合同管理評(píng)價(jià)

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合同管理評(píng)價(jià)范文第1篇

關(guān)鍵詞：合同管理 績效審計(jì) 評(píng)價(jià)指標(biāo)

同管理績效審計(jì)是審計(jì)部門對(duì)一系列的合同管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的過程。構(gòu)建一套科學(xué)、合理的合同管理績效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，有助于審計(jì)部門了解審計(jì)事項(xiàng)和梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有利于其發(fā)現(xiàn)合同管理的薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)合同管理績效審計(jì)的順利開展，并從根本上改善合同管理，切實(shí)提高管理績效。

一、合同管理績效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建模式

構(gòu)建模式包括基于項(xiàng)目管理和基于過程參與兩種。前者將合同管理作為特定的項(xiàng)目，借鑒COSO內(nèi)部控制五要素構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。后者從合同的準(zhǔn)備、訂立、履行、后續(xù)管理等事前、事中、事后階段對(duì)合同管理的全過程進(jìn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建。評(píng)價(jià)指標(biāo)主要涉及以下幾個(gè)階段：（1）合同管理制度與機(jī)制建設(shè)，主要關(guān)注合同管理部門設(shè)立與人員配備、合同管理崗位與環(huán)節(jié)設(shè)置、制度建立以及機(jī)制建設(shè)。（2）合同準(zhǔn)備階段，主要關(guān)注合同項(xiàng)目的可行性、效益性和真實(shí)性，確認(rèn)合同項(xiàng)目是否列入年度計(jì)劃或經(jīng)有效授權(quán)與批準(zhǔn)。（3）合同訂立階段，主要評(píng)價(jià)合同主體的合法性和適當(dāng)性、合同標(biāo)的的合法性和可行性、合同價(jià)格的合理性與經(jīng)濟(jì)性和合同要式的規(guī)范性。（4）合同履行階段，主要關(guān)注合同實(shí)際、合理、有效履行，針對(duì)不能履行合同與不履行合同的行為采取法律救濟(jì)的情況。（5）合同的后續(xù)管理階段，主要關(guān)注合同檔案的完整性、合同監(jiān)督檢查的及時(shí)性以及問題糾正與改進(jìn)的有效性等。由于大多數(shù)單位均未明確專門的部門具體負(fù)責(zé)合同的管理工作，且從審計(jì)實(shí)踐中也可得知，按管理過程設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系最為直接、實(shí)用，因此本文選擇過程參與模式進(jìn)行指標(biāo)體系的構(gòu)建。

二、合同管理績效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)選取的原則和確立

在選取指標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：（1）目的性原則。對(duì)于合同管理的績效評(píng)價(jià)，處于不同的階段，績效評(píng)價(jià)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。（2）全面性原則。對(duì)合同管理的績效做出正確的評(píng)價(jià)，通常需要從多個(gè)角度進(jìn)行考量，充分反映評(píng)價(jià)客體的整體特征。（3）可行性原則。應(yīng)根據(jù)合同管理績效審計(jì)評(píng)價(jià)的實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)可能來設(shè)計(jì)指標(biāo)，確保整個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系立足于主、客觀條件。

指標(biāo)的選取應(yīng)從合同的內(nèi)部管理制度建立健全和有效性評(píng)價(jià)入手，貫穿合同的立項(xiàng)、簽約、履約、后續(xù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，主要圍繞合同管理合規(guī)性，即合同管理活動(dòng)遵守法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度的情況；經(jīng)濟(jì)性，即實(shí)現(xiàn)合同管理目的所耗費(fèi)成本的最小化；效率性，即投入耗費(fèi)的成本和產(chǎn)出的服務(wù)、產(chǎn)品或其他成果之間的關(guān)系；效果性，即活動(dòng)的預(yù)期結(jié)果和實(shí)際效果之間的關(guān)系四個(gè)方面。通過篩選，筆者最終確立由5個(gè)一級(jí)指標(biāo)、19個(gè)二級(jí)指標(biāo)和51個(gè)三級(jí)指標(biāo)構(gòu)成的合同管理績效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

（一）合同管理制度與機(jī)制建設(shè)

1.合同管理部門設(shè)立與人員配備。包括：（1）合同管理部門獨(dú)立性評(píng)價(jià)，屬于效率性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否存在專門、獨(dú)立的合同管理部門，其職責(zé)是否明確、合理；是否明確合同管理部門的權(quán)限范圍，合同管理部門履行職責(zé)時(shí)是否不受其他業(yè)務(wù)部門的不當(dāng)干涉。（2）人員專職化評(píng)價(jià)，屬于效率性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否配備專門的合同管理人員且專門負(fù)責(zé)合同管理事項(xiàng)。

2.制度建立。包括：（1）合同管理制度建立與健全度，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否制訂包括內(nèi)控制度的合同管理制度，制度是否合理、有無明顯缺陷、是否符合相關(guān)規(guī)定。（2）制度與實(shí)際情況匹配性評(píng)價(jià)，屬于效果性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同管理制度是否與本單位實(shí)際情況相符。（3）制度修訂效率評(píng)價(jià)，屬于效率性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同管理制度是否根據(jù)上級(jí)單位的規(guī)定以及本單位實(shí)際情況的變化及時(shí)予以修訂。

3.合同管理崗位與環(huán)節(jié)設(shè)置。包括：（1）崗位責(zé)任制建立評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否建立與合同管理有關(guān)的崗位責(zé)任制，評(píng)價(jià)其是否涵蓋合同審批合同訂立合同履行等內(nèi)容。（2）崗位職責(zé)分工評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同管理是否實(shí)行不相容職務(wù)嚴(yán)格分離、不相容崗位相互牽制，合同管理全過程的透明度是否提高，是否防止暗箱操作。（3）崗位職責(zé)落實(shí)評(píng)價(jià)，屬于效率性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同管理崗位職責(zé)是否落實(shí)到崗到人，崗位人員是否了解自己的崗位、明確自身的職責(zé)。（4）管理環(huán)節(jié)設(shè)置評(píng)價(jià)，屬于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同管理環(huán)節(jié)是否冗繁，是否增加了合同成本。

4.機(jī)制建設(shè)。包括：（1）內(nèi)控機(jī)制建立與健全度，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否建立有效的合同管理的內(nèi)控機(jī)制。（2）內(nèi)控機(jī)制運(yùn)行評(píng)價(jià)，屬于效果性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同管理內(nèi)控制度是否得到了切實(shí)遵循，有無管理失控的現(xiàn)象。（3）溝通機(jī)制建立與健全度，屬于效率性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否建立和健全合同管理溝通機(jī)制，是否存在暢通、便捷的溝通渠道。（4）溝通機(jī)制運(yùn)行評(píng)價(jià)，屬于效果性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為溝通機(jī)制運(yùn)行是否高效，合同管理部門與相關(guān)業(yè)務(wù)部門能否及時(shí)有效的溝通。（5）成本核算分析機(jī)制建立與健全度，屬于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否建立健全成本核算分析機(jī)制，是否涵蓋成本核算、成本分析、頻率、報(bào)告與風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容。（6）成本核算分析機(jī)制運(yùn)行評(píng)價(jià)，屬于效果性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否全面有效開展成本核算分析工作，分析是否到位，頻率是否合理，是否及時(shí)將分析情況進(jìn)行報(bào)告，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)是否及時(shí)給予風(fēng)險(xiǎn)提示。

