管理學(xué)管理者的概念

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管理學(xué)管理者的概念范文第1篇

[關(guān)鍵詞]管理定義；分析；啟示

[中圖分類號(hào)]C93-0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-8372（2013）02-0074-03

一、管理的定義

自從管理一詞進(jìn)入人類的觀念形態(tài)以來(lái)，中外幾乎每一個(gè)思考管理問(wèn)題的人，都會(huì)對(duì)管理現(xiàn)象作出一番描述和概括，管理的定義很多，下文擇要簡(jiǎn)述。

（一）外國(guó)管理專家學(xué)者的定義

被稱為“科學(xué)管理理論之父”的泰勒認(rèn)為，管理是“確切了解你希望工人干些什么，然后設(shè)法使他們用最好、最節(jié)約的方法去完成它”（1911）。

被稱為“經(jīng)營(yíng)管理理論之父”的法約爾在其名著《工業(yè)管理和一般管理》一書(shū)中給出的管理定義是，管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制（1916）。

瑪麗·帕克·福萊特把管理描述為“通過(guò)其他人來(lái)完成工作的藝術(shù)”（1942）。

諾貝爾獎(jiǎng)獲得者西蒙對(duì)管理的定義是，管理就是決策（1960）。在西蒙看來(lái)，管理者所做的一切工作歸根結(jié)底是在面對(duì)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)、面對(duì)環(huán)境與工作時(shí)人們要不斷地做出決策，從而使組織得以不斷地運(yùn)行下去，達(dá)到實(shí)現(xiàn)人們既定目標(biāo)的要求。

小詹姆斯·H·唐納利認(rèn)為，管理就是由一個(gè)或者更多的人來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，以收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的活動(dòng)（1978）。

費(fèi)里蒙特·E·卡斯特提出，管理就是計(jì)劃、組織、控制等活動(dòng)過(guò)程（1979）。

哈羅德·孔茨指出，管理就是設(shè)計(jì)并保持一種良好的環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)的過(guò)程（1993）。

斯蒂芬·P·羅賓斯和瑪麗·庫(kù)爾塔對(duì)管理的定義是，管理指的是和其他人一起并切實(shí)有效地完成活動(dòng)的過(guò)程。這一定義把管理視作過(guò)程，它既強(qiáng)調(diào)了人的因素，又強(qiáng)調(diào)了管理的雙重目標(biāo)；既要完成活動(dòng)，又要講究效率，即以最低的投入換取既定的產(chǎn)出（1996）。

沃倫·R·普倫基特和雷蒙德·F·阿特納把管理者定義為，對(duì)資源的使用進(jìn)行分配和監(jiān)督的人員。在此基礎(chǔ)上，他們把管理定義為，一個(gè)或多個(gè)管理者單獨(dú)和集體通過(guò)行使相關(guān)職能（計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制）和利用各種資源（信息、原材料、貨幣和人員）來(lái)制定并達(dá)到目標(biāo)的活動(dòng)（1997）。

帕梅拉·S·路易斯、斯蒂芬·H·古德曼和帕特麗夏·M·范特對(duì)管理的定義是，為切實(shí)有效支配和協(xié)調(diào)資源，并努力達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程（1998）。

理查德·L·達(dá)夫特和多蘿西·馬西克給管理下的定義是，管理（management）就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制組織資源，以有效益和高效率的方式實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程（2009）。該定義中有兩個(gè)要點(diǎn)：（1）管理的四大職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，（2）以有效益和高效率的方式實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理者運(yùn)用多種多樣的技能來(lái)履行這些職能。

（二）中國(guó)管理專家學(xué)者的定義

在楊文士和張雁主編的教材中，管理被定義為“組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程”（1994）。

在徐國(guó)華等編著的《管理學(xué)》教材中，管理被定義為，通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)這五個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程（1998）。

在芮明杰主編的《管理學(xué)：現(xiàn)代的觀點(diǎn)》中將管理定義為，管理是對(duì)組織的資源進(jìn)行有效整合以達(dá)成組織既定目標(biāo)與責(zé)任的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性活動(dòng)（1999）。

周三多等學(xué)者認(rèn)為，“管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。”（1999）

林根祥在其主編的《管理學(xué)基礎(chǔ)》中認(rèn)為，管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等環(huán)節(jié)，通過(guò)協(xié)調(diào)組織內(nèi)外的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等資源，達(dá)到有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程（2006）。

姚麗娜在其主編的《管理學(xué)教程》中認(rèn)為，管理是指一定組織中的某些人，通過(guò)有效地利用人力、物力、財(cái)力、信息等資源，運(yùn)用決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制等職能，來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，從而使他人與自己共同實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程（2007）。

陶學(xué)榮等認(rèn)為，管理就是管理者在特定環(huán)境和條件下，對(duì)組織的有限資源通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制進(jìn)行有效的整合和配置，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動(dòng)（2007）。

楊孝海主編的《管理學(xué)》中，認(rèn)為管理是指通過(guò)信息獲取、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能的發(fā)揮來(lái)分配、協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源，以實(shí)現(xiàn)單獨(dú)的個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的過(guò)程（2008）。

李永平在其主編的《管理信息系統(tǒng)》中提出，管理是指一定組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程（2009）。

焦強(qiáng)、羅哲等認(rèn)為，管理是指在一定的環(huán)境和條件下，為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過(guò)決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能活動(dòng)來(lái)集合和協(xié)調(diào)組織內(nèi)的人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間等資源的過(guò)程（2009）。

于本海在其主編的《管理信息系統(tǒng)》中，將管理定義為，通過(guò)有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能對(duì)組織的資源（包括人力資源、信息資源）進(jìn)行有效的配置和轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程（2009）。

在余仰濤、友主編的《管理學(xué)實(shí)務(wù)概論》中將管理定義為，管理就是在一定的社會(huì)制度等外部環(huán)境中，一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，由管理者對(duì)組織內(nèi)部的各種資源進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制和創(chuàng)新，促進(jìn)其相互協(xié)調(diào)，以取得最大效益的動(dòng)態(tài)過(guò)程（2009）。

在廖建橋主編的《管理學(xué)》書(shū)中認(rèn)為，管理是對(duì)一個(gè)組織內(nèi)的各種資源進(jìn)行合理調(diào)配的過(guò)程（2010）。

二、管理定義的分析

（一）管理到底是什么

管理是什么，是一個(gè)過(guò)程、一項(xiàng)活動(dòng)、一個(gè)藝術(shù)還是其他？這是管理定義的核心問(wèn)題。通過(guò)收集到的國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)管理所做的24個(gè)定義統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)（見(jiàn)表1），中外專家學(xué)者越來(lái)越達(dá)成共識(shí)：管理是一個(gè)過(guò)程。在24個(gè)定義中有14個(gè)將其定義為“過(guò)程”，無(wú)論是國(guó)外專家學(xué)者還是國(guó)內(nèi)專家學(xué)者將管理定義為“過(guò)程”都是最多的。這也與實(shí)情相符，我們說(shuō)管理是一個(gè)過(guò)程，是指管理從起因到結(jié)果需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程蘊(yùn)含了管理的規(guī)律，它提供了管理各職能間的邏輯關(guān)系，并把管理的內(nèi)容、目的和方法演繹出來(lái)。

（二）管理定義包含的要素

一個(gè)定義應(yīng)包括什么人在什么范圍內(nèi)運(yùn)用什么職能達(dá)成什么目標(biāo)等要素。據(jù)此統(tǒng)計(jì)中外管理學(xué)者對(duì)管理的定義（見(jiàn)表2），發(fā)現(xiàn)管理定義中包含最多的要素依次是職能、目標(biāo)和資源。在國(guó)外管理定義中包含“范圍”要素的最少；在中國(guó)管理定義中，包含“主體”要素的最少。有的定義包含五大全部要素[14]，有的定義只包含1個(gè)因素，但是發(fā)展的趨勢(shì)是管理的定義包含4～5個(gè)要素，甚至更多。

