工廠獎懲條例

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工廠獎懲條例范文第1篇

答：廠方就罰款問題應(yīng)該有一個明確的規(guī)章制度，而且依照《企業(yè)職工獎懲條例》第十六條，罰款金額一般不能超過職工月標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之二十。

福建 趙大鵬：我是一位打工者,在杭州某公司打工。我簽訂的合同上面沒有醫(yī)療保險,請問這是不是違法的？

答：目前，醫(yī)療保險還未強(qiáng)制交納，因此用人單位未給你交醫(yī)療保險不算違法。

廣州 沈啟峰：我在外打工快一年了，平時上班忙碌起來還感覺不到，等一下了班就覺得心里空蕩蕩的，沒地方去。因?yàn)槲以趶V州也沒什么朋友，所以也找不到人說話，很孤獨(dú)，現(xiàn)在我變的越來越沉默寡言，長期這樣會不會憋出病來？

答：一般人們偶爾感到孤獨(dú)并不要緊，但長期如此就要小心了。孤獨(dú)會導(dǎo)致抑郁癥的出現(xiàn)。

解決的方法是打工者自己首先要自信、自尊，有一個正確的自我認(rèn)識和評價，主動改變自己的生活方式，積極地參與社會活動。同時社會也要為他們多創(chuàng)造一些環(huán)境和機(jī)會，關(guān)心他們的情感需求，引導(dǎo)他們走出分散、單調(diào)和無序的生活狀態(tài)，重新回到生活的陽光中來。

吉林 胡女士：我于2005年2月進(jìn)入某公司工作，約定的試用期為2個月。但試用期滿后，單位一直不提簽合同的事，仍按試用期標(biāo)準(zhǔn)支薪給我。這屬于侵權(quán)行為嗎？我該如何討要應(yīng)有的權(quán)益？

答：企業(yè)行為已構(gòu)成侵權(quán)。根據(jù)《勞動法》，只要建立勞動關(guān)系，就應(yīng)當(dāng)簽訂勞動合同，試用期也應(yīng)當(dāng)包含在勞動合同的期限中。但你與單位之間未簽訂勞動合同， 所以“試用期”的說法并無法律依據(jù)。不過你為單位付出勞動，單位也對你進(jìn)行管理，雙方之間的事實(shí)勞動關(guān)系已成立，你可向勞動仲裁部門申請仲裁，要求享受正式員工待遇。

天津 向輝：我有一個親戚在外打工，晚上睡覺時心臟病突發(fā)死亡，請問企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)償？

答： 該情況屬非因工死亡，不能認(rèn)定為工傷，企業(yè)也沒有補(bǔ)償?shù)牧x務(wù)。

工廠獎懲條例范文第2篇

一、制定本大綱的宗旨

1.明確企管小組的機(jī)構(gòu)性質(zhì)和職責(zé)范圍，便于企管小組開展工作，及與各公司（企業(yè)）工作協(xié)調(diào)；

2.使企管小組有計(jì)劃地開展工作，推動XXX集團(tuán)快速穩(wěn)定地向前發(fā)展；

3.進(jìn)一步明確XXX（集團(tuán)）管理工作重點(diǎn)，使各所屬公司的管理工作與之協(xié)調(diào)同步。

二、重申企管小組的性質(zhì)、組織原則與職能

（一）企管小組的性質(zhì)

企管小組是XXX集團(tuán)的決策機(jī)構(gòu)，并受XX先生委托處理日常工作，同時負(fù)責(zé)對集團(tuán)內(nèi)各公司工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核等。

（二）企管小組的組織結(jié)構(gòu)

1.人員組成：

組長：XX先生

成員：略

2.組織原則：

XXX集團(tuán)內(nèi)各公司（包括合資公司）的重大事務(wù)由企管小組成員集體決策，協(xié)商論證做出科學(xué)決策。XX先生有最終決定權(quán)。

3.企管小組下設(shè)兩個辦公室：

南方辦公室工作由XXX負(fù)責(zé)；

北方辦公室工作由XXX負(fù)責(zé)。

（三）企管小組工作職責(zé)

