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關鍵詞:價值創造 跨國公司 財務管理
■引言
企業理財目標經歷了一個較長時間的演變,到現在企業價值最大化或股東財富最大化逐漸得到了大多數人的贊同??鐕舅械慕洜I戰略和管理活動都圍繞創造更多的價值這個核心目標來運作。跨國公司的價值取決于跨國公司創造的自由現金流量,而自由現金流量又是在跨國公司投資和運營決策中產生的,因此,財務管理必須關注跨國公司價值創造活動。全球化競爭日益加劇,跨國公司為培育和保持競爭優勢,就應構建基于價值創造的財務管理體系,從而實現公司的可持續發展。
■一、 價值創造理論
勞動價值理論揭示了勞動是價值的唯一源泉,其他生產要素都不創造企業價值。也就是說,勞動者的社會勞動創造了企業的價值,勞動者貢獻的社會勞動量越多,企業的價值就越大。人類活動的本質是勞動,勞動的本質在于創造,勞動不單純是人自身的行為,而且是主體與客體相結合的過程,是人與生產要素共同對客觀自然對象施加一定的作用力而使其形態發生有利于人類變化的過程,這個“變化過程”亦是“價值創造過程”。也就是說是企業的生產要素共同創造了企業價值。
價值創造的內容包括三個方面:一是挖掘價值創造潛力,努力開拓市場,增強企業核心競爭力;二是改進經營模式,通過流程再造和業務重組,提高價值創造能力;三是重視培育員工價值創造的理念,包括將價值管理納入決策和預算、關鍵業績指標、考核獎懲制度之中。企業價值創造能力是一個三維結構,包括業務層面的組分能力、支持層面的結構能力和發展層面的動態能力。
經濟增加值(EVA) 是全面衡量企業價值創造能力及價值創造持久性的指標,實證研究證明,如果企業將EVA作為價值衡量指標,當其價值不斷增值時,企業的生產效率、創新能力往往比其他企業高,創造的財富更多,同時,產品價值、員工價值、顧客價值、投資者價值、供應商價值和社會價值都能得到很好的體現。EVA是超過資本成本的投資回報,衡量的是企業全部資本(包括債務資本和權益資本) 收益與全部資本成本之間的差額。EVA的主要特點是以經濟利潤代替會計利潤并強調價值增值,EVA為正,表示創造了價值;EVA為負,表示損害(破壞) 了價值,EVA為零,表示既不創造也不損害價值,企業的利潤僅能滿足債權人和投資者預期獲得的收益。要創造價值,企業必須支付給股東超過他們預期所能得到的利潤,這只有在預期的投資資本回報率大于投資的資本成本時才能實現。因此,公司管理者的目標不應是投入資本獲利能力最大化,而應是EVA的最大化,否則就會使管理者產生與價值創造目標不一致的行為。
■二、基于價值創造的跨國公司財務管理體系構建
跨國公司只有不斷創造價值,不斷為社會創造財富,才能生存和發展;只有不斷為客戶創造價值,才能得到客戶的認同和支持,才能贏得市場,形成產品特有的競爭力。因此,跨國公司必須從價值創造的角度來重構財務管理框架體系,為提升公司價值創造條件。
(一)基于價值創造的財務管理目標:價值最大化
企業價值最大化是現代公司財務管理目標的趨勢。企業價值最大化是指通過財務上的合理經營,采取最優的財務政策,充分利用資金的時間價值和風險與報酬的關系,保證將企業長期穩定發展擺在首位,強調在企業價值增長中應滿足各方利益關系,不斷增加企業財富,使企業總價值達到最大化。
(二)基于價值創造的財務管理體制
基于價值創造的跨國公司財務管理體制,是以作業為中心來建立財務管理機制,打破了職能領域的界限,利用一定的方法,將跨國公司戰略所要求完成的功能、作業確定到各母子公司內部的單位和崗位,然后確定價值創造流程,分析價值驅動因素,建立起個性化的財務政策體制,實現公司價值最大化財務管理目標。
(三)基于價值創造的財務管理戰略
跨國公司財務管理必須與公司的發展戰略緊密地聯系在一起,公司的財務決策必須站在公司長期戰略發展的角度進行??鐕镜膬r值取決于未來所創造的現金凈流量,提升公司的價值,要求跨國公司必須從價值創造的視角對未來的發展進行戰略規劃,財務戰略規劃就是其中很重要的一方面。制定跨國公司財務戰略的目的是要創造更多的價值,無論何種財務戰略,都必須滿足價值創造的基本要求。實施基于價值創造的財務管理戰略,要求跨國公司在對未來公司價值創造流程進行系統分析的基礎上,對支持公司未來發展目標的重要投資行為及融資行為進行整體、全局和長期的規劃,以維持和提高公司持續發展的核心競爭能力,實現跨國公司未來的價值增值。
