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員工培訓(xùn)是提升企業(yè)員工綜合素質(zhì)的重要途徑,也是為企業(yè)提供戰(zhàn)略人才、培養(yǎng)優(yōu)秀員工,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。在知識(shí)時(shí)代背景下,企業(yè)之間的競爭逐漸演變?yōu)槿瞬胖g的競爭,也就是說誰掌握了優(yōu)秀人才誰就能在市場中占據(jù)主動(dòng)。從全局來看,幾乎每個(gè)企業(yè)都會(huì)開展教育培訓(xùn)活動(dòng),但是就活動(dòng)所取得的實(shí)效進(jìn)行分析,通過參與教育培訓(xùn)后員工的綜合素質(zhì)并沒有顯示出較大的提升,這與基層企業(yè)教育培訓(xùn)的質(zhì)量有著直接的關(guān)系,因此基層企業(yè)要提升教育培訓(xùn)活動(dòng)的質(zhì)量,發(fā)揮教育培訓(xùn)的最終目的。
2基層企業(yè)員工教育培訓(xùn)存在的問題
雖然多數(shù)企業(yè)都建立了員工教育培訓(xùn)機(jī)制,但是就教育培訓(xùn)所取得的效果來看:基層企業(yè)員工教育培訓(xùn)的質(zhì)量與預(yù)期的還存在很大的差距,其主要表現(xiàn)為:
2.1教育培訓(xùn)的目標(biāo)不明確
雖然基層企業(yè)每年也會(huì)組織員工教育培訓(xùn)活動(dòng),并且人事部門也會(huì)制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,但是在具體的教育培訓(xùn)過程中往往會(huì)將培訓(xùn)重點(diǎn)放在如何組織相關(guān)人員培訓(xùn),以及培訓(xùn)的課時(shí)完成情況,而忽視對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的具體效果分析。就當(dāng)前基層企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容看,其存在嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象,沒有建立與基層企業(yè)生產(chǎn)要求相結(jié)合的培訓(xùn)制度,其更多的是以職業(yè)技能培訓(xùn)為主,沒有建立與員工綜合素質(zhì)提升相關(guān)領(lǐng)域的教育培訓(xùn),結(jié)果導(dǎo)致員工對(duì)教育培訓(xùn)的認(rèn)知停留在提升職業(yè)技能的層面。
2.2教育缺乏系統(tǒng)性
目前基層企業(yè)員工教育培訓(xùn)存在很大的隨意性、系統(tǒng)性,其主要表現(xiàn)為:一是基層企業(yè)員工教育培訓(xùn)更多側(cè)重于短期技能培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行突擊培訓(xùn),忽視與企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展的結(jié)合,也就是企業(yè)需要什么方面的人才,企業(yè)就開展什么方面的臨時(shí)培訓(xùn)活動(dòng);二是基層企業(yè)員工培訓(xùn)缺乏思想政治方面的教育。很多企業(yè)忽視思想政治教育,認(rèn)為思想政治教育對(duì)企業(yè)的發(fā)展沒有任何實(shí)效,因此他們?cè)陂_展思想政治教育培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真執(zhí)行,更多的時(shí)候?qū)⑵滟x予表面化、走過場。
2.3基層企業(yè)員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制不健全
基于基層企業(yè)的管理制度的不健全,導(dǎo)致企業(yè)員工培訓(xùn)激勵(lì)制度還存在很多缺陷,比如目前基層企業(yè)只是將員工教育培訓(xùn)活動(dòng)作為企業(yè)管理的單獨(dú)機(jī)制,而沒有與企業(yè)員工的職位晉升、薪酬待遇等掛鉤,導(dǎo)致員工參與員工培訓(xùn)教育的積極性不高。同時(shí)基層企業(yè)員工教育培訓(xùn)的方式也比較單一,很多企業(yè)在開展教育培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)采取的是聘請(qǐng)相關(guān)專家、講師等對(duì)員工進(jìn)行授課式培訓(xùn),員工在下邊被動(dòng)地聽,缺乏現(xiàn)代人力資源管理理念的培訓(xùn)模式必然會(huì)影響培訓(xùn)的質(zhì)量。
