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      國企下半年工作計劃

      前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇國企下半年工作計劃范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

      國企下半年工作計劃

      國企下半年工作計劃范文第1篇

      我們公司也平穩的走過了2010年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經驗教訓,今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發展的表現,下面我想從幾個方面說說.

      首先談公司方面所取的成績

      一,公司逐漸制度化,由創業階段向發展階段擴展

      1材料部門:

      材料是占項目成本的60-70%,深感其重要,但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性,比較性,信息性,采購商信息平臺不完善,迫切改善.項目管理上,計劃與使用脫節,現場創先爭優控制力度不夠,收料程序需加強監控,勞務合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強.

      2合約部門:

      合同交底要及時及全面,勞務及分包簽證及結算不購及時.勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與.

      3工程部門:

      公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經理,她的勤勞是大家所公認的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴以律己,以身作則,用發展的眼光規避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作.

      二,新陳代謝,新老更替,公司在人才儲備上下大功夫.

      2010年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的,有因勝任不了工作的,有吃不了公司節奏及項目要求的,也有帶著情緒的,但公司更多的引進一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發光的,(無錫蔣工,蘇州馬工),大學生的引進是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻,另一方面說明人才儲備是公司的一個創先爭優戰略,誠然,大學生是零起點,故需要我們公司擔當起培養和引導他們的責任.同時公司以后在人才選用上盡量專業負責人選用專業人才,專才專用,人人盡其用.

      三,勞務分包逐漸走專業化.

      長風一號樓,無錫古運河項目的勞務改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化.

      四,公司文化開始形成

      2010年,公司首先是財務制度上的完善,規范了公司財務開支的程序,減小了因管理造成損失的風險,盡量規避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結算制度,合約部門,制定了統一的內部簽證,結算表格,勞務合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目,公司綜合考評相結合的制度.

      2010年公司開始對員工體檢,專業培訓等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善.

      野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預控性,加之責任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風項目存在過,龍湖項目出現了,成本意思比較差,重復施工,無用施工現象任然不少.去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態,擺正位置;強化職業道德,追求職業精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴重的問題,從上到下沒有責任心,工程進度是隨機和隨便的,沒有施工節點,沒有跟蹤檢查,沒有上下班制度,在想當然中過和尚日子.

      我們沒有理由不管好啊,承擔起責任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務有吃苦勤勞的精神,有經驗,但項目把四標段給你,你就要流汗水,創先爭優表現出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務,分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發展,共謀進步,這種寄托是不是一月,不是一年,公司更多的是希望大家在這里生根,落腳.

      最后談談下半年工作計劃

      1,8月份完善各項目的材料結算制度,采購200-300萬的周轉材料.召開2010年新近員工培訓會.對各項目安全檢查

      2,9月份安排其它項目管理人員體檢,召開材料部門,合約部門培訓會.建立起材料采購信息平臺.

      3,10月份召開項目負責人及部門高管培訓會

      國企下半年工作計劃范文第2篇

      相比“中國首善”民營企業家陳光標在慈善路上的敢作敢為,國企在做慈善事業時往往低調。把社會責任、企業良知、慈善公益進入到一個與企業品牌共發展的規劃里面還不多,而且若隱若現。

      公益旋渦中的國企

      2008年,首部《中國慈善捐贈發展藍皮書》在京。藍皮書指出,民企已成為中國慈善捐贈中堅力量,而國企捐贈整體參與度不高。中國慈善排行榜辦公室此前連續四年的數據顯示,民營企業已成為推動國內慈善事業發展的重要力量。在2007年下半年,民營企業捐款數額超過1000萬元的有22家,國有企業捐贈數額達到1000萬元以上的有7家,跨國公司僅3家。

      消息傳遞著這樣一種價值判斷:在公益領域,國企落后于民企。

      是缺錢嗎?當然不是。那又是缺什么?

      研究企業社會責任感的中國社會科學院社會學所專家葛道順指出:根本一點就是,國企捐贈和私企捐贈性質不同。私企捐贈完全是一個人或幾個人說了算,但國企不同:“國有企業捐贈與私企完全不同――國企沒有這個權利,董事會也沒有。因為國企的錢是國家的,要么上交用于社會再分配,要么留在企業內部進行調配。”他的觀點,在社會公眾里有不少支持者。有人認為,央企拿全體國民的錢捐贈,這是否得經過全民同意?“現在的企業捐贈行為,幾乎沒有完全是為了別人的。它跟個人的捐贈不一樣,除非企業匿名。”他認為,這個道理很簡單,企業做慈善,尤其是跟市場開拓相結合的公益營銷,是一種“復雜的慈善”――有可能用慈善換市場份額,或換政府關系。

      從《商道縱橫》的研究報告中記者看到,促使中國企業執行社會責任的最大動力,是出于提升企業形象的需求和對政府政策的支持態度。而來自消費者、非政府組織以及所在社區的壓力,僅僅是非常次要的因素而已。這與歐美國家形成了鮮明的反差。

      據畢馬威的研究報告顯示,在美國,針對企業社會責任報告的企業越來越多,不是“為了臉面好看而做好事”,越來越多的企業渴望“既要做得好,又要做好事”。在新的競爭環境下,策劃和實施的公益活動要看起來更像是“盡全力去做更多的好事,而不僅僅是做些好事”。公眾評價顯得越來越重要了,僅僅做了好事是不夠的,反饋的公眾信息應該被看成企業戰略構架的一部分。畢馬威發現,在設定活動目標,測量企業取得的活動成果以及評價活動影響等方面,企業面臨巨大的壓力和挑戰。

      一位既要為企業品牌建設出謀劃策又不能偏離企業做事規則的國企中層干部對記者說,他的困惑是怎樣將企業責任感具化落實到每一年的工作計劃中,進而形成一套完整的體系。用他的話講是:“現在的主線若隱若現,企業有愿望為社會做更多的事,問題是這個火候不好把握。”