（三）對(duì)管理進(jìn)行定義的方法

所謂下定義，就是用簡(jiǎn)短明確的語(yǔ)句揭示概念的內(nèi)涵。長(zhǎng)期以來(lái)人們下定義主要采用兩種方法：一種是形象直觀描述法，一種是采用“屬概念+種差”的邏輯方法，即被定義概念=種差+鄰近屬概念。“種差”是指同一屬概念下的種概念所獨(dú)有的屬性（即和其他屬概念的本質(zhì)的差別），“鄰近屬概念”是指包含被定義者的最小的屬概念。例如帕梅拉·S·路易斯、斯蒂芬·H·古德曼和帕特麗夏·M·范特對(duì)管理的定義中，“過(guò)程”是鄰近屬概念。“切實(shí)有效支配和協(xié)調(diào)資源，并努力達(dá)到組織目標(biāo)”是管理和其他過(guò)程的本質(zhì)差別，即種差。 第一種定義方法有助于人們直觀地認(rèn)識(shí)什么叫管理，但是卻不能揭示管理這個(gè)概念的本質(zhì)特征。因?yàn)槿藗儗?duì)管理活動(dòng)的具體內(nèi)容的分類和歸納的方法不同，使得人們對(duì)管理應(yīng)包括哪些內(nèi)容存在著各種各樣的分歧，也使人們對(duì)什么是管理有各種各樣的不同看法。而第二種定義方法即“屬概念+種差”的方法，是邏輯學(xué)上給被定義概念下定義的基本方法。這種方法揭示了管理這個(gè)概念的本質(zhì)特征，把管理與人類的其他活動(dòng)過(guò)程區(qū)分開(kāi)來(lái)。據(jù)此統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)中外管理學(xué)者大都傾向于用“屬概念+種差”的邏輯方法給管理下定義。

三、啟示

通過(guò)以上分析可見(jiàn)，管理定義受人的認(rèn)知差別的影響，即使是管理學(xué)家，他們每一個(gè)人對(duì)管理的認(rèn)識(shí)也是不同的。同時(shí)管理還受時(shí)代管理實(shí)踐的制約，管理定義不能超越時(shí)代需要，脫離管理實(shí)踐而進(jìn)行。管理的定義是隨著人們認(rèn)識(shí)的深入和管理實(shí)踐的發(fā)展而不斷發(fā)展的，在這個(gè)發(fā)展中“管理是一個(gè)過(guò)程”，對(duì)比中外管理專家學(xué)者基本達(dá)成一致。后來(lái)的管理學(xué)家從時(shí)代新發(fā)展出發(fā)，重點(diǎn)關(guān)注了具有時(shí)代特色的其他一些重要管理職能，因此管理定義包含的因素會(huì)更加全面，會(huì)更多地采用科學(xué)的邏輯方法進(jìn)行定義。總之，管理定義的多樣化既反映了人們所處時(shí)代管理實(shí)踐、認(rèn)識(shí)水平、研究立場(chǎng)、方法和角度的不同，也反映了管理科學(xué)的不成熟性。這說(shuō)明管理沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義是現(xiàn)實(shí)的結(jié)果，會(huì)隨著管理實(shí)踐的發(fā)展和人們認(rèn)識(shí)的深入不斷發(fā)展。但這種發(fā)展不是對(duì)前人管理定義的替代，而是繼承與豐富。

[參考文獻(xiàn)]

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管理學(xué)管理者的概念范文第2篇

關(guān)鍵詞：管理學(xué)；學(xué)科屬性；范式紛爭(zhēng)

一、管理思想的演變與發(fā)展

管理思想的出現(xiàn)是管理實(shí)踐的產(chǎn)物。管理作為一種職能是奴隸制興起的直接產(chǎn)物( 肯尼迪·克洛克, 2002) 。較高一級(jí)的管理產(chǎn)生于希臘和羅馬帝國(guó)時(shí)代( 小詹姆斯·h·唐納利, 1982) 。古羅馬人的偉大之處在于他們利用等級(jí)原理和委任、授權(quán)辦法, 把羅馬城擴(kuò)展為一個(gè)前所未有的、組織效率很高的羅馬帝國(guó)( 羅珉, 2003) 。人類管理思想的演進(jìn)標(biāo)志著人類從最初的求得生存而產(chǎn)生的自覺(jué)意識(shí)經(jīng)過(guò)歷史的錘煉—— 成功和失敗考驗(yàn)的螺旋式上升, 最終成為人類社會(huì)前行的燈塔。人類管理思想的提煉大致經(jīng)歷六個(gè)過(guò)程: 管理者的需要、思想價(jià)值、時(shí)間性、提高和展現(xiàn)(addreja .huczynski, 1996) 。

把管理思想升華為一門(mén)科學(xué), 以此構(gòu)建管理學(xué)學(xué)科大廈, 是由發(fā)端于19 世紀(jì)末現(xiàn)代工廠制度下的“泰羅科學(xué)主義”完成的。不同于經(jīng)濟(jì)學(xué), 管理學(xué)從一誕生就陷入到“管理理論的叢林”( 哈羅德·孔茨, 1961) : 人們對(duì)管理的職能、原理、方法甚至管理的定義還沒(méi)有形成統(tǒng)一的解釋。管理學(xué)盡管較經(jīng)濟(jì)學(xué)年輕, 在其發(fā)展的一百多年里,管理學(xué)的發(fā)展與創(chuàng)新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他社會(huì)學(xué)科。從科學(xué)管理的確立到人際關(guān)系學(xué)派發(fā)展, 從“管理理論的叢林”到“管理理論叢林的再探”, 從新人際關(guān)系學(xué)派的興盛到新泰羅主義的回歸, 管理理論絲毫沒(méi)有走向統(tǒng)一的跡象。早期哈羅德·孔茨把管理學(xué)理論概括為管理過(guò)程學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派、人際行為學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派及數(shù)量學(xué)派等六大學(xué)派。海因茨·韋里克( 1993) 繼續(xù)對(duì)管理理論叢林進(jìn)行分類, 隨著“叢林”生態(tài)結(jié)構(gòu)的變化, 形成了11 個(gè)有代表性的學(xué)派。huczynski( 1996) 按照市場(chǎng)接受度、爭(zhēng)論性、獨(dú)特性、作者聲望把管理學(xué)派分為馬克思·韋伯為代表官位主義學(xué)派, 以泰羅為代表的科學(xué)管理學(xué)派, 以法約爾、巴納德為代表的行政管理學(xué)派, 以梅奧為代表的人際關(guān)系學(xué)派, 以本尼斯、沙因?yàn)榇淼娜穗H關(guān)系學(xué)派, 以德魯克、彼特斯為代表的大師理論學(xué)派。

二、管理學(xué)的學(xué)科屬性

任何一門(mén)學(xué)科都必須具備三個(gè)根本要素, 即研究對(duì)象、研究方法和概念( 范疇) 體系。研究對(duì)象是該學(xué)科的根本出發(fā)點(diǎn), 也代表了該學(xué)科的本質(zhì)屬性。研究方法是人們認(rèn)識(shí)對(duì)象的方式與方法的學(xué)問(wèn), 它是科學(xué)發(fā)展最活躍的因素。人們用特定的研究方法來(lái)研究特定的研究對(duì)象, 便逐步形成了上升為理性的認(rèn)識(shí), 并借助詞語(yǔ)以概念、范疇的形式加以表述。當(dāng)用來(lái)進(jìn)行理論思維的概念、范疇積累起來(lái), 形成認(rèn)識(shí)或解釋對(duì)象的理論體系之后, 便標(biāo)志著這一門(mén)科學(xué)走向了成熟。而管理理論的分歧至少表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

