管理學(xué)溝通的重要性
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管理學(xué)溝通的重要性范文第1篇
1.1管理學(xué)的綜合交叉性與學(xué)生知識單一性的矛盾
管理學(xué)是一門交叉性的學(xué)科，其內(nèi)容涉及經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科，要求學(xué)者具有較豐富的知識儲備。而大一本科生受高中文理分科的影響，剛進入大學(xué)時大多知識面狹窄、相關(guān)知識儲備欠缺。這一矛盾增加了管理學(xué)的教學(xué)難度，尤其是高中學(xué)理科的學(xué)生，大多認為管理學(xué)原理都很抽象、深奧，整個學(xué)習(xí)過程像聽天書一樣；而一些高中學(xué)文科的同學(xué)在學(xué)習(xí)管理學(xué)中涉及一些數(shù)據(jù)、計算的內(nèi)容（如決策一章中關(guān)于一些決策方法的運用）時亦感到很吃力。
1.2管理學(xué)的實踐性與學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗的矛盾
管理學(xué)注重實踐性，許多管理理論也是管理學(xué)者從大量的管理實踐當(dāng)中抽象凝練出來的。而大一的學(xué)生不僅沒有組織管理的經(jīng)驗，大多數(shù)學(xué)生甚至連任何社會實踐經(jīng)歷都沒有，這就導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中容易產(chǎn)生兩種極端傾向：要么覺得管理學(xué)很抽象、難以理解，于是在學(xué)習(xí)過程中不自信，也提不起興趣；要么覺得管理學(xué)很簡單，誰都看得懂，從而輕視課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，以為期末考試之前通過死記硬背就能實現(xiàn)該課程的學(xué)習(xí)目的。
1.3管理學(xué)的應(yīng)用性與學(xué)生無法識別應(yīng)用需求的矛盾
管理學(xué)具有應(yīng)用性的特點，其理論的產(chǎn)生與發(fā)展都是為了解決某個具體歷史時期特定的組織管理問題而提出的。而學(xué)生由于自身所處的人生階段，還不能看到管理學(xué)對于自身的重要性，加上目前的就業(yè)形勢嚴(yán)峻，能找到一份工作都很不容易，多數(shù)學(xué)生認為自己一開始不可能成為管理者，因而現(xiàn)在學(xué)習(xí)管理學(xué)是沒用的，這是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)積極性不高的最主要因素。
1.4管理科學(xué)與藝術(shù)的雙重性與學(xué)生定勢思維模式的矛盾
管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，具有雙重性，管理學(xué)的理論本身也處于叢林狀態(tài)，對于同樣的管理問題，不同的學(xué)者提出的理論差異很大，甚至相左。而大一學(xué)生由于剛從高中環(huán)境中走出來，往往習(xí)慣于是非黑白分明的思維模式，尤其是當(dāng)教材中出現(xiàn)各種理論相互矛盾時，學(xué)生從認知習(xí)慣上將很難接受，更無法理解。
2基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革
心理學(xué)中認為，人類有目的的行為都是出于對某種需要的追求，未滿足的需要才會讓人產(chǎn)生行為的動機，進而做出某種行為。由此可見，要讓學(xué)生在管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)中積極性更高，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)學(xué)生有哪些未滿足的需求，并通過管理學(xué)原理這門課程來滿足他們的相關(guān)需求。一般本科院校中，管理學(xué)原理都是安排在大一上學(xué)期為學(xué)生開設(shè)，下面筆者先對這一時期學(xué)生的心理特點和需求進行分析，并以此為基礎(chǔ)為管理學(xué)課程的教學(xué)改革提出自己的一些想法。
2.1學(xué)生心理變化周期
2.1.1活躍期
在學(xué)生剛進入大學(xué)的前六周，他們對大學(xué)充滿了好奇，很多事物對他們來說都是如此新鮮和好奇，進取心強，學(xué)習(xí)積極主動。處在活躍期的大學(xué)生擁有最難能可貴的學(xué)習(xí)激情、斗志甚至于野心。
2.1.2迷茫期
迷茫期是大學(xué)生必須經(jīng)歷的過渡期，一般出現(xiàn)在入學(xué)后第七至九周。這一階段的學(xué)生經(jīng)常會有方位喪失的感覺，內(nèi)心會產(chǎn)生一種令人畏懼的無力感。此時心理素質(zhì)良好或有先見認知的學(xué)生，能主動或有意識地尋求幫助，采取一些正確的心理干預(yù)措施，從而較輕松地渡過或盡早結(jié)束此期。但能做到這樣的學(xué)生數(shù)量較少，多數(shù)學(xué)生還是會跌入更為糟糕的反叛期。
2.1.3反叛期
反叛期是大一學(xué)生最危險的一個階段，一般出現(xiàn)在大學(xué)入學(xué)后第十至十二周。在這一時期，學(xué)生了解到大學(xué)在很多方面和自己當(dāng)初想象的存在巨大差異，因而會有很強的失望感，失望過后進而變得消沉頹廢。于是在這一時期就出現(xiàn)了很多學(xué)生用游戲、網(wǎng)絡(luò)小說、睡覺、電視劇等行為打發(fā)時間的情況。
2.1.4調(diào)整期
調(diào)整期是學(xué)生經(jīng)歷反叛之后的一個自我調(diào)整階段，一般出現(xiàn)在入學(xué)后第十三至十五周。這一時期的學(xué)生經(jīng)歷過大學(xué)的眾多喜怒哀樂后，內(nèi)心開始慢慢地平靜下來，開始比較客觀地看待大學(xué)里的一切，逐漸適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。
2.1.5穩(wěn)定期
穩(wěn)定期是學(xué)生自悟、覺醒的階段，一般出現(xiàn)在入學(xué)后第十六周至學(xué)期末。這一時期的學(xué)生大多數(shù)已經(jīng)可以以一種平和的心態(tài)來看待大學(xué)和大學(xué)的自己，同時由于臨近期末，學(xué)生會想著應(yīng)該努力學(xué)習(xí)爭取考出好成績，所以會把大部分精力花在學(xué)習(xí)上，從而減少了胡思亂想的時間。
2.2管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生心理需求變化周期的整合