（二）合同準(zhǔn)備

1.合同締約方資質(zhì)調(diào)查。包括：（1）合同締約方資信評(píng)價(jià)，屬于效果性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為對(duì)合同締約方是否進(jìn)行資信調(diào)查，調(diào)查其信用狀況，是否具有完成合同行為的資質(zhì)，是否具備法人資格或取得法人授權(quán)等。（2）合同締約方履約能力評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為對(duì)合同締約方進(jìn)行評(píng)價(jià)，拒絕與無履約能力、未經(jīng)國家質(zhì)量管理部門認(rèn)可的單位簽訂合同。

2.合同價(jià)格信息資源收集。主要包括合同價(jià)格比較分析評(píng)價(jià)，屬于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為利用所掌握的價(jià)格信息，對(duì)參與投標(biāo)或合同談判的單位所報(bào)價(jià)格與掌握的價(jià)格信息進(jìn)行對(duì)比分析，使招標(biāo)標(biāo)的或最終的合同價(jià)格趨向經(jīng)濟(jì)、合理。

（三）合同訂立

1.項(xiàng)目招標(biāo)。包括：（1）招標(biāo)實(shí)行率，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為明確哪些合同必須履行論證、招投標(biāo)程序以及實(shí)際落實(shí)情況如何，是否存在應(yīng)招投標(biāo)卻沒有招投標(biāo)的合同。計(jì)算公式為：招標(biāo)實(shí)行率=實(shí)行招標(biāo)程序的合同/應(yīng)實(shí)行招標(biāo)程序的合同×100%。（2）中標(biāo)價(jià)格節(jié)支率，屬于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為中標(biāo)價(jià)格是否達(dá)到預(yù)期效果，是否能夠?yàn)閱挝还?jié)約合理的支出和成本。計(jì)算公式為：中標(biāo)價(jià)格節(jié)支率=（價(jià)格均價(jià)-中標(biāo)價(jià)格）/價(jià)格均價(jià)×100%。（3）招標(biāo)工作評(píng)價(jià)，屬于效果性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否選定了合格中標(biāo)單位，能否通過招標(biāo)獲得質(zhì)優(yōu)的貨物、滿意的服務(wù)等。

2.財(cái)務(wù)審核。包括：（1）會(huì)計(jì)部門審核率，屬于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同是否經(jīng)過會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)審核，是否安排了相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算，是否存在無計(jì)劃或浪費(fèi)現(xiàn)象。計(jì)算公式為：會(huì)計(jì)部門審核率=會(huì)計(jì)部門已審核的合同/會(huì)計(jì)部門應(yīng)審核的合同×100%。（2）財(cái)務(wù)審核評(píng)價(jià)，屬于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同涉及的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)是否符合單位業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，是否符合單位的經(jīng)濟(jì)規(guī)劃，尤為關(guān)注合同價(jià)款和結(jié)算方式。

3.法律審核。包括：（1）法務(wù)部門審核率，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同是否經(jīng)過法律事務(wù)部門的法律審核，能夠采納法律審核意見。計(jì)算公式為：法律部門審核率=法律部門已審核的合同/法律部門應(yīng)審核的合同×100%。（2）法律審核評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同涉及標(biāo)的的名稱是否規(guī)范，審查數(shù)量和質(zhì)量表述是否正確，審查合同履行的期限、地點(diǎn)和方式是否明確和合理，違反合同的責(zé)任是否明確。

4.單位負(fù)責(zé)人審批。包括：（1）內(nèi)部審批率，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為確定是否所有的合同都經(jīng)過內(nèi)部審批，查找未經(jīng)審批私自簽訂合同的情況。計(jì)算公式為：內(nèi)部審批率=內(nèi)部已審批的合同/內(nèi)部應(yīng)審批的合同×100%。（2）審批效率評(píng)價(jià)，屬于效率性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為計(jì)算審批流轉(zhuǎn)的平均周期。（3）審批權(quán)限評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為有無濫用授權(quán)、超越職權(quán)的行為。（4）審批程序評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為審批程序是否合規(guī)。

5.合同締約評(píng)價(jià)主體與內(nèi)容。包括：（1）合同締約主體評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同締約主體是否與中標(biāo)單位一致，是否出現(xiàn)合同轉(zhuǎn)讓的違規(guī)事項(xiàng)。（2）合同條款準(zhǔn)確性評(píng)價(jià)，屬于效果性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同條款是否體現(xiàn)雙方真實(shí)意愿，是否公平、合理、嚴(yán)謹(jǐn)，是否存在不必要的歧義。（3）合同條款完整性評(píng)價(jià)，屬于效果性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同條款是否完整，是否涵蓋標(biāo)的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、期限、地點(diǎn)、方式和違約責(zé)任等內(nèi)容。（4）合同條款合規(guī)性評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同的條款是否符合國家法律、法規(guī)，有無損害國家利益、公司利益或他人合法權(quán)益的事項(xiàng)，有無簽訂無效合同的情況。（5）合同風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注度，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為對(duì)合同存在的法律風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是否足夠關(guān)注并加以防范。

6.合同締約方式與效率。包括：（1）合同締約方式評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同的訂立方式是否符合國家法律法規(guī)或當(dāng)事人的約定。按法律法規(guī)規(guī)定采用書面形式或按當(dāng)事人約定采用書面形式。（2）合同締約效率評(píng)價(jià)，屬于效率性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同應(yīng)在經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)發(fā)生前訂立，即是否存在經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)先于合同簽訂的現(xiàn)象。

（四）合同履行

1.合同的變更與新增。包括：（1）變更合同評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為正在執(zhí)行的合同，凡涉及合同價(jià)款等核心合同條款變動(dòng)，應(yīng)重新簽訂合同而非簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）新增合同評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同執(zhí)行中需要增加新合同的情況，應(yīng)審查新增合同的必要性以及是否合規(guī)、合理、經(jīng)濟(jì)等。

2.合同履約比例與效果。包括：（1）合同履約率，屬于效果性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為檢查合同按時(shí)按質(zhì)履行的情況，確定其數(shù)量和比例。計(jì)算公式為：合同履約率=已按時(shí)按質(zhì)履行的合同/計(jì)算期內(nèi)應(yīng)履行的合同×100%。（2）合同履約滿意度，屬于效果性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為調(diào)查合同履約狀況，了解合同履約的滿意程度。