(四)基于價值創造的財務預算
基于價值創造的跨國公司財務預算要立足于價值最大化財務戰略,每一個預算都應包括影響價值創造的各個方面的指標,如財務、顧客、內部流程、學習與發展等。透過這些關鍵財務預算指標,高層領導能清楚地了解跨國公司價值創造中最重要的經營運作情況,能及時診斷經營中的問題并采取行動,有力地推動跨國公司戰略的執行,為業績管理和上下級的溝通與交流提供一個客觀的基礎,使經營管理者將精力集中于對公司價值創造有最大驅動力的經營方面。
(五)基于價值創造的財務制度
基于價值創造的跨國公司財務制度不僅對母公司本部的財務活動進行規范,同時還要監控子公司的財務活動。對子公司的控制制度包括財務經理委派制、子公司財務指標預警制度、子公司業績評價制度、子公司財務風險管理制度、子公司財務報表分析制度以及財務中心結算制度等??鐕緝r值創造可以分成價值創造管理、價值創造流程和價值創造實施三個層次,其對應的財務制度體系也可以劃分為三個層次:第一層次是價值創造管理體系方面的財務制度,包括全面預算管理制度、子公司管理制度、成本管理相關制度、流程手冊與實施工具文件;第二層次是價值創造政策與程序方面的財務制度,包括投資管理制度及操作手冊、融資與擔保管理制度及操作手冊、資產管理制度和資金管理制度;第三層次是價值創造實施方面的財務制度,包括財務組織機構與職責、會計政策與核算規范以及財務基礎工作方面的制度及相應的操作手冊。
(六)基于價值創造的財務政策選擇
基于價值創造,跨國公司經營政策選擇的目標是通過營運資金在全球的合理流動和有效配置,實現各種流動資產持有水平的最優化,保證跨國公司價值最大化目標的實現。
持續價值創造是跨國公司的總體發展目標,而投資政策的選擇是跨國公司在對環境影響因素進行科學分析的基礎上,按照價值最大化原則對跨國公司的價值鏈進行的分解,即將不同的經營活動安排在世界上最適宜的國家或地區,然后加以整合,使跨國公司能夠在長時期內生存并持續發展。
跨國公司融資政策是跨國公司對資金籌集問題所采取的行動方針與策略,其實質是負債融資和股權融資方式的選擇及其融資比例安排的決策。為了持續創造價值,跨國公司籌資政策的選擇應重視對公司當期融資能力和將來融資能力的協調,既要關注母公司的利益,又不能損害相關分、子公司的利益??鐕颈仨毟鶕绊憙r值創造的直接因素(如利率、籌資費、籌資數額、紅利、母國和東道國的稅收政策等) 和間接因素(如各國市場差異、融資渠道的國際化、外匯風險和政治風險、跨國公司的經營活動、投資者傾向等) 來選擇融資政策。
(七)基于價值創造的財務機制
基于價值創造的跨國公司財務機制是一個系統,它是由財務機制主體、財務機制客體和財務機制裝置三部分構成的有機整體。財務機制主體是指跨國公司的董事長、總經理、財務總監以及財務部門經理,財務機制的客體是指財務預算、財務制度和財務政策,財務機制裝置是指跨國公司權利制衡機制、財務決策機制、財務約束與激勵機制、財務評價機制和文化創新機制??鐕矩攧諜C制主體通過財務機制裝置作用于財務機制客體,能夠充分發揮財務控制權配置效率,科學地規范公司的財務決策行為,培養全體員工自愿、主動創造公司價值的意識。
■三、總結
價值創造是通過利用組織內所有層次的價值鏈關系來有效配置經濟資源的方式。價值創造思想能夠更好地揭示出跨國公司財務管理所具有的有效配置財務資源和靈活調整的功能,使跨國公司在動態的環境中獲得可持續競爭優勢。本文從價值創造的角度構建了跨國公司財務管理體系,以期促進跨國公司的可持續發展。
參考文獻:
[1]胡問鳴.價值創造與價值分配[N].人民日報,2005;12 :19
關鍵詞:企業價值 創造型 財務管理模式
