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      管理學(xué)定律

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      管理學(xué)定律范文第1篇

      關(guān)鍵詞 社會學(xué)定律;學(xué)生管理;思想教育;應(yīng)用

      中圖分類號G44 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708(2010)33-0061-02

      社會學(xué)定律是社會學(xué)家考察人類社會活動的過程與結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗并歸納分析得出的具有啟發(fā)意義的概括性結(jié)論。許多社會學(xué)定律并非嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)定律,但在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)以及教育學(xué)中都有著非常重要的實用價值。

      筆者嘗試著把一些實用的社會學(xué)定律應(yīng)用到班主任的學(xué)生管理和思想教育工作中去,取得了出乎意料的積極效果。下面結(jié)合當(dāng)代高校在校生的心理特征論述幾則社會學(xué)定律在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用。

      1將社會學(xué)定律在高校學(xué)生管理教育工作中應(yīng)用的出發(fā)點

      當(dāng)代高校在校生已經(jīng)逐步由80后向90后過渡,這一代大學(xué)生是在我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)已經(jīng)卓有成效,多元社會文化并存的社會背景下成長起來的,以獨(dú)身子女為主。筆者歸納他們的部分心理特征為:

      1)總體上積極向上并且渴望成功。

      2)感情脆弱、意志薄弱、依賴性強(qiáng)。

      3)有部分大學(xué)生人生信仰迷失,但有自己的思維方式和價值判斷標(biāo)準(zhǔn)。

      針對上述當(dāng)代大學(xué)生的心理特征,作為他們的班主任,我們務(wù)必要研究出將他們有效管理教育并培養(yǎng)成才的科學(xué)方法。筆者文章中所述的社會學(xué)定律,對于大部分大學(xué)新生而言都是陌生并充滿好奇的,所以我們正好可以利用他們對這些思想理論的好奇心作為原動力來有效管理和教育他們,使他們形成能適應(yīng)社會競爭并能服務(wù)社會的的思維方式、價值觀和人生觀。

      2社會學(xué)定律在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用舉例

      2.1華盛頓合作定律

      華盛頓合作定律:一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人則永無成事之日。這在美國被稱為“華盛頓合作定律” ,并且還演繹出了一個“一個人一分鐘可以挖一個洞,六十個人一秒種卻挖不了一個洞”的邦尼人力定律。中國人所熟悉的“三個和尚沒水喝”的故事也是典型的例子。華盛頓定律性說明了人與人的合作不是簡單的能量相加,因為人不是靜止的動物,而更像方向各異的能量,相互推動時自然事半功倍,相互抵觸時則一事無成。

      在學(xué)生管理工作中的班主任要預(yù)防華盛頓合作定律產(chǎn)生的負(fù)面效果,筆者認(rèn)為最重要的就是要做到:班干部組織精簡合理并且明確分工。

      對于一個30名左右學(xué)生組成的班級,盡量把班干部人數(shù)控制在5名以內(nèi),并采用兼職制來編制班干部隊伍,采用兼職制精簡班干部人數(shù)的同時也因兼職更加明確了各班干部的具體工作職責(zé),使其對班級工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。

      此外,采取適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制,實行目標(biāo)管理,重視組織溝通也是在構(gòu)建一個務(wù)實高效的班干部隊伍過程中班主任必須要做的工作。

      2.2二八定律

      二八定律:在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%的盡管是多數(shù),卻是次要的,二八定律又稱二八法則。這條定律幾乎在社會經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域都有著廣泛的例證。

      二八定律用在學(xué)生管理教育工作中主要是教育學(xué)生形成一種思想:在一個群體中,80%的人往往是平庸或者失敗的,成功并成為精英的通常只有20%的人。所以要想成功,就要努力使自己成為少數(shù)的20%的人。筆者利用二八定律從兩個方面教育學(xué)生:

      1)學(xué)習(xí)態(tài)度教育

      班主任通過教育學(xué)生學(xué)習(xí)這條定律,告訴他們一個道理:要想成功,就要有形成自己獨(dú)特的與大多數(shù)人不同的個性。

      筆者利用二八定律教育學(xué)生要認(rèn)真上晚自習(xí)取得了非常好的實際效果,所任班級的英語和計算機(jī)等級考試過關(guān)率都排在我校藝術(shù)系同年級班級中的第一名。

      2)創(chuàng)新意識教育

      要成為20%的成功者,就意味著要有與大多數(shù)人“與眾不同”的一面。這個“與眾不同”往往需要積極創(chuàng)新才能獲得。作為藝術(shù)系的學(xué)生,這種“與眾不同”的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力尤為重要。以服裝設(shè)計為例,著名的服裝設(shè)計大師無一不是靠“與眾不同”的創(chuàng)新設(shè)計獲得成功的。

      2.3馬太效應(yīng)

      馬太效應(yīng):指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象,廣泛應(yīng)用于社會心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)等眾多領(lǐng)域。其名字來自圣經(jīng)《新約?馬太福音》中的一則寓言:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來。”馬太效應(yīng)對于領(lǐng)先者來說就是一種優(yōu)勢的累計,當(dāng)你已經(jīng)取得一定成功后,那就更容易取得更大的成功。強(qiáng)者總會更強(qiáng),弱者反而更弱。物競天擇,適者生存,強(qiáng)者隨著積累優(yōu)勢,將有更多的機(jī)會。