3.合同標(biāo)的物和利益歸屬評(píng)價(jià)。包括：（1）合同利益歸屬評(píng)價(jià)，屬于效果性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為審查合同業(yè)務(wù)的利益是否完全歸屬被審計(jì)單位。（2）合同標(biāo)的物評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同標(biāo)的物是否與實(shí)際相符，是否存在將受管理程序約束的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)變通為不受約束的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。

4.違約情況處置。主要包括違約責(zé)任追究與應(yīng)對(duì)，屬于效果性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同履行出現(xiàn)違約，是否能根據(jù)法律規(guī)定進(jìn)行應(yīng)對(duì)或追究。

（五）合同后續(xù)管理

1.合同監(jiān)督檢查。包括：（1）合同真實(shí)性審查評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為審查合同是否真實(shí)存在，是否利用合同進(jìn)行違法活動(dòng)或獲取非法利益，防范利用“陰陽合同”、虛假合同騙取資金的違法行為。（2）合同程序?qū)彶樵u(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為審查合同是否按照程序辦理，是否存在事先簽訂合同再報(bào)批或未針對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)簽訂合同的現(xiàn)象。（3）合同履行檢查評(píng)價(jià)，屬于效果性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為審查合同是否按照訂立的條款全面、誠信、及時(shí)履行。

2.合同專用章使用和保管。主要包括合同專用章使用和保管評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同專用章的使用和保管是否符合公司的規(guī)定，有無丟失、濫用行為。

3.合同納稅與檔案管理。包括：（1）印花稅的繳納評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為應(yīng)繳納印花稅的合同是否按規(guī)定繳納。（2）檔案建立與健全度，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同檔案是否分類、按序裝訂歸類保管，應(yīng)做到全程資料齊全、有書面資料可供查詢。（3）建檔效率評(píng)價(jià)，屬于效率性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否及時(shí)建立并實(shí)時(shí)維護(hù)合同檔案。（4）檔案管理評(píng)價(jià)，屬于合規(guī)性指標(biāo)，評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同檔案專人專柜保管，檔案的查閱、借用、復(fù)制是否建立相關(guān)登記簿，檔案工作人員因調(diào)動(dòng)、退職、退休等離開工作崗位時(shí)，或向本單位檔案部門移交檔案時(shí)是否履行交接手續(xù)。

三、評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定和指標(biāo)賦值方法

（一）專家咨詢問卷設(shè)計(jì)

為科學(xué)確定合同管理績效審計(jì)指標(biāo)權(quán)重，筆者采用德爾菲法，即專家咨詢法獲取各層次、各指標(biāo)的權(quán)重判斷。考慮到專家組成員過多將會(huì)使計(jì)算過程過于復(fù)雜，也為減少偶然因素和專家個(gè)人偏好對(duì)結(jié)果的影響，其數(shù)量不應(yīng)超過10名，且應(yīng)包括合同管理的法律專家、管理學(xué)專家、合同管理制度的設(shè)計(jì)者、合同管理經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)管理人員、審核合同的法律事務(wù)人員、審核合同的會(huì)計(jì)人員以及合同管理的具體操作人員等。各個(gè)專家應(yīng)在完全獨(dú)立的環(huán)境下確定各層次、各指標(biāo)的權(quán)重。

（二）各層次指標(biāo)的權(quán)重確定

各個(gè)專家完成各層次、各指標(biāo)的權(quán)重判斷后，計(jì)算所有專家的判斷數(shù)值之和，去掉其中的最大值和最小值之后進(jìn)行算術(shù)平均。確定最終的權(quán)重的計(jì)算公式為：W=（∑Ki-Kmax-Kmin）/（n-2），其中Ki為各專家對(duì)指標(biāo)權(quán)重的判斷數(shù)值；Kmax和Kmin分別為專家對(duì)指標(biāo)權(quán)重判斷的最大和最小值；n小于等于10；W為最終確定的權(quán)重。

（三）評(píng)價(jià)指標(biāo)賦值方法

定量指標(biāo)可利用計(jì)算公式直接取得得分。例如招標(biāo)實(shí)行率利用公式計(jì)算的結(jié)果為X%，則此項(xiàng)定量指標(biāo)為X分。對(duì)于定性指標(biāo)，通過調(diào)查問卷并應(yīng)用格柵獲取法對(duì)其賦值。該方法中一個(gè)格柵由元素和屬性組成，每一個(gè)元素均可被屬性的一級(jí)或另一級(jí)描述。而一個(gè)元素的屬性可以用一個(gè)線性的尺度來表述，大多情況下通過具有1至5刻度或1至7刻度的尺度來表示，該標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)過程中應(yīng)保持一致。筆者在建立合同管理績效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的過程中已完成格柵組成元素的確定，下面主要完成屬性的判斷，然后通過各屬性對(duì)各指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行判斷打分。本文選用五等級(jí)百分制劃分法，評(píng)價(jià)等級(jí)分為優(yōu)秀，即90至100分；良好，即80至89分；中等，即70至79分；一般，即60至69分；很差，即60分以下。通過發(fā)放調(diào)查問卷，收集問卷中對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的等級(jí)判斷及評(píng)分，確定定性評(píng)價(jià)指標(biāo)的分值。

（四）評(píng)價(jià)指標(biāo)總體歸納

本文對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的總體歸納采取兩種方式，一種是根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的類型，參考指標(biāo)的分值分別對(duì)合同管理績效審計(jì)評(píng)價(jià)作出描述性的評(píng)價(jià)；另一種是根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)分值乘以相應(yīng)權(quán)重并累加得出相應(yīng)的總體評(píng)價(jià)分值。這兩種方式可單獨(dú)使用，也可合并使用。X

參考文獻(xiàn)：

合同管理評(píng)價(jià)范文第2篇

關(guān)鍵詞：加強(qiáng)合同管理提供贏利

中圖分類號(hào)：C35文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

隨著高速公路里程的逐年劇增，國內(nèi)各省份高速公路市場(chǎng)逐漸萎縮，使投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了白熱化階段，再加之個(gè)別省份采用最低價(jià)中標(biāo)方式，給中標(biāo)后的項(xiàng)目管理提出了更高的要求，

而促成管理轉(zhuǎn)變的根本原因在于零利潤中標(biāo)后如何通過精細(xì)化管理提高利潤，路橋行業(yè)已經(jīng)成為微利行業(yè)。施工項(xiàng)目不斷加強(qiáng)合同管理，提高贏利水平已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的必然選擇。

作為項(xiàng)目既要認(rèn)真履行和業(yè)主的施工合同，完成合同規(guī)定的工作內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上爭(zhēng)取最大收益；又要嚴(yán)格分包管理，提高施工質(zhì)量。本文以參加的幾個(gè)項(xiàng)目合同管理為例，談?wù)剬?duì)項(xiàng)目合同管理的理解。