      這可能就是國企在慈善道路上的普遍心態。

      鐘宏武是中國社會科學院企業社會責任研究中心主任,同出一門,對這個問題有著與葛道順不同的理解。在他看來,國企捐贈是科學性問題而不是合法性問題,捐贈屬于國企的正常經營權,回報社會有利于企業長遠發展,有助于改善公共關系,樹立形象,也能提高美譽度,增強競爭能力。

      機制建設,還能怎么做

      “企業要站在戰略發展的高度來看待慈善捐贈。把慈善捐贈作為履行義務的決策基礎是面子工程,說明的是企業管理層的偏好而不是支持戰略性的經營目標。”盡管有爭議,但鐘宏武的觀點還是得到了更多人的支持。“在現實生活中,要求所有企業、所有企業家做到不為子女留一分錢,將全部財產投入慈善是不現實的。企業如果要搞好慈善,就應該將經營行為與慈善行為掛鉤,將履行義務與戰略發展相結合。”

      在他看來,企業要走好自己的公益道路,首先應在慈善捐贈方面有戰略性的定位。“企業要想實現怎樣的目標,要想得到怎樣的結果,事先都要考慮好”;其次,要仔細研究社會的公益需求,以此確定最佳的公益行為,“比如某個貧困地區當前最迫切的問題不是金錢脫貧,而是理念脫貧,企業一去,不問清楚就直接甩出多少錢,這樣的慈善行為就達不到好的效果,反而會使受助方產生‘慈善依賴’。”最后,還要考慮企業優勢資源與公益行為的結合,“企業做慈善時最忌諱不加選擇的‘吃自助餐’,社會上的每一種需求都需要專業的社會資源,只有把企業的優勢資源與之相結合,才能做好。”

      鐘宏武進一步分析認為,從捐贈領域來看,國企捐贈一般都是利他型的,功利主義色彩較少,多數指向救災、扶貧、助學等傳統慈善領域,企業慈善與政府慈善嚴重重疊,很難體現出國企對社會的貢獻:從捐贈形式來看,國企仍集中于現金捐贈,外資企業已經從單純的資金捐贈轉向產品捐贈和員工志愿者行為:從事后宣傳來看,國企將捐贈視為“盡義務”,捐助很低調,捐贈一般不與企業品牌相聯系,也很少公開宣傳。

      理念上的差異、企業屬性的不同、市場化進程的快慢,這些都是一道道現實課題,想要徹底轉變還需要一個很長的過程,但同時也應該看這是進步發展過程中的問題。

      “嬌子”的意欲突圍

      盡管不能改變和要求過多,但秉承創新和倡導激情文化的“嬌子”還是想嘗試一些更有效的途徑將自己的公益之路走穩走好。作為一家創牌13年的年輕品牌,近三年來,川渝中煙的第一品牌“嬌子”銷量以40的速度遞增,覆蓋了全國內陸所有省級市場,完成了從一個區域性品牌向全國性品牌的跨越轉變,迅速成長的背后是不斷創新的勇氣和激情文化的支撐。

      “現在,我們更關注點對點、一對一的具體幫扶,方法是身體力行地去選項目設計項目執行項目。”川渝中煙張部長說的正是企業現在的公益思路:要更直接、更有效力,要看重執行過程中每一個環節的嚴密。“嬌子連心橋、嬌子愛心家園等等都是大家實地考察出來的項目,你到了、你問了、你看了、你了解了,你心里就更有底了。”

      一方面要把錢用到刀刃上,另一方面還得透明善款的流向。

      “嬌子”希望自己的每一分善款能花得值、花到位。

      據了解,在國外,一般有獨立的第三方監管機構對公益組織進行資金、項目流程等方面的獨立審計和監管,但目前在國內還沒有獨立的第三方機構來監督審計公益組織,我國的善款使用效率低于國際平均水準。

      國企下半年工作計劃范文第3篇

      總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料。是回顧過去,為今后的工作提前做好準備,那么你們知道關于2021年年度工作總結與計劃范文內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021年年度工作總結與計劃范文五篇,歡迎參閱。

      年度工作總結與計劃一一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:

      強項

      1、執行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。

      2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發去著手做好!

      3、溝通協作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。

      4、業務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。

      弱項

      1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。

      2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。

      3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。

      改進措施

      1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。

      2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!

      3、通過學習,訓練提高自己個人素養,提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。

      以達到綜合業務及相關管理技能提高!

      二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:

      強項

      1、本部門團隊執行比較好,表現在各店調整時人員調動,工作的開展。

      2、本部門在編制精簡的狀態下,不減工作效率,不減工作任務。

      不減工作流程。

      弱項

      1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!

      2、控制力,意識力不夠強。

      3、個人業務技能和管理技能還不夠強。

      改進措施

      1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執行力。

      2、保持積極心態,杜絕外界因素的影響。

      3、養成學習的好習慣,提升自己業務技能和管理水平。

      4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!

      三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內打“√”):

      a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()

      四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?

      答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!

