前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇品牌營銷案例范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

2012年底曲江文旅旗下運營的產品品牌已增至100個,其中八種類型的旅游專業產品涵蓋了旅游鏈條的各要素,于是曲江文旅亟需整合旗下的產品線進行年度品牌營銷。
二、網絡營銷策略
首次社會化媒體、懸疑營銷的創新嘗試
本次傳播過程中,運用懸疑營銷、微博社會化媒體,取得了良好效果。
整合式網絡營銷,多種傳播方式有機組合應用,讓傳播效果疊加放大
在本次傳播過程中,充分有機組合應用了以下方式:互動游戲、微博社交、媒體廣告、搜索引擎、論壇口碑、新聞公關等。多種方式組合,讓傳播效果疊加。
案例1、(1)創新“參悟天地”手勢,營造懸疑事件,開展病毒營銷,引發網友傳播和討論。
(2)話題登入微博搜索排行榜熱榜前列
(3)微博事件進入“共振期”,激發網友參與熱情,引起網絡模仿熱潮、甚至引發“山寨”
(4)、大量知名微博賬戶主動關注、參與轉發,再次推動事件
(5)新聞媒介大量關注,事件成為網絡搜索熱門
(6)懸疑解密,通過優質內容,實現信息“軟著陸”
(7)互動游戲,再次推動網友熱情,引發二次傳播
(8)真實明星參與,再次擴大活動影響力
多平臺協同作業,整合營銷傳播
通過與其他平臺的協同作業,互相呼應、互相激活,完成預定的整合營銷傳播任務。
曲江景區開園首次實現網絡直播
首次實現景區開園網絡同步直播,讓線下活動本身也產生巨大傳播作用
三、2013年品牌營銷
子諾是創立于2014年的細胞凈化護膚品牌。由廣州市佰富儂商貿發展有限公司出品的的專業微商品牌。廣州市佰富儂已有了7年專業高端美容的運營經驗。旗下品牌子諾面膜具有細胞凈化功能,在肌膚健康的角度上,對肌膚細胞做清潔,改善細胞內環境,提高肌膚代謝系統有強大的作用。打造細胞健康內循環,讓肌膚走健康之路。
現產品類別主要有:子諾凈化活膚面膜,子諾玻尿酸補水面膜,子諾氨基酸潔面泡沫。
1.品牌簡介
擁有多年高端美容行業經驗的羅總,根據市場的需求,在2009年成立了廣州市佰富儂商貿發展有限公司,主做OVACELL細胞凈化,世界第一細胞美容品牌,讓肌膚走健康之路。
隨著微商的火爆,羅總又根據微商市場要求,把擁有了多年專業高端美容的運營的基礎上創立了——君子之交,一諾千金的“子諾”,微商細胞凈化面膜品牌
細胞是我們肌膚健康的源頭,細胞營養的改善對于肌膚健康、重新煥發亮麗膚色至關重要。只有當肌膚細胞獲得了所需營養,肌膚才會達到最佳狀態,從而新陳代謝得到改善,免疫系統得到加強。細胞營養的第一步,必須從細胞凈化開始。
細胞凈化,讓肌膚細胞排出化學殘留物,淡化色素,清除自由基抗氧化。打造細胞健康內循環,讓肌膚走健康之路。凈化細胞,其他護膚問題一切迎刃而解。
細胞凈化——引領面部革命。讓肌膚肌膚健于內,美于外。
2.企業文化
公司目標:爭創中國美容十強企業。
二、企業使命:讓我們的商賺到錢,讓我們的員工賺到錢。三、公司宗旨:以思想領跑營銷;以誠信贏得市場;以胸懷結交盟友四、公司理念:人才制勝、品牌制勝、教育制勝、營銷制勝五、行為準則:敬業、奉獻、誠信、責任、效率、愛心