1、分包管理

關(guān)于對(duì)分包工程中大宗材料和機(jī)械設(shè)備內(nèi)部招投標(biāo)的理解：對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的常規(guī)項(xiàng)目，宜采用招投標(biāo)形式定價(jià)；對(duì)投標(biāo)人較少，壟斷性較強(qiáng)或競(jìng)爭(zhēng)不激烈的項(xiàng)目，為避免圍標(biāo)或哄抬價(jià)格，宜采用議標(biāo)的形式定價(jià)。

⑴對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的常規(guī)項(xiàng)目，宜采用招投標(biāo)形式定價(jià)。一方面可以壓低單價(jià)甚至可低于市場(chǎng)價(jià)，這樣采用公平競(jìng)爭(zhēng)的方式使大家都在同一平臺(tái)上，而且我們能更好的選擇有實(shí)力有信譽(yù)的合作商。

如項(xiàng)目塑合金管材料供應(yīng)，因生產(chǎn)塑合金管的廠家很多，市場(chǎng)上嚴(yán)重供過于求，因此我們采用公開招標(biāo)的方式，參與投標(biāo)的分包商有四家，最終我們確定的材料單價(jià)已低于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)報(bào)價(jià)，大大降低了施工材料成本。

再如項(xiàng)目硅芯管施工中，同樣我們采用公開招標(biāo)的方式，單價(jià)以投標(biāo)中的最低單價(jià)為準(zhǔn)。可以說采用此種方法可以為我們很好的選擇價(jià)格低質(zhì)量好信譽(yù)有保障的分包商。

⑵對(duì)投標(biāo)人較少，壟斷性較強(qiáng)或競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng)的項(xiàng)目，為避免圍標(biāo)或哄抬價(jià)格給我部造成損失，宜采用議標(biāo)的形式。

如項(xiàng)目的附屬工程，邊溝、路緣石預(yù)制及安裝，好的協(xié)作隊(duì)伍不多，招標(biāo)價(jià)格無法降低。我們首先對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行廣泛的調(diào)查，加強(qiáng)對(duì)施工直接費(fèi)的跟蹤調(diào)查，確定合理單價(jià)；然后選擇一家有施工經(jīng)驗(yàn)和有實(shí)力的分包商進(jìn)行合同談判，最終確定的單價(jià)基本是保證協(xié)作隊(duì)伍的合理利潤，是合作雙方都可以接受的單價(jià)。

另外，我們對(duì)分包商的管理還應(yīng)制定完善的合同條款，包括施工主合同、安全及廉政合同，及時(shí)與之簽訂，否則不許開工。切忌外協(xié)隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)后，合同遲遲不能簽訂，而是盲目的施工，這樣會(huì)為后來的項(xiàng)目管理工作埋下隱患和帶來風(fēng)險(xiǎn)。

2、與業(yè)主的合同管理

⑴加強(qiáng)對(duì)合同條款的認(rèn)真解讀

因招投標(biāo)制度在國內(nèi)建筑市場(chǎng)的廣泛實(shí)施，浙江省采用低價(jià)中標(biāo)原則，施工企業(yè)中標(biāo)項(xiàng)目的利潤很小，個(gè)別項(xiàng)目甚至沒有利潤。在這種情況下，項(xiàng)目實(shí)施過程中能否依據(jù)合同條款進(jìn)行有效的控制，成為項(xiàng)目是否贏利的關(guān)鍵。

⑴如施工招標(biāo)文件中的材料調(diào)差條款，一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行的是綜合調(diào)差，每季度調(diào)整一次。

價(jià)格調(diào)整公式：TJE=ZFE*ZH=ZFE(X+aLQ/LQ0+bGJ/GJ0+cSN/SN0+dQT/QT0-1),

式中：TJE為季度累計(jì)支付額的調(diào)價(jià)額；ZFE為季度累計(jì)支付額；

ZH為綜合調(diào)價(jià)系數(shù)；X為支付中不進(jìn)行調(diào)價(jià)部分所占的權(quán)重系數(shù)；a、b、c、d分別為瀝青、鋼筋、水泥和其他材料費(fèi)在合同價(jià)格中所占的權(quán)重系數(shù)；

LQ0為瀝青基期價(jià)格；LQ為瀝青當(dāng)期價(jià)格；

GJ0為鋼筋基期價(jià)格；GJ為鋼筋當(dāng)期價(jià)格；

SN0為水泥基期價(jià)格；SN為水泥當(dāng)期價(jià)格；

QT0為砂、碎石、宕渣基期價(jià)格；QT為砂、碎石、宕渣當(dāng)期期價(jià)格。

因綜合調(diào)差中相關(guān)價(jià)格的漲幅不一致，為充分利用此項(xiàng)合同條款保證項(xiàng)目利潤的最大化，我們每月根據(jù)信息價(jià)做出調(diào)整系數(shù)折線圖，來確定每月的計(jì)量金額的多少，通過這種分析不需任何直接成本投入，即獲得了利潤。

而另一個(gè)項(xiàng)目材料調(diào)整執(zhí)行的當(dāng)?shù)仃兾魇〗煌◤d下發(fā)的文件，調(diào)價(jià)材料項(xiàng)目為永久工程的鋼筋、水泥、碎石等材料，即以當(dāng)年第4季度信息價(jià)為基期價(jià)格，以結(jié)算當(dāng)季度信息價(jià)為當(dāng)期價(jià)格。如當(dāng)期價(jià)格與基期價(jià)格相比較變化幅度在±10％以內(nèi)（含），不予調(diào)價(jià)；如變化幅度超過±10％時(shí)，高于10％部分由業(yè)主全額補(bǔ)償，低于10％部分由業(yè)主全額扣回。因當(dāng)年四季度正是材料基期價(jià)格較高的時(shí)段，導(dǎo)致我部材料調(diào)差存在被業(yè)主扣回的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目根據(jù)每月的材料走勢(shì)，由物資部門提前預(yù)測(cè)，在保證項(xiàng)目正常資金運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，合理利用合同條款爭(zhēng)取為項(xiàng)目減少材料調(diào)差的風(fēng)險(xiǎn)。

總之，合同管理人員必須充分認(rèn)識(shí)到施工招標(biāo)文件合同條款的重要性，對(duì)相關(guān)條款要反復(fù)研究，仔細(xì)推敲，有效利用，從而確保有些利潤點(diǎn)的最大化實(shí)現(xiàn)。

⑵變更管理

合同變更是利潤挖潛的一項(xiàng)重要工作，如何通過合理變更歸避風(fēng)險(xiǎn)，獲取利潤，這是每個(gè)承包人都希望做到的，為此本文總結(jié)如下：

①做好圖紙會(huì)審工作

施工前應(yīng)將工程量清單、招標(biāo)圖紙與施工圖紙進(jìn)行細(xì)致對(duì)比，其中可發(fā)現(xiàn)工程量清單中有漏項(xiàng)或施工圖與招標(biāo)圖有差別的地方，從而可挖掘變更利潤空間。如我部在項(xiàng)目施工前圖紙會(huì)審中發(fā)現(xiàn)絞縫加強(qiáng)鋼板清單中無報(bào)價(jià)，屬清單漏項(xiàng)我部通過合理變更，為項(xiàng)目挽回不必要的損失。