1.決定XXX集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整；

2.XXX集團(tuán)內(nèi)高層管理人員的任免、調(diào)動與考核；

3.制定XXX集團(tuán)年度經(jīng)營計(jì)劃和中長期發(fā)展規(guī)劃；

4.制定XXX集團(tuán)產(chǎn)品發(fā)展方向、技術(shù)發(fā)展方向的策略；

5.對投資項(xiàng)目、重大經(jīng)營活動進(jìn)行評估與決策；

A.生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入XX萬元以上項(xiàng)目的審批；

B.非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入XX萬元以上項(xiàng)目的審批；

C.組織重大采購和銷售合同的評審。

6.審定XXX集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)、物資管理制度；

7.審定XXX集團(tuán)統(tǒng)一的人才激勵政策和人事管理制度；

8.組織對各公司進(jìn)行階段性財(cái)務(wù)狀況檢查，定期審計(jì)；

9.對各公司融資、貸款項(xiàng)目進(jìn)行評審與決策；

10.決定重要部門的管理模式，針對有問題部門進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)整或整改；

11.監(jiān)督檢查各公司、部門的經(jīng)營狀況，調(diào)查落實(shí)重大投訴意見，做出處理決定并監(jiān)督落實(shí)；

12.組織臨時性活動。

三、企管小組辦公室職責(zé)及工作要求

（一）辦公室職責(zé)

1.作為企管小組的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理企管小組職責(zé)中的日常事務(wù)，當(dāng)好XXX先生以及領(lǐng)導(dǎo)小組各位成員的參謀，協(xié)助搞好各公司之間的綜合協(xié)調(diào)；

2.負(fù)責(zé)組織編制XXX公司總體年度經(jīng)營計(jì)劃，并對計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行督促和檢查；

3.組織建立健全各項(xiàng)總體的管理規(guī)章制度，負(fù)責(zé)督促和檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，促進(jìn)XXX（集團(tuán)）各項(xiàng)管理工作的規(guī)范化；

4.負(fù)責(zé)組織對XXX公司高層管理人員的業(yè)績考核，并監(jiān)督各公司對中層管理人員的考核。對各公司經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況等日常工作進(jìn)行檢查評價，向企管小組反映考核結(jié)果，提出處理意見；

5.負(fù)責(zé)企管小組來往電文的處理和文件資料的檔案管理工作，負(fù)責(zé)對會議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦和落實(shí)。

6.負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)、《XXX通訊》的編制發(fā)行、網(wǎng)站的更新維護(hù)；

7.完成企管小組交辦的臨時性工作。

（二）工作要求

1.鑒于以上職責(zé)，企管小組辦公室將以組織會議、文件會簽、文件傳遞（緊急事務(wù)可電話溝通，事后補(bǔ)辦手續(xù)）、情況通報(bào)等方式開展工作，因此要求各企業(yè)必須指定一名，職務(wù)相當(dāng)、能力較強(qiáng)且工作性質(zhì)較穩(wěn)定的工作人員為聯(lián)絡(luò)員；

2.聯(lián)絡(luò)員應(yīng)對往來文件分類妥為保管，要留底備查，不得遺失；

3.各公司負(fù)責(zé)人是往來文件的簽署人（特殊情況可授權(quán)他人，但要說明原因）；

凡標(biāo)有密級的文件，知曉權(quán)應(yīng)限定在規(guī)定的范圍內(nèi)，以免泄密。

四、2006年重點(diǎn)工作

（一）研究并擬定XXX公司中、長期發(fā)展規(guī)劃

這項(xiàng)工作分以下三個步驟進(jìn)行：

1.收集資料與信息。尤其是相關(guān)行業(yè)、類似企業(yè)在其發(fā)展壯大過程中的得失成敗、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面的資料，和國家、行業(yè)有關(guān)政策信息，市場動態(tài)信息。將這些內(nèi)容進(jìn)行編輯整理，形成專題材料，供有關(guān)高層人員學(xué)習(xí)。這項(xiàng)工作六月底之前完成；

2.編制幾種規(guī)劃范本并征求有關(guān)人員意見。這項(xiàng)工作八月底前完成；

在征求意見的基礎(chǔ)上拿出正式《XXX公司中長期發(fā)展規(guī)劃討論稿》供下個年會討論。這項(xiàng)工作九到十二月完成。

（二）公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)