一般來說，管理學(xué)原理的教學(xué)內(nèi)容主要包括管理基礎(chǔ)理論知識、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新六大模塊。以往的教學(xué)中，很多教師包括筆者本人往往更強調(diào)所謂的知識邏輯性，所以講課內(nèi)容的順序基本是按照教材中的一個邏輯順序，并沒有考慮到知識內(nèi)容和當(dāng)期學(xué)生內(nèi)心需求的適應(yīng)性問題。若能結(jié)合學(xué)生不同階段的心理特征和需求，合理安排管理學(xué)原理課程內(nèi)容的教學(xué)次序，這對于提高管理學(xué)原理課程的教學(xué)效果具有明顯幫助。
2.2.1活躍期的教學(xué)內(nèi)容
活躍期的學(xué)生最想快速了解周圍的一切，尤其是自己所學(xué)的專業(yè)和所處的學(xué)校。結(jié)合學(xué)生的這一需求，在這一個階段，管理學(xué)原理課程的教學(xué)內(nèi)容主要定在管理學(xué)基礎(chǔ)知識和組織這兩大塊。通過管理學(xué)基礎(chǔ)知識的介紹，讓學(xué)生初步了解到什么是管理和管理學(xué)，并在管理的大框架下結(jié)合所教學(xué)生的專業(yè)具體分析其專業(yè)特點。在講授的時候，教師可以結(jié)合所在學(xué)校這個組織來分析，說明學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織發(fā)展及變革等內(nèi)容，這樣一來，不僅可以讓學(xué)生對組織的內(nèi)容有所了解，而且把學(xué)校的縱多情況一一展現(xiàn)在了學(xué)生面前，從而使得學(xué)生想了解所處學(xué)校的這一需求得到滿足。組織這一塊內(nèi)容一般需要花6個學(xué)時。
2.2.2迷茫期的教學(xué)內(nèi)容
迷茫期的學(xué)生最缺乏的就是目標(biāo)感，來到大學(xué)后發(fā)現(xiàn)沒有了高中時代緊湊的課程安排和頻繁的考試，很多學(xué)生會覺得在這樣一個寬松的環(huán)境里無所適從。加上大學(xué)里接觸的人也比較多，不少學(xué)生人際交往能力的不足也凸顯出來。所以，這一時期學(xué)生的主要需求是確定一個明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并和周圍的人建立良好的人際關(guān)系。為了滿足學(xué)生這兩方面的需求，在管理學(xué)原理課程教學(xué)內(nèi)容上教師可以重點安排計劃和溝通兩大塊的內(nèi)容，大概需要占用9個學(xué)時。在講計劃這塊內(nèi)容時，讓學(xué)生結(jié)合自身情況做好綜合環(huán)境分析、作出決策、擬定計劃。接著再向?qū)W生介紹溝通的相關(guān)知識，讓學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的溝通方法，掌握一定的溝通技巧，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)溝通中存在的問題，從而克服自身的溝通障礙，建立起良好的人際關(guān)系。
2.2.3反叛期的教學(xué)內(nèi)容
反叛期是學(xué)生最無心學(xué)習(xí)的一個階段，所以此時課程的教學(xué)內(nèi)容要具有較強的趣味性和激勵性，針對管理學(xué)原理課程，教師可以選擇領(lǐng)導(dǎo)和激勵兩大塊內(nèi)容來講授，大概需要9個學(xué)時。在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和激勵的相關(guān)理論之后，教師可以選取一些名人的經(jīng)歷作為故事傳授給學(xué)生，講授形式最好是教師口頭講授和多媒體視頻播放相結(jié)合。筆者上學(xué)期的教學(xué)中就選取了特蕾莎修女、、朱钅容基的故事在課堂上和學(xué)生分享，讓學(xué)生討論他們分別是憑借什么在進行有效的領(lǐng)導(dǎo)，事后學(xué)生不僅對這三位名人有了更深刻的了解，更重要的是從他們身上獲得了很多感動和激勵，這對于幫助學(xué)生擺脫反叛期是有很大的幫助的。
2.2.4調(diào)整期的教學(xué)內(nèi)容
這一時期的學(xué)生逐漸適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活，適應(yīng)過后會慢慢發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)的樂趣所在，從而期待獲得更加豐富的知識。在管理學(xué)原理的教學(xué)中，此時教師可以講授創(chuàng)新和控制這兩塊的知識，大概需要9個學(xué)時。教師在讓學(xué)生理解組織應(yīng)該如何創(chuàng)新、控制的基礎(chǔ)上，更重要的是讓學(xué)生謹記創(chuàng)新的重要性，同時鼓勵學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)該充分發(fā)揮想象力，做人做事不要太僵硬。但在強調(diào)自由創(chuàng)新的基礎(chǔ)上也不能忽視有效控制的重要性，在此教師應(yīng)該以講授“控制”的內(nèi)容作為契機，對學(xué)生進行一番關(guān)于學(xué)校規(guī)章制度的教育，同時讓學(xué)生學(xué)會進行自我控制，盡快把自己的不良行為糾正。
2.2.5穩(wěn)定期的教學(xué)內(nèi)容
穩(wěn)定期是接近期末的最后一個階段，一學(xué)期的課程學(xué)習(xí)接近尾聲，不少同學(xué)都期待著有機會能展示自己的學(xué)習(xí)成果，以證明自己的能力。所以，在這個階段的教學(xué)中，教師應(yīng)該盡可能地把課堂交給學(xué)生，讓其在課堂上一展風(fēng)采。教師可以讓學(xué)生運用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識對相關(guān)案例進行分析，然后每個小組輪流上臺展示本組討論結(jié)果。這樣一來，不僅可以幫助學(xué)生復(fù)習(xí)前面的知識，也可以考察學(xué)生問題分析的能力和語言表達能力，更重要的是滿足了學(xué)生自我表現(xiàn)的需求，讓他們感覺到這門課程給他們帶來的收獲。
2.3基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革的特點
2.3.1打破了傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容中按照教材上固有的管理職能順序依次講授的定勢，主張根據(jù)不同階段學(xué)生的心理特點和需求交叉安排教學(xué)內(nèi)容傳統(tǒng)的管理學(xué)原理課程教學(xué)中，多數(shù)教師是按照教材中編寫的管理職能順序來教授，即先講理論，再以計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新為一條線逐一展開講授。而基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革主張教師打破這一定勢，把組織這一塊內(nèi)容放到了第一個階段來講，同時以學(xué)生的需求為基礎(chǔ)把各個知識點聯(lián)系起來，打破了以往知識點間的孤立狀態(tài)。