3提升基層企業(yè)員工教育培訓(xùn)質(zhì)量的具體對(duì)策
3.1建立明確的員工培訓(xùn)目標(biāo)
基層企業(yè)在開展員工教育培訓(xùn)時(shí)一定要將企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略與短期發(fā)展需求相結(jié)合,制定明確的教育培訓(xùn)目標(biāo),具體而言就是:一是要建立規(guī)章制度與企業(yè)文化相結(jié)合的培訓(xùn)。制度與企業(yè)文化是教育培訓(xùn)的基本內(nèi)容,也是開展企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),只有開展制度與企業(yè)文化才能保證員工的素質(zhì)符合企業(yè)的發(fā)展;二是專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。開展專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)是提升培訓(xùn)質(zhì)量的條件,只有提升員工的技能才能滿足企業(yè)發(fā)展的要求,才能為企業(yè)的發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ);三是政治理論與思想認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)。思想政治教育是宣傳與貫徹黨的方針政策的重要途徑,因此企業(yè)要重視思想政治教育。
3.2完善基層企業(yè)員工培訓(xùn)教育體系
首先要建立系統(tǒng)的基層員工教育培訓(xùn)工作流程。基層企業(yè)在開展教育培訓(xùn)時(shí)一定要站在戰(zhàn)略高度對(duì)教育培訓(xùn)的流程進(jìn)行規(guī)劃,保證基層企業(yè)員工教育培訓(xùn)活動(dòng)納入到企業(yè)的統(tǒng)一規(guī)劃中;其次建立差異化的基層企業(yè)員工教育培訓(xùn)制度。基層企業(yè)在進(jìn)行員工教育培訓(xùn)時(shí),在選擇培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)一定要針對(duì)不同的工作崗位、人員制定不同的教育內(nèi)容。同時(shí)人力資源部門在制定教育培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)一定要多與其它部門溝通,及時(shí)了解其它部門對(duì)人才方面的要求;最后建立健全教育培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。將員工教育培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行及時(shí)地總結(jié)與評(píng)估,實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)價(jià)值的最大化。
3.3豐富基層員工教育培訓(xùn)方法
“媽媽,我不進(jìn)去,這里和其他地方是一樣的,我不想進(jìn)去。”“先進(jìn)去看看吧,如果不行,我們就選擇另一家。”
周六下午,在前臺(tái)和家長說話的劉主任聽到一對(duì)母子的談話,立刻很有禮貌地停止了講話,走到門口,看到一位打扮入時(shí)的年輕女子拉著一個(gè)十歲左右的孩子。孩子極不情愿地扭動(dòng)著手,想要掙脫媽媽。“您好,過來先坐一下,喝口水吧,”劉主任熱情招呼著:“小伙子,我們下盤棋吧。”“下什么棋,我不會(huì)下象棋。”看到茶幾上的象棋,男孩不高興地說。“那我們就下五子棋吧。”
男孩的五子棋在家里一直是最厲害的,爸爸媽媽爺爺奶奶都下不過他。可是,幾分鐘后,男孩越下越吃力了,身子不停地扭動(dòng),哪些白色、黑色的棋子好像不聽他的使喚了。突然,他雙手往前一推:“我不想玩了。”劉主任微笑地說:“那我們玩?zhèn)€小游戲吧。”一聽到游戲,男孩興奮地坐直了:“什么游戲?”“腦筋急轉(zhuǎn)彎?小兒科”男孩撇撇嘴,不屑一顧。這是男孩的長處,說起這個(gè),男孩很自豪,《腦筋急轉(zhuǎn)彎》的整本書都可以背下來,對(duì)答如流,班級(jí)里沒有人能難得倒他。