1.2006年應(yīng)首先確定XXX公司的統(tǒng)一稱謂。因?yàn)閄XX公司發(fā)展到目前狀態(tài)，各分公司、企業(yè)分屬行業(yè)不同、經(jīng)營業(yè)務(wù)不同，稱謂混亂。在沒有注冊、成立集團(tuán)公司以前，應(yīng)暫時設(shè)定XXX公司的內(nèi)部稱謂，明確總部各職能部門、機(jī)構(gòu)稱謂，進(jìn)而明確各分公司、企業(yè)下屬各部門稱謂，作到自上而下機(jī)構(gòu)名稱對應(yīng)統(tǒng)一，便于對口部門間的協(xié)調(diào)和溝通。

2.現(xiàn)在各分公司由于企業(yè)名稱各異，導(dǎo)致歸屬、級別不清。XXX公司目前內(nèi)部公司、工廠、服務(wù)部、分公司、小組等稱謂極為隨意、混亂，應(yīng)盡快明晰、統(tǒng)一，便于分層、垂直管理。

3.各公司主要負(fù)責(zé)人，中、高層管理人員稱謂五花八門，總經(jīng)理、經(jīng)理、副總經(jīng)理、副經(jīng)理、總監(jiān)、部長、主任、負(fù)責(zé)人等職務(wù)、級別無法對照，對進(jìn)一步制定考核辦法，獎懲條例造成障礙，因此盡快制定內(nèi)部分級體系，確定相關(guān)人員職級稱謂。

（三）落實(shí)06年XXX集團(tuán)總體經(jīng)營計(jì)劃

制定了XXX公司2005年總體經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，企管小組按以下步驟予以落實(shí)：

1.出臺XXX公司2006年總體計(jì)劃與目標(biāo)分解方案，同時征求各單位意見。（屆時下發(fā)《關(guān)于XXX公司2006年總體計(jì)劃與目標(biāo)分解方案征求意見的通知》，對反饋意見的征集方法與期限做出解釋）

2.三月底之前，XXX公司2006年總體計(jì)劃與目標(biāo)分解方案定稿并下發(fā)各公司，要求各公司及有關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行。（屆時將下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行XXX公司2006年計(jì)劃的通知》和《企管小組對2006年計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查管理辦法》）。

3.企管小組將跟蹤計(jì)劃的落實(shí)情況，按照《企管小組對2006年計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查管理辦法》對生產(chǎn)、銷售、利潤、質(zhì)量、成本、安全、技術(shù)開發(fā)等具體指標(biāo)，每月進(jìn)行一次檢查、評定。每季度進(jìn)行一次通報(bào)，公布檢查結(jié)果。

4.六月底之前，制定出與計(jì)劃完成情況掛鉤的年終考核辦法。平時計(jì)劃執(zhí)行情況和全年計(jì)劃完成情況將作為對企業(yè)和企業(yè)管理者評價的重要依據(jù)，與年終分配、獎懲掛鉤

（四）資金統(tǒng)籌和審計(jì)工作

1.企管小組將加強(qiáng)XXX公司資金統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。對全公司所有重大項(xiàng)目投資、融資方案進(jìn)行認(rèn)真策劃、論證，得出科學(xué)決策方案。對全公司內(nèi)資金流動進(jìn)行統(tǒng)籌，合理安排、調(diào)動，支持分公司解決資金周轉(zhuǎn)的困難，減少融資成本，提高生產(chǎn)效率。

2.企管小組將組織財(cái)務(wù)人員對所有分公司分年中、年底兩次進(jìn)行經(jīng)營成果和資金運(yùn)用的審計(jì)工作，通過嚴(yán)格的審計(jì)，可以減少全公司的跑冒滴漏，有助于降低成本，規(guī)范運(yùn)作，提高營利水平。

（五）對XXX（集團(tuán)）高層管理人員進(jìn)行績效考核

1.四月底以前，制定出XXX（集團(tuán)）高層管理人員認(rèn)定辦法，并按此辦法對XXX（集團(tuán)）內(nèi)高層管理人員進(jìn)行重新認(rèn)定。

2.六月份以前，出臺《XXX公司高層管理人員績效考核試行辦法》。被考核者所在崗位本期計(jì)劃完成情況將作為考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容；

3.七月份，組織對XXX（集團(tuán)）高層管理人員進(jìn)行一次考核。這次考核將作為一次嘗試。在此基礎(chǔ)上，企管小組將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對考核辦法作進(jìn)一步改進(jìn)，年底前拿出一套較為完善的考核辦法。