2.3.2把管理學(xué)的知識和心理學(xué)的知識結(jié)合起來運用，從滿足學(xué)生心理需求的角度讓學(xué)生從被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)根據(jù)心理學(xué)知識可知，人的一切行為動機來源于未滿足的需求，要使學(xué)生愿意學(xué)習(xí)管理學(xué)原理課程，必須讓其認識到通過該課程的學(xué)習(xí)可以滿足他未滿足的需求。對于教師來說，首先要做的事情就是準(zhǔn)確分析出學(xué)生的需求，然后在教學(xué)過程中把課程的內(nèi)容和學(xué)生需求對應(yīng)起來。要做到這一點，要求教師必須具備多學(xué)科的知識，尤其是大學(xué)生心理健康方面的知識。同時，要求教師及時與輔導(dǎo)員進行溝通合作，對學(xué)生進行跟蹤，了解學(xué)生的變化情況。
2.3.3在教學(xué)過程中根據(jù)不同階段學(xué)生的特性，采用多種教學(xué)方法在整個教學(xué)過程中，教師必須根據(jù)學(xué)生的特點和需求，再結(jié)合課程內(nèi)容的性質(zhì)，采取不同的教學(xué)方法。例如，當(dāng)學(xué)生興趣較濃、求知欲很強時，教師可以用講授法給學(xué)生教授管理學(xué)的基礎(chǔ)知識；當(dāng)學(xué)生感到很無趣時，教師可以結(jié)合多媒體采取講故事的形式讓學(xué)生掌握一些有效的管理方法和經(jīng)驗；而當(dāng)學(xué)生充滿激情和自信的時候，則應(yīng)該把講臺交給學(xué)生，讓他們自己盡情展示。
3結(jié)論
管理學(xué)溝通的重要性范文第2篇
關(guān)鍵詞：
管理學(xué)；教學(xué)方法；啟發(fā)式
中圖分類號：
G4
文獻標(biāo)識碼：A
文章編號：16723198（2013）12011802
0引言
在大學(xué)一年級開設(shè)的《管理學(xué)》課程是高校管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，重要性不言而喻，其學(xué)習(xí)效果與學(xué)生綜合能力和后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)息息相關(guān)。隨著時代的發(fā)展，90后出生的大學(xué)生的性格、思想、學(xué)習(xí)方法和以前的大學(xué)生相比都發(fā)生了較大變化，他們具備中小學(xué)素質(zhì)教育的背景，思維獨特、個性鮮明且有一定創(chuàng)新潛力，其悟性和自學(xué)能力均較強，而信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用的便捷，又給他們提供了獲取知識的豐富途徑。有的大學(xué)生表示，不一定坐在教室里才能學(xué)到想學(xué)的知識，在網(wǎng)絡(luò)上、在社會實踐中學(xué)到的知識可能更加豐富實用。因此，《管理學(xué)》任課教師在教學(xué)過程中如何因勢利導(dǎo)，其教學(xué)模式和教學(xué)方法如何隨著大學(xué)生的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)環(huán)境的變化而變化，創(chuàng)新教學(xué)模式與教學(xué)方法是值得探討的問題。
1《管理學(xué)》課程在高校管理專業(yè)課程中的重要性分析
《管理學(xué)》課程是教育部規(guī)定的管理類各專業(yè)學(xué)生的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，其重要性不言而喻。它的地位為什么那么重要？這是由我國市場經(jīng)濟發(fā)展到一定程度后對人才的專業(yè)需求決定的。目前，面對經(jīng)濟全球化和市場競爭的高層次發(fā)展，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)由外延式投資主導(dǎo)型向內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，“向管理要效益”成為社會發(fā)展的趨勢和必然。著名管理人余世維在其管理知識講座中，不止一次提到：中國經(jīng)濟的快速發(fā)展已具備了“硬”環(huán)境，而“軟”環(huán)境還比較欠缺。這里的“軟”環(huán)境主要指管理知識、管理能力以及具備管理知識和管理能力的管理人才。因此，社會的現(xiàn)實需求需要高校培養(yǎng)大批擁有廣博專業(yè)基礎(chǔ)知識、懂得市場經(jīng)濟一般規(guī)律、掌握基本管理技能、具有科學(xué)決策能力和開拓創(chuàng)新意識的中高級管理人才?！豆芾韺W(xué)》課程作為一門啟蒙、奠基性的管理專業(yè)基礎(chǔ)課程，如何提高其教學(xué)質(zhì)量，為后續(xù)專業(yè)課程做好鋪墊，為國家培養(yǎng)足夠數(shù)量的合格管理人才，是我國高校管理學(xué)教育面臨的重要課題。
2《管理學(xué)》課程教學(xué)中存在的問題
運籌學(xué)中有一個著名的原則叫最優(yōu)化原則，即將現(xiàn)實問題抽象成數(shù)學(xué)模型，然后求出最優(yōu)解。管理學(xué)中有一個著名的原則叫滿意原則，即滿意的就是合適的，而滿意的不一定是數(shù)量上最優(yōu)的。傳統(tǒng)的《管理學(xué)》課程教學(xué)中，任課教師往往都是想達到最優(yōu)效果，追求最優(yōu)化原則：管理知識滿堂灌，唯恐學(xué)生學(xué)得少。這種形式的教學(xué)反而使得學(xué)生怨聲載道，一學(xué)期下來教師與學(xué)生都疲憊不堪。下面簡要分析一下傳統(tǒng)《管理學(xué)》課程教學(xué)中存在的問題。
2.1角色定位問題：教師為主，學(xué)生為輔
在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，總是教師一個人在課堂上唱獨角戲，學(xué)生似聽非聽，甚至有的教師利用多媒體課件教學(xué)，一堂課就是在那里讀課件，索然無味，沒有與學(xué)生的任何互動，更不用說發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性了?！豆芾韺W(xué)》課程不像難度較大的數(shù)學(xué)類課程，需要教師“手把手”教學(xué)。但是教學(xué)過程能不能引起學(xué)生興趣、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，如何變教師主動教、學(xué)生被動學(xué)為學(xué)生主動學(xué)、教師啟發(fā)教，卻是教學(xué)一線的教師們需要思考的。
2.2案例教學(xué)問題：選擇不當(dāng)，效果不好