對(duì)“管理”至少存在三個(gè)不同的理解。管理科學(xué)主義認(rèn)為管理就是組織在即定資源約束下如何通過(guò)優(yōu)化配置以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。人際關(guān)系學(xué)派認(rèn)為管理就是設(shè)計(jì)并保持一種良好的環(huán)境, 使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)的過(guò)程。管理過(guò)程學(xué)派的視角, 認(rèn)為管理就是從計(jì)劃到控制的循環(huán)過(guò)程, 即管理人員在管理活動(dòng)中執(zhí)行著計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制若干活動(dòng)。系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為, 管理是將多變的客觀環(huán)境( 宏觀、中觀、微觀) 視為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng), 為有效地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)( 產(chǎn)生社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益或提高效率或使企業(yè)價(jià)值最大化等) 而激活人的智力, 優(yōu)化配置系統(tǒng)中各種資源,并改變資源產(chǎn)出的一系列決策、措施、辦法。概括起來(lái), 上述認(rèn)識(shí)最根本的分歧點(diǎn)在于管理學(xué)的人本主義主張和科學(xué)主義主張。也有人認(rèn)為二者各有側(cè)重分別形成管理學(xué)學(xué)科和管理科學(xué)學(xué)科。事實(shí)上二者有明顯的“鴻溝”, 但也不是截然分離的, 二者的關(guān)系就像并行的兩個(gè)車輪, 在管理學(xué)科的發(fā)展中, 二者永遠(yuǎn)無(wú)法交融, 但也永遠(yuǎn)無(wú)法分離。彌合二者的鴻溝的努力一直在進(jìn)行。這里以席酉民的和諧管理理論為代表。和諧管理理論認(rèn)為,“管理”的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)在于“理”, 形式在“管”,“管”必須從“理”來(lái)實(shí)現(xiàn)。席酉民提出, 管理必須遵循兩個(gè)原則, 用優(yōu)化思路解決客觀科學(xué)的一面, 用不確定的思路解決主觀情感的一面, 并使兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái), 互動(dòng)作用, 實(shí)現(xiàn)整體的一致性。

另一方面, 人們對(duì)管理的對(duì)象或內(nèi)容也還存在不同意見(jiàn)。管理學(xué)很多概念無(wú)論內(nèi)涵外延均不相同, 分類方式合標(biāo)準(zhǔn)也不相同。從營(yíng)運(yùn)職能看, 盡管營(yíng)運(yùn)職能的決策過(guò)程都包含計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個(gè)過(guò)程, 但是它們的內(nèi)容是截然不同的。正如學(xué)者芮明杰批評(píng)的那樣, 把管理限定為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是錯(cuò)誤的, 管理的核心在于對(duì)現(xiàn)實(shí)資源的有效整合, 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)是有效資源整合的手段和方法, 他們本身并不是管理。為了調(diào)和矛盾, 學(xué)者們把上述對(duì)象稱為廣義的管理學(xué)研究對(duì)象, 把管理科學(xué)的內(nèi)容也囊括進(jìn)去了。狹義的研究對(duì)象則限定為管理的過(guò)程或職能: 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)。英國(guó)科學(xué)哲學(xué)家卡爾·r·波普爾指出, 科學(xué)方法是由科學(xué)目標(biāo)決定的, 研究方法和手段只相對(duì)于具體目的才有意義。克萊默( 1975) 認(rèn)為, 管理思想來(lái)自于歸納和演繹推理, 它是一個(gè)應(yīng)用于相當(dāng)廣泛的情境的系統(tǒng)化的知識(shí)。不少管理實(shí)踐都是建立在傳統(tǒng)方法和理論基礎(chǔ)上的, 而這可以追溯到20世紀(jì)初泰羅的思想上。

三、管理學(xué)的范式紛爭(zhēng)

范式( paradigm) 理論最初是由庫(kù)恩( 1968) 提出的, 指常規(guī)科學(xué)所賴以運(yùn)作的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐規(guī)范。范式是從事某一科學(xué)的研究者群體所共同遵從的世界觀和行為方式,它包括三個(gè)方面的內(nèi)容: 共同的基本理論、觀念和方法; 共同的信念; 某種自然觀( 包括形而上學(xué)假定) 。范式的基本原則可以在本體論、認(rèn)識(shí)論和方法論三個(gè)層次表現(xiàn)出來(lái),分別回答的是事物存在的真實(shí)性問(wèn)題、知者與被知者之間的關(guān)系問(wèn)題以及研究方法的理論體系問(wèn)題。當(dāng)一門(mén)學(xué)科的知識(shí)處在一個(gè)范式的指導(dǎo)下時(shí),這門(mén)學(xué)科就處在“常態(tài)科學(xué)”(normalscience) 時(shí)期。在范式的指導(dǎo)下, 科學(xué)家們不斷研究、解決問(wèn)題, 積累知識(shí)。但隨著研究的進(jìn)步, 必然會(huì)出現(xiàn)常態(tài)科學(xué)的范式所不能解釋的“異例”(anomaly) 。當(dāng)異例多到一定程度時(shí), 就會(huì)導(dǎo)致知識(shí)危機(jī)(crisis) 。后者將迫使科學(xué)家們?nèi)で罅硗飧姓f(shuō)服力的解釋。在這個(gè)過(guò)程中, 新的定律、概念、假設(shè)、價(jià)值、技術(shù)和解決問(wèn)題的范例出現(xiàn), 科學(xué)就發(fā)生了一場(chǎng)革命(revelution) , 科學(xué)研究的新范式形成了。