4.第一次考核結(jié)束后，將開始制定考核結(jié)果與績效掛鉤的試行辦法并進(jìn)行模擬評定工作。通過模擬評定，摸索出一套績效考核結(jié)果與個人收入、福利掛鉤的管理辦法。

5.各分公司（企業(yè)）參照以上辦法，對本公司內(nèi)中、高級管理人員進(jìn)行考核，并上報(bào)企管小組考核結(jié)果。

（六）開展質(zhì)量成本年的活動

2006年是XXX公司質(zhì)量成本年。這是XX先生在首次XXX公司計(jì)劃會上提出的。企管小組將發(fā)動、組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)各分公司有效開展質(zhì)量成本年工作。

1.通過廣泛宣傳、動員、發(fā)動全公司員工積極加入到質(zhì)量成本年工作中來，企管小組辦公室將設(shè)專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動，督促各分公司針對自身特點(diǎn)，通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來降低生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)成本。

2.通過考核，制定獎懲制度來表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，各分公司要分階段做好總結(jié)工作，結(jié)合自身特點(diǎn)制定獎懲辦法，通過考核、評比、表彰有貢獻(xiàn)者，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。懲罰質(zhì)量責(zé)任人和浪費(fèi)現(xiàn)象。各分公司定期將該項(xiàng)活動的結(jié)果上報(bào)企管領(lǐng)導(dǎo)小組。

3.企管領(lǐng)導(dǎo)小組將設(shè)定“XX質(zhì)量獎”對先進(jìn)集體和個人進(jìn)行表彰，并將這一活動深入、持久的開展下去，在全公司范圍內(nèi)形成質(zhì)量不斷提高，成本不斷降低的良好局面。

五、基礎(chǔ)管理工作

企管小組今年將完成以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作：

（一）制定完善高層管理人員的聘用、考核、激勵與約束管理辦法

1.制定《XXX公司合資、獨(dú)資機(jī)構(gòu)經(jīng)理人聘用合同范本》，四月份完成。

2.制定《XXX公司高層管理人員績效考核辦法》，六月底以前拿出試行辦法，待七月份第一次考核后，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上修改，爭取九月份定稿。

3.制定《XXX公司高層管理人員年終獎勵考核辦法》。九月份以前拿出討論稿；4.制定《XXX公司高級管理人員長期激勵辦法》。十月拿出討論稿。

（二）制定完善關(guān)鍵崗位、重要崗位人員的各項(xiàng)規(guī)章制度

1.制定XXX公司管理人員的工作規(guī)范，包括：

《XXX公司管理人員職業(yè)道德要求》

《XXX公司管理人員職業(yè)紀(jì)律要求》

《XXX公司管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)要求》

以上工作八月份以前完成。

2.其它關(guān)鍵重要崗位管理制度下半年陸續(xù)出臺。

（三）為穩(wěn)定XXX公司員工隊(duì)伍，企管小組將研究制定企業(yè)員工的管理辦法

1.完善XXX集團(tuán)統(tǒng)一的企業(yè)員工招聘、錄用管理辦法，制定：

《XXX企業(yè)員工聘用管理規(guī)定》

《XXX企業(yè)員工合同管理規(guī)定》

《XXX企業(yè)員工檔案管理規(guī)定》

計(jì)劃七月份出臺討論稿。

2.研究制定XXX公司統(tǒng)一的企業(yè)員工薪資結(jié)構(gòu)框架及長期激勵辦法，建立統(tǒng)一的薪酬福利管理結(jié)構(gòu)和規(guī)范，各分公司（企業(yè)）結(jié)合自身狀況和地區(qū)、行業(yè)差異制定相應(yīng)的薪資等級水平，八月份出臺以下征求意見稿：

《XXX公司員工薪資管理規(guī)定》

《XXX公司員工獎金、福利金管理規(guī)定》

《企業(yè)員工勞動紀(jì)律與獎懲條例》

其它待遇方面的規(guī)定，如員工培訓(xùn)計(jì)劃等。

（四）組織推動XXX公司企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳工作

1.完善統(tǒng)一規(guī)范的XXXCI系統(tǒng)，五月底以前，下發(fā)以下規(guī)定：

《XXX公司企業(yè)員工行為規(guī)范細(xì)則》

《XXX公司標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)色使用規(guī)定》

其它有關(guān)規(guī)定

2.推動各項(xiàng)學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)活動的開展版權(quán)所有