      馬太效應(yīng)是一條非常重要的自然法則。對于畢業(yè)后即將面對社會競爭的高校在校生而言極具教育意義。筆者在實際的學(xué)生思想教育中,以獎學(xué)金和榮譽(yù)證書為例:對于一個在班級里各方面表現(xiàn)最優(yōu)異的同學(xué)按照學(xué)校規(guī)定可以獲得學(xué)校的一等獎學(xué)金,同時可以獲得“優(yōu)秀班干部”或“優(yōu)秀黨(團(tuán))員”等榮譽(yù)稱號。另外,按照國家的規(guī)定,這個同學(xué)又具備申請數(shù)額不小的國家獎學(xué)金的申請資格。再往遠(yuǎn)想,憑著一系列的獎學(xué)金和榮譽(yù)證書,這個同學(xué)在找工作時又可以占地很大的優(yōu)勢。最終好像所有的“好處”都被累積到了這一個同學(xué)身上,而這一切都是在國家和學(xué)校的各種明文條例規(guī)定中自然形成的。這就是馬太效應(yīng)。

      3結(jié)論

      總理曾經(jīng)指示:“高等教育要辦出特色,培養(yǎng)出大師級人才。”作為一名高校的班主任,筆者認(rèn)為我們的學(xué)生管理和思想教育工作一定要形成自己的特色。班主任帶領(lǐng)學(xué)生一起研究各種社會現(xiàn)象,學(xué)習(xí)探討實用的社會學(xué)理論、自然法則,讓學(xué)生在思想交流、哲學(xué)思辨中形成自己獨(dú)特而正確的思維方式、人生觀和價值觀,從而使整個班級形成先進(jìn)的班級文化,營造思維開闊、和諧進(jìn)取、富于創(chuàng)新的班級學(xué)習(xí)氛圍,是高校培養(yǎng)出優(yōu)秀人才的一種實用方法。

      參考文獻(xiàn)

      [1]朱煜.馬太效應(yīng).北京:中國紡織出版社,2007.

      [2][意]維弗雷多.帕累托.省時省力的二八法則.山西:山西教育出版社,2010.

      管理學(xué)定律范文第2篇

      關(guān)鍵詞: 旅游管理 四位一體 學(xué)生管理

      頂崗實習(xí)本著“在實踐中創(chuàng)新”[1]的理念,以培養(yǎng)大學(xué)生的專業(yè)技能為主線,以加強(qiáng)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)為重點,安排在校學(xué)生在相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實習(xí)的一種方式。頂崗實習(xí)的學(xué)生具有雙重身份,既是學(xué)生,要服從學(xué)校的安排和管理,又是實習(xí)單位的員工,需要完全履行其崗位的全部職責(zé)。

      目前,我國旅游管理專業(yè)的頂崗實習(xí)多安排在酒店、旅行社、景區(qū),時間多為3~6個月,多集中安排在當(dāng)?shù)氐穆糜瓮荆瑢嵙?xí)工作繁重且復(fù)雜。由于實習(xí)時間長,工作任務(wù)重,增加頂崗實習(xí)管理工作的難度。明確學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生、家庭四方在頂崗實習(xí)中培養(yǎng)的義務(wù)和職責(zé),形成“四位一體”的管理模式,共同履行過程管理。下面以酒店頂崗實習(xí)為例,探討頂崗實習(xí)過程中的學(xué)生管理工作相關(guān)問題。

      一、學(xué)校的組織管理

      學(xué)校尋找并篩選實習(xí)酒店,簽訂校外實習(xí)基地協(xié)議書,是頂崗實習(xí)教學(xué)活動的組織者,在整個運(yùn)作過程中起紐帶作用。學(xué)校安排實習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)、參與學(xué)生頂崗實習(xí)的全過程,做好學(xué)校、酒店、家庭、學(xué)生四者之間的溝通聯(lián)系工作。根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和實習(xí)方式,采取“基地駐點指導(dǎo)”或“巡回分散指導(dǎo)”方式。

      (一)拓展校外實習(xí)基地

      學(xué)校提供多家實習(xí)酒店供學(xué)生選擇,允許學(xué)生自行聯(lián)系實習(xí)酒店,最終實習(xí)酒店的確定以人數(shù)不少于8~10人為宜,達(dá)到團(tuán)隊實習(xí)的目的。學(xué)校要對新增實習(xí)基地資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,建立一批多元化且穩(wěn)定的實習(xí)基地。

      (二)爭取輪崗機(jī)會

      學(xué)生往往在掌握崗位基本技能之后就要求輪崗,但這樣會影響實習(xí)酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),違背企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益的原則。學(xué)校與酒店協(xié)商,制定“擇優(yōu)輪崗”的機(jī)制,保證學(xué)生人數(shù)的15%~20%能夠有一次輪崗機(jī)會。

      (三)制定考評機(jī)制

      學(xué)生的實習(xí)酒店不同,實習(xí)崗位不同,企業(yè)導(dǎo)師不同,因此掌握的考評標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同,很難公平公正地評價學(xué)生的實習(xí)活動。學(xué)校與實習(xí)酒店共同制定考評細(xì)則,從工作態(tài)度、專業(yè)操作技能、團(tuán)隊合作意識、創(chuàng)新意識、遵守酒店規(guī)章制度等方面進(jìn)行考核,使考評結(jié)果盡量符合實習(xí)的真實情況。

      二、企業(yè)的指導(dǎo)管理

      企業(yè)是頂崗實習(xí)教學(xué)活動實施的場所,是“四位一體”中最關(guān)鍵的一方。實習(xí)酒店一般為學(xué)生安排餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、辦公室文字處理、前臺接待等崗位。實習(xí)酒店負(fù)責(zé)為學(xué)生安排工作崗位,并選派企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)過程。企業(yè)導(dǎo)師具體負(fù)責(zé)學(xué)生的考勤、業(yè)務(wù)考核、技能訓(xùn)練、實習(xí)鑒定等工作,落實頂崗實習(xí)任務(wù),做好學(xué)生的安全教育工作。