把管理學(xué)理論范式分為追求使管理更有效率的科學(xué)主義范式和追求使管理更加人性的人本主義范式, 這種分類方法的突出意義是強(qiáng)調(diào)管理學(xué)理論范式追求的目標(biāo)。科學(xué)管理理論的創(chuàng)立者泰羅信奉的哲學(xué), 就是“科學(xué)理性主義”或“工具理性主義”。他第一個(gè)把科學(xué)方法運(yùn)用于管理當(dāng)中。泰羅的科學(xué)管理理論把人看成“經(jīng)濟(jì)人”,認(rèn)為追求經(jīng)濟(jì)利益是人的理性的主要表現(xiàn)。它強(qiáng)調(diào)通過(guò)勞資協(xié)調(diào)來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率, 以最小的付出使勞資雙方得到最大的利益。行為主義學(xué)派通過(guò)霍桑試驗(yàn)對(duì)古典管理理論進(jìn)行了大膽的突破, 第一次把管理研究的重點(diǎn)從“經(jīng)濟(jì)人”的基本假設(shè)和從物的因素上轉(zhuǎn)向“社會(huì)人”的基本假設(shè)和人的因素上。梅奧的人際關(guān)系理論(human relations theory) 通過(guò)對(duì)霍桑效應(yīng)(hawthorne effect) 的揭示, 對(duì)古典組織管理理論的研究范式維度作了四個(gè)方向的拓展( 羅珉, 2001) : 單個(gè)行為主體的社會(huì)性; 人是社會(huì)人, 工作中的人際關(guān)系( in－terpersonalrelations) 是影響生產(chǎn)效率的首要因素; 組織是人們希望實(shí)現(xiàn)自導(dǎo)、自治、自我負(fù)責(zé)和自我實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)所; 群體(group) 總是通過(guò)建立他們的價(jià)值觀和規(guī)范來(lái)控制人們的行為。其蘊(yùn)涵的理論假設(shè)是, 組織善待員工, 員工會(huì)改進(jìn)工作態(tài)度, 并不斷增加滿意度和承諾感, 這種態(tài)度會(huì)影響行為, 反過(guò)來(lái)促進(jìn)組織績(jī)效的改善。如果按照庫(kù)恩的范式革命學(xué)說(shuō), 在兩個(gè)范式之間, 存在四個(gè)階段:范式ⅰ常態(tài)科學(xué)異例危機(jī)革命范式ⅱ。這里的常態(tài)科學(xué)是指在范式i 指引下積累的知識(shí); 異例是指范式i 不能解釋的新現(xiàn)象; 危機(jī)是指范式i 從根本上受到懷疑; 革命是指范式i 全面崩潰。人本主義取代科學(xué)主義如果是一場(chǎng)革命的化, 那么將是一個(gè)新的范式的誕生。在無(wú)法調(diào)和勞資糾紛時(shí), 泰羅主義學(xué)說(shuō)出現(xiàn)了異例, 但是說(shuō)泰羅主義出現(xiàn)了危機(jī), 是不符合管理思想史實(shí)。huczynski 指出, 人際關(guān)系學(xué)派從未偏離過(guò)泰羅主義的思想范疇。正如梅奧( 1924,1925) 在對(duì)霍桑研究報(bào)告的解釋中看出: 工廠內(nèi)友好寬松的管理氛圍將促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。盡管這種因果關(guān)系可能逆轉(zhuǎn)( 生產(chǎn)的高效率會(huì)使管理氣氛寬松) , 管理者仍然能夠看到他期待的東西。人際學(xué)派的動(dòng)機(jī)思想強(qiáng)調(diào)管理刺激和控制、非正式群體的社會(huì)作用力、社會(huì)滿意度和產(chǎn)量定額等因素的重要性。梅奧給管理者提供了一個(gè)通過(guò)咨詢和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)重建人與社會(huì)平衡的新模式。事實(shí)上, 人際關(guān)系學(xué)派倡導(dǎo)加強(qiáng)了管理者的中心地位。而管理者的中心主義恰恰是肯尼迪·克洛克認(rèn)為導(dǎo)致管理終結(jié)(managementending) 的元兇。因此, 割裂不同學(xué)派的歷史聯(lián)系性是錯(cuò)誤的。正如羅珉( 2005) 所指出的那樣: 科學(xué)主義范式和人本主義范式從管理學(xué)誕生開(kāi)始, 一直主導(dǎo)著管理學(xué)的發(fā)展。它們都是管理學(xué)范式的重要組成部分, 是同一個(gè)硬幣的兩面, 都對(duì)管理學(xué)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

四 總結(jié)

總而言之,管理思想家們所選擇的眾多路徑、取向或“范式”, 是可以兼容、互濟(jì)的。不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、學(xué)術(shù)流派相互間應(yīng)當(dāng)寬容、共處。對(duì)因理論和方法不同而出現(xiàn)的“分歧”,不必急于達(dá)成“一律”。管理學(xué)研究不斷涌現(xiàn)新的“范式”和多種“范式”并存, 管理學(xué)界出現(xiàn)不同的流派或“學(xué)派”, 是管理學(xué)走出“叢林”的征兆, 也是有利于管理理論研究繁盛的好事。

參考文獻(xiàn):

1．肯尼迪·克洛克，瓊·戈德史密斯著．王宏偉譯．管理的終結(jié)．北京：中信出版社，2004．

管理學(xué)管理者的概念范文第3篇

[關(guān)鍵詞]高職高專 管理學(xué)基礎(chǔ) 教材建設(shè)

[作者簡(jiǎn)介]趙善慶（1961- ），男，山西襄汾人，無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作中心主任，教授、高級(jí)統(tǒng)計(jì)師，研究方向?yàn)楦咝Ｘ?cái)務(wù)管理與教育管理。（江蘇 無(wú)錫 214153）

[中圖分類號(hào)]G714 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2012）35-0146-02

管理學(xué)基礎(chǔ)課程是經(jīng)濟(jì)類管理類專業(yè)必修的一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課程，但由于高校沒(méi)有統(tǒng)一的管理學(xué)基礎(chǔ)教材，大多只能根據(jù)各自的情況選用不同的版本，造成了教學(xué)迥異的效果。筆者認(rèn)為，在影響管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)質(zhì)量的因素中， 雖然課堂教學(xué)、教學(xué)效果和學(xué)習(xí)成績(jī)考核等環(huán)節(jié)十分重要，但更需要一個(gè)好的教材，因此，必須高度重視高職高專管理學(xué)基礎(chǔ)教材建設(shè)問(wèn)題。

一、管理學(xué)基礎(chǔ)教材存在的問(wèn)題

目前，高職高專管理學(xué)基礎(chǔ)教材主要有兩類：一類是由國(guó)內(nèi)學(xué)者參考國(guó)外著名管理學(xué)家撰寫(xiě)的管理學(xué)教材而編著的。代表有周三多主編（2005年第二版）的面向21世紀(jì)課程教材的《管理學(xué)》。其特點(diǎn)一是教材體系全面。按照計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的管理過(guò)程展開(kāi)全書(shū)的討論，全面系統(tǒng)、簡(jiǎn)明扼要地闡述了管理學(xué)的基本原理和方法。二是教材內(nèi)容新穎。充實(shí)了管理的內(nèi)外環(huán)境、績(jī)效考評(píng)、組織行為基礎(chǔ)、群體和團(tuán)隊(duì)管理、控制方法和技術(shù)以及信息化與管理等內(nèi)容，充分吸收了國(guó)內(nèi)外管理學(xué)理論和實(shí)踐的最新成果。三是教材體例活潑。既有管理學(xué)理論的系統(tǒng)討論，又有管理名家及其主要管理思想的介紹。四是通俗易懂。語(yǔ)言流暢，理論、實(shí)例相結(jié)合，充分關(guān)注讀者的注意力和興趣，加深其對(duì)管理學(xué)概念和原理的認(rèn)識(shí)。另一類是由單鳳儒編著的《管理學(xué)基礎(chǔ)》。該書(shū)為普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，是高職高專首批國(guó)家級(jí)精品課管理學(xué)基礎(chǔ)的配套教材，先后被全國(guó)二百余所高職院校使用，受到師生的廣泛好評(píng)，形成了以下特色：一是在內(nèi)容上，探索研究重心下移。從傳統(tǒng)的以整個(gè)企業(yè)（組織）為研究對(duì)象轉(zhuǎn)為以中層部門(mén)或小單位為研究對(duì)象；從以高層管理者戰(zhàn)略管理為研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)為以中基層管理者管理實(shí)務(wù)與技能為研究重點(diǎn)。二是在結(jié)構(gòu)上，體現(xiàn)職能—技能導(dǎo)向。針對(duì)高職教學(xué)要求與管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了以“管理職能+管理技能培養(yǎng)單元”的教材結(jié)構(gòu)模式，即按照管理職能（管理者實(shí)施管理的程序與功能）設(shè)計(jì)宏觀結(jié)構(gòu)；按照管理技能培養(yǎng)單元（主要包括知識(shí)研修與技能訓(xùn)練兩大模塊）設(shè)計(jì)微觀結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了按照管理過(guò)程教學(xué)與注重技能培養(yǎng)的統(tǒng)一。將管理知識(shí)學(xué)習(xí)與技能培養(yǎng)置于實(shí)際管理情景中，在介紹知識(shí)前讓學(xué)生先接觸管理實(shí)際：每章從管理職責(zé)與實(shí)務(wù)開(kāi)篇，使學(xué)生一開(kāi)始就知道未來(lái)的崗位職責(zé)是什么；每個(gè)單元從初露鋒芒開(kāi)篇，讓學(xué)生先處理棘手的管理矛盾，再學(xué)習(xí)所需的管理知識(shí)與技能，使學(xué)生帶著問(wèn)題學(xué)，帶著問(wèn)題練，既熟悉了管理的過(guò)程與實(shí)務(wù)，又提高了管理的技能。但仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn)，管理學(xué)基礎(chǔ)教材建設(shè)仍然存在一些問(wèn)題。