A.在XXX集團(tuán)高層管理人員范圍內(nèi)組織財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。具體教材，由企管小組辦公室負(fù)責(zé)推薦、購買、郵寄。六月份以前，第一批材料組織完成；

B.二季度起，組織各單位開展企業(yè)文化專題培訓(xùn)。由企管小組辦公室負(fù)責(zé)確定主題，選定學(xué)習(xí)材料，制定活動要求，并檢查各單位進(jìn)度。具體辦法另行通知；

C.年底，進(jìn)行一次各公司開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)情況調(diào)查評比，對活動開展較好的公司或部門通報(bào)表揚(yáng)和獎勵。

3.創(chuàng)辦并利用媒體開展企業(yè)文化宣傳工作

A.創(chuàng)辦一份企業(yè)內(nèi)刊（暫定名為《XXX通訊》），做文字方面的宣傳。創(chuàng)刊號爭取在七月份前出版。以后正常情況每季發(fā)行一刊，逐步做到每月發(fā)行一刊；

B.組織做好TSB網(wǎng)站的更新、維護(hù)工作，通過互聯(lián)網(wǎng)以圖片、聲像形式宣傳企業(yè)文化。

（五）制定和完善各項(xiàng)審批管理制度及執(zhí)行程序和辦法

四月份開始制定下發(fā)下列文件：

《XXX公司中、高層管理人員任免申報(bào)審批辦法》

《XXX公司重大投資項(xiàng)目、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目申報(bào)審批辦法》

《XXX公司重大融資、貸款項(xiàng)目申報(bào)審批辦法》

《XXX公司重大采購、銷售合同評審辦法》

其他一些管理文件

以上辦法均附有相關(guān)表格。

工廠獎懲條例范文第3篇

摩托羅拉公司成立于1930年，最早生產(chǎn)汽車收音機(jī)與音響，后來發(fā)展到無線對講、宇航通訊。1993年，近10萬員工的摩托羅拉銷售總額達(dá)到170億美元，在1999年《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排行榜上，該公司排行第100位，營業(yè)收入額293.98億美元，利潤9.62億美元，資產(chǎn)額287.28億美元。摩托羅拉文化的核心是：為用戶提供品質(zhì)超群、價格公道的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足社會的需要；企業(yè)也在這個過程中獲得收益，不斷發(fā)展壯大，從而為員工和股東提供實(shí)現(xiàn)各自合理目標(biāo)的機(jī)會。

二、三位一體的核心理念

精誠公正：以人為本；跨文化管理中的本土化，這是摩托羅拉三位一體的核心理念。

（一）精誠為本與公正

摩托羅拉把“精誠為本與公正”確定為自己的企業(yè)理念，也是公司對自己數(shù)十年經(jīng)營歷史和成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。摩托羅拉公司現(xiàn)有員工數(shù)萬人，業(yè)務(wù)遍及世界各地，它生產(chǎn)的成千上萬種電子產(chǎn)品為提高人類生活水平作出了貢獻(xiàn)，在種類繁多的電子產(chǎn)品中，有蜂窩式移動電話、信息處理、數(shù)據(jù)通訊、雙向無線電通訊、太空探索電子設(shè)備等。在過去60多年的歷史中，摩托羅拉率先研制、生產(chǎn)了眾多的電子產(chǎn)品，成為年銷售額近百億美元的大企業(yè)，而躋身于世界馳名電子公司的行列。

摩托羅拉之所以能創(chuàng)造這樣的業(yè)績根本原因就在于公司倡導(dǎo)的精誠為本的企業(yè)責(zé)任感。公司始終以這種企業(yè)責(zé)任感教育每一位員工。

該公司的企業(yè)倫理顧問愛羅斯在布拉格第十屆國際企業(yè)倫理研討會上，用一個案例來說明企業(yè)家應(yīng)該在確保產(chǎn)品安全品質(zhì)卓越方面承擔(dān)起道德義務(wù)。并常年用這個案例來教育和提高摩托羅拉各經(jīng)理層的每一個經(jīng)理和第一個員工。