      五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“√”):

      a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)

      c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學習

      六、年度工作回顧:

      1、業績方面:

      1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經理交待的其它任務

      2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作,09年春節和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,_月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。

      3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作

      4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修,目前已經能正常運轉。

      5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。

      6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規劃海報派發路線。

      2、管理方面:

      1、較去年相比,溝通協調力有了一定突破和飛越。

      2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協作力大大提高。

      3、與直屬上司在工作業務上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。

      4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實_。

      年度工作總結與計劃二轉眼間,20__年已成為過去成為歷史,但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上千家企業都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

      一、任務完成情況

      今年實際完成銷售量為___萬,其中一車間球閥___萬,蝶閥___,其他___萬,基本完成了今年初既定的目標。

      球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

      總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

      二、客戶反映較多的情況

      對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

      1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。

      如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

      2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。

      雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。

      3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

      4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、__等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

      5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,__、___等人均有提到這類問題。

      問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

      6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

      三、銷售中的問題

      經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

      1、人員工作熱情不高,自主性不強。

      上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

      2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。

      這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

      3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。

      其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

      4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。

      成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

      5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

      6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

      7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售?a

      href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

      四、關于公司管理的想法

      我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

      “管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

      過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

      1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導

      2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

      3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務

      4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

      另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

      以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

      五、明年工作計劃

      (一)銷售目標

      初步設想20__年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為__萬左右,球閥___萬左右,其他__萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

      (二)銷售策略

      思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

      1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“__”品牌。

      長遠看來,我們最后依靠的對象是在“__”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20__年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣__品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為__推廣。

      2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得__很重視他們,而且服務也很好。

      定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

      3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。

      閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

      4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。

      為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

      5、收縮銷售產品線。

      銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。

      (三)銷售部管理

      1、人員安排

      a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表。

      b)一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。

      c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。

      d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。

      e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。

      f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。

      2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;

      同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

      a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

      b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

      c)工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

      3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。

      一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

      4、安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。

      以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

      年度工作總結與計劃三在市委、市政府和市規劃和建設局的領導下,在社會各界的支持配合下,公司以深入學習實踐科學發展觀活動為根本動力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學發展上水平,人民群眾得實惠”總要求,以著力轉變不適應不符合科學發展要求的思想觀念,帶領廣大干部職工以創新的理念團結戰斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產經營目標和重點工程互動推進,上到一個新的平臺。上半年全司呈現運轉有序,破難攻堅,內處和諧,穩步發展的新局面。

      主要指標實現時間過半任務過半,具體工作體現在以下幾個方面:

      1、措施得力,確保城區供水安全有新路子

      在內部管理上,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,對供水管網進行動態監測,確保了城區供水平穩有序。3月份,對水廠的各種儀器、設備進行了普遍檢測,明顯提高了設備的運轉率。同時派專業人員赴同行兄弟單位取經學習,改進生產工藝,使城市供水水質提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本,緊跟城市發展步伐,集中力量,突出重點,克服困難,不斷拓寬供水領域,滿足了用戶的用水需求。

      2、強化管理,增收節支有新進展

      一是在降水損上,提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共搶修dn300mm以上突發性爆漏事故15起,上門服務用戶70余次,大大減少了管網漏失;同時加大了供水市場巡查力度,對私接用戶、盜水戶、不規范用水戶,濫用消防栓用水等違規違法行為,都進行了嚴肅處理。

      二是規范了收費管理。采取果斷措施,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,一律按標準征收水費;對管網雜亂的用水戶進行規范,不僅有效降低了管網漏失,而且減少了不良用水事件發生,還加大了抄表督查力度,及時發現和杜絕了跑、冒、滴、漏現象。

      三是壓縮開支,降低辦公費用。實行材料比質比價統一采購,堅持財務審批一支筆制度,還加強了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙,能兩面復印的決不一面復印。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,多管齊下,逗硬執行,降低了供水成本。

      3、狠抓落實,規范管理和實施惠民工程有新突破

      我們規范管理工作著重在“深”和“真”上下功夫,在“突”和“精”上求效益。針對年初制定的任務目標,各科室都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,一切用數據說話,使轉變作風,從嚴治企,遵章守紀聯動促進。

      為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進一步強化社會監督,公開辦事制度、公開監督電話、實行人性化服務、接受用戶監督。還通過聘請社區義務監督員、走訪用戶、召開座談會,發放征詢意見表等,發現問題及時整改。這些活動的開展,正確處理了企業與用戶的關系,化解了各種矛盾,提升了企業戰略發展能力、核心競爭力,促進了企業內外的“和諧”,創新了優質文明服務質量,作為國有企業,承擔了社會責任和義務。

      4、樹立形象,深入開展精神文明建設有新意

      一個單位的環境是體現自身形象和職工精神面貌的重要標志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整,進一步美化、凈化了公司的環境。目前公司結合全市開展的城鄉環境綜合治理工作正在爭創省級園林單位。

      公司一直把精神文明建設放在重要位置來抓,主要做了以下幾個方面工作:

      一是深入學習科學發展觀教育活動。年初,我們認真按照市委、市政府、市建設局要求,召開了動員會,出臺了活動實施方案,狠抓各個環節的落實,通過專題講座、辦宣傳欄、開展談心交心活動、發放意見征求表等形式,廣泛征求意見,為公司科學發展獻計獻策。使這項教育活動做到了人員到位、學時到位、取得實效,目前基本完成第二階段學習工作,公司工作呈現出一派生機勃勃地發展勢頭。公司在參加市建設局科學發展觀知識競賽活動中榮獲一等獎。

      二是大力開展了“誠信服務、文明經營”活動。為了打造誠信型企業,大力開展了“誠信服務、文明經營”活動,為了使活動有組織、有計劃、有步驟、有實效,我們年初召開了“誠信服務、文明經營”動員會;以科室為單位組織職工認真學習了《公民道德實施綱要》,以“誠信經營、文明服務”為主題,教育和引導廣大干部職工以誠待人,以信立身,熱情服務,奉獻社會,進一步增強了干部職工的社會公德意識和服務意識;還進行了演講比賽、知識競賽、行風評議等活動,采取多種形式對全體干部職工進行了思想、職業道德、業務技能、安全生產等知識培訓。通過各種活動的開展,服務水平上到一個新臺階。

      三是大力開展了“安康杯”競賽活動。切實把安全生產工作作為重中之重來抓,公司主要領導是安全生產的第一責任人,在運作中,切實貫徹“安全第一,預防為主”的方針,認真落實“一法三卡”制度,廣泛開展了“十個一”活動,進一步提高了全體干部職工的科學防范意識,確保上半年無一起安全事故發生。

