崗位平凡責任重大演講稿

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清算中心是農村合作銀行的支付結算業務指導中心。目前我們農村合作銀行系統涉及的支付結算業務頗為廣泛，清算中心承擔了農村合作銀行所有的支付結算業務；清算中心還是農村合作銀行的財務管理中心，銀行各部室的費用在清算中心統一計入損益、全系統各項經營目標責任的考核在清算中心最終兌現。自清算中心成立已來，每日確保往帳正確無誤，來帳不輕易退票，甚至退回的來帳清算中心認為有必要的都再次確認，想方設法與客戶取得聯系，從結算服務方面讓客戶真切感受到農村合作銀行是值得信賴的金融企業。

清算中心作為一個業務受理樞紐部門。對清算員工的工作能力和工作態度也提出了更高的要求，不光要有過硬的業務素質，還要有一個很好的工作狀態，具備與各方面溝通協調的能力。員工如何做好清算中心工作，我認為清算中心員工應做到“三勤”。

一勤學習。首先員工勤學思想政治，只有樹立正確的人生觀的生活觀，良好的工作心態做到有一顆感恩的心，才能做到。其次員工勤學各類專業知識。員工對知識有一種與時俱進的意識，新的業務及時學習，擴展知識面和視野。比如供電、稅務部門、同業銀行等部門電話打過來，詢問一些知識，只有我們扎實的掌握基本業務知識才能專業的回答提問，進行下一步處理。這也是一個提升合行的窗口形象。

二勤咨詢。“清算無小事”，在平時辦理業務中，清算員工遇到問題，應及時咨詢，不應自已在那里進行處理。對做的業務應仔細核對檢查，做好業務后應及時跟蹤。對不經常發生的業務應勤摘記，俗話說“好記性不如爛筆頭”。

三勤溝通。溝通工作在我們的生活中起到了至關重要的作用，它能使我們獲得更佳更多的合作，能減少誤解，能使我們辦事更加井井有條，暢通無阻。清算中心業務特點是往往需要與基層網點、同級其他部門、上級部門、及第三方單位之間進行橫向或縱向的工作協調溝通。清算中心員應有溝通意識，清算員工應建立“客戶”應對意識，每一個需要協助的部門都是我們的“客戶”，做到與客戶勤溝通，使客戶滿意是工作的職責，這不僅僅是制度的約束，也要成為一種習慣。只要把這種工作態度放到工作中，才能使員工更加有溝通精神。

“崗位平凡，責任重大”這是清算中心工作的特點，面對新時期的發展機遇和挑戰，清算中心員工將堅持不懈地高標準履行銀行賦予的職責和使命，確保支付清算系統安全穩定運行，揚長避短，不斷改進工作方法，提高自身能力，以堅持不懈的精神，不斷開創清算總中心工作新局面。