1.教材版本泛濫。通過(guò)網(wǎng)上搜索可以發(fā)現(xiàn)，管理學(xué)基礎(chǔ)教材版本很多。有李英與任莉于2009年在大連理工大學(xué)出版社出版的版本、張小紅于2009年在經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社出版的版本、蔣永忠與張穎于2007年在清華大學(xué)出版社出版的版本、王凱與陳超于2006年在高等教育出版社出版的版本、季輝與林維柏于2002年在重慶大學(xué)出版社出版的21世紀(jì)高職高專經(jīng)濟(jì)管理系列教材、葉萍于2007年在高等教育出版社出版的全國(guó)高等職業(yè)教育規(guī)劃教材、單鳳儒于2007年在高等教育出版社出版的普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材、鐘金霞等于2007年在湖南大學(xué)出版社出版的21世紀(jì)高職高專經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材、王福勝于2010年在上海交通大學(xué)出版社出版的面向應(yīng)用型高職高專教學(xué)的管理學(xué)教材等。從表面看 ，管理學(xué)基礎(chǔ)教材呈百花競(jìng)放之勢(shì) ，但不能否認(rèn)很多教材在內(nèi)容上的空泛與膚淺。

2.框架結(jié)構(gòu)雷同。許多教材都冠以管理學(xué)基礎(chǔ)精品課程的配套教材，表明是根據(jù)高職高專教育規(guī)律與學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，以學(xué)生能力培養(yǎng)和素質(zhì)提高為核心，本著適應(yīng)性、實(shí)用性、前瞻性、趣味性相結(jié)合的原則編寫(xiě)而成的，是高職高專院校經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)的適用教材。教材盡量淡化理論色彩，采用描述性的語(yǔ)言，以期達(dá)到通俗易懂、深入淺出的目的。但教材編寫(xiě)框架體系基本相同：首先，對(duì)管理學(xué)的基本概念、管理學(xué)的形成與發(fā)展等基本問(wèn)題進(jìn)行闡述，然后，按照管理的職能逐一編寫(xiě)， 教材內(nèi)容基本一致。如蔣永忠與張穎以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能為主線進(jìn)行闡述；李英與任莉按決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制五大職能展開(kāi)；單鳳儒首先介紹了管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與現(xiàn)代管理學(xué)理論與思想，其次重點(diǎn)闡述了計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能，并針對(duì)基層管理者的實(shí)際需要，分兩章介紹領(lǐng)導(dǎo)職能，最后講述供企業(yè)管理和與企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)選修學(xué)習(xí)。可見(jiàn)，目前我國(guó)管理學(xué)基礎(chǔ)課程尤其針對(duì)高職高專學(xué)生的教材編寫(xiě)還處于探索中，存在相互借鑒、各立門(mén)戶的重復(fù)現(xiàn)象。

3.教材偏重理論知識(shí)闡述。一直以來(lái)評(píng)價(jià)教材質(zhì)量的準(zhǔn)則都是理論體系是否完整，因此，編者試圖通過(guò)一本教材將課程涉及的方方面面知識(shí)都涵蓋其中，嚴(yán)格按照邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葮?biāo)準(zhǔn)展開(kāi)，不太重視管理能力的培養(yǎng)。如管理職能大多將計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四個(gè)部分作為教材的主要內(nèi)容和編排的邏輯順序，大多是概念與理論的堆砌，缺乏實(shí)例印證，導(dǎo)致教學(xué)與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。

4.課程內(nèi)容陳舊。管理學(xué)基礎(chǔ)教材雖然在選擇與組織單元課程內(nèi)容上有些改進(jìn)， 如在每單元增加了案例導(dǎo)入，課后增加了案例閱讀、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，但由于案例或脫離實(shí)際、敘述累贅、缺乏創(chuàng)意，或過(guò)時(shí)、缺乏實(shí)際操作意義，還有部分案例和課程內(nèi)容結(jié)合不緊密，缺乏針對(duì)性和可操作性，甚至令人費(fèi)解。高職高專管理學(xué)基礎(chǔ)教材在很大程度上沿襲了本科教材的框架內(nèi)容，陳舊過(guò)時(shí)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)教學(xué)目標(biāo)的計(jì)劃性，約束了教師的自主發(fā)揮，限制了學(xué)生的主觀能動(dòng)性發(fā)揮。

5.教材質(zhì)量把握不夠。高職高專學(xué)生高考錄取分?jǐn)?shù)較低， 文化基礎(chǔ)課底子較薄，學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法欠缺，素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致理論知識(shí)的學(xué)習(xí)能力相對(duì)較弱， 但其實(shí)際工作的動(dòng)手能力明顯高于其他層次的學(xué)生。學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性不高， 尤其是對(duì)概念性、理論性內(nèi)容學(xué)習(xí)興趣不大。就目前的管理學(xué)基礎(chǔ)教材而言，雖然在總量上概念性理論有所減少， 但課程原有的復(fù)雜程度并沒(méi)有降低。相反，由于部分內(nèi)容的刪減， 使得課本內(nèi)容前后不連貫，學(xué)生理解起來(lái)難度更大。

6.忽視學(xué)生參與。教師在編寫(xiě)教材時(shí)，往往不愿意突破傳統(tǒng)的管理學(xué)基礎(chǔ)教材框架體系，僅把教材的可教性放在第一位，對(duì)于教材是否有利于學(xué)生管理能力開(kāi)發(fā)、是否有利于學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)次要考慮，沒(méi)有確立和體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位。

二、管理學(xué)基礎(chǔ)教材的主要特點(diǎn)

1.指導(dǎo)思想。管理學(xué)基礎(chǔ)教材要注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，注重將知識(shí)轉(zhuǎn)化成能力，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。

2.時(shí)代特征。管理學(xué)基礎(chǔ)教材不但要及時(shí)反映當(dāng)代管理領(lǐng)域的最新研究成果和管理者普遍關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，而且要不斷更新與教材配套的大小案例。

3.創(chuàng)新特色。不求面面俱到 ，但求特色明顯。

4.理論總結(jié)。本土管理理論不但要反映歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)管理思想與理論，而且要對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)豐富的管理實(shí)踐進(jìn)行理論總結(jié)。

5.突出案例。案例教學(xué)是管理學(xué)科學(xué)性與藝術(shù)性結(jié)合的具體體現(xiàn)，一個(gè)仿真或真實(shí)的案例應(yīng)該沒(méi)有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，通過(guò)自主學(xué)習(xí)和思考，從不同的角度領(lǐng)悟其中的精華。

6.學(xué)習(xí)興趣。好的管理學(xué)基礎(chǔ)教材更應(yīng)該樹(shù)立以學(xué)生為中心的思想，考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，把學(xué)生閱讀、理解及最終的接受放在首位。

7.編寫(xiě)框架。管理學(xué)流派紛呈，體系盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，在一部教材中不可能面面俱到，不能一味追求理論體系的完整性。應(yīng)借鑒國(guó)內(nèi)外管理學(xué)家的基本共識(shí)，在管理學(xué)基礎(chǔ)教材框架編寫(xiě)上不過(guò)分追求理論體系的完整性，做到以管理職能為主線基礎(chǔ)、有利于管理能力提高即可。