      四是積極開展“送溫暖、獻愛心”活動和惠民活動。春節前夕看望慰問困難職工12人,每人送去慰問金500元;公司在達縣永進鄉中心小學建立了留守兒童之家,送去電腦、座椅、書等各種設施物品,并組織職工向局系統職工重病子女捐款3330元;弱勢群體歷來是關注的重點,義務為他們安裝管道、維修水表51余次,減免困難低保戶各項費用余元。

      二、集中精力抓好重點項目工程,促進發展

      上半年公司主要精力是抓好重點工程施工,領導成員各司其職,大膽管理,創新制度,確保工程質量,同時,協調內部大量工作,有力地促進了工程的順利推進。

      1、達縣截污干管工程。

      a標段已完成干管1900米。預計12月30日竣工。b標段已基本完工。c標段穿越洲河河底的倒虹管施工已完成,干管已完成250米,泵房土建工程基本完成,預計12月30日竣工。

      2、達縣安全飲水工程。

      二期工程正在準備實施階段。dn800鋼管招標采購工作已于3月16日完成,力爭下半年資金到位后開工建設。

      三、下半年工作安排

      下半年的任務更加繁重,我們已有清醒的認識。總的思路是:以深入開展學習實踐科學發展觀活動為動力,以著力構建和諧公司為目標,以優化資源配置促生產經營目標完成為根本,以繼續抓好重點工程為主線,動員廣大干部職工再接再厲,爬坡攻堅,超越自我,把為民服務作為一切工作的出發點和落腳點,促進公司又好又快發展。重點抓好以下幾點:

      1、抓好兩大工程建設。

      年底完成截污干管工程。安全飲水工程力爭張家壩至三里坪水廠開工建設。三里坪水廠生產管理及環境安全監測系統工作,在短時間內正常投入使用。力爭完成三里坪5噸水廠征地及立項工作。

      2、抓好收費點建設和規范供水秩序。

      決定在南壩片區增設收費點,方便南壩數千用戶繳納水費。同時繼續抓好擴大供水市場工作,加強稽查力度,進一步規范供水秩序。

      3、抓好職工培訓,促人才全面發展,以人才強企興企促發展。

      在深化國企改革中,我們要以改革為動力,以創新為主線,進一步加大人才資源開發力度,加強人才隊伍建設,為公司發展提供強有力的人才后盾。要以激勵機制開展職工技能大比武,選派技術人員外出學習并鼓勵職工自學成才,對取得高學歷、高職稱的職工報銷部分費用。

      4、抓好安全工作,絲毫不放松。

      下半年我們要繼續深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,積極參加應急演練,嚴格應急預案處置突發事件,不斷加強安全意識。定期召開安全生產工作會議,及時總結安全生產工作經驗,開展以安全生產為主要內容的“三查”活動,即查思想有無安全意識、查違章有無受到處理、查隱患有無舉措,確保全年無一起安全責任事故發生。

      5、抓好精神文明建設。

      企業文化是企業的靈魂,特別是我們服務行業,企業文化建設更為重要。下半年我們在企業文化和精神文明建設重點做好以下幾方面工作:一是要繼續深入開展學習實踐科學發展觀活動,把服務于民,確保安全供水。抓好重點工程,轉變工作作風,作為最根本的學習實踐特色,創新弘揚先進文化,不斷增強公司發展的聚合力、戰斗力、向心力。二是要加強道德教育,重點加強職業道德教育,大力推廣服務禮貌用語,實行規范化服務,發揚以德興企,以廠為家,愛崗敬業的優良傳統;三是要利用節假日,積極開展豐富多彩的文體活動,組織職工高唱歌頌祖國的紅色經典歌曲,陶冶職工情操,增強愛國愛家鄉愛企業的意識,通過抓精神文明和綜合治理等建設,使我們的行風建設再上一個新臺階。

      回顧半年來的主要工作,我們雖然取得了一定的成績,但與上級領導的要求還有一定距離。在下半年的工作中,我們要堅持以科學發展為統領,以創新理念發展為動力,克難攻堅,迎接挑戰,奮力拼搏,扎實工作,確保全年目標園滿完成,鑄就新的輝煌,以優異的成績迎接建國六十周年。

      年度工作總結與計劃四經過學院的公開招聘與選拔,我有幸能夠擔任食品學院體育部部長,由于之前對體育部的直接接觸不多,剛開始工作的時候難免有些擔憂,但是通過學長的指導,我對體育部的工作有了初步的了解,逐漸進入工作狀態。現在將一學期的工作與收獲總結如下:

      __~__學年第一學期食品學院體育部的工作主要有以下幾項:

      一、與團委學生會其他部門共同完成新生接待工作。

      二、沈陽農業大學__~__學年秋季運動會

      這是一個團委學生會所有部門共同完成的一項工作,體育部在這項工作中主要負責運動員的前期選拔與訓練、運動服以及運動鞋的發放與回收以及比賽當天的吹場等工作。

      在運動員前期選拔的過程中,我與副部長走寢室進行宣講,效果比較明顯,調動了大家參與的積極性,報名人數創歷史新高。

      運動員訓練過程中,主要由副部長帶隊,每天早上6點開始進行體能方面的訓練,起到了一定的效果,在這個過程中,運動員們的積極配合給我留下了深刻的印象。但是也有不盡如人意的地方,優勢項目存在失誤,弱勢項目沒有突破,本次運動會的成績不理想,但是我們覺得體育精神就是這樣,我們要沉浸在體育給我們帶來的快樂中。

      三、體育部積極創新,成立食品學院籃球隊,足球隊,排球隊以及橄欖球隊。在09級、10級同學中以公開選拔的方式招聘各隊隊長一名,與體育部一起負責隊員的招募與訓練工作。