管理理論的應(yīng)用常由企業(yè)實踐結(jié)果來檢驗，不管成功的還是失敗的都可以作為教學(xué)的案例。在《管理學(xué)》課程教學(xué)過程中，可以說案例教學(xué)貫穿始終。然而，就目前高校的管理學(xué)案例教學(xué)實際操作來看，教師們多采用“拿來主義”，直接套用國外發(fā)達國家高校的案例教學(xué)模式，直接選用他們的教學(xué)案例，親自編寫適合本校學(xué)生使用的案例少之又少，這就導(dǎo)致了一定程度的“水土不服”。因為國外的一些管理學(xué)教學(xué)案例，多數(shù)來自當(dāng)?shù)亟處熀蛯W(xué)生的企業(yè)生產(chǎn)實踐，針對性較強，而我們的教師和學(xué)生普遍缺乏企業(yè)生產(chǎn)實踐訓(xùn)練，這些案例操作起來，難免會出問題。
2.3內(nèi)容選擇問題：理論較多，實踐較少
管理學(xué)是一門實踐性很強的課程，學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于理論與實踐結(jié)合，教會學(xué)生運用管理學(xué)知識解決實際生活和工作中的問題，形成最基礎(chǔ)的管理思維模式。但目前在管理學(xué)教學(xué)過程中，教師講授理論較多，學(xué)生實踐較少，造成了管理理論與實踐脫節(jié)，學(xué)生參與感不強，積極性不高，認為學(xué)無所用等一系列問題產(chǎn)生。從另外一個角度看，也是高校管理制度的問題，學(xué)校為了學(xué)生的安全，給教師的教學(xué)方式、方法帶上了鐐銬，教師雖有讓學(xué)生多參加實踐的想法，卻不便提出。
2.4教學(xué)方法問題：傳統(tǒng)較多，創(chuàng)新較少
首先，教師在管理學(xué)授課過程中，多是按部就班，走傳統(tǒng)路線，和高校對學(xué)生的管理約束有一定關(guān)系。其次，管理學(xué)自身課程內(nèi)容較多，所以部分教師僅僅以是否完成教學(xué)大綱要求作為標(biāo)準(zhǔn)來組織課堂教學(xué)，缺少認真細致的教學(xué)方式、方法的設(shè)計和創(chuàng)新。學(xué)生認為，這樣的教學(xué)方式、方法無趣味，因此參與度不高。最后，從高校對教師的考核、評價角度來看，學(xué)校教師被過多地要求做科研，常常以論文多少來作為獎勵、晉級的條件，這也導(dǎo)致部分教師不愿意花心思在教學(xué)方式、方法的改革和創(chuàng)新上，而把主要精力放在科研上。
3《管理學(xué)》課程的“啟發(fā)式”教學(xué)法
有一檔電視節(jié)目是探討“錢學(xué)森之問”的，復(fù)旦大學(xué)副校長桂永浩說過：中國高校目前不缺少科學(xué)家，缺的是非常懂教育規(guī)律的、能啟發(fā)學(xué)生潛在學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的教育者。仔細思考后，筆者嘗試將“啟發(fā)式”教學(xué)法運用于《管理學(xué)》課程的教學(xué)中。需要強調(diào)的是，“啟發(fā)式”教學(xué)法不是一種對學(xué)生放任自流的方法，而是一種針對不同類型學(xué)生，采取不同教學(xué)方法，以啟發(fā)學(xué)生潛在學(xué)習(xí)能力、發(fā)揮學(xué)生主觀能動性最終讓學(xué)生有所悟的一種方法，即教師在教學(xué)過程中以啟發(fā)、引導(dǎo)為主，學(xué)生唱主角，教師觀察其興趣點，設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和方法進行教學(xué)。具體包括以下內(nèi)容：
3.1樹立教學(xué)理念：以學(xué)生為本
教學(xué)過程中“以學(xué)生為本”，就是以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性為根本，需要實現(xiàn)教學(xué)中的“五個轉(zhuǎn)變”：從以教師教為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生學(xué)為主；從以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心；從知識的單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，教學(xué)相長；從以教師組織教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生自我控制為主；從以傳授知識為主轉(zhuǎn)變?yōu)樗季S能力和實踐能力的培養(yǎng)為主。從而達到，教育重心由關(guān)注“教”轉(zhuǎn)向關(guān)注“學(xué)”，由關(guān)注“學(xué)習(xí)什么”和“記住多少”轉(zhuǎn)向“學(xué)會如何學(xué)習(xí)和思考”，學(xué)生由消極被動的傾聽者轉(zhuǎn)向積極主動的探索者，教師由單一的知識傳授者轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)管理者，這種學(xué)習(xí)管理者角色是對學(xué)生的學(xué)習(xí)進行計劃、組織和控制并不斷進行創(chuàng)新。經(jīng)過這些轉(zhuǎn)變，學(xué)生在學(xué)習(xí)中不僅得到了“魚”而且學(xué)會了“漁”的技能。
3.2教學(xué)案例選擇：適合為宜，最好獨創(chuàng)
剛進入大學(xué)的一年級學(xué)生，缺乏社會實踐經(jīng)驗，教師在教學(xué)案例的選擇上不宜選擇太偏離學(xué)生生活的案例，而應(yīng)當(dāng)獨創(chuàng)一些貼近學(xué)生生活的案例。當(dāng)然管理學(xué)中的經(jīng)典案例還是要有，可以采取經(jīng)典與獨創(chuàng)穿插的方式。如：在講“計劃”這部分內(nèi)容時，可以增加“大學(xué)生如何制定自己的學(xué)習(xí)計劃”案例；在講“溝通”這部分內(nèi)容時，可以增加“如何與來自五湖四海的同學(xué)進行溝通，形成融洽的同學(xué)關(guān)系”案例；在講“組織”這部分內(nèi)容時，可以增加“如何加強學(xué)生會的組織工作”案例；在講“創(chuàng)新”這部分內(nèi)容時，可以增加“學(xué)校門口的快餐店有何創(chuàng)新之處”等。這些自編案例，均來自學(xué)生的身邊，學(xué)生對其背景和情況都比較熟悉，很容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生開展討論，教師也容易引導(dǎo)教學(xué)。因此，在平時的教學(xué)中，要關(guān)注“管理案例庫”的建設(shè)工作，搜集編寫貼近學(xué)生生活的校園案例、反映當(dāng)前地方經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展特點的案例，以適應(yīng)管理學(xué)的教學(xué)需要。
3.3強化實踐教學(xué)：尋找機會，增加實踐
管理學(xué)是實踐性很強的一門學(xué)科，在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)選擇多渠道教學(xué)方式，豐富教學(xué)環(huán)境，尋找及創(chuàng)造機會，強化實踐教學(xué)，具體可從下述途徑展開。