3.品牌理念
打造細胞健康內循環,讓肌膚走健康之路
4.產品特色
(一)凈化活膚面膜
凈含量:25mlx5片
主要成分及產品功效:
MA勝肽:補充皮膚細胞所需營養,抑制膠原蛋白分解酶的活性,保持皮膚彈性
多重活化酶:激活細胞促進細胞的生長,分化,使細胞新陳代謝加快,細胞垃圾加速排出,同時修復受損細胞,凈化化學殘留物,淡化色素,消除自由基抗氧化,改善細胞內環境,提高肌膚代謝系統。
產品功效:
直擊皮膚已潛在的色素沉淀,枯黃黯淡,松弛皺紋,毛孔粗大,缺水干燥六大問題肌膚——其功能是其他護膚品品的10倍-20倍,最大限度的還原面部肌膚健康年輕狀態,看得見——透,白,嫩,滑,長期使用,可再生健康肌膚,留住靚白青春。
適用范圍:任何肌膚適用。尤其適合干燥、缺水、暗啞、細紋肌膚。
(二)玻尿酸補水面膜
凈含量:25mlx5片
產品主要成分:水、丙二醇、甘油1、甘油聚醚-26、卡波姆、丙二醇丙醚、十三烷醇偏苯三酸酯、透明質酸鈉、尿囊素、椰油醇聚醚-7、海藻糖、葡糖氨基葡聚糖、丙烯酸羥乙酯、馬齒筧提取物等
產品功效:富含玻尿酸及葡聚糖等多種成分,密集補水及滋養肌膚,并能在皮膚表面形成一層透氣薄膜,賦予肌膚卓越的光滑感和滋潤感,預防缺水性紋理產生,延緩衰老,令肌膚盈潤、飽滿、細嫩、柔滑。
適用范圍:任何肌膚適用。尤其適合干燥、缺水、暗啞、細紋肌膚。
(三)氨基酸潔面泡沫
凈含量:100ml
產品主要成分:水、、C12-14仲鏈烷醇聚醚-3、磺基琥珀酸酯二鈉、椰油醯胺丙基甜菜堿、C12-15鏈烷醇聚醚硫酸銨、甘油聚醚-26、甲基異噻唑啉酮、橄欖油PEG-7酯類、EDTA二鈉、丙二醇丙醚、金縷梅提取液等
產品功效:天然氨基酸溫和配方,質地清爽,泡沫豐富細膩。深入清潔毛孔垃圾、面部多余油脂和軟化角質。用后肌膚清爽不緊繃,補充肌膚水分的同時收細毛孔,調理肌膚水油平衡,提升肌膚健康機能,令肌膚清透舒爽
【子諾大事件】
2014雅秋.環球旅行第一站:泰國藍海之謎
2014雅秋.環球旅行第二站:新家坡
2014暖冬.子諾商學院成立
2015初春.環球旅行第三站:海南三亞
2015初春.子諾商學院聽課學員突破十萬人
……更多環球美麗,期待與你一起發現。
每一個美麗女人,都該有一段屬于她的美麗奇跡
就像每一件護膚品,都賦有屬于她的美麗使命
那是天真又天生的夢想
一、兩種連接:心智連接和產品體驗連接
移動互聯網浪潮前,大眾消費品的營銷主要是通過廣告與用戶做心智上的連接。
心智連接是一條看不見的線,它在用戶腦海里植入一個想法,由此讓品牌和用戶建立起一種一對一的對應關系,即品牌聯想,進而影響用戶的選擇。雖然這條“線”不容易被監測和評估,但它的影響力是切實存在的。(現在,最先進的科技也還無法大面積地評估一個概念對用戶心智的影響程度,而最先進的信息技術,也很難捕捉到日常生活中的真實口碑)。
以前心智連接主要依賴傳統媒體,電視、報紙、雜志。心智連接再分兩種,一種是功能連接,一種是情感連接。
功能連接是講產品的功能利益點,隨便找幾個電視汽車廣告看,對安全性、油耗、舒適性的強調就是此類。情感連接是講價值觀,喬布斯說“營銷即價值觀”,這是一種高層次的連接,即讓用戶認同并擁護你提出的價值觀,進而從情感上傾向于選擇你的產品,蘋果的“非同凡想”即是情感連接。