      四、校排球比賽

      五、校橄欖球比賽

      沈農的橄欖球比賽是一項特色賽事,雖然我院男生人數少,但由于招聘我院在校橄欖球校隊的王強同學擔任橄欖球隊隊長,通過他的指導訓練,我院橄欖球隊的水平有了明顯的提升,通過緊張激烈的比賽,男子橄欖球隊最終取得了第四名的歷史最好成績。

      六、食品學院籃球賽

      食品學院籃球賽一直都是體育部的特色活動之一,本次籃球賽體育部進行了完整的策劃工作,通過召開研討會議、制定比賽方案、抽簽分組、簽訂比賽承諾等環節,歷時15天的食品學院籃球賽圓滿成功。

      七、與各學院之間組織友誼賽

      本學期體育部聯系兄弟學院,以相互學習交流為目的組織了多場友誼賽,鍛煉隊伍,提升能力。

      八、食品學院紀念“一二·九”長跑活動

      為紀念“一二.九”學生救亡運動76周年,弘揚愛國主義,響應全國億萬學生陽光體育運動的號召,食品學院體育部組織策劃了紀念一二.九長跑比賽。

      此次活動全院三個年級總計17個班級參與比賽, 以比賽的形式讓大家積極的參與到體育鍛煉中來,強健體魄。

      部門建設方面:

      作為部長,要掌控部門的整體方向,而體育部的任務就是組織同學參加豐富多彩的體育活動,促進學院體育活動發展,開展各種體育競賽活動,提高體育技能,培養頑強拼搏的精神,加強與各學院,各班聯系,積極組織體育比賽。

      我要求部門成員在工作中不能拖拉要及時完成任務,在每次比賽之前都要精心的策劃準備,同時每雙周二都要進行部門例會,部門內部交流工作經驗,學習經驗并做好會議記錄。部長、副部長和委員之間進行討論,尋求創新發展,努力爭取把體育的快樂帶給每一位同學。讓同學們在體育運動中更加團結合作,我們非常愿意通過體育比賽為各個班級之間搭建溝通的橋梁。

      本學期工作計劃

      一、學校足球賽

      二、學校籃球賽

      三、食品學院運動會

      通過半年的工作,我對體育部的工作已經完全熟悉,對于下學期的工作,主要是足球賽、籃球賽等我會提早進入備戰狀態,在不影響隊員學習實踐的前提下,與各個隊長溝通開始隊伍訓練,爭取再次創下歷史最好成績。

      對于食品學院運動會,會提前做好準備工作,策劃出一套完整的比賽方案。

      年度工作總結與計劃五2021年即將過去,回顧這年的工作不禁感慨萬千,這一年里我被擔任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

      在9月底因公司人事調整,從__月_日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

      回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。

      一、人事管理

      1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;

      對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。

      2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理

      ⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

      ⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

      ⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

      ⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

      ⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

      3、人員招聘

      ⑴各部門傳遞人員增補單。

      ⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

      4、員工住宿情況。

      每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

      5、嚴肅勞動紀律。

      ⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

      ⑵嚴格考勤制度責任的落實。

      ⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

      6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;

      對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

      7、人事月統計工作。

      每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

      8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

      二、行政、辦公室、總務

      1、貫徹執行公司領導指示。

      做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

      2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。

      負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

      3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

      4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

      5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

      6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。

      在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

      7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;

      負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

      8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

      9、公司總務工作,做好后勤保障。

      10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

      11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

      12、保安、司機的監督管理。

      對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

      13、公司各種表格管理。

      14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

      三、2021工作計劃

      根據部門2021工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2021度的工作,全面推行目標管理。

      1、行政人事總務部在2021年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

      ⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

      ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

      ⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

      ⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

      ⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

      ⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

      ⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

      ⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

      四、建議

      行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

      國企下半年工作計劃范文第4篇

      一、做好企業信息化建設規劃

      信息化建設是發展現代流通產業的前提。為此,集團公司前幾年在同復旦大學企業發展與管理創新研究中心一起研究制訂《物產集團發展戰略規劃》時,就把信息化建設作為一項重要內容進行了專題規劃,提出了“遵循整體規劃、分步實施、適用性與先進性的結合”的集團信息化建設原則,對集團信息化建設的主要內容以及工作思路進行了詳細的規劃,這是建立集團統一的信息網絡,以信息管理為平臺,促進相關職能管理水平和業務運作水平的提升,最終加速流通產業現代化建設的重要舉措;也是解決信息滯后和信息不對稱對企業管理帶來的不利結果,從根本上規范企業經營管理行為和業務人員工作流程,進而從源頭上堵絕和預防腐敗行為的發生,促進集團懲防體系構建的重要舉措。

      二、提供企業信息化建設保障

      浙江物產信息化建設事關傳統流通貿易產業改造提升的全局,是培育公司核心競爭力的關鍵因素之一。因此,在集團公司進行信息化建設過程中,集團公司及核心成員企業均給予足夠了的保障。首先是資源保障。據統計,近年來集團總部和核心成員在信息化建設已經投入資金合計約4000萬元,預計2006年信息網絡化建設、維護經費將達2000萬元左右,今后信息網絡化建設、維護經費每年還將以500至1000萬元增幅加大投入;其次是組織保障。集團已經成立了集管理和技術于一體的集團信息部,專門從事集團的信息資源管理和協調工作,集團核心成員單位也相應成立了信息(網絡)中心或計算機管理中心,專門負責此項工作;再次是人才保障。根據集團信息網絡化建設的整體規劃,集團及各核心成員單位加強了信息化相關人才引進工作,目前已經初步形成了一支由計算機博士、碩士和本專科各層次專業人才近40人的集團信息網絡化建設技術研發隊伍。同時,還加強了集團各級領導與員工信息化知識與操作的技能培訓,以適應集團信息化要求,保障信息系統的有效運行和充分利用,發揮信息系統的最大作用。