1992年，EIAI公司的貨機(jī)在阿姆斯特丹遭遇空難，該公司的一架747貨機(jī)在斯希普霍爾機(jī)場徐徐升空之際，一臺引擎脫落下來，接著又撞掉了另一個引擎。機(jī)組人員雖然知道出了事故，但卻看不到。因?yàn)樗麄儾孪胗乙韮膳_引擎已經(jīng)停止工作。隨后幾分鐘，全體機(jī)組人員全部遇難，阿姆斯物丹郊區(qū)的50名居民也死于這場災(zāi)難。

盡管造成這場災(zāi)難的原因有許多，例如天氣、環(huán)境、行為、偶然性等，但災(zāi)難報(bào)告卻表明，主要是引擎螺栓的設(shè)計(jì)問題。作為飛機(jī)制造廠商應(yīng)該為自己的設(shè)計(jì)錯誤和遲遲沒有發(fā)現(xiàn)而承擔(dān)企業(yè)責(zé)任。然而，這場災(zāi)難仍是一連串事件相互作用的結(jié)果，將責(zé)任全部推給波音公司又顯得過分。波音公司的主要責(zé)任在于設(shè)計(jì)上的錯誤和質(zhì)量控制上的嚴(yán)重疏漏，否則第一臺引擎是不會脫落的。后繼的事件也就不可能發(fā)生。這件案例的本質(zhì)是可以讓企業(yè)從中接受一條教訓(xùn)：即企業(yè)要改善設(shè)計(jì)，認(rèn)真對待產(chǎn)品反饋信息。實(shí)際上，螺栓設(shè)計(jì)錯誤波音公司此前就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，但沒有引起重視。

1991年12月，臺灣也發(fā)生過一起747貨機(jī)機(jī)毀人亡的災(zāi)難。這架屬中華國際航空公司的波音747舊貨機(jī)撞山而毀。當(dāng)時波音公司認(rèn)為，飛機(jī)服役時間太長、保養(yǎng)不善、螺栓控制程序不當(dāng)。此外，飛機(jī)經(jīng)常滿載運(yùn)飛，對引擎會造成異常震動，震動會給螺栓帶來損害。

摩托羅拉的質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)不是出于對不幸事件的恐懼，而是增強(qiáng)企業(yè)家和企業(yè)員工的道德關(guān)切和企業(yè)責(zé)任感。每個人和每個企業(yè)必須在反復(fù)的做事和學(xué)習(xí)中來提高自己的技能。盡管環(huán)境變化無常，人的行為不可能至善至美；然而人們追求生活的理想和目標(biāo)是沒有窮盡的，因此人們追求技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量的不斷完善也是無窮無盡。

摩托羅拉的CI手冊中印著這樣一段話，“誠信不渝——在與客戶、供應(yīng)商、雇員、政府以及社會大眾的交往中，保持誠實(shí)、公正的最高道德標(biāo)準(zhǔn)，依照所在國家和地區(qū)的法律開展經(jīng)營。無論到世界的哪個地方進(jìn)行貿(mào)易或投資，必須為顧客提供最佳的服務(wù)?！?/p>

（二）人本主義——致利于全球文化戰(zhàn)略的定位

摩托羅拉公司的企業(yè)價值觀是：尊重每一個員工作為個人的人格尊嚴(yán)，開誠布公，讓每位員工直接參與對話，使他們有機(jī)會與公司同心同德，發(fā)揮出各自最大的潛能；讓每位員工都有受培訓(xùn)和獲得發(fā)展的機(jī)會，確保公司擁有最能干、最講究工作效率的勞動力；尊重資深員工的勞動；以工資、福利、物質(zhì)鼓勵對員工的勞動作出相應(yīng)的回報(bào)；以能力為依據(jù)；貫徹普遍公認(rèn)的——向員工提供均等發(fā)展機(jī)會的政策。摩托羅拉的這種公司價值觀為每一個員工創(chuàng)造了一種健康積極的文化氛圍。