②做好低價(jià)大項(xiàng)的變更工作

低價(jià)大項(xiàng)變更的成功與否，將直接關(guān)系到項(xiàng)目的整體利益。我部在項(xiàng)目施工中因路基宕渣填筑單價(jià)較低，工程量較大，可以說是干多虧多的項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營造成很大壓力。為此我部積極與監(jiān)理、業(yè)主協(xié)商，提出：由于宕渣材料供應(yīng)緊張，這樣導(dǎo)致宕渣材料質(zhì)量參差不齊，且?guī)锥瘸霈F(xiàn)斷貨現(xiàn)象，為保證工程進(jìn)度和質(zhì)量，申請(qǐng)將原設(shè)計(jì)一部分宕渣路基變更采用3％灰土路基，通過灰土試驗(yàn)段的成功，經(jīng)業(yè)主監(jiān)理實(shí)地考察，最終同意將宕渣填筑路基變更為灰土填筑路基，僅此一項(xiàng)使項(xiàng)目路基施工扭虧為盈。

③依靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)合理變更

增加贏利單價(jià)項(xiàng)目的工程量，減少虧損單價(jià)項(xiàng)目的工程量

合同管理評(píng)價(jià)范文第3篇

船舶交通管理系統(tǒng)（Vessel Traffic Service（VTS））是國家海事主管機(jī)構(gòu)實(shí)施水上動(dòng)態(tài)監(jiān)管和提供咨詢服務(wù)的重要手段。對(duì)VTS進(jìn)行綜合評(píng)估，一方面能提升VTS工作效率，另一方面能發(fā)現(xiàn)VTS存在的問題，有利于進(jìn)一步改進(jìn)系統(tǒng)，并為以后同類建設(shè)提供科學(xué)的參考。

1 VTS綜合評(píng)估的模型與方法

1.1 模糊綜合評(píng)價(jià)法

VTS綜合評(píng)估具有影響因素多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、模糊性強(qiáng)的特點(diǎn)，模糊綜合評(píng)價(jià)法即適合對(duì)VTS功效進(jìn)行解析和量化。糊綜合評(píng)價(jià)法是在模糊環(huán)境下，運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的基本理論，綜合考慮影響模糊對(duì)象的各個(gè)因素構(gòu)建多級(jí)模糊子集，根據(jù)評(píng)價(jià)可能得出的所有結(jié)果建立評(píng)價(jià)集，建立適當(dāng)?shù)碾`屬函數(shù)，按照模糊指標(biāo)對(duì)一些邊界不清、不易定量的影響因素進(jìn)行定量分析，并利用模糊變換原理對(duì)模糊對(duì)象進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的一種方法。

1.2 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

根據(jù)VTS定義結(jié)合當(dāng)前用戶實(shí)際運(yùn)行中對(duì)VTS的功能需求，將VTS綜合評(píng)估的重點(diǎn)放在系統(tǒng)運(yùn)行與管理能力、資源服務(wù)能力兩方面。在向海事局專家咨詢四輪，意見趨于一致后，構(gòu)建VTS綜合評(píng)估指標(biāo)體系。

1.3 確定評(píng)價(jià)集

評(píng)價(jià)集，也稱評(píng)語集或評(píng)價(jià)等級(jí)，是由模糊評(píng)價(jià)對(duì)被評(píng)對(duì)象產(chǎn)生的所有評(píng)價(jià)結(jié)果組成的集合，即可表示為：V={v1，…vj，…，vn}，其中vj是評(píng)價(jià)可能得出的若干評(píng)價(jià)結(jié)果，j=1，2，…，n。對(duì)于VTS的模糊綜合評(píng)價(jià)，本文采用百分制方法，因此，在VTS模糊綜合評(píng)價(jià)模型中，將評(píng)價(jià)集定義成5個(gè)等級(jí)，即V={v1，v2，…v5}，其相應(yīng)的百分制區(qū)間為：v1表示很好，分值為90～100分；v2表示好，分值為80～89分；v3表示較好，分值為70～79分；v4表示一般，分值為60～69分；v5表示差，分值為0～59分.。通過評(píng)價(jià)集的確定得到模糊綜合評(píng)價(jià)的模糊評(píng)價(jià)向量，用模糊向量來表示評(píng)價(jià)對(duì)象對(duì)各個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)的隸屬程度，從而體現(xiàn)評(píng)價(jià)的模糊性。

1.4 模糊隸屬關(guān)系矩陣的確定

根據(jù)VTS綜合評(píng)估5個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)的確定及其等級(jí)平均分?jǐn)?shù)（表4），對(duì)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)xij建立的隸屬度函數(shù)如下：

（1）VTS綜合水平等級(jí)“很好”的隸屬度函數(shù)

（2）VTS綜合水平等級(jí)“好”的隸屬度函數(shù)

（3）VTS綜合水平等級(jí)“較好”的隸屬度函數(shù)

（4）VTS綜合水平等級(jí)“一般”的隸屬度函數(shù)

（5）VTS綜合水平等級(jí)“差”的隸屬度函數(shù)

1.5 VTS綜合評(píng)估模糊合成

因素集U模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果C由模糊評(píng)價(jià)隸屬度矩陣R與對(duì)應(yīng)的權(quán)重向量W進(jìn)行模糊合成得到的，即：

2 基于模糊綜合評(píng)價(jià)法的VTS評(píng)估應(yīng)用

以X省轄區(qū)內(nèi)5個(gè)VTS中心（以A-E標(biāo)識(shí)）為評(píng)估對(duì)象，根據(jù)上述方法進(jìn)行綜合評(píng)估，得結(jié)果見表1。由表1可得，VTS中心綜合評(píng)估得分從高到低依次為VTS（B）、VTS（E）、VTS（D）、VTS（A）、VTS（C），表明VTS中心運(yùn)行效率從高到低排名亦是VTS（B）、VTS（E）、VTS（D）、VTS（A）、VTS（C）。

合同管理評(píng)價(jià)范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 管理信息系統(tǒng)（MIS） 指標(biāo)體系 AHP法 模糊綜合評(píng)價(jià)

一、引言

隨著信息化進(jìn)程的加快，管理信息系統(tǒng)（MIS）在企業(yè)中日顯重要，但是，其應(yīng)用效果往往需要在系統(tǒng)建成并投入使用相當(dāng)一段時(shí)間之后才能體現(xiàn)出來。而且對(duì)于管理信息系統(tǒng)作為一種特殊的軟件產(chǎn)品，對(duì)于它的評(píng)價(jià)是具有模糊性的，因?yàn)橛绊戃浖|(zhì)量的某些因素是模糊的，這時(shí)如何對(duì)其模糊信息資料進(jìn)行量化處理和綜合評(píng)價(jià)就顯得尤為重要。為此，利用模糊綜合評(píng)價(jià)原理對(duì)工程軟件進(jìn)行評(píng)價(jià)有其科學(xué)性和實(shí)用價(jià)值。為了實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、全面的評(píng)價(jià)，有時(shí)需要考慮的因素很多，因素間還可能分屬不同的層次，這時(shí)就需要在每一層上對(duì)要解決的問題進(jìn)行評(píng)價(jià)，引入AHP法和模糊綜合評(píng)價(jià)法相結(jié)合。