      三、推進企業信息建設一體化進程

      根據戰略發展規劃和信息化建設專項規劃要求,集團公司在做好總部現代流通產業信息網絡平臺建設工作的基礎上,要求各核心成員單位也圍繞浙江物產現代流通產業信息網絡平臺建設的主題,切實推進信息化建設工作,共同構建集團懲防體系。

      1.集團公司信息化建設總體情況。圍繞支撐集團的流通產業的改造提升、管理效率提高以及構建集團懲防體系的目標,集團信息化主要是通過ERP(EnterpriseResourcePlanning企業資源計劃系統)建設信息系統的公司決策管理模塊、集團業務管理模塊、公司財務管理模塊、物流信息平臺模塊、電子商務系統模塊、公司信息管理模塊、辦公自動化模塊(OA系統)等等。

      目前,物流信息平臺模塊和辦公自動化模塊(OA系統)已經投入使用。物流信息平臺模塊開發主要是依托物流部(浙江物產物流投資有限公司)展開。已經于*年2月開通了“物產物流網”和“物產物流OA系統”,基地信息中心、物流倉儲管理信息系統、基地作業指揮與安全監控等系統已經建成投入使用。信息化的實施很好地實現了杭州物流基地的鐵路、碼頭、公路三位一體的進出貨、移庫、庫存、庫位、收費等的管理、實現了遠程登錄、數據統計與分析等的一體化和數字化管理,使企業的流程更加規范、科學,堵絕了腐敗產生的空間,有效地降低了管理成本。下一步,集團還將加強杭州物流基地信息系統的二期建設(多模式運輸管理信息系統、決策分析管理系統、剪切加工管理信息系統等)。

      辦公自動化模塊開發方面,“浙江省物產集團公司網絡智能辦公系統(即OA系統)”已經于*年下半年開始集團在總部范圍內試運行,實現了信息網絡化貫通工程。系統中的“公共事務”欄設置了公告新聞管理、新聞管理、工作流(財務報銷、電子政務等)、工作計劃管理、會議申請及安排、車輛申請與安排等子欄目。集團總部不同層次的領導、中層和普通員工對不同的內容享有不同的查詢資格,進行資源共享。在集團OA系統試運行的基礎上,集團將進一步總結經驗,進而改進系統功能,并在物產集團全系統內推廣此OA系統,實現物產集團辦公信息化和資源共享,真正解決信息后不信息不對稱的問題。

      與此同時,根據集團公司有關發展戰略規劃和近期流通產業化、信息化的工作要求,集團已經與金蝶軟件中國有限公司達成了開發“物產集團財務信息化系統軟件”的協議。系統將提供集團財務管理的解決方案:包括合并報表系統、會計賬套系統(基礎管理、總賬管理、報表管理、固定資產管理、現金管理、工資管理、應收應付管理、收支平臺即費用報銷等)、資金管理系統、決策智能支持體系、集團全面預算管理。系統建成以后,集團可以實現財務數據在總部和各成員單位間的高速流轉和集成,向集團管理層及時提供財務信息以供迅速地經營決策,同時也能夠快速地向外部提供完整準確的財務會計信息;可以使集團管理層通過財務信息實時掌握和監控資金的調撥和使用,有效計劃、審批和監控財務預算及執行情況,監控、評估固定資產和在投項目等。2006年以來,全集團128家控股企業的報表信息將已經基本納入網絡化管理,并計劃2006年年內實現集團控股企業遠程實時審計與監控。以上工作,既能為實施集團經營決策提供支持,又能通過有效規范公司及個人行為,防止腐敗發生。

      國企下半年工作計劃范文第5篇

      人力資源部一職主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,作為人力資源經理,我們要學會結合自己的工作書寫自己的述職報告。下面就讓小編帶你去看看人力資源總監年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

      人力資源總監述職報告1總結20____年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20____年工作總結尤為重要,也為自己工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人20____年工作的順利開展。

      20____年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己20____年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:

      招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20____年2-12月招聘入職94人。

      一、招聘的成果:

      1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,20____年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作。

      2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯。

      3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

      公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。

      20____年主要開展以下招聘工作的目標改善:

      (1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:20____年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。20____年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。

      A)針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,并取得網聘第一手信息。并及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果,也是最常用辦法。

      B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。20____年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。

      C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。

      (2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。20____年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。

      (3)積極與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

      (4)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。

      (5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

      二、培訓工作:

      20____年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20____年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20____年培訓60余次。20____年培訓方面主要開展以下工作:

      (1)繼續保持與高新企業大學合作關系,做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時通知汽貿及大統公司人員參訓,確保培訓效果及安排。

      (2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司集體及團隊生活。

      (3)中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

      (4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。

      (5)對外合作方面:積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司,20____年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。

      (6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。

      培訓存在的問題:

      1、對于培訓管理及組織放松。

      相關管理制度并下發執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。

      2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。

      未做好每次培訓調研及問卷下發,未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。

      3、經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

      三、薪資管理、社保管理方面:

      20____年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。目前存在問題:

      1、核算不及時,有時不能保證發放時間。

      這個問題較多,在流程上規范,及時規范各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等。

      2、薪酬架構需改革。

      在原有工資基數普調已經形成許多現實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用。

      3、規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小。

      4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規范科學化。

      社保管理工作方面:

      一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利通過,11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。

      二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。

      三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。

      問題:

      1、20____新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業是個挑戰。

      積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節約資金將是一個難點。

      2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。

      四、個人成長方面:

      個人20____年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備婕骯ぷ骰肪掣叢幼齔雋司藪蟾凍觥R餐備鋈艘卜⑾腫約盒磯喙ぷ韃蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1、20____年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。