創造價值是企業存在的目的,價值創造是投資者通過投資回報而獲得的高于資本成本的收益,從上世紀80年代開始,企業價值創造型財務管理模式受到西方很多企業的重視,而實踐也證明了價值創造型財務管理模式對促進企業發展的積極作用,但是,在我國大多數企業受到自身財務管理能力的制約,財務管理模式發展較慢,然而在經濟全球化背景下,只有堅持價值創造型財務管理模式才能幫助企業積累更多的實力,才能提高自身的市場競爭力。
一、企業價值創造型財務管理的涵義
所謂價值創造型財務管理模式,是為了增加企業價值,以企業價值評估為基礎,通過投資融資和經營活動中的財務管理循環等財務管理循環和價值控制評價等財務管理職能對企業進行價值創造,最后實現企業價值的不斷增長的管理模式。企業內部財務管理工作貫穿在企業生產經營的整個過程中,財務管理的質量直接影響到企業的經濟活動,為此,企業管理人員必須充分意識到財務管理的重要性,進一步拓寬財務管理的視角,讓財務管理幫助企業獲得更多的經濟利益。在現階段的市場經濟環境下,企業只有采取以創造價值為核心的財務管理模式,才能夠不斷增強企業的綜合價值創造能力,提高市場競爭力。財務管理作為企業管理中的一個子系統必須對當前的經濟環境做出適當的改變,以幫助企業創造更多的價值利益。比如,一個企業在建立現代企業制度的過程中,應該把財務管理滲透在生產經營中的每個方面,在企業內部建造高質量的價值創造財務管理體系。
二、企業價值創造型財務管理模式的建設
在建立企業價值創造型財務管理模式的過程中,企業應該從以下幾方面加強財務管理工作。首先,企業管理人員應該樹立正確的財務管理理念,關注財務管理的事前引導和事后控制,加強對財務管理的監督管理工作,與此同時,在企業內部建立預算管理、采購、合同簽訂以及收付款等財務內部控制系統。比如,在企業經營成本的管理中,不能將其單純的認為是節約和縮減開支,而是在整個生產經營的全過程中都注意加強成本的控制,并實現成本管理與企業經營管理的有效結合,使得財務成本管理真正實現事前預算、事中控制、事后分析。
其次,做好企業資金管理工作,資金是確保企業正常運作的動力基礎,為此,企業要保持長期健康發展就必須做好內部資金管理工作,不斷提高企業內部的資金使用效益,讓企業在市場競爭中充分發揮自身的規模優勢,利用集中資金,不斷減少外部貸款需求,又或者通過信用證、銀行以及增資擴股等方式,提高企業內部的資金周轉速度,降低企業整體的資金成本。此外,企業還可以引進各類信息技術,加強企業內部的信息化建設,通過整合生產技術、經營等,降低運營成本,增加企業的內部收益,比如,現階段注入ERP管理軟件系統和運輸系統的應用,不僅可以提高企業財務管理的運作效益,而且可以幫助企業精簡工作人員。
再次,在企業內部建設高水平的價值創造管理體系,管理制度是確保管理政策實施的保障,沒有嚴格制度保障的管理不可能得到促進企業的良性運作。為此,在企業內部的價值創造財務管理體系創建過程中,應該注意加強對財務管理人員的職責定位,讓其成為價值創造的直接管理人,提升財務經理的企業管理能力,讓其他部門都能認可財務管理者的管理地位。
最后,正確處理財務與業務之間的管理,通產情況下業務發生在財務結果出現之前,為此,財務管理應該從財務業務的開始就加強對各類開支的管理和監督,以便為企業各部門提供更加全面的財務支持,提高企業的經濟效益。加強財務管理與業務之間的的聯系,可以幫助企業更好的去管理和利用企業資源,與此同時,企業財務管理工作人員在企業內部扮演的角色也更加重要,財務人員必須要不斷提高自己的財務管理水平,從宏觀的角度管理企業財務,并學會從管理者的角度去發現問題,解決問題,使得企業財務管理向著價值創造型方向轉變,幫助企業提高規劃經營的正確性,提高防范金融風險的能力,達到創造更多經濟效益的經營目標。
三、結束語
企業經營的目的在于創造出更多的社會價值,為此對于企業經營者來說,必須以追求更多的企業價值作為經營決策的依據,而企業價值創造型財務管理模式通過對企業內部的投資活動、融資活動等的評價,幫助企業將價值創造活動落實,促進企業價值的長期持續增長,增強企業在社會主義市場經濟環境下的市場競爭力。
參考文獻:
[1]王慶芳.價值管理時代的核心財務指標特征解析[J].財會通訊(綜合版);2004年18期
[2]何瑛,彭曉峰.價值管理研究綜述[J].財會通訊(學術版);2005年04期