二、企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系

MIS評(píng)價(jià)工作的一個(gè)重點(diǎn)就是建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，，即確定從哪些方面來評(píng)價(jià)MIS。在遵循系統(tǒng)性、可測(cè)性、層次性以及定性與定量關(guān)系的基礎(chǔ)上從系統(tǒng)性能、系統(tǒng)效益、系統(tǒng)的技術(shù)、系統(tǒng)的可操作性四類指標(biāo)，在這四類指標(biāo)下共有25個(gè)具體指標(biāo)。

1.系統(tǒng)性能（B1）

系統(tǒng)可靠性(C1）、系統(tǒng)效率(C2）、可維護(hù)性(C3）、系統(tǒng)安全性(C4）、系統(tǒng)實(shí)用性)C5）、適應(yīng)性(C6）、可共享性(C7）、系統(tǒng)壽命(C8）、可擴(kuò)充性(C9）、可移植性(C10)共十個(gè)子指標(biāo)。

2.系統(tǒng)效益(B2)

直接經(jīng)濟(jì)效益(D1）、戰(zhàn)略效益(D2）、技術(shù)效益(D3）、間接經(jīng)濟(jì)效益(D4）、具體運(yùn)作效益(D5)共五個(gè)子指標(biāo)。

3.系統(tǒng)的技術(shù)(B3）

準(zhǔn)確度和精確性(E1）、及時(shí)性(E2）、存取能力(E3）、資源利用率(E4）、規(guī)范性(E5）、開發(fā)效率(E6)共六個(gè)子指標(biāo)。

4.系統(tǒng)的可操作(B4）

數(shù)據(jù)輸入方式(F1）、輸出(F2）、文檔完備性(F3）、界面友好方便性(F4)共四個(gè)子指標(biāo)。

三、管理信息系統(tǒng)的改進(jìn)的模糊綜合評(píng)價(jià)模型

該模型建立的基本思想是:首先，利用AHP法獲得對(duì)系統(tǒng)的多個(gè)因素的分析，計(jì)算出每一層次全部因素的相對(duì)重要性的權(quán)重值。然后，確定MIS評(píng)語集;對(duì)影響MIS四個(gè)方面25子個(gè)指標(biāo)的內(nèi)容利用改進(jìn)的模糊綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)。其具體實(shí)施步驟如下：

1.基于AHP方法的評(píng)價(jià)模型權(quán)重的建立

(1)建立層次結(jié)構(gòu)模型。

應(yīng)用層次分析法首先要從復(fù)雜眾多的因素中篩選取最重要的關(guān)鍵性評(píng)判指標(biāo)，并根據(jù)他們之間的制約關(guān)系構(gòu)成多層次指標(biāo)體系。在本文中我們構(gòu)建了MIS的多級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，這就作為層次分析法的層次結(jié)構(gòu)模型。

(2)構(gòu)建判斷矩陣

一旦確定了遞階層次結(jié)構(gòu)，上下層次之間元素的隸屬關(guān)系就被確定了。假定上一層次元素C為準(zhǔn)則，所支配的下一層次的元素為P1,P2，…,Pn,它們對(duì)于準(zhǔn)則C的相對(duì)重要性賦予u1，u2，...un相應(yīng)的權(quán)重。如果某個(gè)元素的權(quán)重不能直接獲得,這時(shí)可通過準(zhǔn)則C,對(duì)元素進(jìn)行兩兩比較，決策者反復(fù)回答問題,針對(duì)準(zhǔn)則C，兩兩元素中哪一個(gè)更重要,重要多少,并按1～9標(biāo)度對(duì)重要性程度賦值。

(3)層次單排序

層次單排序可以歸結(jié)為計(jì)算判斷矩陣的特征根和特征向量問題，即對(duì)判斷矩陣A，計(jì)算滿足AW=nW的特征根與特征向量。λmax為A的最大特征根;W為對(duì)應(yīng)于λmax的正規(guī)化特征向量;W的分量Wi即是相應(yīng)因素單排序的權(quán)值。

(4)一致性檢驗(yàn)

我們可以由λmax是否等于n來檢驗(yàn)判斷矩陣A是否為一致矩陣。對(duì)判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)的步驟如下:

i 計(jì)算一致性指標(biāo)（式1）

ii 查找相應(yīng)的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI。RI的值是這樣得到的，用隨機(jī)方法構(gòu)造500個(gè)樣本矩陣:隨機(jī)地從1～9及其倒數(shù)中抽取數(shù)字構(gòu)造正互反矩陣，求得最大特征根的平均值λ`max，并定義

（式2）

iii計(jì)算一致性比例 （式3）

當(dāng)CR＜0.10時(shí)，認(rèn)為判斷矩陣的一致性是可以接受的，否則應(yīng)對(duì)判斷矩陣作適當(dāng)修正。

2.改進(jìn)的模糊綜合評(píng)價(jià)法的評(píng)定

(1)確定評(píng)語集合論域 Vn

V={v1,v2,……,vn}

(2)用隸屬度函數(shù)等手段確定各子因素相對(duì)于評(píng)語集的隸屬度，得到了單因素的模糊評(píng)價(jià)矩陣M1

(3)改進(jìn)的一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

確定進(jìn)行二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)模糊矩陣(k為一級(jí)指標(biāo)項(xiàng)的數(shù)目）。利用上面的M1和相對(duì)于某一級(jí)指標(biāo)的二級(jí)指標(biāo)權(quán)重A={a1,a2,…,am}（利用AHP法求得）為模糊向量(m為相對(duì)于某一級(jí)指標(biāo)的二級(jí)指標(biāo)項(xiàng)目數(shù))，計(jì)算一級(jí)隸屬度。

在此對(duì)傳統(tǒng)的計(jì)算Rl方法進(jìn)行了改進(jìn)，利用取權(quán)與單因素隸屬度的乘積代替了模糊變換中的取大取小的算法。此改進(jìn)的目的在于:在“標(biāo)準(zhǔn)”的模糊綜合評(píng)價(jià)算法中Rl計(jì)算方法為:

把r`lj作為樣本X就m個(gè)指標(biāo)對(duì)第j類Cj的綜合隸屬度。事實(shí)上，這樣計(jì)算的r`lj不能綜合反映X對(duì)Cj的綜合隸屬情況，這是因?yàn)樵谶M(jìn)行ai∧m1ij的運(yùn)算時(shí)，只選取了部分信息，而丟掉了某些更重要的信息。而取權(quán)與單因素隸屬度的乘積aim1ij，就綜合反映了樣本就因素對(duì)類Cj的隸屬情況，綜合考慮各單因素的影響后，樣本對(duì)Cj的綜合隸屬度可表示為故一級(jí)隸屬度Rl為