      在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果。

      2、利用機會較大的提高自己知識專業能力。

      個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20____年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。

      3、人力資源部門接觸的人不較多,自己在20____年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。

      4、加入西安人力資源俱樂部,及許多專業咨詢網站、QQ群增加了自己的眼界,擴充了自己的HR知識,結識了HR同行。

      為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。

      五、對于公司的人力資源建議:

      1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段,挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。

      真正把人才上升到企業戰略高度,企業高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足,如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵。

      2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業未來的投資。

      3、規范公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。

      20____年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。

      人力資源總監述職報告2回顧____年,在公司領導的關心指導下,順利地完成了各項工作任務。____年重點在于做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續辦理,勞動關系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務性工作。

      一、____年度工作匯報:

      (一)人力資源規劃與管理

      根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行____年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

      (二)人力資源基本情況

      截止____年12月,公司總部共計24人。其中:總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。

      (三)招聘與錄用工作

      1、____年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。

      網絡招聘渠道有:智聯招聘網站、一覽石油英才網。

      2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經執行總廠批準后開展招聘工作。

      3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財務經理),通過網絡招聘到職員工13人。

      (四)培訓管理

      為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的。需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的____年培訓計劃。

      ____年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。

      (五)績效管理

      為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于____年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。

      每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發各部門、各項目公司執行。

      針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于____年元月開始實行。

      (六)薪酬福利

      薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:

      1、準確、及時的擬制每月工資表。

      2、每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續。

      3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》。

      (七)勞動關系

      1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新。

      2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理。

      3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。

      二、在____年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:

      (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。

      (二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。

      (三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,后續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。

      (四)開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

      三、____年工作目標:

      (一)完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,績效改進機制。

      (二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。

      (三)加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。

      (四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

      (五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。

      (六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。

      在新的一年里,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。

      人力資源總監述職報告3尊敬的各位領導、各位同事,大家好!

      本人于20____年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標工作。2011年10月至20____年1月協助各事業部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20____年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20____年3月任命技術合作部部門經理,全面統籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20____年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。

      第一部分:對技術資源合作部部門經理崗位理解

      人力資源外包業務已經是企業用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規劃工作,既要保證現有項目的穩步健康運作,又要保證業績的持續發展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創造性開拓資源渠道。既要領導業績的發展,更要創造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

      第二部分:崗位職責完成情況及主要工作

      (一)狠抓招聘,穩步開展項目人員、部門內部人員招聘工作

      中國移動社區經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。

      1、招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據內部需要的實際,結合公司業務發展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。

      2、針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業機構合作,并到南方人才市場,百業招聘市場參加各類招聘會3次;

      與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

      3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節約成本,實現雙贏。

      4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,通過網絡招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優秀人才。

      5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。

      在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

      (二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規范化,科學化。

      人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

      1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。

      2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。

      全面完成本部工作。

      3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規范化、科學化發展。

      4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;

      以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩步扎實開展。

      5、及時了解外包人員動態,制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。

      由于部門用人的特殊性,為穩定外包人員的心態、工作積極性,企業歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。

      6、積極聯系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。

      及時反饋員工情況,協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。

      7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續,收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。

      積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫藥費用,為員工安全工作提供服務保障。

      8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發放。

      9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。

      (三)建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩步開展。

      1、應部門資質發展需求。

      5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。

      2、為完善5S檔案管理工作,組織部門內部學習優秀人員外包企業檔案管理模式。

      創新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善

      3、由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。

      促進部門人員業務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。

      第三部分 工作中存在問題和不足

      1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。

      2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。

      3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。

      公司內部職能機構的不健全,我部門的從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業素質必須短期提高。

      4、招聘渠道有待提高拓寬。

      希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。

      第四部門 總結與展望

      1、總結。

      在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現個人的發展目標。在部門成立到現在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。

      2、計劃與展望。

      經過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下: ? 完善部門發展所需資質,推動項目品牌方向發展。提高企業核心競爭力。配合人力資源公司成立。 ?繼續完善部門內部基礎管理工作,不斷規范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,促進管理的規范化、科學化。 ?提高部門人員業務能力,招募適合市場開發人員,促進部門業務持續發展。 ? ? 組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業能力開拓業務市場,促進業務全面發展。

      ? 積極拓展各類招聘渠道,為部門發展快速補充各類人才,實施人才 儲備戰略計劃。

      ? 針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質模型,進行結構化面試,采用科學的心理測試、素質測試手段,運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘

      以上就是本人的述職報告,請領導審閱并指正。

      人力資源總監述職報告4公司人力資源20____年6月成立以來,在總部領導的親切關懷及業務部門的正確指導下,在公司領導的大力支持下,緊緊圍繞公司發展戰略及年度工作目標,努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難,積極開展組織機構及編制調整、生產技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作,并取得了一定成績,現總結匯報如下:

      第一部分20____年重點工作回顧

      一、認真執行政策法規制度,有力促進職能管理工作

      (一)建立周例會制度,促進有效完成工作任務。部門成立后,一直堅持每周召開一次部門工作會議,學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結上周工作落實情況,了解掌握人員思想及工作績效表現,制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了積極作用,半年共召開會議30多次,印發紀要30期,周報10期。

      (二)系統學習規章制度,不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件,使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。通過學習,部門人員業務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

      (三)建立健全規章制度,規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度,進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規范化。

      二、建立裝置試車組織機構,推動項目投產籌備工作

      (一)征求意見,構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針,結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上,按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路,提出試車期間成立過渡性機構的`建議。

      (二)反復研討,會議決策。以領導職責分工為主線,我們擬定出試車組織機構草案,并在分管領導的指導下進行反復修改完善,最終通過了公司人事委員會會議討論審批。

      (三)機構建立,職能發揮。按照人事會決議,項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作,各模塊的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位,分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的良好開端,為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。