（1）課堂上的訓(xùn)練。借助現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)設(shè)備，采取豐富的教學(xué)方法，如視頻教學(xué)法、情景模擬法、角色訓(xùn)練法、案例探討法等，來彌補實踐教學(xué)的不足。
（2）企業(yè)實踐。學(xué)校要加強與本市企業(yè)的溝通，保持良好合作關(guān)系，為學(xué)生提供參觀和實練的平臺?？梢匝埰髽I(yè)知名人士給學(xué)生開設(shè)講座；可以帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)參觀，讓學(xué)生直觀感受企業(yè)管理現(xiàn)場，與企業(yè)工作人員交流；可以安排學(xué)生周末、假期的實習(xí)工作，直接感受實際的工作氛圍，將感性認識上升為理論分析，培養(yǎng)學(xué)生的觀察、判斷和分析能力，增加實練，避免紙上談兵。
（3）參與教師科研課題。直接參與教師科研課題，是一種很好的強化實踐教學(xué)的方式。因為，教師的科研課題多來自教師對現(xiàn)實管理問題的思考。學(xué)生沿襲教師的疑問，引發(fā)學(xué)習(xí)探究興趣，以教材中的管理理論為基礎(chǔ)，進行實地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、構(gòu)建模型、最終嘗試解決問題。這一系列的科研實踐，對學(xué)生以后的學(xué)習(xí)和工作來說將是寶貴的財富。
3.4啟發(fā)式教學(xué)：興趣不同，效果相同
沒有學(xué)不好的學(xué)生，只有教不好的教師。學(xué)生類型不同，其學(xué)習(xí)興趣也不同，教師如何因勢利導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生潛在學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力，收到好的教學(xué)效果，那就需要教師創(chuàng)新教學(xué)方式和方法了。筆者認為可以從下面幾個方面進行操作。
（1）推薦學(xué)生讀名人傳記，課堂十分鐘講述心得體會。據(jù)悉，現(xiàn)在的中學(xué)教學(xué)也是這樣，語文教師要求學(xué)生課后看幾本文學(xué)名著，上課的時候講述心得體會。這樣做的好處，可以起到潛移默化的感染作用。學(xué)生通過閱讀，了解一些名人如何白手起家，如何淘得第一桶金，如何將企業(yè)由小做大，如何對企業(yè)進行管理，通過思考，認識其中蘊含的管理知識和管理精髓，比我們上課時強調(diào)十遍、二十遍都有用。
（2）引導(dǎo)學(xué)生看名人講座，課堂十分鐘講述心得體會。筆者認為，百家講壇、余世維的管理講座、陳安之的營銷講座、金正昆的禮儀講座、優(yōu)米網(wǎng)的一些名人視頻等等都是可以推薦給同學(xué)們觀看的。好的講座視頻，可以給人帶來思索，可以培養(yǎng)學(xué)生的悟性。一個有悟性的學(xué)生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問題或者情況的時候，會比較容易尋找到解決問題的方法和關(guān)鍵。一位教育家曾經(jīng)說過“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識的多少決定的，而是由悟性的多少決定的。”在管理學(xué)的學(xué)習(xí)中也是這樣，一個有悟性的學(xué)生往往得到了更多有用的東西，不僅僅是知識。
（3）循序漸進式引導(dǎo)不喜歡學(xué)習(xí)的學(xué)生學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在有一些大學(xué)生，根本就沒想過要好好學(xué)習(xí)，一天到晚玩網(wǎng)游、看網(wǎng)絡(luò)小說。對這樣的學(xué)生怎么辦呢？ 教師可以引導(dǎo)這些學(xué)生觀看一些有相同經(jīng)歷而現(xiàn)在卻很出名的企業(yè)家的成功案例，來激勵他們。三百六十行，行行出狀元，關(guān)鍵是如何引導(dǎo)學(xué)生正確對待玩網(wǎng)游、看網(wǎng)絡(luò)小說。比方說讓他們思考：怎么進行網(wǎng)游推廣，怎么管理網(wǎng)游企業(yè)，怎么進行小說網(wǎng)站設(shè)計，吸引顧客等，這些都和管理學(xué)知識有關(guān)。
4結(jié)語
21世紀(jì)，全球的競爭將更加激烈，而其中競爭最激烈的莫過于人才的競爭。據(jù)悉，退休的比爾·蓋茨，并沒有閑著，而是投身于美國的教育事業(yè)，為美國的將來培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的中高級人才，其采用的教育方式就是激發(fā)每個學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。本文嘗試對《管理學(xué)》課程的教學(xué)模式和教學(xué)方法進行改革，引入“啟發(fā)式”教學(xué)法，目的也是拋磚引玉，希望經(jīng)過我們共同的努力，能夠培養(yǎng)出更多合格、有思想、有創(chuàng)新的管理人才。
參考文獻
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管理學(xué)溝通的重要性范文第3篇
浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院非常重視《管理學(xué)》課程的教學(xué)，本課程在多年開設(shè)過程中不斷積累教學(xué)經(jīng)驗和課程素材，編寫了《管理學(xué)》教材，在此基礎(chǔ)上引進國外經(jīng)典教材羅賓斯的《管理學(xué)》作為輔助教材，并編寫了系列專業(yè)統(tǒng)編教材；與此同時開始強化案例教學(xué)、多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、管理游戲教學(xué)、雙語教學(xué)，并改革考試制度，注重學(xué)生創(chuàng)新能力、應(yīng)用能力的考核，變應(yīng)試學(xué)習(xí)為課堂與網(wǎng)上討論式學(xué)習(xí)。
《管理學(xué)》課程在2011年被浙江省教育廳立項為“浙江省精品課程”，為此我們在原有基礎(chǔ)上針對獨立學(xué)院學(xué)生的特點對該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法進行了更深入的研究、改革和實踐，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、管理案例教學(xué)