三、管理學(xué)基礎(chǔ)教材建設(shè)的思路

1.明確理論邏輯體系。課程性質(zhì)與教學(xué)目標(biāo)決定了管理學(xué)基礎(chǔ)教材的理論邏輯體系。一是必須體現(xiàn)原理課程的性質(zhì)。告訴學(xué)生管理的基本規(guī)律，從系統(tǒng)運(yùn)籌、以人為本、履行職能、尊重科學(xué)、權(quán)變創(chuàng)新等邏輯體系進(jìn)行教材建設(shè)。二是培養(yǎng)三種技能。整個(gè)課程體系應(yīng)圍繞技術(shù)技能、人文技能、思想技能設(shè)計(jì)，著力培養(yǎng)學(xué)生建立現(xiàn)代管理觀念，掌握現(xiàn)代管理的基本思路和技術(shù)方法。

2.合理的框架結(jié)構(gòu)。以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能為邏輯線索，加入實(shí)用性強(qiáng)的人力資源管理、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)溝通、跨文化管理等內(nèi)容，從實(shí)踐角度給學(xué)生以清晰的框架。每章內(nèi)容可分成基礎(chǔ)知識(shí)和技能提高兩部分：基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容，以夠用為度，涉及的知識(shí)點(diǎn)務(wù)必講解透徹；技能拓展提高的內(nèi)容和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容可歸結(jié)到技能提高部分。

3.突出的案例教材。案例是把實(shí)際中真實(shí)的情景加以典型化處理，是對(duì)一個(gè)組織在某一時(shí)段上發(fā)生的事件的歷史重現(xiàn)。在編寫(xiě)相關(guān)案例時(shí)，要注意搜集事件當(dāng)時(shí)各個(gè)方面的真實(shí)情況和數(shù)據(jù)，并將其充分融入案例中，讓學(xué)生領(lǐng)悟其中的管理智慧。案例教材的開(kāi)發(fā)要自編和引進(jìn)相結(jié)合，在鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)教師收集資料編寫(xiě)案例教材的同時(shí)，積極從國(guó)外引進(jìn)經(jīng)典的案例教材，中西交融，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

4.顯明的時(shí)代特征。要編寫(xiě)一本水平較高的教材，必須充分整合現(xiàn)有資源，并將管理領(lǐng)域中的新資料、新信息增補(bǔ)到新教材中，供師生學(xué)習(xí)、討論。

5.科學(xué)的編寫(xiě)體例。教材建設(shè)要體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，以學(xué)生為主體，有利于學(xué)生自學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。因此，在教材每一章的開(kāi)始就應(yīng)明確地講清本章的教學(xué)目的、要求以及重點(diǎn)難點(diǎn)，每一章末都要附有思考題和綜合練習(xí)題，有利于學(xué)生自學(xué)。對(duì)一些理論與實(shí)踐聯(lián)系緊密的章節(jié)，要加入典型案例及相關(guān)思考題，讓學(xué)生通過(guò)分析案例掌握學(xué)到的理論知識(shí)。

6.務(wù)實(shí)的應(yīng)用模式。在傳授知識(shí)的同時(shí)，要注重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用管理知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，力求滿足“寬口徑、厚基礎(chǔ)、重素質(zhì)”的教學(xué)要求。在每一章節(jié)后特別安排一些典型的管理應(yīng)用分析案例，便于讓學(xué)生把管理原理和方法應(yīng)用于管理實(shí)踐。

[參考文獻(xiàn)]

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管理學(xué)管理者的概念范文第4篇

關(guān)鍵詞: 高職院校《管理學(xué)基礎(chǔ)》案例教學(xué)應(yīng)用

《管理學(xué)基礎(chǔ)》是高職院校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生必修的一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課程。在教學(xué)中恰當(dāng)選擇和使用案例、開(kāi)展案例教學(xué)是新形勢(shì)下教學(xué)的必然選擇。然而,由于對(duì)案例及案例教學(xué)的性質(zhì)與內(nèi)涵認(rèn)識(shí)問(wèn)題,在實(shí)際教學(xué)工作中存在的對(duì)案例的選擇隨意、案例教學(xué)方法方式單一的問(wèn)題仍比較普遍和突出。因此,有必要對(duì)此進(jìn)行深入的探討,以便更好地發(fā)揮案例及案例教學(xué)的作用。

筆者針對(duì)上述突出問(wèn)題,首先探討分析了案例與案例教學(xué)的性質(zhì)與內(nèi)涵,其次分析了高職院校《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程實(shí)施案例教學(xué)的必要性,最后結(jié)合教學(xué)實(shí)際提出了案例教學(xué)在高職院校《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程中的應(yīng)用途徑和方式。

一、案例與案例教學(xué)

欲使案例教學(xué)發(fā)揮其應(yīng)有的作用,必須首先明確案例與案例教學(xué)的性質(zhì)、內(nèi)涵與特點(diǎn)。

1.案例與案例教學(xué)

確切地理解案例與案例教學(xué)的涵義是開(kāi)發(fā)案例、從事案例教學(xué)的基本前提。所謂案例,是指對(duì)具有一定代表性的典型事件的內(nèi)容、情節(jié)、過(guò)程和處理方法所進(jìn)行的客觀的書(shū)面的描述。案例不是信手拈來(lái)的,而是事先經(jīng)過(guò)精心選擇而編輯起來(lái)的以文字為主要形式的材料。案例中描述的都是真實(shí)的情景,案例中常常充滿疑難問(wèn)題,充滿多個(gè)分析問(wèn)題的視角和解決問(wèn)題的辦法。這些案例都有明確的理論支撐,是客觀真實(shí)的。

案例教學(xué)是指教育者本著理論與實(shí)際有機(jī)整合的宗旨,遵循教學(xué)目的的要求,針對(duì)教學(xué)內(nèi)容,選擇恰當(dāng)案例,并以案例為基本素材,將學(xué)生引入一個(gè)特定的真實(shí)情境中,通過(guò)師生、生生之間的雙向和多向互動(dòng),積極參與,平等對(duì)話和研討,促使學(xué)生充分理解問(wèn)題的復(fù)雜性、變化性、多樣性等屬性的教學(xué)形式。案例教學(xué)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的批判反思意識(shí)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力及團(tuán)體合作能力,從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的教學(xué)目的。

2.案例教學(xué)的類型

總的來(lái)看,案例教學(xué)可分為兩種類型:一是從例到理型,即引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用案例,經(jīng)過(guò)自主合作,群體思維撞擊,尋找知識(shí),形成規(guī)律,發(fā)現(xiàn)基本概念,并運(yùn)用掌握的規(guī)律和概念去解決實(shí)際問(wèn)題;二是從理到例型,即給出基本概念,啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用基本概念,發(fā)散思維,以例釋理,以例證理,從而獲得解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

從案例的用途來(lái)看,案例教學(xué)可分為三種類型:一是引入型,即主要用于概念與理論的講授引入,通過(guò)小的案例引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)概念與相關(guān)理論的懸疑與興趣;二是闡釋型,即主要由教師在課程中講授,用以解釋相關(guān)的概念和理論,以解答學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)相關(guān)概念與理論的疑惑;三是自主型,即主要由學(xué)生在課中或課后運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)對(duì)案例自主進(jìn)行思考與討論,以達(dá)到系統(tǒng)運(yùn)用知識(shí)并使之融會(huì)貫通的目的。另外,案例教學(xué)還可根據(jù)其來(lái)源分為現(xiàn)成案例與自編案例等。

3.案例教學(xué)的特點(diǎn)