關鍵詞:商業銀行;財務管理;價值鏈理論
中圖分類號:F830.33 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)08-0-01
一、財務管理在商業銀行價值鏈中的地位
本文的研究主要是以商業銀行財務管理體系作為出發點,而從下圖商業銀行價值鏈構成中我們可以看出,對于財務管理體系主要是從內部價值鏈展開討論,因此結合工商企業的劃分,我們首先對商業銀行的內部價值鏈中基本活動和輔助活動兩大類進行闡述。
圖1 商業銀行內部價值鏈結構圖
商業銀行的基本活動是價值創造的直接環節,主要包括資金籌措、資金運用、市場營銷、風險管理等方面,這些活動能夠直接參與商業銀行的價值創造,并產生直接的經濟效益?;净顒邮巧虡I銀行形成競爭優勢的基礎;而輔助活動是對于商業銀行價值創造能力的支持和補充,主要包括組織架構的設定、人力資源和企業文化等方面,這些活動并不直接參與商業銀行的價值創造過程,但其發展的優劣將對商業銀行產生深遠的影響。
從商業銀行的內部價值鏈構成我們可以看出財務管理在基本活動中占據非常重要的地位。而明確了基本活動的構成以及財務管理與各個環節之間的關系,將對于我們構建價值鏈為導向的財務管理體系有非常重要的指導意義。
二、財務管理在商業銀行價值鏈中的特征
在價值鏈理論下的商業銀行財務管理主要有三個特征,首先是資金鏈,銀行是以貨幣作為經營媒介的企業,資金運作的效率以及風險管理水平會對商業銀行價值創造產生重要的影響。
第二是信息鏈,商業銀行財務管理過程中的一個重要的影響因素便是信息,這些信息一方面是由外部提供的,便于在策略制定和資金運作過程中提供參考,另一方面是財務管理過程中產生的,用于對價值鏈的各個環節進行綜合評估,因此財務管理過程中的信息環節將是今后商業銀行經營決策的重要依據。
第三是協作鏈,商業銀行的內部經營環節間有著緊密的聯系,財務管理的范圍不僅涉及資金運作和風險防范,還與績效考核、產品設計及定價等方面的活動有著重要的協作關系,因此優化財務管理價值鏈流程,構建高效有序的價值鏈將會對商業銀行整體經營活動產生爭相促進的作用。
三、基于價值鏈的財務管理體系構建原則
首先,強化財務管理在商業銀行價值鏈中的開放性及適應性。商業銀行的價值鏈具有信息量大、范圍廣、環節多樣性等特點,財務管理要實現在價值鏈中統籌協調的作用,必須要形成一個開放的系統,建立起標準的財務信息收集和處理平臺。同時將ERP、CRM等管理軟件與價值鏈中各業務流程整合,以適應業務開展的需要,保障財務資金運作效率。
其次,保證財務管理在商業銀行價值鏈中的動態性及靈敏性。現階段商業銀行競爭日趨激烈,其價值鏈也逐漸具有同質性的特征,因此,需要財務管理時刻保持動態性與靈敏性的特征,對價值鏈上各業務環節的信息進行快速處理和決策,及時配置資源到相關業務部門,從而對商業銀行經營形成有力的支持。
第三,深化財務管理在商業銀行經營中的風險防范和決策支持作用。良好的財務管理基礎在于事前控制,即通過對價值鏈中的過往財務信息建模分析后,制定相應的準入標準和經營決策,以實現防范風險和價值創造最大化的目的。
四、基于價值鏈的財務管理體系劃分及優化設想
本文認為應將銀行財務管理細劃為四個子體系,包括組織管理體系、預算制定體系、業績評估體系、財務監管體系,這樣的劃分不僅能夠有效地控制資金運轉和風險因素兩個重要環節,而且在四個子系統之間還可以有效地配合并形成有機的整體,從而更好的實現財務管理的最終目標。
圖2 財務管理體系設計圖
其中,商業銀行財務組織管理體系的構建必須要滿足銀行的集約化、層次化經營轉型的需要。在現階段的商業銀行管理中,各個環節各個部門應將各自職能和資源配置不斷優化,在降低經營風險的同時提高銀行的盈利能力;
預算制定體系需要由傳統的分級預算向業務條線預算轉型,這樣不僅能夠有效的推動銀行重點業務發展的需要,還可以降低道德風險的發生,提升預算制定和使用效率,并激勵各個業務條線為獲得更多的財務預算資源而在經營中著力發展自身的價值創造能力;
業績評估體系的構建不能簡單的以經營利潤為標準,而是需要轉變為以股東價值最大化為核心的績效評價方式,在抵減相應的權益資金成本后通過計算經濟增加值EVA來對商業銀行經營的各個環節和產品進行考核,對經營活動的成果形成更有效地反饋;
