3.3有利于培養學生協調合作與獨立自主的能力由于實際社區護理工作的特殊性,社區護士必須具備協調合作與獨立自主能力,這也是社區護士的崗位能力要求之一。比如教學過程中運用案例教學法,這就使護生必須動腦,互相啟發,互相補充,既發揮了個人獨立鉆研分析能力,又培養了學生合作與協調能力。

      4小結

      總之,護生綜合素質的培養必須貫穿于整個社區護理教學過程之中。作為護理教師應不斷總結教學經驗,培養出高素質、實用型的社區護理人才。

      參考文獻

      [1]張為華.我國社區護理現狀對護理教育的啟示.醫學新知,2011,24(3):462.

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