移動互聯網浪潮來臨后,另一種連接開始普及,這就是產品體驗連接。由于互聯網創造了過去傳統媒體沒辦法實現的連接:用新的交互方式,把用戶直接連到你的產品體驗上,而且把這種連接變得更快、更易實現,門檻更低。因此,率先響應這種趨勢的品牌,即便沒有經過過去很長時間的心智連接積累,也能夠享受因互聯網發展帶來的紅利,從而迅速崛起,比如,小米就是這樣一個典型。
在錘子手機的案例中,老羅過去做得最好的方面,是與用戶的心智連接,就連“理想主義者的創業故事”,也是希望將個人的這種價值主張,或者叫理想主義者的價值主張,完美地嵌入、嫁接到錘子手機的品牌價值上。
基于此種設想,老羅提出“天生驕傲”這個表達非常出彩,這是心智連接中的情感連接,是使用戶與自己品牌產生強烈共鳴的地方。
老羅在演講中提到,希望用戶到網站提交用戶自己對“天生驕傲”的解讀、案例、故事等,被選中的故事可能會被拍成廣告。這種思路顯然是希望借助UGC的方式,創造一種去中心化的精神體驗,當這樣一種精神體驗變成群體的精神體驗,得到大面積的社會發酵后,選擇產品也就不再是問題,所以“天生驕傲”之于錘子,就是“非同凡想”之于蘋果,這是情感連接,是喬布斯營銷中的精髓,這一點,老羅做得很好。
同時老羅也意識到,心智連接之外的產品體驗連接是一個做得失敗的環節。由于供應鏈問題,在心智連接被成功構建后,由于缺乏產品體驗連接跟進導致T1手機大規模逃單,針對這個問題,老羅給出了跟全國順電合作,在任一的順電門店,都可以體驗錘子手機這樣一個亡羊補牢的舉措。
老羅在演講中提到投放了分眾框架廣告,可以看出,廣告信息非常簡潔,不是“天生驕傲”,而是產品本身、t.tt和“真機體驗請到順電全國任一門店”的小字,可見這一投放的核心邏輯是快速補課“產品體驗連接”這個短板,而非加強心智連接這一長板。
二、兩種連接訴求下的媒體選擇。
傳統媒體欠缺交互,適合做心智連接;數字媒體、社交媒體多交互,適合做產品體驗連接。利用數字媒體、社交媒體的這個特性做出超多超快的產品體驗連接,從而快速占領市場,這是互聯網企業、產品的普遍特點。當我們獲得這個認知之后,同時還應該注意到,受這種趨勢影響,媒體本身也在進化。
宇見認為,主流觀念將媒體分為“傳統媒體”和“數字媒體”的做法可能已不適用于今天的營銷環境,劃分為“交互媒體”和“非交互媒體”、“強交互媒體”和“弱交互媒體”可能更利于品牌的廣告投放抉擇。
比如,視頻貼片在媒介采購計劃中顯然是屬于Digital(數字媒體)的部分,但是他交互性較差,在交互性方面,它更接近于傳統媒體而非數字媒體。而一些戶外的生活空間媒體,像分眾的樓宇廣告,在劃分上一般不屬于互聯網數字媒體的部分,但它的交互性顯然在快速進化,從而越來越接近或達到互聯網媒體可以達到的交互效果。
我們仍回到錘子手機案例中,事實上,老羅在分眾框架投放的,以產品體驗連接為訴求的廣告顯然還可以更好,目前這個版本的投放,最大問題是這種產品體驗的連接,還沒有完全連上,廣告和用戶行為中間還有空隙。
我們來看幾個其它品牌的投在分眾樓宇的廣告:比如,“餓了么”是一個得到融資,需要快速做大的在線訂餐服務,在分眾的樓宇廣告中,通過接入360隨身Wifi技術,用戶在分眾樓宇的廣告屏前“搖一搖”,即可獲得“餓了么”訂餐體驗劵,用戶點擊體驗券,就直接開始了服務的體驗,從這個流程看,通過用戶與廣告的交互,這個廣告的“產品體驗連接”是完全無縫連接到用戶的體驗上的。