構建財務監督體系的重點在于通過對銀行經營過程中財務信息的收集和處理以控制內部風險事件的發生,并且在商業銀行的各分支機構內應設置獨立的財務管理人員從事監督工作,有效規避資金使用過程中的違規失職等行為。
五、小結
當前冶金企業財務管理理模式存在的問題
隨著社會主義市場經濟的快速發展以及市場競爭的不斷加劇,當前冶金企業的財務管理水平已經很難適應社會的發展要求,并且存在著比較明顯的問題。主要表現在以下方面:
(一)當前冶金企業財務管理的目標比較單一
從某種意義上來說,企業財務的管理目標影響甚至決定著財務管理模式的運行方向,是企業在進行財務決策的出發點和最后歸宿。當前很多冶金企業的財務管理模式主要是以股東的利益為出發點,通過財務上的合理經營,為股東帶來最多的財富。應該說,這種管理模式在維護股東權益、促進企業資本升值等方面發揮出重要作用。但是,隨著社會的快速發展,在當前社會階段,單單以股東利益為導向的財務目標已經暴露出其明顯的狹隘性,它在一定程度上忽視了企業員工在創造企業價值過程中的價值及其利益,也沒有充分考慮到消費者對于企業發展的影響,因此不利于維護冶金企業的競爭優勢,難以確保冶金企業的長遠發展。
(二)當前冶金企業的財務管理模式對于財務資源的認識比較片面
應該說,財務資源是企業財務管理的重要基礎,財務資源的科學配置是企業財務管理的主要內容。在當前很多冶金企業看來,財務管理模式中的財務資源主要指的是物質資源,涉及到對相關物質資源的獲取、利用以及分配等。因此,可以說,由于受到財務資源觀念的限制,當前冶金企業的財務管理主要是對相關物質資源的獲取及使用,而在一定程度上忽視了冶金企業中的其他資源。實際上,在當前激烈的市場競爭條件下,冶金企業的財務資源不僅包括物質資源,還包括人力資源以及銷售資源等。盡管在當前企業資產負債表上沒有加以記載人力資源等內容,但是它們卻在冶金企業財務管理過程中發揮著重要作用。由于對財務資源的認識過于狹窄,這就造成冶金企業財務管理功能很難充分發揮,不利于冶金企業競爭力的有效提升。
(三)當前冶金企業的財務管理機制不夠科學
在市場經濟條件下,財務管理機制是對公司財務行為主體責、權、利等關系的合理劃分和制度安排,有助于協調企業內外等各種財務關系,在提高企業財務運行效率等方面發揮著重要作用。但是,在當前社會發展階段,由于股東的利益是冶金企業財務管理機制追求的主要目標,冶金企業的財務管理的權力集中股東手里,而企業的經營者以及普通企業員工很難維護和保障自己的利益。在這樣的情況下,財務管理機制不僅嚴重降低了財務資源的配置效率,難以提升冶金企業的核心競爭力,而且難以調動企業員工的積極性和主動性。
(四)當前冶金企業財務管理的業績評價過于偏重結果
在企業財務管理過程中,對于企業業績的評價是對企業財務管理目標實現情況的考察。在當前財務管理的業績評價之中,主要的業績評價指標體主要包括償債能力指標、獲利能力指標以及成長能力指標等方面。但是,由于冶金企業的財務管理的業績評價具有滯后性,不能真實反映其運行過程及結果,因而具有滯后性。而由于滯后性,冶金企業財務管理的業績指標不能完全了解企業業績變動的深層次原因,也很難解釋冶金企業未來的發展道路及其價值創造能力,更無法為冶金企業的未來發展創造條件。
價值思維視閾下冶金企業財務管理模式的構建
(一)冶金企業財務管理的主要目標是創造價值
在傳統財務理論看來,財務管理的主要目標是實現企業利潤的最大化。而為了爭取利潤的最大化,很多企業往往注重眼前利益而忽視企業長遠的發展利益,這就容易誘發利潤操縱行為,導致財務風險增加,使企業在發展過程中潛藏著較大的財務風險。而現代財務理論重視企業價值,認為企業價值是各方利益的聯結體。只有不斷實現冶金企業的企業價值,才會獲得客戶和社會的認可,也可以得到更多的社會投資,促進冶金企業健康發展。實際上,價值創造不僅有助于冶金企業實現價值的最大化,而且在克服企業發展過程中的缺陷等方面發揮著重要作用??梢哉f,與傳統的財務管理指標相比,價值思維更能真實全面地反映冶金公司的經營績效。因此,我們認為,冶金企業的經營過程實際上就是爭取并且實現價值的過程,貫徹價值思維的冶金企業財務管理,必然關注企業的可持續發展,更加關注冶金企業的長遠利益。