案例教學(xué)具有三個(gè)重要特點(diǎn):第一,案例教學(xué)是討論對(duì)話取向的而非灌輸“獨(dú)白”取向的。案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)師生之間、生生之間的討論對(duì)話,重視師生和生生之間的平等交往與彼此的尊重和信任,注重形成相互間的理解與溝通;第二,案例教學(xué)是集體合作取向的而非個(gè)體“單干”取向的。案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)有效的學(xué)習(xí)只能發(fā)生于共同的合作與集體之中,傳統(tǒng)的教師講學(xué)生聽(tīng)的那種單干方式是與案例教學(xué)的思想背道而馳的。案例教學(xué)要求教師融入到學(xué)生群體中去,而學(xué)生也必須改變過(guò)去那種松散的獨(dú)來(lái)獨(dú)往的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上逐步形成一個(gè)學(xué)習(xí)“共同體”,在這個(gè)共同體中學(xué)會(huì)相互交流、獲取與奉獻(xiàn);第三,案例教學(xué)是批判反思取向的而非結(jié)論教條取向的。案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)在案例研討過(guò)程中,通過(guò)傾聽(tīng)其他人的意見(jiàn)、觀點(diǎn)、評(píng)論,進(jìn)一步反觀、反思自己的想法和認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)“正確結(jié)論”的至高無(wú)上性,學(xué)生的義務(wù)就是要循規(guī)蹈矩地遵從標(biāo)準(zhǔn)化、程式化、固定化結(jié)論,而案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我探索,珍視學(xué)生個(gè)人的想法和意見(jiàn)。

二、高職院校《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程實(shí)施案例教學(xué)的必要性

在高職院校《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程的教學(xué)中開(kāi)展實(shí)施案例教學(xué)具有十分重要的意義,具體體現(xiàn)在:

1.為管理理論與實(shí)踐的結(jié)合提供了有效的途徑

《管理學(xué)基礎(chǔ)》是一門(mén)理論性與實(shí)踐性均較強(qiáng)的課程。長(zhǎng)期以來(lái),人們不是覺(jué)得管理學(xué)理論過(guò)于空洞,脫離管理的現(xiàn)實(shí),就是覺(jué)得管理學(xué)理論過(guò)于膚淺,對(duì)管理實(shí)踐缺乏指導(dǎo)價(jià)值。理論與實(shí)踐總是被置于一種人為的對(duì)立與沖突中。然而,案例教學(xué)不是用揚(yáng)此抑彼的思維來(lái)討論理論與實(shí)踐的關(guān)系,更不是用案例教學(xué)來(lái)代替這一關(guān)鍵問(wèn)題,而是將理論與實(shí)踐兩者置于一個(gè)特定的教學(xué)情境之中,同時(shí)給予研討和辯證地運(yùn)用。盡管案例教學(xué)中的案例不是完全的管理現(xiàn)實(shí),但卻是管理實(shí)踐的高度仿真。由于學(xué)生擺脫了真實(shí)管理者所處當(dāng)下現(xiàn)實(shí)的束縛和困擾,他們可以更超脫、更開(kāi)放地進(jìn)行批判反思和理論學(xué)習(xí),可以在實(shí)踐與理論的時(shí)空中更加自由地穿梭,由此推動(dòng)管理學(xué)教學(xué)在理論與實(shí)踐上的整合與統(tǒng)一。

2.為培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)與能力提供了平臺(tái)

巴納德曾指出,組織管理的實(shí)質(zhì)是“有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)以上的人的活動(dòng)或力量的一個(gè)體系”。組織要成為一個(gè)整體,必須具備三個(gè)基本條件:一要有能夠互相進(jìn)行信息交流的人們,二要這些人們?cè)敢庾鞒鲐暙I(xiàn),三要有一個(gè)需要共同實(shí)現(xiàn)的目的。但是,組織中人員的合作意識(shí)和品質(zhì)并不是自發(fā)形成的,也不是單靠甚至主要不是依靠傳統(tǒng)的講授而獲得的。相反,這種團(tuán)體合作意識(shí)和能力是人們?cè)诟鞣N具體的大量的日常工作中,通過(guò)實(shí)踐合作而日積月累地生長(zhǎng)起來(lái)的。由于案例教學(xué)這種教學(xué)形式特別依賴并突出學(xué)生之間的通力合作,這就使它與管理的本質(zhì)內(nèi)在地貫穿起來(lái)。通常,人們所具有的表達(dá)自己的想法并為其辯護(hù)的能力、勸告他人的能力、認(rèn)真傾聽(tīng)的能力,以及與周圍人合作并一道構(gòu)建新思想等多方面的能力,都可以通過(guò)組織有效的案例教學(xué)而發(fā)展起來(lái)。而且在一個(gè)彼此協(xié)作、支持的團(tuán)體中學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的效果也遠(yuǎn)優(yōu)于單獨(dú)的個(gè)人學(xué)習(xí)所具有的效果。在對(duì)案例和管理情境的集體研討中,各種觀點(diǎn)和解釋將會(huì)變得多樣起來(lái)、豐富起來(lái)。在案例教學(xué)這種學(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)生不僅學(xué)會(huì)對(duì)他本人負(fù)責(zé),努力使自己成為一位真正的學(xué)習(xí)主體和積極的參與者,而且將學(xué)會(huì)與其他人協(xié)作,努力為其他人的學(xué)習(xí)作出貢獻(xiàn)。

3.為學(xué)生體驗(yàn)實(shí)際管理工作提供了舞臺(tái)

案例教學(xué)可以使學(xué)生感受管理者的矛盾處境,體會(huì)管理工作的復(fù)雜性,防止對(duì)管理行為做出簡(jiǎn)單化和片面化的解釋。不同于講授法,案例教學(xué)最大限度地拉近了教學(xué)情境與實(shí)際管理情境的距離。在案例教學(xué)中,學(xué)生所研討的問(wèn)題實(shí)際上就是管理情境中真實(shí)發(fā)生的管理難題,除了時(shí)空有所變化以外,其真實(shí)性是完全得到保證的,在研討這種管理難題的過(guò)程中,學(xué)生漸漸認(rèn)識(shí)到管理工作的復(fù)雜,體悟到管理的魅力和精髓;通過(guò)換位思考,學(xué)生進(jìn)一步了解到他人的觀點(diǎn)和想法,可以逐漸養(yǎng)成一種傾聽(tīng)和尊重他人的品質(zhì);通過(guò)扮演管理者的決策角色,學(xué)生可以進(jìn)一步感受到來(lái)自各方不同意見(jiàn)的壓力,體會(huì)到問(wèn)題解決過(guò)程中所存在的種種艱辛。這些均使學(xué)生在體會(huì)諸如此類的管理問(wèn)題過(guò)程中逐步成熟起來(lái),為未來(lái)從事實(shí)際管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

三、在高職院校《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程中應(yīng)用案例教學(xué)的原則

在高職院校《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程中開(kāi)展實(shí)施案例教學(xué)應(yīng)遵循以下原則:

1.明確目標(biāo)的原則

案例教學(xué)的整個(gè)過(guò)程必須圍繞著一個(gè)明確的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。一般來(lái)說(shuō),管理學(xué)的案例教學(xué)必須達(dá)成以下目標(biāo):通過(guò)案例分析,逐步培養(yǎng)學(xué)生觀察和分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力;增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立把握企業(yè)機(jī)遇和判別企業(yè)問(wèn)題的能力;通過(guò)對(duì)不同行業(yè)、不同競(jìng)爭(zhēng)狀況、不同背景的企業(yè)案例的分析,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