類似案例還有蒙牛的“打劫精選牧場”,同樣用戶搖一搖就能獲得了電子優惠劵,點擊手機屏幕,即可馬上連接到蒙牛的電商網站體驗產品。
而今年的雙11購物節,淘寶利用分眾屏內置的iBeacon技術,用戶在分眾樓宇屏幕前打開手淘“搖一搖”,即可獲得分眾屏幕上正在播出的內容,一系列大品牌的抽獎、秒殺、優惠券等,并可基于LBS定位到該樓周邊的線下商場、電影、餐飲娛樂等雙11特惠。這不僅實現了雙屏互動、產品體驗的直接連接,更通過LBS技術讓營銷的針對性更加精準。
由此可見,一方面,品牌應該明確自己要做的連接,是情感連接還是產品體驗連接,在此基礎上,考慮媒體交互性的強弱,來選擇性價比高的廣告投放模式。簡單來說,宇見的觀點是,無論哪種連接,一個大曝光而少交互的廣告投放策略,不如一個少曝光而強交互的廣告投放策略,因為前者針對消費者的眼睛,后者針對消費者的嘴巴,在移動互聯網時代,后者的重要性要遠遠大于前者。
三、品牌偏好與品牌相關性。
本文還有一個未盡的問題是,品牌在什么階段,什么背景下應該選擇做心智連接(情感連接),而什么情況下應該做產品體驗連接?我們接著探討這個問題。
最近在讀湛盧文化贈送的《品牌相關性》。此書的核心主旨是:最成功品牌贏得的戰爭通常不是品牌偏好之爭,而是在創造了一個全新品類的情況下,所贏得的品牌相關性之爭。
具體而言,如果品牌與品牌高度相似,用戶選擇某品牌的主要動機是他對該品牌有較高的偏好。但是,如果你能通過創新創造出一個全新的品類,在這個品類上,讓所有其它品牌都失去與該品類的相關性,就能獲得巨大而持續的勝利,即品牌相關性的勝利。
最典型的例子似乎可以說說特斯拉,特斯拉代表了一個有環保理念的電動汽車品類,該品牌通過成為這個品類的標桿而獲得巨大成功,而在這個品類上,其它知名的汽車品牌,都在電動車方面失去了品牌相關性,從而讓特斯拉成為這一品類上當之無愧的首選。當然,蘋果第一代iPhone之于功能手機市場,也是品牌相關性競爭的勝利。
在此基礎上宇見認為,成熟市場,在企業沒有足夠創新能力開發出新品類的情況下,“情感連接”是品牌營銷的首選,而如果在新品類的新市場競爭中,統治性的玩家還沒出現的時候,“產品體驗連接”就相對更重要。
在成熟市場:比如門戶競爭時代,網易新聞有一個突出功能點是用戶評論(無跟帖,不新聞),但評論并不能引發網易成為新聞的一個全新品類,其與搜狐、新浪、騰訊的競爭仍然是成熟市場中的品牌偏好的競爭,這時候,網易有一個“情感連接”表達叫做“有態度”,這個價值主張就一直被用來幫助其品牌形成對用戶選擇偏好上的影響。
我們還可以看看運動鞋市場的狀況,這也是一個成熟市場,所以競爭焦點是情感連接。2013年耐克的主打廣告“跑了就懂”講的是對跑步的熱愛,今年Newbalance攜手李宗盛推出“致匠心”廣告,一時成為熱談。
咖啡市場與之類似,過去星巴克的廣告是產品廣告,比如“完美之旅”,今年星巴克推出全新主題廣告“Meetme atStarbucks”,講人與人之間的真誠溝通,真實的線下社交對人的價值,尤其在一個數字媒體泛濫的時代,這就回歸到情感連接的路線上來。