(4)二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

利用一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重及其模糊矩陣R進(jìn)行二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)，其具體形式為:。

(5)評(píng)價(jià)結(jié)果的確定

在傳統(tǒng)的模糊綜合評(píng)價(jià)方法中對(duì)歸一化后 利用最大隸屬度法得到評(píng)價(jià)對(duì)象的評(píng)定結(jié)果。由于該評(píng)語集V本身具有模糊性，所以根據(jù)最大隸屬度法得出的軟件綜合評(píng)價(jià)結(jié)果較粗。因此，在此我們對(duì)傳統(tǒng)的方法又進(jìn)行了改進(jìn)，采用各個(gè)評(píng)語實(shí)行百分制記分的辦法對(duì)評(píng)語進(jìn)行定量化處理。

四、實(shí)例研究

在此以陜西渭南機(jī)床廠的《“星火”高效節(jié)能促產(chǎn)》項(xiàng)目為依托，從該公司實(shí)際情況得到了反映該企業(yè)MIS需求的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并組織開發(fā)了適合該企業(yè)的“星火”信息管理系統(tǒng)，利用的改進(jìn)模型對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，過程如下:

1.基于AHP方法的評(píng)價(jià)模型權(quán)重的建立

結(jié)合本公司的實(shí)際對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了簡化，運(yùn)用薩迪提出的“1～9標(biāo)度方法”，建立評(píng)價(jià)的判斷矩陣，并計(jì)算出各自的最大特征根λmax和相應(yīng)的排序向量W，進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，其具體數(shù)據(jù)如表1～5。

2.模糊綜合評(píng)價(jià)法

(1)確定評(píng)語集合論域

V={優(yōu)秀、良好、中等、合格、差}

(2)定性指標(biāo)采用模糊統(tǒng)計(jì)方法或逐級(jí)估量法確定對(duì)評(píng)價(jià)集的隸屬關(guān)系。式中:nij為第i個(gè)指標(biāo)評(píng)語為Vj的次數(shù)，n為參與評(píng)價(jià)專家的人數(shù)。模糊統(tǒng)計(jì)就是讓參與評(píng)價(jià)的各位專家，根據(jù)評(píng)語調(diào)查表，按劃定的5個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí){優(yōu)秀、良好、中等、合格、較差}給各評(píng)價(jià)指標(biāo)確定等級(jí)，然后依次統(tǒng)計(jì)各評(píng)價(jià)因素等級(jí)Vj的頻數(shù)nij，計(jì)算各指標(biāo)的隸屬度mij。

(3)改進(jìn)的一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

利用改進(jìn)的模糊綜合評(píng)價(jià)方法得到單因素的評(píng)價(jià)矩陣為:

(4)二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

對(duì)歸一化后為

(5)評(píng)價(jià)結(jié)果的確定

對(duì)各個(gè)評(píng)語實(shí)行百分制記分的辦法:50≤c1

對(duì)評(píng)論進(jìn)行定量化處理后，該管理軟件的最高得分為85.07>85;最低得分為76.07>75。故該軟件只能評(píng)為“良好”。

五、評(píng)價(jià)效果分析與結(jié)論

基于上述評(píng)價(jià)結(jié)果，在本軟件投入一段時(shí)間運(yùn)行后對(duì)單因素（系統(tǒng)性能、系統(tǒng)效益、系統(tǒng)的技術(shù)、系統(tǒng)的可操作）和整體軟件的使用效果利用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，得到了下圖的結(jié)果。以系統(tǒng)性能這個(gè)單因素為例:單因素的評(píng)價(jià)矩陣第一行為該因素的模糊評(píng)價(jià)結(jié)R1=(0.331 0.374 0.125 0.279 0.089)歸屬于“良好”的隸屬度最大與投入使用后的統(tǒng)計(jì)的實(shí)際效果相一致,研究表明該模型能夠較客觀準(zhǔn)確的完成評(píng)價(jià)。

參考文獻(xiàn):

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合同管理評(píng)價(jià)范文第5篇

關(guān)鍵詞：合理報(bào)價(jià)、加強(qiáng)管理、提高利潤

建筑業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，其主流大軍建筑施工企業(yè)卻日益面臨著高產(chǎn)低利的尷尬局面，這種局面的形成，既有外部環(huán)境的影響，更有來自于施工企業(yè)內(nèi)部的諸多問題所導(dǎo)致，需要我們根據(jù)以往的工程項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)、從各個(gè)角度來分析思考，找出其癥結(jié)所在，從而有效地提高施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本文從工程的造價(jià)和合同管理兩方面談?wù)剬?duì)高產(chǎn)低利現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)。

事件：某樁基公司在承接了某體育中心樁基項(xiàng)目，中標(biāo)價(jià)近1000萬元，約占該公司全年施工總產(chǎn)值的三分之一。投標(biāo)時(shí)認(rèn)為該項(xiàng)目產(chǎn)值較高，為了中標(biāo)利潤率可以低一些。但是在中標(biāo)后約20天的合同談判并簽訂合同后發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)材料價(jià)格突發(fā)性猛漲了10％以上，且還在繼續(xù)上漲中，樁基材料價(jià)格也不可避免地上漲了很多。由于合同中約定是固定單價(jià)合同，除在施工中發(fā)生工程圖紙范圍外的重大設(shè)計(jì)變更，單價(jià)一律不做調(diào)整，由于材料價(jià)上漲直接導(dǎo)致成本大幅上漲。該工程利潤空間本來就不大，樁基工程所用的管樁材料料價(jià)約占整個(gè)工程造價(jià)的80％，材料上漲后該工程不僅沒有利潤，而且面臨虧損。

為使施工企業(yè)面臨的高產(chǎn)低利風(fēng)險(xiǎn)降至最低，在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的工程投標(biāo)價(jià)格的確定這一重要環(huán)節(jié)上，我認(rèn)為應(yīng)從投標(biāo)報(bào)價(jià)和合同管理兩方面把握重點(diǎn)。

一、加強(qiáng)工程造價(jià)管理，注意防范風(fēng)險(xiǎn)