案例教學(xué)是管理學(xué)授課中不可缺少的重要部分，目的是增強管理教學(xué)的實務(wù)性、應(yīng)用性，增強學(xué)生運用理論分析實際問題的能力。我們在長期的教學(xué)實踐中積累了豐富的管理教學(xué)案例，這些案例具有客觀真實性、思考啟發(fā)性、實效應(yīng)用性、內(nèi)容針對性和典型示范性。在管理學(xué)的授課中基本要求每位教師保證每章使用6個比較典型的案例，每個主講教師全課程的管理案例使用多達上百個。比如，《總經(jīng)理的一天》《領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者：“閑可釣魚”與“無暇吃魚”》《哪種領(lǐng)導(dǎo)類型最有效》《李志強的糾紛解決方案》《倉促上陣的新車間主任》《劉成耀的領(lǐng)導(dǎo)方式》《所長的辭職說明了什么》《摩托羅拉公司的質(zhì)量觀》《黃大佑的辭職書》《電力公司的預(yù)算控制》《谷歌公司的管理創(chuàng)新》《張瑞敏的管理改革》等，這些案例的教學(xué)效果都很好。
鼓勵實地調(diào)查編寫原創(chuàng)性案例。除利用北京大學(xué)和清華大學(xué)的案例庫，課程組成員還利用自己為企業(yè)提供咨詢服務(wù)的便利條件，到企業(yè)調(diào)查或與企業(yè)合作編寫原創(chuàng)性的案例用于教學(xué)。授課教師之間也經(jīng)?；ハ嘟涣鳎瑢⒁恍┖玫陌咐头治鏊悸废嗷デ写瑁瑢崿F(xiàn)資源的優(yōu)化共享。經(jīng)常開展案例教學(xué)經(jīng)驗交流與研討，本課程組教師每周三有一次例會，專門討論教學(xué)、教改或科研問題，案例教學(xué)法是討論交流最多的一項內(nèi)容。學(xué)院也經(jīng)常派教師參加全國管理學(xué)案例教學(xué)研討會，并請參加全國案例教學(xué)研討會的教師介紹經(jīng)驗，在全院的范圍內(nèi)交流提高。案例教學(xué)法使學(xué)生在課堂中了解企業(yè)運營實際，是提高和鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題能力較好的授課方法。學(xué)生選課制度有效地鼓勵和強化了案例教學(xué)，因為凡是案例教學(xué)授課比較好的教師，學(xué)生選課的比例就比較高。在試題和作業(yè)中增加案例分析比重，增強學(xué)生對案例分析的重視程度，從而使學(xué)生能夠課后主動學(xué)生，自覺提高其分析解決企業(yè)實際運行問題的能力。
案例分析與學(xué)生角色模擬。在學(xué)生學(xué)會案例分析的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生閱讀案例資料聯(lián)系實際展開分析論證，并把自己擺進案例里去進行角色模擬，從管理學(xué)的角度提出咨詢建議。角色模擬就是通過扮演角色的形式達到體驗情境以及學(xué)習(xí)知識的目的，角色模擬在《管理學(xué)》課程實踐教學(xué)應(yīng)用中有四個步驟：經(jīng)典場景設(shè)定、角色分配準(zhǔn)備、角色扮演實施和案例討論總結(jié)。我們布置了學(xué)生角色模擬的作業(yè)，學(xué)生分別就《張總的困惑》《王氏年糕廠的抉擇》等案例進行了“假如我是總經(jīng)理”的角色模擬，通過角色模擬讓他們真切感受到管理問題的復(fù)雜性和作為一個公司或工廠領(lǐng)導(dǎo)的重要性。實踐證明，管理案例教學(xué)取得了非常好的效果，學(xué)生們的參與熱情很高，案例分析過程有力地督促了學(xué)生們主動地去涉獵更廣泛的管理知識，在學(xué)生們的思維中建立了一些分析實際問題的基本分析框架，使學(xué)生養(yǎng)成了比較好的、符合管理教學(xué)目的的思維習(xí)慣。
二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)
運用現(xiàn)代化教學(xué)手段，可以大大提高教學(xué)效率。在長期的《管理學(xué)》教學(xué)實踐中，積累了非常豐富的教學(xué)資料，所有教師都制作和使用多媒體課件，每個教師的教學(xué)內(nèi)容都各具特色，課前準(zhǔn)備工作做得十分充足。隨著計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，教學(xué)環(huán)境和條件大大改善，從去年開始將所有與管理學(xué)教學(xué)有關(guān)的軟件、資料、多媒體課件都放到網(wǎng)站上共享，讓學(xué)生自己對感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行自主尋找與自主學(xué)習(xí)，擴大了學(xué)生學(xué)習(xí)知識的途徑和范圍，提高《管理學(xué)》課程的趣味性和實踐性。用豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容代替學(xué)生被動接受枯燥理論知識的狀態(tài)，學(xué)生學(xué)習(xí)資料的取得更有針對性也更加容易，這樣大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)《管理學(xué)》的效率。
管理學(xué)溝通的重要性范文第4篇
［論文關(guān)鍵詞］高職 管理學(xué) 教學(xué) 思考
［論文摘 要］高職教育一個顯著特點就是技能的培養(yǎng)，作為許多經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課程管理學(xué)，它的技能是什么？如何在教學(xué)中進行傳授？本文從本課程的特點、教學(xué)中遇到的問題，結(jié)合自己在教學(xué)中的實踐體會做一簡述。
高職教育就是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，要求理論上 “必需、夠用”，注重技能培養(yǎng)。對于高職的工科類專業(yè)和課程而言，這一點相對容易做到，也利于操作；對于就業(yè)面廣，技能寬泛籠統(tǒng)的經(jīng)管類專業(yè)及其課程而言就相對困難。管理學(xué)作為經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，在教學(xué)當(dāng)中如何體現(xiàn)高職特色值得探討。
一、《管理學(xué)》這門課的特點
1.一般性特點。管理學(xué)是從一般原理、一般情況的角度對管理活動和管理規(guī)律進行研究，不涉及管理分支學(xué)科的業(yè)務(wù)與方法的研究；管理學(xué)是研究所有管理活動中的共性原理的基礎(chǔ)理論科學(xué)，管理學(xué)是各種應(yīng)用型管理課程的基礎(chǔ)。
2.綜合性特點。從管理內(nèi)容上看，管理學(xué)涉及的領(lǐng)域十分廣闊，它需要從不同類型的管理實踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法；從影響管理活動的各種因素上看，除了生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑這些基本因素外，還有自然因素、社會因素等；從管理學(xué)科與其他學(xué)科的相關(guān)性上看，它與經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機科學(xué)等都有密切關(guān)系，是一門非常綜合的學(xué)科。