孩子的媽媽看到男孩正玩的起勁,就走了進(jìn)去,看到走廊旁邊有個(gè)小小的書架,書架上放著一個(gè)個(gè)的小冊(cè)子,上面寫著《龍文教育 教師一對(duì)一 家庭教育》、《龍文教育 中小學(xué)生學(xué)習(xí)報(bào)》、《龍文教育 小升初學(xué)習(xí)寶典》,媽媽隨手拿起一本翻了翻,里面列舉了很多家庭教育中容易出現(xiàn)的問題和孩子的教育方法。正在媽媽看得入神的時(shí)候,剛才的那個(gè)劉主任過來了,招呼媽媽到咨詢室坐坐,問起孩子的情況。學(xué)習(xí)能力測評(píng)師劉主任了解到,男孩很聰明,記憶力、理解力都很強(qiáng),但不愛學(xué)習(xí),做事情缺乏耐心,動(dòng)手能力比較差。男孩媽媽說,已經(jīng)去過幾家教育機(jī)構(gòu)了,也在一些一對(duì)一輔導(dǎo)中上過課,可效果不明顯,沒有什么改善,孩子也失去了信心,作為家長也不知道選擇哪一家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)才行。
知道家長半信半疑,劉主任安排楊老師給孩子上半節(jié)課的試聽課。然后帶著男孩媽媽參觀校區(qū)的布置、課室等。男孩媽媽看到宣傳欄上有很多孩子的照片,都洋溢著喜悅的笑臉,有一個(gè)好像正是男孩班級(jí)的同學(xué)。課室的墻壁上寫著一些古詩名句“一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春”,另一個(gè)課室則寫著“明日歌”,這些都讓課室充滿著詩情畫意。“奮斗室”“淵博室”“智慧室”等,每一個(gè)課室都有一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿郑泻⒌膵寢屇坎幌窘樱鬟B忘返。每一個(gè)課室都坐得滿滿的,里面既有小學(xué)生,也有初中生,還時(shí)不時(shí)有愉快的笑聲傳出來,整個(gè)校區(qū)一派欣欣向榮的景象。回到咨詢室后,男孩媽媽看到很多學(xué)生的檔案盒整整齊齊的擺放在書柜里。隨手抽出一個(gè),檔案盒里排列有序的躺著“學(xué)習(xí)計(jì)劃”“階段性學(xué)習(xí)報(bào)告”“四次一測”以及每次上課的教案等。這些都是針對(duì)每個(gè)孩子量身定做的,針對(duì)每個(gè)孩子的個(gè)性而展開的教學(xué)。直到這時(shí)男孩媽媽緊鎖的眉頭才漸漸舒展。
這時(shí)男孩興沖沖跑來對(duì)媽媽說:“我看到我的同學(xué)了。”媽媽確定孩子愿意來后,就給孩子暫時(shí)報(bào)了兩個(gè)月的名。
兩個(gè)月后,劉主任正準(zhǔn)備倒水喝時(shí),聽到一個(gè)男孩在門外說話:“媽媽,到了,快進(jìn)來。”劉主任走出去一看,男孩拉著媽媽的手,來到了門邊。媽媽趕緊上前說“劉主任,我們想接著報(bào)名,看來我們的選擇是對(duì)的,這才是真正的個(gè)性化教育。”
龍文教育第一屆“龍文杯”教育征文大賽入選作品
“觀念”新疆質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)系統(tǒng)必須要樹立教育培訓(xùn)工作信息化管理“兩個(gè)觀念”。一是人才資本觀念。人才是事業(yè)成功的關(guān)鍵因素,當(dāng)今時(shí)代是人才輩出的時(shí)代,也是要求我們重視人才培養(yǎng)和發(fā)展的時(shí)代,教育培訓(xùn)是培養(yǎng)人才的重要途徑,要想把培訓(xùn)工作做好,做扎實(shí),就不能僅僅把思想停留在傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理模式上,要不斷地更新觀念,充分利用信息化管理理念把培訓(xùn)工作做大、做強(qiáng)。二是素質(zhì)教育觀念。隨著社會(huì)的發(fā)展,不僅僅需要有過硬的專業(yè)知識(shí),還要具備較高的素質(zhì)和能力,為了適應(yīng)這一需要,在以后的工作中,要充分借助信息技術(shù)這一工具,不斷提高工作人員的素質(zhì)和技能,對(duì)他們進(jìn)行包括理論知識(shí)、方式方法、技能素養(yǎng)等在內(nèi)的各方面的教育培訓(xùn),促進(jìn)他們的整體性轉(zhuǎn)變。
二、規(guī)范教育培訓(xùn)工作信息化管理制度
為使信息化管理模式在新疆培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展中充分得到利用,最大程度的發(fā)揮其作用,應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)新疆質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作信息化管理流程制度。我們要遵循流程最優(yōu)化的原則,根據(jù)新疆質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)教育培訓(xùn)信息化管理模式的特點(diǎn)和現(xiàn)狀以及信息化管理模式,結(jié)合新疆質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)的實(shí)際情況,來規(guī)范信息化管理制度。