      (一)參與培養(yǎng)方案的制訂

      通過頂崗實習(xí),企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)所需專業(yè)人才與學(xué)校專業(yè)教育之間的差距,發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的缺失,把企業(yè)所需體現(xiàn)在人才培養(yǎng)計劃中,參與培養(yǎng)方案的制訂,聘請企業(yè)優(yōu)秀人員走進(jìn)學(xué)校課堂,做到有的放矢。

      (二)實行人性化管理

      一些單位認(rèn)為實習(xí)生就是緩解旺季時的用工壓力,很少重視對學(xué)生成長的培養(yǎng)。實習(xí)酒店每個部門每月組織評優(yōu),實習(xí)末綜合評定優(yōu)秀實習(xí)生,頒發(fā)榮譽(yù)證書,工資與工作績效掛鉤。給予學(xué)生充分鍛煉的機(jī)會,培養(yǎng)人才的同時,也是挖掘人才的過程,節(jié)省企業(yè)招聘成本。獎罰分明的制度,人性化的管理,為企業(yè)未來的發(fā)展儲備人才。

      (三)提供輪崗機(jī)會

      每個學(xué)生上崗之前都要接受上崗培訓(xùn),上崗培訓(xùn)是一個長期且連續(xù)的過程,只掌握崗位基本操作技能就要求輪崗是對顧客的不負(fù)責(zé),也是對學(xué)生的不負(fù)責(zé)。實習(xí)酒店應(yīng)對學(xué)生的實習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行不間斷的考核,為考核優(yōu)秀、完全能勝任本崗位工作的實習(xí)生提供輪崗機(jī)會。為了不影響實習(xí)酒店的正常運(yùn)營,只能提供部分學(xué)生輪崗的機(jī)會,由于機(jī)會較少,可以調(diào)動學(xué)生實習(xí)的積極性。

      (四)出具實習(xí)鑒定

      校企雙方共同完成對學(xué)生的考價,實行以企業(yè)為主、學(xué)校為輔的考核制度。依據(jù)學(xué)校和實習(xí)酒店制定考評細(xì)則,對每個學(xué)生的實習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行量化考評,對于輪崗的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行兩個崗位的量化,最終給出酒店對每個學(xué)生的綜合鑒定。

      三、學(xué)生的自我管理

      學(xué)生把頂崗實習(xí)看做拿到畢業(yè)證的必要條件,怕苦怕累,把自己看做廉價勞動力,認(rèn)為實習(xí)單位對自己不夠重視,獎懲制度過于嚴(yán)厲,這都源于學(xué)生對自己的定位不夠明確。

      (一)轉(zhuǎn)變意識

      實習(xí)酒店提供的多是基層崗位,畢業(yè)生步入社會也是從基層工作做起的,沒有基層工作經(jīng)歷何談管理。改變學(xué)生是廉價勞動力的想法,在本職工作中做到最優(yōu),爭取輪崗的機(jī)會。實現(xiàn)由學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變,調(diào)整自己,適應(yīng)社會,企業(yè)講求效率和能力,為企業(yè)作出貢獻(xiàn),就會得到企業(yè)的認(rèn)可。

      (二)明確定位

      實習(xí)的真正目的是鍛煉學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力,能夠積極思考、獨(dú)立面對未來的工作環(huán)境。學(xué)生的專業(yè)知識相同,但每個人都有天賦和能力,把實習(xí)酒店看做展現(xiàn)自我的舞臺,創(chuàng)新性地解決酒店的實際問題。把頂崗實習(xí)看做自己選擇行業(yè)的檢驗器,進(jìn)行自我剖析,尋找自身的優(yōu)勢,做好自我發(fā)展規(guī)劃,為畢業(yè)后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。

      四、家庭的配合管理

      在實習(xí)酒店的頂崗實習(xí)不同于學(xué)校安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境。全新的工作環(huán)境,嚴(yán)格的企業(yè)制度,學(xué)生時常因困難、挫折向家長訴苦,多數(shù)家長因心疼孩子鼓動其換崗或離崗,不利于學(xué)生頂崗實習(xí)的穩(wěn)定開展。家庭與學(xué)校教育是分不開的,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與家庭的聯(lián)系和溝通,設(shè)立家庭監(jiān)管職責(zé)的相關(guān)文件,得到家庭的配合。

      (一)輔助做好人生規(guī)劃

      學(xué)生還處于學(xué)習(xí)階段,對未來的人生充滿迷茫。頂崗實習(xí)只是對社會的初步接觸,面對復(fù)雜的社會,也許會更加迷茫。父母作為學(xué)生的第一導(dǎo)師,要幫助孩子分析形勢,輔助孩子做好人生的發(fā)展規(guī)劃。

      (二)支持頂崗實習(xí)

      家長主動與孩子溝通,正確引導(dǎo)和疏導(dǎo)其在工作中遇到的困難。鼓勵孩子認(rèn)真對待每項工作,堅持完成實習(xí)工作。

      管理學(xué)定律范文第3篇

      論文摘要:文章闡述學(xué)生公寓管理過程中存在的諸多學(xué)生權(quán)利不同程度受侵害的現(xiàn)象,并從依法治國、依法治校、依法治教和維護(hù)學(xué)生權(quán)益的角度出發(fā)提出系列維權(quán)對策,為學(xué)生創(chuàng)造良好的公寓環(huán)境。