而在新品類市場:與上述這些成熟市場相比,品牌顯然更強調其產品體驗的連接。比如特斯拉,沒看到它做任何傳統廣告,這一階段讓更多人體驗其產品是其營銷的重點。
移動支付比之于傳統支付手段也是新品類,微信支付利用春節紅包打開市場,滴滴打車通過補貼策略,紅包策略延伸體驗,支付寶通過1212的半價商品吸引廣泛的用戶體驗其產品,我們很難想象這些品牌在媒體上大談“天生驕傲”或類似價值觀,實際上對他們而言,早期的“產品體驗連接”至關重要,在市場充分競爭后,情感連接才會出現。
回到錘子手機,雖然老羅一直強調錘子是一個賣設計和用戶體驗,而非芯片的手機,但設計和用戶體驗,并不足以引發錘子成為智能手機中的一個全新品類,與第一代蘋果之于功能手機,不可同日而語。因此,錘子手機的競爭,仍然是品牌偏好競爭,在這個市場中,依然是“情感連接”,也就是老羅提出的“天生驕傲”這個價值觀的輸出和傳遞,對品牌更為重要。對于其它手機品牌也一樣,如果不能通過情感連接形成鮮明的情感識辨度,在這個品牌偏好主導的市場中都將處于被動。
關鍵總結:
1、仔細分析你的品牌營銷環境,是相對成熟市場,還是新品類市場,是品牌偏好競爭環境,還是品牌相關性的競爭環境。
高調開店
茵曼CEO方建華毫不諱言稱,茵曼雖在線上做得風生水起,但自己還是有“實體店”情結。在他看來,線上線下的聯動結合,對品牌提升是一件大有裨益的好事。
2011年9月,方建華經過近一年的思考和半年的準備,將茵曼的第一家實體店開在了廣州中華廣場,之所以選擇這里,而不是更為知名的天河城,是因為定位上的考慮,方建華認為,茵曼定位于二三線市場,而中華廣場的單件均價在400—500元,與茵曼的定價相匹配……
此后,看準北方二三線城市網購不發達的機遇,茵曼實體店開始一路擴張,方建華采取以直營為主,加盟為輔的策略,將店鋪一路擴展到30多家,分布于山東、內蒙、黑龍江和安徽等多地。
方建華對線下這樣布局的決定主要來自于兩個依據:首先,在他看來,線下渠道的鋪就更有利于消費者體驗與品牌形象的提升;其次,他也擔心互聯網瓶頸期的到來,服裝作為線上一個較為成熟的品類,連年保持高速增長的可能性越來越小,而線下仍有97%的零售市場空間,是一個可以嘗試、大有可為的市場,開設實體店可以未雨綢繆。
茵曼的實體店路徑與其它互聯網品牌稍顯不同,隨實體店一同推出的還有方建華強調多次的OAO模式(online and offline)和人機互動的概念。這個模式的設想十分美好:將線上線下打通,線上的消費者可以去線下的店鋪,而線下的消費者同樣可以去線上消費。
在茵曼的實體店內,配備了定制的OAO觸摸屏,如果用戶在店內購買衣服想知道搭配方法,只需將吊牌在觸摸屏上掃描一下,屏幕上就會出現茵曼網店的模特搭配。而倘若搭配的褲子在實體店并沒有存貨,那么用戶可以直接通過OAO觸摸屏在網上購買,并選擇在線支付或貨到付款,直接送到家中。
開店第一個月,茵曼小有所獲,實現了微利,實體店的數量也在慢慢醞釀著擴張。根據其2012年的實體規劃,茵曼將開設130家左右的線下門店,其中包括60多家自營和60多家聯營店。
并不僅僅是茵曼,2011年,高調進軍線下幾乎成為成為淘品牌年度事件,與茵曼幾乎同期,斯波帝卡的CEO吳詩輝也曾野心勃勃地計劃著在全國不同區域共開出100家左右的實體店。