摩托羅拉把人本主義作為全球文化戰(zhàn)略的基點(diǎn)，摩托羅拉作為跨國公司，面對多元的文化，在制定自己的戰(zhàn)略時既不固執(zhí)于自己的文化，也不盲從他國的文化，公司始終認(rèn)為，多元化是一種積極的工具，將企業(yè)倫理的見解應(yīng)用于國際商務(wù)管理，其中的關(guān)鍵就是要妥善處理文化的多樣性。這種能力可以通過培訓(xùn)而獲得，并成為企業(yè)文化的一部分。對于跨國經(jīng)營來說，對當(dāng)?shù)匚幕恼J(rèn)識不同，結(jié)果也會有巨大差異，熟悉外域文化，可以促進(jìn)個人的成長，而更廣泛地看，可以學(xué)到處理問題的不同方法，學(xué)會更多地尊重外域文化。建立真正的跨國公司，在這種跨國公司里每一種民族文化都可能為國際問題的解決提出見解，做出貢獻(xiàn)，而這一組織則有可能、有能力吸收每一種文化之中的精華。

摩托羅拉與杭州東方通信從談判到合作成功，實(shí)際上也是兩種文化的碰撞與交融。美方談判都有律師參加，他們的法律保護(hù)意識很強(qiáng)。他們告訴中方：現(xiàn)在談判的條款，都是為了今后打官司用的。摩托羅拉方面堅(jiān)持要把價格和批量結(jié)合起來談，一定要批量做大才能調(diào)整價格，盤子做大了，差幾個百分點(diǎn)，就是幾百萬甚至上百萬美元。摩托羅拉在中國的事業(yè)發(fā)展越來越大，其中國公司總裁對中西文化理解頗深，他提出了在華投資的四大策略：①加大在中國的投資規(guī)模，2000年之前要達(dá)到甚至超過25億美元。②全面實(shí)現(xiàn)人員本土化，包括中高級管理人員，而且要使用中國籍人員。③要加快本土采購，2000年之前采購要超過10億美元。④擴(kuò)大合資企業(yè)，帶動國內(nèi)企業(yè)包括中西部企業(yè)共同發(fā)展。他宣傳愛心文化，倡導(dǎo)向社會奉獻(xiàn)愛心，他認(rèn)為，世界文化是可以在不同文化背景、同價值觀、不同方法基礎(chǔ)上進(jìn)行整合的。人本主義強(qiáng)調(diào)的就是愛護(hù)人、尊重人，從這個理念出發(fā)，人類不同文化可以整合，國際化結(jié)構(gòu)使我們有可能綜合一切文化這精華，剔除各種文化中的極端和糟粕，用和平、人道、人本主義的理念進(jìn)行跨國經(jīng)營。

在與歐美跨國公司的合作中，有了經(jīng)營理念和企業(yè)文化上的溝通和默契，開展技術(shù)和業(yè)務(wù)上的交流就順利得多，一般的說，外商，特別是大公司，在企業(yè)管理和控制方面是非常嚴(yán)密的，管理也比較規(guī)范，技術(shù)轉(zhuǎn)讓方面比較開明，中方需要解決的問題，摩托羅拉已經(jīng)做到像他們自己的工廠一樣，隨叫隨到，總的原則是尊重客戶自己的選擇，如果市場上發(fā)生什么矛盾或問題，請他們高層出面協(xié)調(diào)，一般都能按照既定的方針來落實(shí)。中方在與美方企業(yè)的合作中也學(xué)到了很多管理經(jīng)驗(yàn)。特別是在規(guī)范的體制運(yùn)行方面，企業(yè)中要有制衡。外企中的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)、人事主管人員控制得比較緊。財(cái)務(wù)是相對獨(dú)立的，并不完全受控于總經(jīng)理，是雙重領(lǐng)導(dǎo)，這樣有利于維護(hù)全局利益。

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（三）跨文化管理：本土化

摩托羅拉跨文化管理戰(zhàn)略中，本土化、當(dāng)?shù)鼗呛诵膽?zhàn)略。摩托羅拉在華投資取得成功的一個重要原因就是向中國轉(zhuǎn)讓世界領(lǐng)先技術(shù)，并且積極技術(shù)研究和開發(fā)的本土化和當(dāng)?shù)鼗?。摩托羅拉在華投資的7個合資企業(yè)和設(shè)在天津的生產(chǎn)基地均引進(jìn)了摩托羅拉的先進(jìn)技術(shù)和一流產(chǎn)品。

摩托羅拉公司在中國開展了一系列技術(shù)合作項(xiàng)目，在這一系列合作中，跨文化交流與融合對企業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動作用，使跨國合作的勢頭生氣勃勃、蒸蒸日上。