第一,堅(jiān)持新疆質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)中心主任對(duì)整體工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo),加強(qiáng)各培訓(xùn)科室的協(xié)調(diào)與配合,增強(qiáng)推進(jìn)信息化管理流程制度的合力,使信息化管理模式常態(tài)化。第二,完善信息化管理流程,促進(jìn)其簡單清晰明了,讓工作人員便于操作、運(yùn)用。第三,要求每期培訓(xùn)班都要采用目前擁有的信息化管理平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)相關(guān)工作,促進(jìn)信息化管理工作的開展。
三、完善教育培訓(xùn)工作信息化管理方法
質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要想使教育培訓(xùn)信息化建設(shè)工作順利開展,就必須加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)信息化管理的宣傳力度,讓社會(huì)各階層人員都認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要意義,讓新疆質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)工作人員重視該項(xiàng)工作,加大對(duì)信息化的應(yīng)用。
(一)文化大發(fā)展大繁榮為二者的興起與發(fā)展提供了外部條件
改革開放以來,隨著人民群眾的教育需求及需求類型的多樣化的發(fā)展,藝術(shù)教育成為素質(zhì)教育不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié),高校藝術(shù)類教育成為此時(shí)代的主要培養(yǎng)模式,為滿足社會(huì)需求,培養(yǎng)四有人才發(fā)揮了重要作用。然而隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,單一的高校教育培養(yǎng)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的深層次需求時(shí),社會(huì)藝術(shù)教育模式得以產(chǎn)生并不斷得到發(fā)展,縱觀二者的發(fā)展歷程,我們不難發(fā)現(xiàn),二者的產(chǎn)生都與社會(huì)不斷進(jìn)步發(fā)展和社會(huì)對(duì)于高素質(zhì)藝術(shù)人才的需求有著密切的聯(lián)系,同時(shí)二者的產(chǎn)生與發(fā)展,有力推動(dòng)了地域特色文化的繼承和發(fā)展,為我國的社會(huì)主義文化建設(shè)注入了新的活力,不斷的滿足人民群眾的文化需求。
(二)高校藝術(shù)教育培養(yǎng)模式為社會(huì)藝術(shù)培養(yǎng)模式的發(fā)展創(chuàng)造了可能性
早期的高校藝術(shù)教育模式雖然有著不可比擬的優(yōu)勢,但卻存在者地域性與創(chuàng)新性的缺陷,無論是學(xué)科發(fā)展還是人才培養(yǎng),乃至社會(huì)服務(wù)方面,其空間和舞臺(tái)是相當(dāng)狹窄的。同時(shí)單單依靠單一的高校藝術(shù)教育,不僅難以為廣大受教育者提供應(yīng)有的資源保障,而且會(huì)加大藝術(shù)教育的城鄉(xiāng)、區(qū)域,及需求群體之間的差距,從而造成新的更深層次的教育不公平。為此避免上述缺陷的出現(xiàn),社會(huì)藝術(shù)教育模式得以產(chǎn)生與發(fā)展,與社會(huì)高層次的需求適應(yīng),可以肯定的是,社會(huì)藝術(shù)教育培養(yǎng)模式的產(chǎn)生是建立在高校教育模式的基礎(chǔ)之上的,正是因?yàn)楦咝K囆g(shù)教育的發(fā)展,才為社會(huì)藝術(shù)教育模式的產(chǎn)生創(chuàng)在了必須的社會(huì)基礎(chǔ)。
二、高校藝術(shù)教育培養(yǎng)模式與社會(huì)藝術(shù)培養(yǎng)模式的不同點(diǎn)