復雜的人、貨、場
傳統企業進軍電商,難點在于對電商生存環境與法則的不得要領,而電商殺入傳統行業的難度要更甚于前者——傳統零售基因的缺乏以及更為復雜的人、貨、場等因素。
以渠道管控一項為例,互聯網品牌往往采取直營或直營與加盟并行的方式,直營渠道更利于管理,而加盟商的加入則更利于規模的擴大,但管理難度更高。加盟商自作主張加價,造成價格混亂,是淘品牌在經驗中始料未及的問題。
這是由于,就線下而言,一個品牌的正常加價率總保持在4到5倍左右,但線上的渠道成本卻遠沒有如此之高,但倘若采取線上線下不同價格的策略,不但消費者的體驗非常差,加盟商的抗議也同樣令人頭疼。
為此,他們的本能反應往往是,嘗試將公司的整體發展策略進行調整,從線上加價入手,改變消費者對品牌的低價印象,進而帶動線下,實現一個良好的加價率水平。斯波帝卡、Aerohar無不采取這樣的方式,為的是消費者對自己的接受,而“銷售規模這樣的指標暫時不去考慮了?!?/p>
而同樣,對于推行線上線下同價的茵曼來說,深度整合線上線下的渠道是一個繞不開的問題。
為了管控渠道,方建華將原本400多家網上商進行大幅縮減,實行了直接管理和對接,而在線下,也采用更為扁平化的自營+聯營模式。以便掌握絕對控制權。而在促銷策略上,方建華也制定出嚴格的規定,線上要組織打折或促銷,至少提前一個月告知線下,以便達成同步。
盡管如此,實體之路仍然困難重重。
方建華透露,茵曼為了OAO模式的系統整合,不但花時半年多,耗資更是過千萬。但畢竟消費者對于這種新模式的接受仍需要時間,前期的投入在短時間內難以收回。
而其實體店依據的一套會員體系、物流倉儲體系、管理體系更是和網上存在大量不同,要實現無縫整合相當困難。不但要解決好利益分配機制,更需要在IT、管理、人力方面有大投入。
以會員體系為例,茵曼實行線上線下會員信息共享機制,以用戶第一次在哪里購買就屬于誰的用戶為核心,此后該用戶在其他渠道購買產品時第一次購買渠道都能獲得一定比例的分紅。然而,天貓和集市店卻無法做到在會員積分信息上互通,所謂的整合在實際操作中難以達到預期設想。
此外,在OAO模式下,茵曼的線上線下同價策略卻進行得并不成功:開展促銷活動時,線上各個平臺的貨品與價格表現得較為靈活,但線下渠道的溝通卻相當繁瑣,加盟商的配合度很低。
“歸根結底,還是淘品牌并不了解線下渠道的打法。對管控渠道缺乏經驗。”一位業內人士這樣評價。
低調關店or保守擴張
摸著石頭過河的實體渠道探路者并不在少數,歐莎、裂帛、斯波帝卡等都在其中之列。然而,作為對互聯網更為熟悉的淘品牌,很難將戰略重心完全轉移到線下店鋪中,線上線下的雙重心戰略,也牽制了眾多品牌的精力,讓他們的發展并不順利。
作為線上女裝的佼佼者,歐莎和裂帛也曾采取布局線下的策略,歐莎的實體布局采取了直營模式。因為是嘗試,并沒有從外部聘請有傳統零售經驗的資深人士,而是放手給公司市場部的同事。
與歐莎一樣出于嘗試心態的還有裂帛,市場負責人玫瑰的描述:裂帛就是在嘗試一些好玩的東西,實體店對裂帛只是很小的一部分,由物流總監負責。
就跟傳統企業上線抱著試試看的態度一樣,這種“玩一玩”的心態讓淘品牌的線下實體店之路很難做到專注,即使投入巨資如茵曼,也在ROI轉化不夠理想之后開始選擇放棄。