      學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、休息的重要場所,其管理工作事關(guān)學(xué)校乃至整個社會的穩(wěn)定和教學(xué)質(zhì)量的提高。隨著我國高校擴(kuò)招和后勤社會化改革的進(jìn)一步深化,高校的學(xué)生公寓管理邁出了可喜的一,但尚遇到許多新問題,存在諸多不同程度的侵害學(xué)生權(quán)利的行為。在依法治國、依法治校越來越成為社會的強(qiáng)勢話語,新一代重視自我權(quán)利,張揚(yáng)個性的今天,如何有效地對學(xué)生進(jìn)行依法管理,切實維護(hù)他們的合法權(quán)益,是巫待高校學(xué)生思想政治工作者研究的新課題。本文擬闡述目前公寓管理存在的系列侵權(quán)現(xiàn)象并從法制管理的思路提出若干對策,以引起有關(guān)方面的重視。

      一、高校學(xué)生公寓管理存在侵害學(xué)生合法權(quán)利的現(xiàn)象

      權(quán)利或稱權(quán)益,這里專指法律意義上的權(quán)利,是指體現(xiàn)國家意志上的法律法規(guī)所承認(rèn)和保護(hù)的一般性的行為規(guī)則。其含義是:作為法律關(guān)系主體即權(quán)利主體或享有權(quán)利人具有自己這樣行為或不這樣行為,或要求他人這樣行為或不這樣行為的能力和資格。

      大學(xué)生在公寓生活、學(xué)習(xí),與之相關(guān)的權(quán)利主要有:在公寓學(xué)習(xí)權(quán)、休息權(quán);交費(fèi)住宿(即與學(xué)校訂立住宿合同)的自由權(quán),住宿交費(fèi)的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán);人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利受學(xué)校保護(hù)的權(quán)利;因違紀(jì)或違法受行政處罰后的申訴權(quán)、申請復(fù)議權(quán),等等。

      由于我國教育制度改革滯后以及長期受計劃經(jīng)濟(jì)的影響,忽視和侵犯學(xué)生權(quán)利的現(xiàn)象時有發(fā)生,不同程度損害了學(xué)生的合法權(quán)益。

      (一)后勤服務(wù)工作沒有完全到位,損害了學(xué)生的權(quán)益。過去,各地高校學(xué)生免費(fèi)住宿,而現(xiàn)在學(xué)生都必須向?qū)W校交納一筆不菲的住宿費(fèi),一定意義上可以說,學(xué)校與學(xué)生之間簽訂了“房屋租賃合同”。“學(xué)校是房東”、“管理就是服務(wù)”的后勤社會化管理理念,要求學(xué)校轉(zhuǎn)變角色,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量對待顧客—學(xué)生。但因體制因素制約,學(xué)校弱化了對學(xué)生服務(wù)的意識和工作質(zhì)量,沒有充分尊重學(xué)生的切實利益,使學(xué)生對學(xué)校產(chǎn)生誤解、怨言、不滿和矛盾,無法贏得學(xué)生的理解、支持和配合,阻礙了學(xué)校各項工作的正常開展。如水電故障維修服務(wù)態(tài)度差,學(xué)生無權(quán)參與制定水電費(fèi)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn);抄表、計價不公開,缺乏透明度;交費(fèi)一樣卻要住宿不同年代建造和配套的生活設(shè)施不同的公寓,所住樓層、距離澡堂遠(yuǎn)近以及所處的周圍環(huán)境等也大不一樣。如此等等,不一而足。盡管如此,學(xué)校還往往用行政手段迫使學(xué)生在校內(nèi)公寓住宿,以保持高住宿率,確保學(xué)校的收人,實質(zhì)上是剝奪學(xué)生訂立合同、選擇服務(wù)的自由權(quán)。

      (二)思想政治教育乏力,成效低。擴(kuò)招后生源質(zhì)量、生均資源占有率明顯下降和獨(dú)生子女的個性特征,使宿舍管理工作產(chǎn)生了新問題。有的學(xué)生在公寓通宵達(dá)旦地沉溺于麻將、撲克牌或電腦游戲;有的肆意酗酒、猜碼、吵鬧;有的違章用電,造成嚴(yán)重的安全隱患;有的從樓上亂扔?xùn)|西、倒水,室內(nèi)煙味、酒味、汗臭味彌漫其間等等。公寓內(nèi)臟、亂、差成為老大難問題。本來實行學(xué)分制改革以后,各班級已經(jīng)沒有固定的教室,二十四小時都有人在學(xué)生公寓中學(xué)習(xí)、生活,學(xué)生公寓因而成為思想政治教育的重要陣地。但部分高校思想政治工作進(jìn)學(xué)生公寓的工作名存實亡。部分管理者工作缺乏耐心,對違反規(guī)章制度又不主動認(rèn)錯的學(xué)生,動輒“株連”,集體處罰,嚴(yán)重地傷害了無辜者的情感,從而把他們推向?qū)W校及其管理者的對立面。而那些違反學(xué)校紀(jì)律,視情節(jié)和事后態(tài)度被學(xué)校給予行政處分的學(xué)生,只能處于被動挨罰的地位。正是校方管理不善,客觀上侵害了大部分在學(xué)校住宿公寓的同學(xué)的休息權(quán)、學(xué)習(xí)權(quán)和人身安全權(quán)利。