兩種教育模式從產(chǎn)生到發(fā)展有著千絲萬縷的聯(lián)系,但二者卻同樣存在著大量的不同點(diǎn),分析二者的不同點(diǎn),找出其差異性,為我國藝術(shù)教育模式的進(jìn)化提供理論支持有著重要的作用。
(一)高校藝術(shù)教育模式與社會(huì)藝術(shù)培養(yǎng)模式的教學(xué)模式的不同
高校藝術(shù)教學(xué)模式主要是建立在以班級(jí)為單位,以集中授課的課堂教學(xué)為基礎(chǔ)的模式之上,各高校根據(jù)國家相關(guān)制度政策的要求,制定統(tǒng)一的教學(xué)大綱,開設(shè)相似的課程,選聘各種層次的專業(yè)教師,制定專門的教學(xué)培養(yǎng)教案,集體授課,并進(jìn)行統(tǒng)一的作業(yè)布置和考核,此種模式是一種傳統(tǒng)的教學(xué)模式,多為班級(jí)為主要培訓(xùn)單位,學(xué)生數(shù)量多,較少關(guān)注學(xué)生個(gè)人素質(zhì)的差異性,同時(shí)高校教育模式有著學(xué)費(fèi)相對(duì)較低的優(yōu)點(diǎn)。而相藝術(shù)培訓(xùn)模式則與高校教育模式大不相同,其主要是建立在針對(duì)受訓(xùn)人員的個(gè)性需求的基礎(chǔ)上,社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為受訓(xùn)人員量身定制符合其自身特征的教學(xué)課程,較多的關(guān)注學(xué)生個(gè)人素質(zhì)的差異性,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展以及對(duì)藝術(shù)能力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性和自由性的結(jié)合,是一種典型的差異化基礎(chǔ)上的非學(xué)模式,其主要特點(diǎn)在于受訓(xùn)人員流動(dòng)制較強(qiáng),學(xué)生數(shù)量為定額,人數(shù)較少,相對(duì)于前者,學(xué)費(fèi)相對(duì)較高。
(二)高校藝術(shù)教育模式與社會(huì)藝術(shù)培養(yǎng)模式的教學(xué)內(nèi)容不同
1.1護(hù)理教育模式
芬蘭具有統(tǒng)一的護(hù)理培訓(xùn)模式與教育質(zhì)量,教授或講師必須同時(shí)具備注冊(cè)護(hù)士的資質(zhì)。教師經(jīng)常深入教學(xué)醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,掌握前沿臨床信息與患者需求。此外,課堂講授與臨床實(shí)踐相聯(lián)系,學(xué)校均設(shè)立臨床實(shí)訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)的專業(yè)教師利用模擬人以情景模擬訓(xùn)練的形式讓學(xué)生掌握各種臨床癥狀的應(yīng)急處理。學(xué)生在接受理論教學(xué)后,即進(jìn)入實(shí)訓(xùn)中心或教學(xué)醫(yī)院開展實(shí)踐操作,強(qiáng)化操作能力。理論與實(shí)踐結(jié)合的教學(xué)模式有利于鞏固學(xué)生知識(shí)和技能。學(xué)生的學(xué)習(xí)形式多樣化,以自主學(xué)習(xí)為主要方式,強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教師注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,組織協(xié)作學(xué)習(xí),注重批判性思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)[2]。教師作為指導(dǎo)者與幫助者更多是鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力。課堂教學(xué)內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)開放為學(xué)生解疑答惑,學(xué)生則通過自學(xué)獲得知識(shí)技能并修滿學(xué)分。自主學(xué)習(xí)過程中設(shè)置監(jiān)督措施,芬蘭政府對(duì)護(hù)理教育投入高額資金,每年由衛(wèi)生部門對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行審核,若學(xué)生行為不符合標(biāo)準(zhǔn),政府將收回投入的資金,學(xué)生則無法畢業(yè),有效促進(jìn)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與自律性。