2012年,茵曼的銷售額達到了3億人民幣,全年實現同比三倍增長,然而,這樣的成績幾乎完全得益于線上。線上線下差距的懸殊,讓茵曼開始嘗試改變2013年的戰略重點,方建華對《天下網商經理人》說:“茵曼今年的關鍵點是只做線上,不做線下,目標是5~6個億?!本€下的實體店已全部清零。
其實,早在去年,茵曼便對其OAO及實體店戰略進行了調整,在實際的拓展中,根據方建華提供的數字,直營店僅保持1家、加盟店也在10多家的規模,并非是此前“宏愿”。
坐言起行,茵曼關閉實體店的快動作來自于對線上線下渠道的及時總結。
線上市場并非如方建華所預測的會出現瓶頸,反而更加高速增長,又抓線上又抓線下,茵曼的團隊精力顯然無所應對。
在跨類目的整合營銷中,一般都是一家做東,和其他商家進行流量置換。比如去年的“雙十一”活動中,奔馳將250個“舊車換新車”的名額分配給9大商家作為店鋪的活動獎勵,作為置換,這些商家的店鋪內也會為奔馳提供相關推廣。
對于大多數在淘寶上面進行銷售的商家來說,整合營銷更多地傾向于淘內資源的整合。天貓、硬廣、淘金幣、淘寶試用中心、淘寶新品中心、手機淘寶、聚劃算、拍賣會、淘女郎,還有諸多淘寶的SNS相關資源都是賣家可利用的。
aisleep是杭州絲里伯睡眠科技有限公司的品牌。這個純電商公司早在2009年就入駐了天貓(原淘寶商城),但是它真正發展起來卻是在2011年3月以后,迅速的發展正是得益于優秀的整合營銷活動。
初次涉水:聯合同行
2011年3月,aisleep打算在天貓一展拳腳,但當時aisleep在天貓上的銷售情況并不理想。為此,運營副總裁黃子媛和團隊其他成員策劃了一次依托于國際睡眠日的營銷活動。
在3月21日的國際睡眠日當天,黃子媛沒有采取單純的“一家做東、流量置換”的營銷合作方式,而是找了家紡類目下的11位商家一起參與策劃。在她看來,整合現有資源能節省成本,并且獲得翻倍的效果。
這是aisleep初次嘗試整合營銷的相關內容,黃子媛回憶,當時策劃方案出臺后,首先要做的就是招募合作商家,考慮到員工對其他類目不熟悉,也考慮到同類目產品之間的帶動效應更好,因此合作商家都是家紡類目的成員。
招募完畢后,12家商家選擇了淘寶的淘金幣專場,并在硬廣方面也做了投入,在淘寶首焦專門放置了宣傳banner。這次營銷活動整合了三大類資源,一是同類目商家的合作,二是淘金幣活動,三是硬廣資源。
但是,對于選品,黃子媛還是十分苦惱,因為2011年的淘金幣專場活動并不成熟,多數買家只會在購買其他產品成交之后領取淘金幣而進入頁面。黃子媛坦承自己并不知道哪些因素會符合淘金幣用戶的消費需求,因此選品非常困難,也需要非常謹慎。在對平臺進行認真分析后,他們選擇了大眾化的,單價分別在30、60、90元三個階段的產品。
這次國際睡眠日活動的主題叫做“床上那點事兒”。黃子媛表示:在做活動的10天內,有6天時間淘金幣的首焦都有他們的廣告。單單aisleep一家公司就在10天內突破了100萬元的銷售額。對于原先每個月只有二三十萬銷售額的aisleep來說,這是一個極大的突破。而正因為這場營銷活動,在活動的那幾天aisleep在類目中快速上升到了前5。半年后,aisleep已占據了類目第一的寶座。