      三、積極開展人才招聘工作,加快配置生產技術骨干

      (一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應聘對象,同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作,以致達成共識約定面試。

      (二)按章辦事,嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成,錄用審批環節必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。

      (三)骨干到位,發揮作用。公司20____年新招聘技術骨干50名,其中技術監督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產技術骨干,普遍表現出適應工作環境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

      四、積極配合群眾路線活動,認真組織專題民主生活會

      (一)征求意見,查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作,公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談,收集到9個方面29條意見建議。

      (二)分析檢查,形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求,認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿,并多次經過分別征求班子成員意見,反復修改形成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。

      (三)精細服務,會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發言材料修改等文秘工作。

      五、認真做好員工工資發放工作,發揮薪酬正激勵作用

      (一)掌握政策,改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進行優化修改設計。

      (二)抓緊時間,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動合同約定的工資發放日,認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作,同時加班加點進行數據錄入、過程計算、結果復核等大量繁雜工作,并積極聯絡協調資金部門、審批領導、銀行機構等各環節。

      (三)及時發薪,有效激勵。經過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合,半年來,公司月度工資一直持之以恒的做到按時發放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評,同時也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。

      六、精細組織勞資統計工作,認真完成人工成本預算

      按照化學總部的工作安排,我們對20____年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統計分析,走訪基層單位進行調研征求意見,充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了20____年公司人工成本預算工作,此項工作對公司20____年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。

      七、努力開展績效考核工作,員工工作業績有所提升

      我們按照公司績效考核管理體系,積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發放員工效益獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。績效考核對于推動公司重點工作發揮了積極的促進作用,特別是直接參與項目建設的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態。

      八、全面開展培訓工作,推動全員提高綜合素質

      (一)培訓工作全面展開。我們積極協調培訓資源,完善培訓制度,制定培訓計劃,采用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術交流等形式,努力提升全員綜合素質。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,新員工入職培訓5期,培訓總課時42417小時。

      (二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統教育培訓、師徒協議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動,這些活動對于促進公司企業文化建設、員工技能提升發揮了積極作用。

      九、切實抓緊操作員工培訓,充分準備試車技術力量

      (一)抓好駐廠跟班培訓,全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產作業實踐學習,取得了預期成效,他們對所學的生產工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。

      (二)開展崗位必備技能培訓,確保依法持證上崗。根據國家相關安全生產作業法規,組織壓力容器作業、焊接作業、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。

      (三)積極參與安裝調試,切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產操作員工參與項目建設的“三查四定”工作,此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能,為今后順利進入正常生產作業奠定基礎。

      十、克服各種困難,積極協調溝通,及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作

      (一)特殊情況下妥善處理醫療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況,我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,針對系統內調配的員工,在地方政策允許下,做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門診及住院費用報銷流程。

      (二)積極完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次,補繳97人次,養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

      第二部分工作中存在的不足

      回顧一年來的工作,雖然取得一定的成績,但也存在諸多不足,主要表現在以下幾個方面:

      一、部門員工業務工作能力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規以及公司管理政策制度、業務工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。

      二、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,影響工作質量和成效。

      三、部門員工對生產技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調查研究工作不夠,對生產一線工作情況、員工基本信息、工作業績表現等情況掌握不夠,不利于有效開展崗位調配、工作激勵等相關人力資源管理工作。

      第三部分20____年重點工作安排

      20____年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產工作,認真抓好骨干崗位配置、員工技術培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,為項目順利竣工投產成功做出應有的貢獻。

      一、全面完成公司生產崗位人員配置工作。計劃通過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內部選拔等方式,加快進度完成生產骨干崗位人員的配置工作,同時推動完成班組長、主操、現場作業人員等崗位的人選確定工作。

      二、穩步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據化學總部工作指示精神,切實開展管理、技術、操作三支隊伍建設工作,有效發揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。

      三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工資發放、報表統計、臺賬建立等相關工作,實現公司人工成本的總體目標。

      四、努力改進公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標,加大考核力度,建立以工作實績為核心的績效評價體系及以責任制為核心的目標管理體系,按月開展績效考核,獎功罰過,從嚴管理,從嚴考核,充分調動公司員工工作積極性與主動性,促進工程建設目標節點和試車工作任務的順利完成。

      五、抓緊開展生產崗位員工技術技能培訓。認真督促執行生產單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃,切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作,保證培訓工作取得預期效果,確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。

      六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念,認真落實員工的各種福利待遇的同時,不斷強化社會養老保險工作,做到養老保險的各項費用的按時足額繳納,切實保障職工權益,解除員工后顧之憂。

      人力資源總監述職報告5實業公司____年初重組,本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人,至今已近一年。在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司____年年的人力資源工作簡要匯報如下:

      一、建立健全規范的人力資源管理制度

      合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

      二、根據組織結構圖為企業配置人才

      ____年年初,隨著實業公司重組,實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司于____年年5月組建,由于裝飾行業是一個專業性較強的行業,廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨干人員。____年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下:

      在____年年的招聘工作中,實業公司到____年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人,共計三人;實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人,共計十人;實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。____年年已至年底,在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通____年、____年經營發展規劃的基礎上,做好____年招聘計劃,為實業公司的經營發展做好人員儲備。

      三、根據____年年度培訓計劃組織實施各項培訓

      盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。

      通過制定《實業公司培訓實施細則》,并根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀,實業公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發展規劃》(實業公司總經理主講)、《財務制度及流程》(實業公司財務經理主講)、《考核實施細則及員工職務說明書》(實業公司人事負責人主講)、《員工日常行為規范》(實業公司行政專員主講)等。

      ____年年的培訓我們是從點滴做起的,按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓后的各項相關工作,培訓后把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練。

      四、建立持續激勵的管理制度

      管理需要不斷完善,人才需要持續激勵,只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性,使企業充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面,持續激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。

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