3.實踐性特點?；A(chǔ)應(yīng)用性這是本課程遵循的首要原則。管理大師德魯克說：學(xué)習(xí)管理學(xué)最好的辦法就是在管理中學(xué)習(xí)管理。管理學(xué)所提供的理論與方法都是實踐經(jīng)驗的總結(jié)與提煉，同時管理的理論與方法又必須為實踐服務(wù)，才能顯示出管理理論與方法的強大生命力。
二、《管理學(xué)》在教學(xué)中存在的問題
1.缺乏合適的高職教材。管理學(xué)教材很多但適合高職教育“必需、夠用”的教材就非常有限。存在問題主要有兩點：一是許多教材在內(nèi)容取舍上不適合高職教育。許多教材雖然在難度和篇幅上都進行了較大調(diào)整，但整體上還沒有擺脫傳統(tǒng)的模式，追求內(nèi)容的系統(tǒng)性而缺乏針對性。比如，有的教材把屬于領(lǐng)導(dǎo)職能范疇內(nèi)容之一的人力資源管理方面的知識就篇幅過大；在講述計劃、決策、控制等職能的方法時，許多教材選用的內(nèi)容過于“專業(yè)化”，既難以理解學(xué)習(xí)，又不實用。二是案例選取不當(dāng)較為突出。這方面主要的問題是案例選用生產(chǎn)企業(yè)的偏多或枯燥乏味，學(xué)生對案例里涉及的行業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)方面的知識不太懂，對案例既不感興趣也很難準(zhǔn)確進行分析或?qū)e人的分析也難以判斷。這樣就失去了案例教學(xué)的目的。
2.實踐性教學(xué)的難點。各高職院校及其教師們關(guān)于如何進行實踐性教學(xué)做了許多有益的理論探索和教學(xué)實踐，可是許多實踐環(huán)節(jié)往往難以落實。在中國這個人情味很濃的文化環(huán)境當(dāng)中，影響管理者決策和管理效果的非常重要的因素就是人際關(guān)系。管理學(xué)中強調(diào)：管理者必須擁有三種基本技能，其中兩種技能是隨管理者層次高低不同而不同，只有一種技能是永遠不變的，那就是人際技能。不把學(xué)生直接放入實際復(fù)雜的具體環(huán)境當(dāng)中體會管理，而空談管理的設(shè)想是否正確是沒有意義的，更難理解管理學(xué)理論的重要價值。
3.參與式教學(xué)的困難與尷尬。首先，上好一堂好的參與式教學(xué)課，就需要老師在課前做非常充分的準(zhǔn)備，但是在工作量普遍較大的情況下，一般老師是很難有精力備好這樣的課；其次，班級太大不便于開展參與式教學(xué)。參與式教學(xué)一般20-30為宜，但我們現(xiàn)在的班普遍過大，學(xué)生不能有效參與教學(xué)，影響參與的積極性；再次，學(xué)生長期缺乏參與的習(xí)慣使參與式教學(xué)有些尷尬。在長期應(yīng)試教育體制和傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方法下，學(xué)生整體參與的主動性很差，只是面狹窄，缺乏獨立思考。不是幾個學(xué)生壟斷發(fā)言，就是全部成為點名式發(fā)言，發(fā)言的形式沉悶。這都使參與式教學(xué)走了樣，反而引起學(xué)生的負面情緒。
三、《管理學(xué)》教學(xué)中的幾點啟示
1.明確和強化管理學(xué)課程的技能。高職強調(diào)“以就業(yè)為導(dǎo)向” 但不是每門課都直接和具體崗位掛鉤，把管理學(xué)和企業(yè)管理、生產(chǎn)管理三門課的任務(wù)混為一談是管理學(xué)教材和教學(xué)經(jīng)常犯的錯誤。忽視了管理學(xué)的特點和任務(wù)。管理學(xué)就是通過學(xué)習(xí)管理學(xué)的基本知識，培養(yǎng)學(xué)生基本的管理素質(zhì)，提高學(xué)生對管理重要性的意識，為學(xué)生后續(xù)專項管理課程的學(xué)習(xí)和構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)打下堅實的基礎(chǔ)。它不是告訴學(xué)生具體能管理什么事情。
2.案例教學(xué)要貼近生活。管理學(xué)的一般性決定了管理理論適用于所有組織，不應(yīng)太多的選擇學(xué)生很陌生的企業(yè)案例，而應(yīng)選擇大家比較熟悉的班級、學(xué)校、家庭、社會等方面的案例。管理本身的實踐性決定了管理學(xué)這門課的學(xué)習(xí)更需要直接參與實踐。選擇恰當(dāng)?shù)陌咐浅ｊP(guān)鍵，案例的有趣性、可讀性，這就要求教師在案例選擇上應(yīng)貼近身邊，貼近生活。才能有效調(diào)動學(xué)生的興趣，體現(xiàn)管理的實踐性，加深對管理的理解，真正達到實踐教學(xué)的目的。比如在學(xué)習(xí)組織職能時，就可以用本班班委的職位設(shè)置、職位責(zé)權(quán)、任職條件等方面作為案例。
3.教學(xué)要貼近專業(yè)。不同的專業(yè)對管理學(xué)知識的要求側(cè)重會有所不同，管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容也要相應(yīng)進行調(diào)整。比如，對工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)職能及其有關(guān)的激勵、決策、溝通等方面的內(nèi)容；對市場營銷專業(yè)應(yīng)側(cè)重計劃和溝通方面的內(nèi)容；對人力資源管理專業(yè)人力資源管理方面的內(nèi)容應(yīng)該少講，甚至不講，因為該專業(yè)開設(shè)了人力資源管理這門課程。不同的專業(yè)對學(xué)生綜合素質(zhì)要求也不一樣，在管理學(xué)教學(xué)當(dāng)中應(yīng)注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)上的不同。比如，對市場營銷專業(yè)要注重學(xué)生表達能力、溝通能力和誠信意識的培養(yǎng)；對工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)注重對領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)。
4.在教學(xué)過程要體現(xiàn)管理的實踐。管理學(xué)綜合性的特點決定了管理學(xué)教學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。教師在課堂控制、課堂管理和教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中處處運用管理理論，體現(xiàn)優(yōu)秀管理的魅力，進而增強對管理價值的認識。
（1）讓學(xué)生走上講臺，參與課堂考勤。要求考勤的學(xué)生必須站在講臺上目的是讓每個學(xué)生習(xí)慣于在公眾矚目下的“動口”能力；輪流考勤目的在于讓學(xué)生的名字相互被叫過和聽過，以在細微中強化學(xué)生之間的情感；要求考勤時必須看著對方的眼睛以體現(xiàn)尊重，理解管理中的非語言溝通，同時也可發(fā)揮管理的控制職能，防止“替答到”的出現(xiàn)。
（2）讓學(xué)生參與提供案例或宣讀小案例，培養(yǎng)了他們查找、篩選資料和理論聯(lián)系實際的能力，也為他們提供表達的鍛煉機會；讓學(xué)生針對現(xiàn)有案例發(fā)言，鍛煉了他們的分析問題和解決問題的能力。