(二)冶金企業財務管理要把財務預算作為實現價值最大化的控制方法
在冶金企業財務管理過程中,財務預算是控制財務風險的有效手段。通過做好財務預算工作,可以對冶金企業收支情況進行全面跟蹤和有效控制,這樣就有助于有效降低企業經營過程中的財務風險。通過對企業預算完成情況以及相關費用支出情況的跟蹤及對比分析,可以及時發現企業財務管理中存在問題,不僅起到風險預警的作用,而且可以改善企業經營狀況。同時,財務預算作為一種企業資源的有效配置機制,可以合理地對企業相關資金進行有效整合,引導企業內部各部門努力實現企業發展的整體目標,促進冶金企業健康發展。
(三)冶金企業財務管理要注重成本控制
在市場經濟條件下,冶金企業面臨著激烈的市場競爭。而企業間的市場競爭,在很大程度上已經成為企業之間的成本競爭,因此,成本管理已經成為企業實現價值創造的重要工作,這已經成為企業財務管理的重要組成部分。為了在市場競爭中占據優勢,很多冶金企業已經開始重視并實施低成本戰略,廣泛采用新的管理方式和技術手段,不斷降低產品生產成本,只有這樣,才能推動冶金企業在經濟活動中獲得市場競爭的優勢。
(四)冶金企業財務管理過程中要重視現金流管理
在價值思維視閾下,價值創造已經成為冶金企業實現財務管理的重要目標,而對現金流的管理,有助于促進企業價值的增長。因此,冶金企業應當高度重視對現金流的管理。一方面,要建立起科學的績效評估體系,這是冶金企業現金流管理的基礎。一般來說,企業業績考評指標會對企業財務管理帶來直接的影響。另一方面,對于冶金企業現金流的管理要增加反映企業未來贏利潛力的戰略性指標,包括企業財務、客戶、企業內部經營狀況、企業成長及發展等內容。這樣就避免了單獨使用財務指標的業績考核所帶來的弊端,而且有助于引導冶金企業實現長期發展目標,推動冶金企業經營活動的良性運轉。
(五)冶金企業財務管理要大力推進財務管理信息化建設
財務管理是企業管理的核心,而財務管理信息化是企業價值管理的重要環節。大力推進冶金企業財務管理信息化建設,對于規范和完善冶金企業的財務管理制度,最大限度地消除財務管理過程中的不利因素,提高冶金企業財務管理的準確性和真實性等具有重要意義。冶金企業要高度重視財務管理信息化建設,加強組織領導,業務部門、資產管理等多部門共同參與,確保冶金企業財務管理信息化順利實施。
關鍵詞:醫院財務管理;創新價值;動力模型;途徑
財務管理創新正在被越來越多的人所認識和重視,但我國對管理創新的研究大都集中于體系創新、制度創新、組織創新等宏觀層面,很少有人在微觀層面上對人進行研究。醫院財務管理創新的主體包括財務工作人員、各級管理者和醫務工作者,歸根到底都是由人能動地實現,是身處特定環境中的人在與環境的交互作用過程中完成一個又一個的創新。因此,本文欲從創新價值角度,對財務管理創新過程中人的創新動力進行研究,摸清人的創新動機,并就如何激發財務管理創新的動力提出建議和看法。
一、醫院財務管理創新的本質
創新的概念在學術界有各種不同的表述,但在本質和內涵上都大同小異。按彼德?德魯克的觀點,所謂創新,就是賦予資源創造財富的新能力,使資源成為真正的資源。因此,創新就是去探索和尋找一條新的更好的途徑,使同樣的資源創造出更多的財富,或者使較少的資源創造出同樣多的財富。醫院財務管理創新作為醫院管理創新的重要組成部分,是財務管理者借助于系統的觀點,利用新思維、新技術、新方法,創立一種新的更有效的財力資源整合范式,以促進管理系統綜合效益不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益的具有動態反饋機制的全過程管理。財務管理創新是以追求經濟效益為目標的行動,而目標是構成管理者創新活動經久不衰的動機和動力。醫院財務管理創新的目標一旦設定,就成為管理創新行為的導向,每一項創新行動向創新目標靠近一步,就會給創新主體帶來成就感而刺激采取下一步行動,從而維持管理創新行為的進行。