      (三)規(guī)章制度和住宿收費(fèi)欠公平和透明度。

      “沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓。”學(xué)校方制定的規(guī)章制度就是學(xué)校的“法律規(guī)范”。但是,從法理的角度分析,學(xué)校管理學(xué)生的行政權(quán)力是學(xué)生通過契約讓渡的、賦予的。學(xué)生之所以要服從學(xué)校管理,即讓出或者失去自己的部分權(quán)利和自由成為公共權(quán)力,是要獲得在學(xué)校對他們的人身自由和生命財產(chǎn)的保護(hù),實現(xiàn)平等的權(quán)利。學(xué)生服從學(xué)校管理,學(xué)校也要遵從絕大多數(shù)學(xué)生的共同意志。

      由于社會不可能提供也無法在短時間內(nèi)找到這么多民房供學(xué)生自己住宿,在學(xué)校住宿成為學(xué)生的必然選擇。學(xué)生集中住宿實際上就是大集團(tuán)消費(fèi),學(xué)生完全有權(quán)選舉和組織代表與權(quán)利相對人(學(xué)校)就住宿的條件和價格等合同的實質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商談判。因此,學(xué)校在將自己的收費(fèi)申請報送當(dāng)?shù)匚飪r部門審批前,充分征求和吸收學(xué)生的意見,以做到公平、合理、合法但學(xué)校長期以來形成單方面行政行為,并不主動聽取民意,學(xué)生的合理性建議和正當(dāng)性理由常被忽視。

      (四)人身、財產(chǎn)權(quán)利受侵害。學(xué)校對學(xué)生的浸權(quán)主要表現(xiàn)在幾個方面:其一,公寓管理水平、生活條件和后勤服務(wù)質(zhì)量是目前各高校招生宣傳介紹的硬性指標(biāo)和必選內(nèi)容。學(xué)校向考生宣傳,目的是希望考生報考本校,是希望與學(xué)生訂立就讀合同的要約。但是許多新生報到(承諾)之后常常后悔,有被欺騙的感覺,因為學(xué)校提供的住宿條件與招生宣傳資料貨不對版,學(xué)校違背了誠實信用原則,事實上構(gòu)成了對新生履行合同義務(wù)的違約。其二,在利潤的驅(qū)使下,不少學(xué)校借口統(tǒng)一要求的名義為新生購置軍訓(xùn)服裝、校服、宿舍生活用品,普遍存在質(zhì)量瑕疵、價格欺詐。其三,線路改造不及時和擴(kuò)招后用危房繼續(xù)作宿舍使用,常常潛伏著安全隱患,隨時會給學(xué)生的生命財產(chǎn)帶來滅頂之災(zāi)。其四,學(xué)校為節(jié)約開支,保安力量有限,宿舍內(nèi)不可避免地會發(fā)生財物失竊案。其五,近年不少學(xué)校巧立名目亂收費(fèi)現(xiàn)象仍不同程度存在。其六,學(xué)校或后勤服務(wù)集團(tuán)無一例外地將圍墻或?qū)W生宿舍樓底層作商業(yè)出租,繁榮的商業(yè)和閑雜流動人員進(jìn)人學(xué)校造成宿舍周邊安全環(huán)境惡化,侵占了學(xué)生的活動空間,嚴(yán)重干擾了毫無商業(yè)利益的學(xué)生一方正常的學(xué)習(xí)、生活,損害了學(xué)生的行動自由權(quán)利和帶來人身、財產(chǎn)安全隱患。

      (五)校園成了游離于社會之外的“法外桃源”。對于學(xué)生違紀(jì)甚至違法行為,學(xué)校總是本著“家丑不外揚(yáng)”的思想,擔(dān)心影響學(xué)生前途、學(xué)校聲譽(yù)和綜合治理考核評估成績,不問行為性質(zhì)是否已構(gòu)成違法,習(xí)慣于將案件扣在校內(nèi)處理,不恰當(dāng)?shù)卮孕姓侄蝸斫鉀Q,使學(xué)校真正成為“法外桃源”。如個別學(xué)生連續(xù)作案二十余起,總價值達(dá)萬余元,最后公安機(jī)關(guān)主動介人,啟動司法程序,學(xué)校不得不開除其學(xué)籍以自保聲譽(yù)。因而筆者認(rèn)為,似這類案件應(yīng)根據(jù)情節(jié)及時向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,防微杜漸,絕不能扣壓瞞報,養(yǎng)癰成患。

      二、維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益的對策

      (一)履行合同義務(wù)。保障學(xué)生權(quán)利。從民事法律的規(guī)定看,該項服務(wù)的提供者和接受者是合同的當(dāng)事人,兩者地位是平等。當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利,任何單位和個人不得干預(yù)。學(xué)生作為租賃消費(fèi)的主體,有權(quán)根據(jù)后勤服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量和規(guī)格,對之提出批評意見,甚至選擇拒絕接受服務(wù),搬到校外住宿。即便如此,學(xué)校也無權(quán)強(qiáng)行要求學(xué)生接受。另外,法律規(guī)定“出租人應(yīng)當(dāng)履行租賃物的維修義務(wù)”,“承租人在租賃物需要維修時可以要求租賃人在合理的時間內(nèi)維修。因不可歸責(zé)于承租人的事由……承租人可以減少或不付租金,甚至解除合同”,“租賃物危及承租人的安全或者健康的,承租人可以解除合同”等等。這表明法律對出租方—學(xué)校在服務(wù)質(zhì)量、人財安全保障等規(guī)定了種種義務(wù),學(xué)校應(yīng)明確自己作為房東的義務(wù)和責(zé)任并切實履行,讓學(xué)生住得稱心滿意,從而保住住宿市場(高住宿率),穩(wěn)定收益。