營銷升級:跨出類目
去年國際睡眠日的活動,aisleep整合了淘內同類目資源,而在今年睡眠日的活動中,aisleep開始進行跨類目的聯合營銷。
整合營銷的活動其實可以分為兩塊,一塊是活動前的預熱,一塊是活動當天的宣傳推廣。而這當中最為重要的是前者。
這一次,aisleep將睡眠日的活動主題定為“天黑請閉眼”。2012年2月10日,黃子媛和團隊開始進行活動策劃,5天后,確定了參加活動的商家。這些商家基本是各自類目中的前五,包括NALA、尚客茶品、博洋家紡與喜臨門。雖然是五個不同類目的商家,但是大家在睡眠方面或多或少都有著聯系。aisleep銷售睡眠用的枕頭,NALA有突出夜間保養的化妝品,尚客茶品推出了幫助提升睡眠質量的茶品,博洋家紡有床上用品,喜臨門的主要產品是床墊。五個商家圍繞共同的睡眠主題,讓產品特性有了微妙的統一。
在確認完商家和淘寶資源之后,aisleep在3月7日左右完成了活動落地頁的設置,隨即開始活動的預熱。
在眾多整合營銷案例中,合作資源無外乎流量置換、品牌聯合以及人群共享三個內容?!疤旌谡堥]眼”主題營銷活動的跨類目聯合主要基于流量置換與品牌聯合。在人群共享方面,黃子媛表示前期更多地在SNS上推廣。
SNS的推廣是活動預熱的關鍵所在。aisleep采用的主要推廣方式便是微博、微電影。
在新浪微博上,aisleep發表了一系列有關睡眠質量和健康的話題,建立“失眠者俱樂部”和“早睡班”兩個微群,并開展了一系列有獎活動,譬如以“解救晚睡強迫癥”為主題進行延伸,輔以“失眠糾結體”、“一句話證明你失眠”及暴走漫畫風格的睡眠趣味圖片組合推廣。當然,這些活動不止由aisleep發起,參與營銷的另外四個商家也組合進行微博推廣,天貓和淘寶聚劃算的官方微博也參與了推廣。
從預熱期開始到活動結束,“睡眠博士”及“世界睡眠日”微博關鍵詞指數在原有基礎上上升了300多倍。通過微博進入店鋪的有200多人,aisleep的官方微博粉絲數也由活動前的12211增至15092。
除了在微博上預熱,aisleep還聯合四個商家共同拍攝了世界睡眠日的主題微電影《天黑請閉眼》。微電影的主要內容是女主角因睡眠不足而引發一天中的種種遭遇與不幸:事業不順、愛情擱淺、生活備受壓迫等。這部微電影在優酷、酷6、騰訊視頻、56等大型視頻門戶網站進行投放。通過QQ群、微博以及其他視頻網站的轉載,微電影上線后的一周之內,點擊播放次數超過了500萬。
打通淘內:合淘營銷
所謂合淘營銷其實很好理解,就是商家整合淘寶內部的所有資源進行營銷。事實上,對于賣家來說,天貓、淘寶集市、聚劃算以及淘金幣等各種頻道發揮的是渠道功能,而相對應的導購、SNS則起到了傳播的屬性。如何較好地利用渠道并進行良性傳播是賣家整合淘寶資源的關鍵所在。
在黃子媛看來,整合現有的淘寶資源很重要。“天黑請閉眼”的活動落地頁就是五家商家聯合制作的世界睡眠日專題促銷頁,五家商家的流量共享至專題頁頁面,并且在淘寶投放了硬廣。五家店鋪的硬廣以不同風格在淘寶首頁分期展示,以時間軸的形式深化,并設有網頁開關,可以讓網頁背景呈現出黑夜景象,表達“失眠有風險,天黑請閉眼”的概念。
五家商家除了投放首頁硬廣外,還聯合了聚劃算以及淘寶試用中心等促銷平臺進行推廣。