經濟效益創造的復雜性和困難性決定了財務管理創新途徑的復雜性和多元性,有已知的途徑,也有未知的途徑。在已知的途徑中有過時被否定的途徑,也有目前存在的途徑。醫院財務管理創新就是對財務管理現存途徑的否定,對未知途徑的探索,創新勢必要“糾正”、發展或否定現存的途徑。而未知的途徑具有不確定性,可能有一條或數條,也可能不存在。假定確實存在更具價值的途徑,由于人們知識水平和認知能力的局限,以及創新所需成本的制約,人們可能會發現新的途徑,也可能無法發現新的途徑。創新成果的不確定性和創新成本能否得到補償的不確定性的客觀存在,表現為創新的風險,這在某種程度上制約和阻礙著財務管理創新。因此,醫院財務管理創新一方面受新增效益的誘惑和驅動,另一方面又受到創新風險的制約和阻礙,創新正是效益和風險這兩方面相互作用的產物。
二、醫院財務管理創新動力的決定因素
(一)創新的動力與創新的預期價值
醫院財務管理創新的最終實踐者是具體的個人。雖然財務管理組織也存在創新的動力,但其本身無法完成創新的過程,在創新中的作用也是通過構造適當的財務管理機制、營造適當的財務管理環境,將創新的動力通過這些“觸媒劑”轉移到財務管理組織成員的身上,才能由組織成員實現組織期望的創新。創新動力與創新者預期的創新價值(非創新的實際價值)有關,預期價值越大,動力就越強。財務管理創新的預期價值特點表現在:
1、主觀性。美國學者弗羅姆于1964年提出期望理論,以后經其他學者發展補充,成為學術界廣泛接受的一種激勵理論。該理論的模式是:激勵力=目標效價×期望概率,即激勵力的大小取決于目標價值和期望概率,激勵對象對目標價值看得越大,估計能實現的概率就越高,激勵的力量也越大。目標價值表示某種需要對某一個人來說有多大強度,同樣目標對不同的人卻有不同的價值,一個人認為毫無意義的事情而另一個人卻可能“樂此不疲”。期望概率是指達到這一目標的可能性,目標價值再大,如果期望概率很小,使人感到失望,也不可能調動人的積極性。按照這種理論,創新動力的大小受到創新者的主觀認識影響。首先,創新者所認識到的創新成功給自身帶來的收益越大,創新的動力也就越強;當創新者認為創新的結果對自身毫無益處時,不管創新對組織、對他人、對社會有多大的益處,都不會有創新的動力。其次,創新者所認識到的創新成功的可能性越大,創新的動力也就越強;當創新者認為創新成功的可能性很小時,不管創新成功的預期收益有多大,都不會有創新的動力。
2、相對性。所謂創新就是尋找一條更具價值的創造財富的途徑。有已經存在的和可能的兩條途徑,都可能給財務管理創新者帶來某種利益(包括物質的和精神的):一是維持財務管理現狀的既得利益;二是財務管理創新帶來的可能利益。個人對獲得財務管理創新利益的可能認識是財務管理創新價值的絕對值。財務管理創新動力大小不僅取決于該絕對價值的大小,而且還取決于創新者對維持財務管理現狀的價值認識。財務管理創新的預期價值,是新的可能途徑的財務管理預期價值與現實途徑的財務管理預期價值的差額,創新動力的大小與此差額成正比,差額越大,創新動力就越大。因此,創新者如果對財務管理現狀十分滿足,他就對財務管理創新不可能表現出任何興趣。相反,若對目前財務管理現狀難以維持,就會涌現出創新的動力。在有關創新理論的研究成果中,創新的瓶頸誘導論、需求拉動論等結論在某種程度上就是創新動力的特殊表現形式。
(二)影響創新預期價值的因素
創新者在做出創新決策時,通常會對現有途徑與未來途徑進行對比分析,權衡利弊得失,影響財務管理創新動力。創新動力的大小又取決于創新預期價值的大小,而創新預期價值因素有三個方面:
一是創新的預期效用。即現實途徑的預期效用越小或可能途徑的預期效用越大,創新者對現狀越不滿足,尋求可能途徑的吸引力就越大。
二是效用實現可能性的預期。在穩定的環境下,由于財務管理經驗的積累,維持現狀的可能性客觀上要比探索新途徑的可能性大,而主觀上由于人們的行為普遍存在痛苦規避模式(Pain Avoidance Model,PAM),創新者會把探索財務管理新途徑想象得困難得多,而把維持現狀想象得容易得多,這都會影響創新者對財務管理創新價值的判斷。