1、投標(biāo)階段需重視工程量清單的查疑補(bǔ)漏。

工程項(xiàng)目招標(biāo)階段的工程量清單是貫穿工程項(xiàng)目始終的重要的造價(jià)文件。如施工合同采用固定總價(jià)合同，其合同價(jià)款約定為工程承包范圍內(nèi)的總價(jià)，其工程量清單的查疑補(bǔ)漏工作更是尤為重要。因此，參與投標(biāo)的施工企業(yè)必須組織經(jīng)驗(yàn)豐富的造價(jià)隊(duì)伍在有限的時(shí)間內(nèi)將招標(biāo)方提供的工程量清單進(jìn)行復(fù)核，如經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)工程量清單有缺漏項(xiàng)及工程量誤差，應(yīng)逐項(xiàng)匯總并在規(guī)定的遞交答疑的時(shí)間內(nèi)提交給招標(biāo)方，以便招標(biāo)方能修正清單，力求工程量清單的完整與嚴(yán)謹(jǐn)，減低施工單位在報(bào)價(jià)上的風(fēng)險(xiǎn)。但目前往往由于招投標(biāo)階段的時(shí)間比較緊張，施工單位造價(jià)人員對(duì)工程量清單的核查工作重視程度不夠，導(dǎo)致工程量清單漏項(xiàng)無法預(yù)知。如果工程量清單上存在較大的疏漏，對(duì)施工企業(yè)造成的損失有些是無法挽回的，因此必須對(duì)照?qǐng)D紙對(duì)工程量清單進(jìn)行反復(fù)核檢。

2、重視可競(jìng)爭(zhēng)費(fèi)用的制定，體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

市政工程項(xiàng)目的費(fèi)用組成中有一項(xiàng)費(fèi)用是措施項(xiàng)目費(fèi)，工程量清單是以項(xiàng)為單位列出。施工企業(yè)對(duì)所填報(bào)的措施費(fèi)用的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并包干使用，即使實(shí)際施工超過上述措施項(xiàng)目費(fèi)，招標(biāo)人亦不予補(bǔ)償。可見是屬于可競(jìng)爭(zhēng)費(fèi)用。由于各個(gè)工程存在較大的個(gè)體差異，例如：地基處理狀況、排降水情況、工程施工期是冬季還是雨季措施也不同。因此在工程投標(biāo)階段就應(yīng)組織施工組織人員對(duì)工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，預(yù)估出可能出現(xiàn)的措施費(fèi)用，編制出經(jīng)濟(jì)合理、先進(jìn)可行的施工方案，并落實(shí)技術(shù)組織措施。對(duì)于工程項(xiàng)目某些重點(diǎn)、難點(diǎn)的分部工程可同時(shí)制訂幾個(gè)施工方案進(jìn)行比較，選出經(jīng)濟(jì)可行的方案。不同的施工方案費(fèi)用就有差異，同時(shí)還可應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，通過多方案的互相比較，以技術(shù)和經(jīng)濟(jì)角度來分析取舍，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)來取得經(jīng)濟(jì)效益。造價(jià)人員可通過對(duì)各方案的造價(jià)比較準(zhǔn)確把握各方案報(bào)價(jià)的差異，使報(bào)價(jià)資料的經(jīng)濟(jì)合理，并為最終報(bào)價(jià)決策時(shí)提供參考數(shù)據(jù)。

3、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)刻不容緩。

建筑行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，尤其是實(shí)行了工程量清單計(jì)價(jià)和固定總價(jià)后施工企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)更大。目前大多數(shù)招標(biāo)采用合理低價(jià)中標(biāo)，這樣引起施工企業(yè)爭(zhēng)相降價(jià)，無形降低了利潤水平。而先定價(jià)后施工又可能因工程的施工期的跨度出現(xiàn)人工、材料、機(jī)械費(fèi)用的上漲。因此，施工企業(yè)在報(bào)價(jià)方面建立對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)是必需的。工程量清單計(jì)價(jià)的綜合單價(jià)除了人材機(jī)費(fèi)用外，還包括管理費(fèi)，利潤及風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用。因此，造價(jià)管理人員在日常就應(yīng)做好價(jià)格收集工作，通過日常價(jià)格數(shù)據(jù)的積累，對(duì)所投標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)考慮的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)因素做出判斷。如工程中標(biāo)，在與甲方簽訂固定總價(jià)合同時(shí)，應(yīng)約定雙方風(fēng)險(xiǎn)的范圍，例如：當(dāng)材料價(jià)格漲降幅達(dá)到多少比例時(shí)可以進(jìn)行調(diào)整，怎樣調(diào)整；在發(fā)生設(shè)計(jì)變更的工程量達(dá)到什么幅度可以調(diào)增（調(diào)減）工程量，價(jià)格如何確定等。總之，報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)需要的是日常工作的積累、良好的前瞻性以及對(duì)市場(chǎng)的敏感度，施工企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋求防范風(fēng)險(xiǎn)的措施，從而增強(qiáng)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

二、加強(qiáng)合同管理，提升服務(wù)質(zhì)量

1、簽訂權(quán)利義務(wù)對(duì)等的合同

施工企業(yè)與業(yè)主簽訂權(quán)利義務(wù)對(duì)等的合同是合同管理的的前提。建筑市場(chǎng)是向業(yè)主方傾斜的，業(yè)主為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)往往在合同中增加對(duì)施工企業(yè)不利的條款，而施工企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的工程承包中承攬工程，又不得不做出較大的讓步。這實(shí)際上簽訂的是權(quán)利義務(wù)不對(duì)等的合同，在工程實(shí)施過程中施工企業(yè)要采用多種手段維護(hù)自身利益，必然要引起合同雙方糾紛。只有合同體現(xiàn)公平、公正原則，體現(xiàn)在權(quán)利與義務(wù)的對(duì)等性，才能保證合同履行過程中雙方的合法權(quán)益不受損害。因此為了保證簽訂權(quán)利義務(wù)對(duì)等的合同，施工企業(yè)要重視合同簽訂前的合同文本研究，重視和業(yè)主的合同談判，爭(zhēng)取增加施工企業(yè)權(quán)益的保護(hù)條款并對(duì)不利的不公平的條款作修改，如有可能應(yīng)爭(zhēng)取合同文本的擬稿權(quán)；簽訂合同時(shí)要堅(jiān)持自己的基本目標(biāo)，不能盲目簽訂條件苛刻、顯失公平的合同。

2、加強(qiáng)合同履行管理

施工企業(yè)加強(qiáng)合同履行管理應(yīng)對(duì)以下幾方面合同基本義務(wù)的內(nèi)容予以明確：標(biāo)的符合約定；質(zhì)量符合要求；數(shù)量達(dá)到約定；履行期限明確；履行地點(diǎn)正確；履行方式正確；價(jià)款和支付方式明晰；履行費(fèi)用劃分清晰。如果在整理合同履行有關(guān)信息的過程中，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)簽訂的合同有遺漏或者有不妥當(dāng)?shù)膬?nèi)容，則應(yīng)立即協(xié)商，通過簽訂補(bǔ)充或變更協(xié)議進(jìn)行彌補(bǔ)。施工企業(yè)應(yīng)對(duì)合同實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，跟蹤收集、整理、分析合同履行中的信息，合理、及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整。對(duì)合同履行應(yīng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，及早提出和解決影響合同履行的問題，以回避或減少將來有可能發(fā)生的糾紛和爭(zhēng)執(zhí)。

3、正確處理索賠