商務(wù)局市民意見建議辦理工作總結(jié)

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一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

解決和落實(shí)好市民所提意見建議，是改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的重要舉措，是貫徹落實(shí)黨的十八大精神的具體體現(xiàn)。收到市民反映的意見建議后，市商務(wù)局將相關(guān)的辦理答復(fù)工作列入重要議事日程，成立專門工作小組進(jìn)行推進(jìn)、督導(dǎo)，并召開黨工委專題會(huì)議，對(duì)市民所提意見建議進(jìn)行逐條分析論證。會(huì)議通過了《辦理市民意見建議的方案》，將26條意見建議分配到6個(gè)責(zé)任科室具體推動(dòng)，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，責(zé)任科室具體抓”的工作機(jī)制。

二、分類辦理，推進(jìn)工作落實(shí)

一是推動(dòng)平價(jià)蔬菜連鎖超市發(fā)展。今年以來，市商務(wù)局蔬菜連鎖超市，1-8月份，商場等10個(gè)平價(jià)蔬菜連鎖店已建成并營業(yè)。同時(shí)正在4個(gè)市場進(jìn)行洽談。

二是加快“放心早餐”銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年以來，市商務(wù)局繼續(xù)按照市委市政府“擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)、惠及民生”的指導(dǎo)方針，在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的同時(shí)，鼓勵(lì)、引導(dǎo)各“放心早餐”承辦企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能、新上品種、增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，盡力滿足市民生活所需。上半年，共新建“放心早餐”固定經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)14個(gè)。其中，投資1000余萬元的彭氏菜根香標(biāo)準(zhǔn)化廚房加工配送中心已正式投產(chǎn)，總建筑面積達(dá)12490平方米；藍(lán)白公司改造擴(kuò)建主食加工配送中心3000平方米，新增主食加工能力7噸/天。目前，全市共有“放心早餐”固定門店500多個(gè)，流動(dòng)餐車200多輛，對(duì)市轄區(qū)四分之三的社區(qū)完成覆蓋。

三是規(guī)范豬肉市場管理。一方面，強(qiáng)化生豬屠宰環(huán)節(jié)監(jiān)管和行業(yè)準(zhǔn)入管理。上半年，組織召開了全市生豬定點(diǎn)屠宰管理工作現(xiàn)場會(huì)議，與縣市區(qū)主管部門簽訂了《2013年生豬定點(diǎn)屠宰管理工作目標(biāo)責(zé)任書》，并要求縣市區(qū)與轄區(qū)屠宰企業(yè)簽訂食品安全責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)屠宰企業(yè)食品質(zhì)量安全主體責(zé)任，提高質(zhì)量安全的防范意識(shí)。制定了《市生豬定點(diǎn)屠宰廠（場）考核辦法》，對(duì)全市屠宰企業(yè)實(shí)行市、縣兩級(jí)監(jiān)督考核，考核結(jié)果作為全市食品安全目標(biāo)考核、信用管理等重要依據(jù)，與屠宰行業(yè)扶持政策掛鉤。

四是繼續(xù)推動(dòng)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化回收站點(diǎn)建設(shè)改造。上半年，市商務(wù)局會(huì)同城管、公安、工商等部門對(duì)全市范圍內(nèi)的非法回收站點(diǎn)進(jìn)行清理整頓，對(duì)不符合市政規(guī)劃和違規(guī)經(jīng)營的回收站點(diǎn)全部予以整改或取締，完成近200個(gè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)回收站點(diǎn)建設(shè)。組織專家對(duì)再生資源信息服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)方案進(jìn)行了評(píng)審，7月份正式開工建設(shè)。目前，市商務(wù)局正在會(huì)同有關(guān)部門對(duì)再生資源培訓(xùn)方案進(jìn)行審議，爭取用3個(gè)月的時(shí)間完成1000名再生資源從業(yè)人員的輪訓(xùn)工作。

五是修編完善市區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃。目前已通過招標(biāo)確定市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院為規(guī)劃修編單位。市商務(wù)局已制定了規(guī)劃修編工作實(shí)施方案，并召開了規(guī)劃修編工作動(dòng)員會(huì)議對(duì)各項(xiàng)相關(guān)工作進(jìn)行部署。自7月上旬起，市商務(wù)局配合市規(guī)劃院通過召開座談會(huì)、實(shí)地走訪、問卷調(diào)查等形式開展網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查和課題研究。預(yù)計(jì)到年底，《市區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》將完成初稿文本，同時(shí)修編市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)規(guī)劃和商品市場專項(xiàng)規(guī)劃，使市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃進(jìn)一步合理，市民購物環(huán)境進(jìn)一步改善。

六是強(qiáng)力推動(dòng)園區(qū)建設(shè)。繼續(xù)大力引進(jìn)規(guī)模大、效益好、有實(shí)力的臺(tái)資企業(yè)進(jìn)駐工業(yè)園，帶動(dòng)園內(nèi)企業(yè)有序發(fā)展。深入實(shí)施外商投資環(huán)境提升年活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)環(huán)境，濃厚親商、安商、富商的社會(huì)氛圍，推進(jìn)外商投資企業(yè)健康發(fā)展，發(fā)揮好企業(yè)孵化器的積極作用。支持企業(yè)通過增資擴(kuò)股發(fā)展壯大，做大做強(qiáng)。

七是擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品和手工產(chǎn)品的出口。一方面，積極推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)和外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范基地建設(shè)。今年我市被省政府授予“出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范市”稱號(hào)，12個(gè)縣市區(qū)都已建成出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)；2個(gè)手工產(chǎn)品聚集區(qū)已建成省級(jí)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范基地。另一方面，積極引導(dǎo)相關(guān)出口企業(yè)開拓國際市場。組織參加商品展等國際市場開拓活動(dòng)，并對(duì)參加市里統(tǒng)一組織境外展會(huì)的企業(yè)，給予展位費(fèi)資助。下步，市商務(wù)局將大力開展外貿(mào)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，培育和發(fā)展更多的農(nóng)產(chǎn)品出口龍頭企業(yè)和手工產(chǎn)品出口聚集區(qū)，鞏固提升出口農(nóng)產(chǎn)品和手工產(chǎn)品的質(zhì)量和水平。

八是加強(qiáng)蔬菜副食品檢測。為確保“菜籃子”安全，市商務(wù)局現(xiàn)已在市區(qū)30多個(gè)農(nóng)貿(mào)市場、超市、大商場設(shè)立了蔬菜副食品檢測點(diǎn)，擔(dān)負(fù)市區(qū)日常上市蔬菜副食品檢測工作。上半年，全市共抽檢各類蔬菜樣品130143個(gè)，平均合格率98.4%，銷毀農(nóng)殘超標(biāo)蔬菜387批次，22117公斤。此外，我市積極爭取全國肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)試點(diǎn)城市，目前已遞交了《市肉菜流通追溯體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》等申報(bào)材料。

三、定期調(diào)度，確保工作落實(shí)

根據(jù)市府辦《關(guān)于認(rèn)真做好市民意見建議辦理工作的通知》及市商務(wù)局《辦理市民意見建議的方案》要求，市商務(wù)局設(shè)立了“市民意見建議辦理工作臺(tái)賬”，每月定期調(diào)度相關(guān)責(zé)任科室的工作落實(shí)情況，并總結(jié)分析，以便能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，有針對(duì)性地采取應(yīng)對(duì)措施，確保相關(guān)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)實(shí)在在的效果。目前，在26條市民意見建議中，已辦結(jié)4條，列入長期計(jì)劃的有22條，各項(xiàng)相關(guān)工作均取得了積極進(jìn)展。