（3）平時成績的評價中體現(xiàn)管理。對于學(xué)生干部缺課要比普通學(xué)生缺課扣分要重；對于公假前后學(xué)生的缺課要比平時缺課扣分要大；對于學(xué)生課堂積極發(fā)言要加分。根據(jù)對于不同班級的，不同專業(yè)的特點要在平時成績分值分配上要有所不同，鼓勵積極的方面，限制消極的行為。
參考文獻
[1] 楊守康 《淺議高職經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學(xué)的“三大件”》，科學(xué)咨詢，2009年，第28期。
[2] 王 虹 《簡述管理學(xué)案例》 中國成人教育，2007年4月。
管理學(xué)溝通的重要性范文第5篇
【關(guān)鍵詞】班級管理現(xiàn)狀初中生優(yōu)化策略
一、班主任班級管理現(xiàn)狀———以初中生為例
（一）管理方式不恰當(dāng)
有些初中班主任在管理一些調(diào)皮的學(xué)生時，所采用的管理方式不夠恰當(dāng)，導(dǎo)致與學(xué)生之間的矛盾沖突更激烈。比如，很多班主任對于不服管教的學(xué)生，并不是重新變化一種教育方式，而是直接將這個“燙手山芋”扔給孩子的父母，通知父母，讓父母將這些學(xué)生領(lǐng)回家中進行反省，而沒有從根本上研究這些學(xué)生之所以會犯錯誤的原因。班主任在管理學(xué)生時，一般都是以嚴(yán)厲的批評教育開頭，然后再做出一些威脅性的語言，比如再犯錯誤就叫家長、上報學(xué)校等。雖然班主任的這些做法在一定程度上能夠起到威懾作用，但是卻不能從根本上解決問題，甚至還會進一步拉大與學(xué)生之間的距離，不利于與學(xué)生之間建立良好的友誼。
（二）與家長缺乏有效溝通
教育、管理學(xué)生并不能單純地依靠學(xué)校來進行，而是也應(yīng)該發(fā)揮出家庭教育的作用，讓父母和家長都能為孩子健康成長做出努力。事實證明，當(dāng)前有部分初中生之所以會放縱自己的思想和行為，有很大一部分原因是家庭教育不到位，父母平日工作太忙，根本就無暇顧忌自己的子女，導(dǎo)致他們子女出現(xiàn)問題苗頭時不能及時糾正，最終使問題越來越嚴(yán)重。所以，這就要求班主任在管理學(xué)生時，必須要發(fā)揮出家庭教育的作用，認識到家庭教育在這個過程中的重要性和必要性，積極主動地與家長進行交流溝通，一方面使父母將更多的時間和精力投入到教育子女上，讓孩子感受到來自父母的溫暖;另一方面也可以讓班主任更深入地了解子女在家里的情況，以便在學(xué)校更好地開展學(xué)生管理工作。
（三）班主任教師學(xué)生管理能力有待提高
有些班主任教師在管理學(xué)生時逐漸形成了一種固定的模式:先批評教育，如果學(xué)生頂撞自己或者屢教不改，則要求學(xué)生叫家長，如果學(xué)生還是不知悔改，那么直接上報學(xué)校，讓學(xué)校根據(jù)相關(guān)規(guī)定對學(xué)生進行處理。這種系統(tǒng)化的學(xué)生管理模式其實彰顯出這些班主任管理能力不足，管理意識薄弱的事實。由于學(xué)生之間存在較明顯的個體差異性，所以教師在管理不同學(xué)生時要遵循不同的原則。比如，對于那些比較內(nèi)向，而且平時沒有犯過錯的學(xué)生，要用心平氣和的語氣去教育他們，以朋友的角度去進行談話，而不是上來就一通數(shù)落，劈頭蓋臉地罵他們一頓，這種做法不僅會傷害這些學(xué)生的自尊心，同時還會讓這些學(xué)生產(chǎn)生一些負面心理，對于后續(xù)的學(xué)習(xí)和生活也會帶來很多不利影響。而對于那些“小錯誤不斷，大錯誤不犯”的學(xué)生，教師首先要指出他們錯誤的行為，然后再予以糾正，盡可能以教育為主，不要用一些威脅性的語言去刺激他們，因為這些學(xué)生的逆反心理更強，教師一些錯誤的做法只會讓他們更放縱自己的行為。
二、班主任班級管理工作優(yōu)化策略———以初中生為例
只有做好學(xué)生管理工作，學(xué)生才能端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度和行為，他們才會把時間和精力投入到學(xué)習(xí)活動中。因此。這就要求教師和家長都能重視學(xué)生管理工作，把學(xué)生管理放在一個突出的位置，讓學(xué)生先學(xué)會做人，提高他們辨別是非的能力。在這個過程中，班主任和家長都應(yīng)該做出努力，保證家庭教育與學(xué)校教育都能發(fā)揮出作用，為學(xué)生創(chuàng)造一個更理想的家庭環(huán)境、校園環(huán)境，保障他們身心健康成長，推動素質(zhì)教育的穩(wěn)定開展。
（一）優(yōu)化管理方式
教師必須要選擇教育管理學(xué)生的方式，學(xué)會換位思考，與學(xué)生之間相互尊重，這樣學(xué)生才會尊重教師。人之初，性本善，沒有任何一個學(xué)生想當(dāng)“壞孩子”，他們也想把自己最光鮮亮麗的那一面呈現(xiàn)給他人，他們也想讓自己得到家長、教師以及同學(xué)的認可，所以教師要考慮學(xué)生的心理需求，把尊重學(xué)生放在首位。班主任與學(xué)生接觸最多，所以相對而言，也更了解學(xué)生，不僅是學(xué)生的成績還是性格特征，都有比較全面的了解，因此，這為教育管理工作創(chuàng)造了條件。而班主任所需要做的就是要學(xué)會“察言觀色”，根據(jù)學(xué)生的特點選擇相應(yīng)的管理方式，保證教育管理的有效性，同時也可以獲得學(xué)生的認可，讓學(xué)生能夠?qū)Π嘀魅蔚墓芾斫Y(jié)果心服口服。
（二）加強與家長的溝通，發(fā)揮家庭教育的作用
班主任在日常的管理工作中，就應(yīng)該養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，加強與家長的溝通，一方面可以讓家長了解學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，提升家長對學(xué)校管理工作的滿意度;另一方面也可以發(fā)揮出家庭教育的作用，讓家長可以根據(jù)學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)而做出相應(yīng)的措施，實現(xiàn)家庭教育與學(xué)校教育的有效整合?！案改甘呛⒆幼詈玫睦蠋煛?，雖然學(xué)生上學(xué)以后，與他們接觸最多的人是教師，但是作為啟蒙老師的家長，在班主任教育管理學(xué)生過程中仍然發(fā)揮著不容忽視的作用。
（三）提高班主任教育管理學(xué)生的能力
班主任是教育管理學(xué)生的主要負責(zé)人，他們的管理能力決定了管理工作的效果。因此，這就要求班主任能夠有意識地采取措施去提高自己教育管理能力。為此，他們可以借鑒其他優(yōu)秀班主任的教育管理學(xué)生的方法，向這些教師請教管理經(jīng)驗，并且根據(jù)自己學(xué)生實際情況，因地制宜地進行修改，讓自己的教育管理能力大幅度提升。班主任也可以與學(xué)生進行交流，讓他們闡述自己的看法，提出能夠改善當(dāng)前學(xué)生教育管理現(xiàn)狀的方法，然后教師根據(jù)學(xué)生的闡述來制定下一步的教育管理方案。