1、與清華大學(xué)合作建立了“摩托羅拉北京亞洲制造研究中心”，該中心是摩托羅拉在美國本土外第一個生產(chǎn)技術(shù)研究實(shí)驗(yàn)室。

2、與中國科學(xué)院下屬的國家智能計(jì)算研究中心合作建立“高級計(jì)算機(jī)及通訊技術(shù)合作實(shí)驗(yàn)室”，主要從事高級計(jì)算機(jī)技術(shù)的開發(fā)研究。

3、與聯(lián)想集團(tuán)合作建立“聯(lián)想—摩托羅拉研究中心”，從事計(jì)算機(jī)研究。

4、與西安大唐電信公司合作，研究與開發(fā)CDMA系統(tǒng)和SP30交換系統(tǒng)。

5、建立杭州摩托羅拉移動電話用戶手機(jī)有限公司和杭州摩托羅拉移動電話系統(tǒng)有限公司兩家企業(yè)，引進(jìn)摩托羅拉世界領(lǐng)先的技術(shù)，生產(chǎn)碼多分址移動電話的系統(tǒng)設(shè)備和用戶手機(jī)。這是中國最早的碼多分址（CDMA）合資企業(yè)，也是摩托羅拉公司在美國境外第一家碼多分址工廠。

建立研究機(jī)構(gòu)和開設(shè)工廠，從事合作項(xiàng)目研究和研制，既有利于中國研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的研究開發(fā)程序，接觸國際新的技術(shù)潮流，也有利于摩托羅拉公司在電子計(jì)算機(jī)和軟件研究、開發(fā)方面得到中國技術(shù)人員的協(xié)助，更有利于兩國技術(shù)人員、兩種文化的交融，促進(jìn)雙方深入世界前沿的信息技術(shù)和將科研成果市場化。

三、點(diǎn)評

1、摩托羅拉的以人為本不是停留在口頭上，而落實(shí)在公司的各項(xiàng)管理制度和企業(yè)行為中。摩托羅拉把肯定個人尊嚴(yán)、實(shí)施充分的培訓(xùn)、創(chuàng)造無偏見的工作環(huán)境、關(guān)心每個人的成長和個人前途、為每個員工創(chuàng)造事業(yè)成功的條件和體驗(yàn)成功的成就感。員工還享有充分的隱私權(quán)，員工的機(jī)密記錄，包括病例、心理咨詢記錄和公安調(diào)查清單等都與員工的一般檔案分開保管，公司內(nèi)部能接觸到所有檔案的僅限于“有必要知道”的有關(guān)人員。員工的私人資料，只有在征得本人同意后才能對外公布。

2、摩托羅拉制定工資報(bào)酬時所遵循的原則是“論功定酬”，員工有機(jī)會通過不斷提高業(yè)績水平而獲得加薪。在評級加薪過程中真正做到公平、公開、公正。對于直接從事生產(chǎn)的工人，其直屬主管每月統(tǒng)計(jì)并公布所屬員工的產(chǎn)量、質(zhì)量、效率和出勤率，并以此為根據(jù)進(jìn)行打分，在每年調(diào)薪時將主要根據(jù)這個積分來決定是否加薪和加薪的幅度。對非生產(chǎn)性工人來說，他們的積分要根據(jù)他們完成半年的工作計(jì)劃程度來決定。每年的6月和12月，員工的直接主管將逐條對照計(jì)劃，對員工的工作業(yè)績進(jìn)行審核和評分，充分體現(xiàn)了公平、公正、公開的競爭原則。

3、摩托羅拉公司普遍實(shí)行工作輪換制度，只要有能力、有要求，公司就給予他們各種機(jī)會和權(quán)利，盡可能做到能上能下和民主決策，這樣可以使更多的人得到鍛煉，也便于每個人發(fā)現(xiàn)自己最合適的工作崗位。管理人員之間也采用輪換的方式進(jìn)行培養(yǎng)，人力資源、行政、培訓(xùn)、采購等非生產(chǎn)部門的領(lǐng)導(dǎo)多數(shù)具備生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，這不但有利于各部門更好地為生產(chǎn)服務(wù)，也有利于管理人員全面掌握公司的情況并成為合格的管理人員。生產(chǎn)工人的前道工序和后道工序、裝配工人和測試檢驗(yàn)工人也經(jīng)常進(jìn)行崗位輪換，這樣可以使員工成為多面手。