      (二)建立和健全學(xué)生參與制訂規(guī)章制度的機(jī)制。要學(xué)會正視學(xué)生在公寓中的權(quán)利,凡是涉及學(xué)生收費(fèi)、人身和財產(chǎn)安全的大事,必須有學(xué)生自己的聲音。建立反饋機(jī)制,虛心聽取和采納學(xué)生的意見,這是為政者執(zhí)政為民,順應(yīng)民意,體貼民情,尊重民權(quán)的反映;建立學(xué)生民調(diào)機(jī)構(gòu),涉及學(xué)生利益的敏感問題先調(diào)查后施政,民所不欲,勿施于民,做好穩(wěn)定工作;設(shè)立主管學(xué)生校長和后勤處、學(xué)工處學(xué)生處處長助理,出臺宿舍管理措施前先聽取學(xué)生的意見;建立宿舍管理事務(wù)法律顧問,涉及學(xué)生權(quán)益主動征求意見;成立學(xué)生自治組織—學(xué)生公寓自律(管理)委員會,讓學(xué)生參與管理,行使與校方對等的談判權(quán),以及住宿問題、收費(fèi)工作、后勤服務(wù)和履行合同義務(wù)的監(jiān)督管理權(quán)力,賦予他們與學(xué)校各級部門進(jìn)行溝通的權(quán)利,促使校方做到服務(wù)與收費(fèi)公平,切實了解和解決學(xué)生的實際需要和合理性要求。

      (三)依靠社會力量,參與辦學(xué)競爭。經(jīng)營學(xué)生公寓,有穩(wěn)定的生源作為常客,有國家政策合法收費(fèi)作保障,有可觀的利潤誘惑,可以使許多社會資金投資學(xué)生公寓建設(shè)和物業(yè)管理,學(xué)校就可以騰出資金集中力量投資教學(xué)科研工作。學(xué)校或可以站在學(xué)生的立場與物業(yè)公司談判,或可以發(fā)包給學(xué)生住宿和物業(yè)公司管理,監(jiān)督物業(yè)公司,充當(dāng)維護(hù)學(xué)生權(quán)益的角色和利益代言人,又可以警示部分未發(fā)包的學(xué)校公寓努力提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而保證學(xué)生權(quán)利不受侵犯。超級秘書網(wǎng)

      管理學(xué)定律范文第4篇

      一、非常規(guī)物理實驗的內(nèi)涵

      非常規(guī)物理實驗,是指有目的地選擇和利用實驗室器材或?qū)嶒炇抑獾奈锲烽_展物理實驗活動。其中,實驗室之外的物品主要指學(xué)生熟悉的易得物品。非常規(guī)物理實驗也指選擇利用環(huán)境中非專門化的物質(zhì)手段,不按固定方法或形式,人為控制條件、有目的實施觀察與探索物理規(guī)律的實驗教學(xué)活動。非常規(guī)物理實驗常常為達(dá)到某種教學(xué)目的而采取靈活與簡便的方法與形式使實驗過程體現(xiàn)自創(chuàng)性、體驗性、趣味性、簡易性。也可以把非教材安排的實驗內(nèi)容、實驗方法和實驗技巧統(tǒng)稱為非常規(guī)實驗。

      二、利用非常規(guī)物理實驗引出慣性定律

      教師演示有關(guān)慣性的非常規(guī)物理實驗:

      1.播放記錄高速運(yùn)動的汽車上掉下的小球相對地面運(yùn)動軌跡的視頻。2.打一摞棋子最下面的一個,其他未動;快速打出兩個嘴對嘴的啤酒瓶中所夾的紙條,啤酒瓶不倒;快速彈出杯子上的硬紙卡,硬紙卡上的雞蛋落進(jìn)杯中;播放汽車抽桌布這個小實驗大制作的視頻。3.學(xué)生說出生活中類似的事例及現(xiàn)象:潑水、射箭、跳遠(yuǎn)、扔手榴彈等。引導(dǎo)學(xué)生對物體進(jìn)行受力分析和運(yùn)動分析,思考為什么速度方向不受力,物體卻仍可以保持這種運(yùn)動,你能總結(jié)出這是因為物體具有什么性質(zhì),這種性質(zhì)跟物體的什么因素有關(guān)。

      針對學(xué)生對慣性與速度有關(guān)(如汽車跑得越快越不容易停下來)的錯誤認(rèn)識,可以利用反證法解決,即:如果結(jié)論成立,速度小則慣性也應(yīng)該小,速度為零也就沒有慣性了。這與學(xué)生自己動手操作的非常規(guī)物理實驗(打一摞棋子最下面的一個,其他未動;快速打下兩個嘴對嘴的啤酒瓶中所夾的紙條,啤酒瓶不倒等等)矛盾,因為這類實驗說明了靜止的物體也有慣性,慣性是物體的固有屬性,與速度無關(guān)。通過操作將紙條從空啤酒瓶中打出比重啤酒瓶打出的易倒等非常規(guī)物理實驗,說明慣性與物體的質(zhì)量有關(guān)。

      通過這些有關(guān)慣性的非常規(guī)物理實驗,既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,又加深了學(xué)生對慣性概念(物體保持運(yùn)動狀態(tài)不變的特性)的認(rèn)識,明確了慣性的特點,即慣性是物體的固有屬性(只由物體的質(zhì)量這唯一因素決定,與物體的運(yùn)動狀態(tài)和受力情況無關(guān))。

      三、應(yīng)用慣性定律解釋有關(guān)慣性的非常規(guī)物理實驗現(xiàn)象

      講解了慣性的存在和特點后,總結(jié)出慣性定律并要求學(xué)生利用慣性定律解釋下面兩個非常規(guī)物理實驗的現(xiàn)象。

      實驗一:結(jié)合生活中熟悉的乘車體驗,解釋人在公交車?yán)铮?dāng)啟動車時,人為什么向后傾?當(dāng)剎車時,人為什么向前傾?