1.2專科培訓(xùn)與學(xué)歷教育
芬蘭實(shí)現(xiàn)了在護(hù)理院校教育階段完成專科化培訓(xùn)。護(hù)理本科設(shè)置學(xué)時(shí)為三年半,在學(xué)習(xí)的過程中若對(duì)某項(xiàng)專科護(hù)理感興趣,則可在第四年利用1年時(shí)間專修成為某項(xiàng)領(lǐng)域的專科護(hù)士,如助產(chǎn)士、影像學(xué)護(hù)士、骨科護(hù)士等。這種根據(jù)自身意愿選擇專業(yè)的培訓(xùn)模式體現(xiàn)了人文教育,有利于學(xué)生獲取志趣所在的工作,也有助于穩(wěn)定護(hù)士群體,減少人才流失。目前芬蘭的男護(hù)士約占護(hù)士比例7.8%,多分布在醫(yī)院的骨科、急診、重癥監(jiān)護(hù)室、技能科室等。適合男護(hù)士的醫(yī)療單位較多,私人診所、公立醫(yī)院、手術(shù)機(jī)構(gòu)、精神病醫(yī)院、教學(xué)機(jī)構(gòu)以及各種人道組織等都需要男護(hù)士,整個(gè)社會(huì)也認(rèn)同男護(hù)士這項(xiàng)職業(yè),增強(qiáng)了職業(yè)價(jià)值感。護(hù)士的晉升以學(xué)歷和臨床工作經(jīng)歷為基礎(chǔ)進(jìn)行評(píng)定,注重能力與綜合素質(zhì),無職稱高低的區(qū)別。在職護(hù)士深造便捷,自由度與靈活性較高,有從事護(hù)理管理或科研教學(xué)志向的護(hù)士均可通過成人繼續(xù)教育獲取更高學(xué)歷,以自身努力轉(zhuǎn)變職業(yè)方向、提升層次。因此,護(hù)理教育不僅培養(yǎng)注冊(cè)護(hù)士,而且培養(yǎng)有學(xué)術(shù)背景和管理才能的專業(yè)護(hù)士。
1.4注重素質(zhì)培養(yǎng)
作為整個(gè)社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,芬蘭的護(hù)士不只隸屬于醫(yī)院,還需深入社區(qū)、家庭,向民眾提供衛(wèi)生保健知識(shí)、協(xié)調(diào)家庭成員關(guān)系,宣傳關(guān)于環(huán)境持續(xù)保護(hù)利用、衛(wèi)生健康意識(shí)行為等知識(shí),這些工作范疇決定了護(hù)士需具備綜合素質(zhì)。護(hù)理學(xué)院尤其注重對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),考核學(xué)生能力主要包括知識(shí)技能、溝通交流能力和服務(wù)態(tài)度。評(píng)價(jià)學(xué)生的能力首先側(cè)重于是否具有評(píng)判性思維能力、是否能根據(jù)知識(shí)和技能對(duì)各種狀況作出判斷并采取決策。芬蘭沒有組織機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)護(hù)人員錯(cuò)誤行為進(jìn)行懲戒,醫(yī)護(hù)人員的自身行為被醫(yī)學(xué)倫理道德所約束,體驗(yàn)患者的痛苦、平等對(duì)待患者、有勇氣和能力為自身行為負(fù)責(zé)是每個(gè)護(hù)士學(xué)習(xí)過程中必體會(huì)的內(nèi)容。
2對(duì)國內(nèi)護(hù)理教育的啟示
2.1加強(qiáng)資質(zhì)審核,提高教學(xué)質(zhì)量
目前國內(nèi)護(hù)理教育規(guī)模不斷擴(kuò)大,在充實(shí)護(hù)理人力、提高護(hù)理人才質(zhì)量的同時(shí)出現(xiàn)了很多不具備承辦衛(wèi)生類教育資質(zhì)的職業(yè)院校、技校等。即便是具備辦學(xué)資質(zhì)的教學(xué)單位,因招生規(guī)模大,導(dǎo)致生源質(zhì)量無法保證,尤其是中專類學(xué)校,又因教學(xué)質(zhì)量得不到提高,學(xué)生能力差,不能滿足臨床需求,導(dǎo)致畢業(yè)學(xué)生成為護(hù)理員或助理護(hù)士[4]。高等教育研究生數(shù)量急劇增加,培養(yǎng)質(zhì)量參次不齊。另外,教育規(guī)模擴(kuò)大,但各層次教育目標(biāo)不清,培養(yǎng)模式單一[5]。因此,國內(nèi)在護(hù)士培養(yǎng)上應(yīng)注重質(zhì)量而非數(shù)量。應(yīng)根據(jù)分層培養(yǎng)目標(biāo)讓護(hù)理教育更貼近臨床或科研,使技術(shù)院校培養(yǎng)的學(xué)生走出學(xué)校就能貼近患者、服務(wù)患者,從提高教學(xué)質(zhì)量的角度來減少傳統(tǒng)的新護(hù)士帶教時(shí)段。層次更高的護(hù)理研究生能在科研、教學(xué)等領(lǐng)域發(fā)揮特長,真正做到人盡其才,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置。