三是創新的預期成本。財務管理預期成本不僅指物質方面的,還包括時間、精力等方面。維持現狀的財務管理成本越大或探索財務管理新途徑的成本越小,財務管理創新價值越大,越有利于創新。
三、激發醫院財務管理創新動力主要途徑
醫院財務管理要促進和實現創新,其根本途徑在于通過適當的策略改變管理者對現實途徑及新途徑的效用、實現可能性及其成本的評價或預期,從而提高財務管理創新的認知價值,為財務管理創新提供強有力的動力源泉。具體而言,醫院財務管理創新的途徑主要包括以下五個方面:
(一)營造良好的創新氛圍
環境對創造有著重要的影響力,處在較為緊密人際關系中的管理領域內創新更是如此。由于人的素質水平和權力因素的作用,可能造成氣氛壓抑的環境,使人的價值表達受到壓制,人的自信心泯滅,人的安全和穩定意識、人的被強迫和雇傭的意識將超過創造意識,這將成為創新的巨大障礙。創新氛圍的形成主要依賴于領導者方面的原因,因此,領導者應改進領導方法,增強群眾觀念和民主意識,營造平等、民主、和諧的財務管理“軟”環境,有利于創新精神的萌生,激發管理者的創新動力。同時,要加大輿論宣傳力度,大力提倡和鼓勵創新,形成一股“比、趕、超”的創新競爭勢頭,為創新者營造良好的創新氛圍,最大限度激發創新者的創新動力。
(二)拓展廣闊的創新空間
財務管理創新動力不足,創新程度不高,主要在于創新空間的狹窄。創新空間越小,創新的靈活性就越小,創新思維難以發揮,創新的預期效用及其實現的可能性大大降低,創新動力將受到壓抑,特別是在財務管理組織創新或制度創新的空間大小表現尤為突出。因此,為創新主體提供和拓展廣闊的創新空間十分必要。目前我軍正在深化后勤保障體制改革,在這一復雜的系統工程中,不僅為財務管理創新提供良好的基礎工程,而且營造有利于財務管理創新的政策、體制、法律、法規和文化環境,使創新者能夠有充分選擇余地和創新空間,有效地激發其創新動力,不斷創造出最適合軍事經濟管理的創新成果,為提高醫院財務管理水平,增強我軍軍事經濟效益做出應有的貢獻。
(三)建立健全創新獎勵制度
完善的獎勵制度能滿足個人不同程度的需要,有效激發人的潛在的創新動力。依據美國心理學家斯金納的強化理論,如果對個人符合組織目標的行為提供某種獎勵,就能使這些行為得到進一步加強,從而產生更大的激勵效果。因此,要按照創新者的創新績效和成果,實施靈活多樣的獎勵方式,將物質獎勵和精神獎勵相結合對創新主體進行獎勵,以滿足個人不同層次的需要,從而產生較大的創新激勵。對創新成果進行合理獎勵,還有利于降低財務管理創新成功的預期成本,提高維持現狀的成本,增強財務管理創新動力。
(四)提供優質的創新環境
為財務管理創新者提供優質的創新環境,是提高其創新的預期效用和價值,加大實現預期效用的可能性,從而進一步激發創新者的創新動力。
1、改善工作“硬”環境。財務管理創新不僅需要高素質的人才,而且需要為之提供良好的工作環境。加大利用計算機、電傳、網絡等高科技技術,降低創新的信息成本、操作成本,使原有制度安排下的成本與收益對比關系發生變化,使潛在的收益變為現實收益,加大財務管理的創新動力。
2、培育良好的競爭環境。充分有效地競爭是財務管理創新的重要外部推動力量,要根據市場經濟規律,加快與市場接軌的創新體系的培育,營造一種充分、公正、有效的競爭環境,形成“創新-應用-推廣-再創新”的良性創新鏈環。
3、提供完善的制度環境。制度環境即基礎性制度,制度環境發生改變,與其相關的制度安排就不得不進行調整或改革,從而與變化了的制度環境相適應。傳統的計劃經濟體制下,創新主體潛在收益的最大化動機難以實現,在市場經濟體制下,由于制度環境的變化,這種動機由潛在變成現實的可能性增大,從而提高了創新者的創新動力。因此,要建立健全與市場經濟相適應的具有醫院特色的財務管理法律、法規、制度體系,為財務管理提供良好的制度環境,使創新主體的創新動力得到有效發揮。
參考文獻:
1、Drucker,P F.Innovation and Entrenpreneurship:Practiceand Principles[M].志文出版社,1986.
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