      在保證安全的條件下,學(xué)生如果能在課后穿上旱冰鞋親自體驗一下這個有關(guān)慣性的非常規(guī)物理實驗,要比教材中描述的“當(dāng)汽車突然啟動時我們的身體會向后仰,當(dāng)汽車突然停止時,我們的身體會向前傾”更讓人難忘。另外,這也是一種將不利因素轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣蛩氐姆独S捎趹T性的存在,常常給乘車者造成麻煩,而且引發(fā)了許多交通事故,而這個實例卻是在乘車時利用了慣性。這可在一定程度上啟發(fā)學(xué)生,許多不利因素也是可以利用的。

      實驗二: 播放氣體慣性的視頻,解釋在汽車啟動時為什么掛在車?yán)锏闹貧馇驎蚝箫h,而懸在空中的輕氣球卻向前飄?

      重的氣球向后飄,與當(dāng)汽車突然啟動時我們的身體會向后仰的道理是一樣的,學(xué)生往往對輕的氣球向前飄這個現(xiàn)象感到新奇。教師可以讓每個學(xué)生都帶來一個幾乎裝滿水只留一點空氣的密閉飲料瓶,放在水平桌面上,將飲料瓶由靜止向某一方向拉,觀察水中的空氣泡居然是跟著走的。義務(wù)教育《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出:“使用飲料瓶等日常用品進(jìn)行物理實驗,既可以拉近物理學(xué)與生活的距離,讓學(xué)生深切地感受到科學(xué)的真實性,又補(bǔ)充了課程資源,有利于增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。”

      四、說一說慣性的應(yīng)用和防止

      慣性的利用:射擊、滑雪、踢球、衣服撣塵、套緊錘頭等。

      管理學(xué)定律范文第5篇

      關(guān)鍵詞:旅游管理 頂崗實習(xí) 酒店 思想

      在《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)”。 高職旅游管理專業(yè)的頂崗實習(xí),就是在在基本上完成教學(xué)實習(xí)和學(xué)過大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后,到酒店、旅行社等一線工作單位直接參與生產(chǎn)過程,綜合運(yùn)用本專業(yè)所學(xué)的知識和技能,以完成一定的生產(chǎn)任務(wù),并進(jìn)一步獲得感性認(rèn)識,掌握操作技能,學(xué)習(xí)企業(yè)管理。

      我院旅游管理專業(yè)教學(xué)中,分為倆個方向,一個是酒店服務(wù)與管理方向,一個是旅行社服務(wù)與管理方向。因一般旅行社很難同時接納大批量學(xué)生頂崗實習(xí),我院把旅行社實習(xí)一般放在自主實習(xí)中;而學(xué)校頂崗實習(xí)的重點是安排學(xué)生到高星級酒店去實習(xí)。酒店行業(yè)比較注重經(jīng)驗的積累,學(xué)生實習(xí)一般就會被安排做基層工作(比如餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等),勞動強(qiáng)度較大,相對的學(xué)生在實習(xí)中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的心理問題,這些問題若得不到及時的解決,勢必會影響到實習(xí)的效果,甚至?xí)绊懙较聦脤W(xué)生的頂崗實習(xí)、學(xué)校的聲譽(yù)等。

      一、學(xué)生頂崗實習(xí)期間的主要思想問題分析

      1、頂崗實習(xí)認(rèn)識不到位。

      學(xué)生在校期間接受了專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),對旅游行業(yè)有了一定的認(rèn)識,但沒有與專業(yè)相對應(yīng)的社會經(jīng)驗和社會實踐,這方面的欠缺就需要在頂崗實習(xí)中得到彌補(bǔ)。但是部分學(xué)生不理解學(xué)校安排頂崗實習(xí)的目的。在酒店實習(xí)期間,學(xué)生既是酒店的實習(xí)生,又是學(xué)校的學(xué)生,同時接受酒店和學(xué)校的雙重管理,而正是這雙重角色使有些學(xué)生對頂崗實習(xí)思想認(rèn)識不到位,有的學(xué)生把頂崗實習(xí)看成是打工賺錢的方式,有的學(xué)生只是抱著取得實習(xí)成績、完成任務(wù)、取得畢業(yè)證的心態(tài)進(jìn)行實習(xí)。

      2、角色轉(zhuǎn)變帶來的心理壓力

      旅游管理專業(yè)學(xué)生到酒店頂崗實習(xí),都是在基層做服務(wù)員,而本身這些學(xué)生中獨(dú)生子女多,家庭條件好,認(rèn)為自己是接受過高等教育的學(xué)生,認(rèn)為從事基層工作是大材小用。酒店基層工作勞動強(qiáng)度相對較大,學(xué)生會感覺工作太累,理想與現(xiàn)實差距太大,部分學(xué)生工作不到一天就產(chǎn)生逃跑的想法。學(xué)生到酒店后,經(jīng)過短時間的培訓(xùn)后,就會直接上崗,酒店管理方對實習(xí)生的要求絲毫不比正式員工低,追求效益、成果;但學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變適應(yīng)期還沒過,工作效率較低,導(dǎo)致學(xué)生心理上容易產(chǎn)生挫敗感。由于實習(xí)期一般最多也就半年的時間,雖然學(xué)生在工作中與正式員工付出同樣的汗水,卻可能得到不平等的待遇,還有可能會出現(xiàn)欺生現(xiàn)象,這種人際關(guān)系的復(fù)雜和社會的殘酷使得學(xué)生有怨言,甚至產(chǎn)生敵對情緒。