2.2加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),教學(xué)聯(lián)系臨床
將傳統(tǒng)的課堂講授式轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)引導(dǎo)式,追求教與學(xué)的合作化[6]。教師在課堂開發(fā)與實(shí)施過程中不應(yīng)成為學(xué)生行為的主宰者、控制者,而應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、學(xué)生行為的引導(dǎo)者。國內(nèi)護(hù)理教育應(yīng)更多鼓勵(lì)學(xué)生探索具有教育價(jià)值的知識(shí)領(lǐng)域,進(jìn)行自主的活動(dòng)。目前就護(hù)理碩士研究生培養(yǎng)來講,在師資方面大多有2個(gè)來源,一是各護(hù)理學(xué)院教授或副教授,二是各教學(xué)醫(yī)院的主任或副主任護(hù)師,前者長期從事教學(xué)與科研工作,臨床經(jīng)驗(yàn)偏少,后者臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,但理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),師資隊(duì)伍整體的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)不完整[7]。因此,護(hù)理教師應(yīng)保持與醫(yī)療臨床部門的溝通協(xié)作,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,以了解學(xué)科新進(jìn)展,獲得更多臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使理論知識(shí)與臨床應(yīng)用同步,不斷提升教學(xué)質(zhì)量與效果。護(hù)理教學(xué)者的教學(xué)方法也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),在教學(xué)模式中,利用多媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互,讓學(xué)生感知多樣化,體驗(yàn)到作為主角存在于模擬環(huán)境中的真實(shí)感,有利于拓展學(xué)生思維、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
2.3注重專科人才培養(yǎng),體現(xiàn)護(hù)士職業(yè)價(jià)值
目前國內(nèi)醫(yī)院的工作范疇以醫(yī)療處于主導(dǎo)地位,使同樣接受高等教育的護(hù)理人員產(chǎn)生心理落差和自卑感,尤其使很大一部分男護(hù)士認(rèn)為護(hù)理工作不能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,沒有發(fā)展前途[8]。有研究表明,得到患者認(rèn)可對(duì)男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感很重要[9]。與女護(hù)士相比,男護(hù)士在生理、心理方面占有優(yōu)勢,如體力、耐力、應(yīng)變能力、操作能力等,遇到突況的時(shí)候,男護(hù)士更冷靜,處理事情更果斷。同時(shí),涉及男私的患者更樂意接受男護(hù)士。因此,國內(nèi)護(hù)理高等教育應(yīng)注重對(duì)專科護(hù)士的培養(yǎng),根據(jù)學(xué)生不同興趣愛好與能力特點(diǎn)發(fā)展專科培養(yǎng),在合理引導(dǎo)護(hù)理本科生發(fā)展興趣所在專業(yè)的基礎(chǔ)上,利用自身優(yōu)勢體現(xiàn)職業(yè)價(jià)值,進(jìn)而減少男護(hù)士流失、穩(wěn)定男護(hù)士群體,也有利于吸引更多的優(yōu)秀男性從事護(hù)理工作。
3小結(jié)
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