美容美發(fā)城年終總結(jié)

前言：本站為你精心整理了美容美發(fā)城年終總結(jié)范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

漫長與充滿激情的2014年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業(yè)我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑。2014我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。憧憬著未來，雖然我們無法預(yù)料，也無法想象，可過去的一切我們應(yīng)當總結(jié)。在帶著新的向往和憧憬地跨入了充滿希望的2015年并結(jié)合2015年的工作目標，合理制定工作計劃，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，都能做到以飽滿的熱情、旺盛的干勁、務(wù)實的作風更加扎實地做好各項工作。

回顧往昔，我們做到了堅持以服務(wù)為宗旨，做到了把“急客人所急，想客人所想”的方針一直都放在首位的位置，新世紀美容美發(fā)城的全體領(lǐng)導(dǎo)和員工們都能凝心聚力，同心同德，誠信自律，這樣就為新世紀美容美發(fā)的明天和關(guān)于今后的發(fā)展描繪了一幅宏偉的藍圖。2014年是我們勵精圖治，奮力拼搏，各負其責，各展其才，各盡其能，群策群力，團結(jié)合作，緊扣服務(wù)發(fā)展的主旋律，取得顯著成績的一年。2014年，在全體伙伴的共同努力下，在各位員工和其家屬默默無聞的大力支持下，在所有管理人員科學(xué)合理的管理下，我們能做到用我們的真誠、真心和真情的服務(wù)，在不斷提高操作技術(shù)的同時，也成功舉辦了名媛魅力秀答謝活動。另外，我們在每一月的時候都會舉行大型的答謝和回饋新老客戶的活動。比如，以消費積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到發(fā)廊贈送的一些禮品，以促進顧客繼續(xù)消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。運用方法是在發(fā)廊先設(shè)定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到店內(nèi)贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動。免費試做促銷是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發(fā)上推出的一種，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。運用方法就是將發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。對于已經(jīng)是店鋪的會員，可以這樣宣傳：凡是通過會員介紹到本店的顧客，報上該會員的卡號和姓名，即刻享受相應(yīng)的折扣。而且該會員也可得到積分，積分越多，該會員享受到的優(yōu)惠就越多；這樣能刺激老顧客帶新顧客，變成店鋪的業(yè)務(wù)員，實現(xiàn)無為銷售；然后再進行下一次的免費試做，再進入下一個循環(huán)。以感謝各位新老顧客對我店的大力支持從而更進一步地做到了讓客戶信賴、讓客戶滿意。

歲月不居，天道酬勤，在即將過去的一年，是喜獲豐收、碩果累累的一年，更是催人奮進的一年；過去的一年，我們?nèi)w員工同心同德，求真務(wù)實，圓滿完成了各項工作任務(wù)。這些成績的取得，都是凝聚著大家的心血和汗水，是您們辛勤工作、無私奉獻的結(jié)果；是您們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用整體素質(zhì)優(yōu)秀、勤奮、務(wù)實、精干、高效，并不斷向上攀升的團隊精神；同時也是您們背后各位家屬的理解和幫助描繪出來的。在此我代表公司向在新世紀付出辛勤汗水的各位員工和家屬表示深深的謝意，謝謝您們！過去的一年，我們繼往開來，再鑄輝煌。

龍騰萬里江山生瑞氣，鳳舞千載天地聚祥云，新的一年，新的起點，新的征程，新的希望。在新的一年里，我們要堅持搶抓機遇，乘勢而上；堅持突出重點，統(tǒng)籌兼顧；以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識，不斷提高工作效率，從而在挑戰(zhàn)中把握機遇，在管理中提高效益，在服務(wù)中注重優(yōu)質(zhì)，大幅提升我們的水平。我堅信：只要我們每一位員工都以高昂的斗志肩負起這份責任，團結(jié)一心，攜手并進，那么我們新世紀的整體進步和你們自身的價值就會得到最大化地體現(xiàn)。因此，在2015年新的一年里，我們一定要大力提倡和推廣感動式的服務(wù)，用我們的真誠來回報社會，來回報為我們辛勤付出汗水的員工們。讓大家都能感覺到正是因為有了你們辛勤的付出，才有了我們新世紀美容美發(fā)城繁榮的今天。

前進號角，激蕩心魄；滿懷斗志，再鑄輝煌。伴隨神龍騰飛翱翔，新的一年，它開啟了我們?nèi)碌南ＭＷ屛覀冚p拂歲月的風塵，與龍共舞。用心描繪新年的愿景，用真誠和勇氣迎接又一個更加輝煌燦爛的春天：讓我們攜手共越新的高峰，把事業(yè)和人生升華到更高的境界；讓我們以更加飽滿的熱情和奮發(fā)向上的精神，堅定信念、追求卓越，辛勤奉獻，以更加執(zhí)著的努力，向著更高更遠的目標健步邁進，永葆我們的美好明天。

望明日前程似錦，任重道遠。激情與汗水成就了過去，理性與執(zhí)著鑄就著未來。大干2015年，沖刺2015年，2015機遇與挑戰(zhàn)并存，夢想與輝煌同在。新的一年開啟新的希望，新的征程承載新的夢想。讓我們攜手并肩，承載著新的夢想向著更高更遠的目標奮進，去續(xù)寫明天全新的燦爛與輝煌！我們有信心、有決心、有實力再攀新高度，實現(xiàn)新跨越。