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根據國務院和省、市政府關于開展政府網站“百件實事網上辦”活動的通知(以下簡稱《通知》)要求,并結合我區政府網站改版工作需要,現制定關于開展政府網站“百件實事網上辦”活動(以下簡稱“活動”)的工作方案如下:
一、工作原則
(一)堅持公開透明、便民利民的原則。網站欄目設置要以推行政務公開為主,以服務公眾和企業為重點,充分利用先進的信息技術,整合信息資源和服務項目,加大政務公開力度,努力為群眾和企業提供快捷、方便的服務。
(二)堅持合力共建、資源共享的原則。區政府網站由區政府主辦、區信息產業局承辦,網站內容由各辦(鎮)、各部門共同保障。各單位要共同努力,切實按照要求提供網站內容保障,促進信息資源共享,確保網站正常、規范運轉。
(三)堅持及時準確、認真嚴肅的原則。各單位應確保信息報送的全面性、準確性、及時性和權威性,構建政務公開主渠道,為網站運行及“活動”開展提供有力保障。
二、保障方式
為確保“活動”順利開展,區信息產業局將涉及“活動”的相關服務內容整合到原有的服務欄目中,并逐步完善各項服務功能,為社會各方提供更全面的網上服務。同時,配合活動開展,積極做好新版政府網站的建設。新版政府網站為多用戶在線管理系統,改變了過去信息報送方式,實行以信息提供部門在線編輯、審核、錄入的方式管理維護網站。網站保障方式如下:
(一)多部門分欄目管理。各辦(鎮)、各部門根據《市中區政府網站內容保障欄目與保障單位對應表》(附后)為政府網站提供各自欄目的內容保障。要重點管理好有關政務公開和辦事指南欄目,涉及“活動”的服務項目大多都在辦事指南欄目里,要切實做好對這一欄目的內容保障工作。對于已實現網上辦事功能的服務項目,要將該項目的網上辦事登錄鏈接地址錄入到網站“辦事指南”欄目里的“網上辦事”子欄目中;對于尚未實現網上辦事功能的服務項目,要在“辦事指南”欄目里錄入詳盡的辦事指南信息。服務項目中涉及到填寫表格內容的,要將該表格上傳至“網上辦事”子欄目中,以實現網上辦事的表格下載功能。
(二)信息錄入。政府網站的內容主要由各辦(鎮)、各部門自行登錄網站管理后臺錄入,個別不具備條件的單位可通過發送郵件等方式報送至網站管理部門代為錄入。每個單位設立一名信息錄入員,按照規定的欄目內容保障時限登錄后臺錄入或更新信息。區信息產業局將于近期組織開展信息錄入培訓。
(三)網上抓取。網站部分內容將采取人工選擇或由內容采集系統自動抓取的方式,從各新聞媒體網站獲取信息并導入區政府網站的相應欄目。
(四)網站鏈接。包括首頁鏈接和欄目鏈接。首頁鏈接是將各有關辦(鎮)、部門網站的首頁與區政府網站實現鏈接導航,方便用戶訪問;欄目鏈接是將各單位網站中的重要欄目及其內容直接鏈接導航,放置在區政府網站的主要欄目下,實現信息服務的準確快速定位。
(五)欄目共建。對于熱點專題類欄目和內容相對獨立的欄目,采取區政府網站與各有關單位合作共建的方式保障。
三、審核方式
各單位要在公開信息正式前,由相關領導進行內容審核,審核通過后可在政府網站上。對于一般性信息,需由本單位分管領導審核后錄入、;對于較為重要的信息,需由本單位主要負責人審核后錄入、;對于涉及全區性的重要信息,或對信息內容能否公開把握不準的,需報送區政府辦公室審核,并經分管區長同意后錄入、。錄入、的信息要確保準確性和非涉密性,如因信息不準確、信息泄密,或未按審核程序要求造成工作失誤,導致發生網站信息安全事故的,將追究有關責任人的責任。
各單位要建立公開信息備案制度。所有在政府網站的信息,按照審核權限,經領導審核簽字后存檔備查。
四、保障時限
各辦(鎮)、各部門要嚴格按照《市中區政府網站內容保障欄目與保障單位對應表》所列的內容和保障時限,及時錄入、更新相關欄目內容。對于政民互動性欄目,要及時上網解答群眾提出的問題,一般在三個工作日內予以答復,最晚不超過五個工作日。
五、技術保障
區信息產業局信息中心負責政府網站的軟硬件技術保障;負責對全區各單位進行新版網站的使用培訓,并隨時提供技術咨詢;負責政府網站的規劃、設計、改版等網站建設工作。具體聯系人:馬德靜、孫增智;聯系電話:;電子郵箱:
六、管理和考核
(一)各辦(鎮)、各部門要高度重視,切實加強領導,明確專人負責,精心組織實施。各單位辦公室是本單位網站內容保障的主管科室,負責采集、編輯和錄入相關的網站信息。要明確一名分管領導負責網站內容保障工作,確定一名具體工作人員作為網站信息的編輯、錄入員和信息聯絡員。
(二)區政務公開領導小組負責對全區各單位的網站內容保障情況進行督促、檢查、考核和評比。