2.引導(dǎo)激勵(lì)的原則

高職管理學(xué)案例教學(xué)的所有活動(dòng)都應(yīng)圍繞著學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性的培養(yǎng)及其自主學(xué)習(xí)能力的形成展開(kāi),教師所承擔(dān)的主要職責(zé)就是啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立分析與思考。在案例教學(xué)尤其是管理案例的討論過(guò)程中,教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解,引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)辯論,即使各方意見(jiàn)不統(tǒng)一,也應(yīng)允許各種獨(dú)立的見(jiàn)解并存。另外,學(xué)生在進(jìn)行案例分析的過(guò)程中,很可能會(huì)提出一些不正確的觀點(diǎn),甚至與管理案例的要求相去甚遠(yuǎn),教師絕不能直接批評(píng)學(xué)生,而應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生大膽地提出自己的設(shè)想,然后提出問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生做進(jìn)一步的思考,使其自動(dòng)修正自己的不正確看法,真正增強(qiáng)學(xué)生參與管理學(xué)案例教學(xué)的積極性,提高學(xué)生獨(dú)立分析與解決問(wèn)題的能力。

3.鼓勵(lì)創(chuàng)新的原則

高職管理學(xué)案例教學(xué)的目標(biāo)在于培養(yǎng)具有創(chuàng)造思維與開(kāi)拓精神的管理人才。因此,在管理案例分析過(guò)程中,對(duì)于學(xué)生獨(dú)到的見(jiàn)解和創(chuàng)新的觀點(diǎn),教師應(yīng)及時(shí)捕捉并給予表?yè)P(yáng)。即使學(xué)生的觀點(diǎn)還很稚嫩,甚至比較片面,教師也要鼓勵(lì)學(xué)生充分地表達(dá)自己的意見(jiàn),尊重學(xué)生的創(chuàng)新性勞動(dòng),肯定學(xué)生多角度地思考問(wèn)題的精神,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

總之,在高職院校《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程中開(kāi)展實(shí)施案例教學(xué)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與能力和體驗(yàn)真實(shí)管理情景的能力均具有十分重要的意義。教師應(yīng)本著明確目標(biāo)、引導(dǎo)激勵(lì)及鼓勵(lì)創(chuàng)新的原則開(kāi)展這項(xiàng)教學(xué)工作,使之發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

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管理學(xué)管理者的概念范文第5篇

關(guān)鍵詞：高職院校；管理學(xué)基礎(chǔ)課程；教材編寫(xiě)

一、管理學(xué)基礎(chǔ)課程已有教材的局限性

高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是為生產(chǎn)、管理一線培養(yǎng)應(yīng)用型人才。由于目前招生體制的限制，高職院校只能在本科院校錄取完畢后，從剩余的考生中招錄新生，因此不得不承認(rèn)高職院校的新生素質(zhì)普遍比本科院校的新生差。盡管目前管理學(xué)基礎(chǔ)相關(guān)的教材非常多，但相當(dāng)數(shù)量版本的教材理論性太強(qiáng)，不能貼合高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際，導(dǎo)致學(xué)生難以讀懂，這也造成了一些管理學(xué)教師在教學(xué)上的困難。因此，高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教材一定要克服這些不足，結(jié)合自身的實(shí)際情況不斷探索高職高專管理學(xué)課程教學(xué)的新特色。

二、高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教材的編寫(xiě)思路

管理學(xué)基礎(chǔ)既是一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課，同時(shí)又是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)于沒(méi)有任何社會(huì)實(shí)踐與管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，要完全領(lǐng)會(huì)其中的基本概念和理論知識(shí)是有一定困難的。因此高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)教材的編寫(xiě)，應(yīng)該始終圍繞一個(gè)管理學(xué)要解決的基本問(wèn)題展開(kāi)：即一個(gè)合格的管理者如何對(duì)其所在的組織進(jìn)行有效的管理。

（一）突出體系，結(jié)構(gòu)完整

對(duì)于將來(lái)要走向社會(huì)，特別是能夠成為管理者的年輕大學(xué)生而言，按照管理過(guò)程的邏輯體系對(duì)教材內(nèi)容體系進(jìn)行安排是合理的。因?yàn)楣芾碚叩呢?zé)任在于對(duì)其所在的組織進(jìn)行有效管理。有效管理旨在達(dá)成組織目標(biāo)，而由組織所處的環(huán)境、管理主體、管理客體構(gòu)成的管理系統(tǒng)又有眾多的不確定性，有效管理就在于通過(guò)合理的管理手段減少不確定性帶給管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響，這些基本手段包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。因此，高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)教材內(nèi)容總體應(yīng)該由兩大部分構(gòu)成，第一部分為管理學(xué)概論，包括管理與管理系統(tǒng)、管理思想及其發(fā)展；第二部分為管理職能，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，與此同時(shí)也要強(qiáng)調(diào)企業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任，以此構(gòu)建內(nèi)容體系。

（二）內(nèi)容安排有序，注意增強(qiáng)教材的可讀性

管理學(xué)基礎(chǔ)教材內(nèi)容應(yīng)該按照管理工作的順序安排，自認(rèn)知管理起，經(jīng)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，落腳于企業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任。如此的體系安排，使得讀者能夠從宏觀上比較清晰地把握管理學(xué)的主旨、研究對(duì)象以及總體脈絡(luò)。

（三）章節(jié)體例新穎，注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

在編寫(xiě)教材的過(guò)程中需要緊緊圍繞高職教育的教學(xué)規(guī)律與教學(xué)特點(diǎn)，在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、編寫(xiě)體例方面進(jìn)行一些嘗試和創(chuàng)新，力求教材能夠適應(yīng)高等職業(yè)教育教學(xué)特點(diǎn)和規(guī)律，但同時(shí)也需考慮高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，寓教于樂(lè)。基于此，在教材編寫(xiě)時(shí)，每章內(nèi)容均應(yīng)該以導(dǎo)入案例開(kāi)頭，以管理游戲結(jié)束，在章節(jié)中通過(guò)設(shè)置“管理故事”“相關(guān)閱讀”“案例分析”等教材理論的延伸欄目，這樣不僅能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)、訓(xùn)練意識(shí)、互動(dòng)意識(shí)、交流意識(shí)等。

（四）內(nèi)容觀點(diǎn)應(yīng)適時(shí)更新

管理學(xué)基礎(chǔ)課程不僅是會(huì)計(jì)學(xué)本科專業(yè)的必修課,還是工商管理專科各專業(yè)的必修專業(yè)基礎(chǔ)課。只有將當(dāng)下生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等諸多方面的內(nèi)容涵蓋，再將當(dāng)前管理工作實(shí)踐融入到教材中，才能更好地引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生掌握現(xiàn)代管理的基本原理與管理方法。

（五）語(yǔ)言表達(dá)通俗易懂

在編寫(xiě)教材時(shí)，應(yīng)按照高職教育“必需、夠用”的理論教學(xué)要求落實(shí)，確保教材內(nèi)容全面地概述管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。管理學(xué)理論知識(shí)較多，加之學(xué)生對(duì)企業(yè)和社會(huì)缺少一定的認(rèn)知,致使學(xué)生學(xué)起來(lái)比較抽象。而通俗易懂的語(yǔ)言表達(dá)便于學(xué)生掌握新知。同時(shí)，管理學(xué)基礎(chǔ)課程還涉及一些實(shí)踐內(nèi)容，學(xué)生只有順利的完成理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，才能投入到技能訓(xùn)練和素質(zhì)拓展中。

三、結(jié)語(yǔ)

管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教材既要有助于學(xué)生對(duì)管理理論知識(shí)的整體把握，同時(shí)也要有助于提升學(xué)生運(yùn)用管理理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。因此其教材不僅僅是本科院校教材的壓縮，而要力求抓住管理實(shí)踐的精髓，在內(nèi)容、體例等方面做到題材新穎、突出案例、注重運(yùn)用。

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