      3、實習(xí)與各類專業(yè)考試相矛盾

      高職頂崗實習(xí)一般會持續(xù)4-6個月,期間就有可能會有一些專業(yè)考試,比如:導(dǎo)游資格證考試、英語和計算機(jī)考試等。而學(xué)生在實習(xí)的過程中,在找時間學(xué)習(xí)、考試,無疑會加重學(xué)生身心上的壓力,還有可能會造成實習(xí)生與酒店之間的矛盾,使得實習(xí)生在心理上對酒店工作排斥,從而影響實習(xí)效果。

      4、實習(xí)與就業(yè)之間的矛盾

      有的學(xué)生在當(dāng)初高考填報志愿,專業(yè)選擇的過程中,并不是深思熟慮的結(jié)果,而在專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)中,也沒有建立起深厚的行業(yè)感情,導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)為實習(xí)與自己將來的就業(yè)毫無關(guān)系,到酒店實習(xí),只是走過場,出現(xiàn)倦怠的心理。還因為酒店行業(yè)屬于慢熱型的行業(yè),在某些崗位體驗不到工作的,導(dǎo)致學(xué)生不打算將來在酒店行業(yè)工作,實習(xí)同時還考慮著畢業(yè)之后的就業(yè)問題,學(xué)生認(rèn)為,現(xiàn)在實習(xí)的工作崗位與將來的工作崗位無關(guān),當(dāng)下的實習(xí)情況不會影響到將來的就業(yè)。在這種情況下,酒店的規(guī)章制度及要求對學(xué)生的約束力就會下降,學(xué)生沒有工作熱情,就會影響到頂崗實習(xí)的效果。

      二、學(xué)生頂崗實習(xí)期間的主要思想問題的對策

      1、實習(xí)前思想工作

      實習(xí)前不僅僅指臨近實習(xí)前那一倆個月,實習(xí)前的思想工作應(yīng)該在學(xué)生入學(xué)后就開始進(jìn)行了,而且專業(yè)教師、輔導(dǎo)員都應(yīng)該要參與其中。專業(yè)教師在教學(xué)中,必然會講到旅游行業(yè)的工作問題,不僅要向?qū)W生展示酒店工作光輝的一面,也要向?qū)W生介紹酒店的職業(yè)特殊性問題,培養(yǎng)學(xué)生對旅游行業(yè)的熱愛之情的同時,也讓學(xué)生能有充分的思想準(zhǔn)備;而輔導(dǎo)員在對學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)管理的過程中,要嚴(yán)格要求學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的時間觀念、遵守規(guī)章制度的習(xí)慣等。

      在臨近實習(xí)時,學(xué)院要通過開展講座、班會等形式動員實習(xí),讓學(xué)生認(rèn)識到實習(xí)的目的及意義。學(xué)院還應(yīng)邀請酒店代表到學(xué)院對學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),向?qū)W生介紹酒店的概況、規(guī)章制度等,幫助學(xué)生做好思想準(zhǔn)備。

      2、實習(xí)中思想工作

      實習(xí)中,學(xué)院應(yīng)該派實習(xí)帶隊教師隨學(xué)生到酒店配合酒店方共同管理學(xué)生,但學(xué)院師資力量有限,教師還得擔(dān)負(fù)教學(xué)任務(wù),很難脫離教學(xué)全程陪同學(xué)生頂崗實習(xí),這就要求學(xué)院在選擇實習(xí)基地的時候,盡量選擇離學(xué)校相對較近的、配合學(xué)院工作的酒店,這樣方便教師能及時做心理輔導(dǎo),解決學(xué)生的思想問題。學(xué)生遇到與酒店或?qū)W校之間的矛盾,通過與實習(xí)帶隊教師的溝通,大多都能夠合理的解決。

      現(xiàn)代信息溝通方式很便捷,教師也可以選擇通過微信、QQ、飛信、電話等方式與學(xué)生溝通,傾聽學(xué)生的心聲,了解學(xué)生的動態(tài)信息,有針對性地進(jìn)行心理輔導(dǎo)。而且一般學(xué)生在傾訴之后,心里的委屈不滿就會得到不同程度的緩解,就又會心情愉快地投入到工作中。

      3、實習(xí)后思想工作

      實習(xí)結(jié)束后,應(yīng)該舉辦實結(jié)、評比表懲等一系列活動,形成以堅持實習(xí)、表現(xiàn)良好為榮,以半途而廢、表現(xiàn)欠佳為恥的氛圍。這些活動,應(yīng)讓低年級學(xué)生參與評議,以激勵學(xué)生上進(jìn)、自律的效果。

      高職旅游管理專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)期間的思想問題的解決,除了需要上述的實習(xí)前、中、后三個階段的思想工作外,還依賴于政府的支持、完善的頂崗實習(xí)機(jī)制、企業(yè)的積極配合以及學(xué)生家長的支持等作為基礎(chǔ),才能保證學(xué)生頂崗實習(xí)的順利、安全、有效,才能更好地為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的高端技能型專門人才。

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