個人總結微機室

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回想一年的思想狀況，能夠認真學習馬列主義、思想，擁護黨的領導，堅持四項基本原則，堅持改革開放，擁護黨的方針、政策。有強烈的主人翁意識，理解和支持公司的各項改革制度，積極參加政治學習，學習法律法規和公司各項規章制度，嚴格按章辦事，積極要求上進，團結同志，有協作能力，能正確處理個人利益和集體利益的關系。

在工作上，積極主動，任勞任怨，勤勤懇懇，勝任自己的本職工作，有強烈的工作責任心和工作熱情，幫助同事、協助領導共同完成微機收費的工作任務。

微機室隸屬于收費管理科，原創：收費、停水、各類疑難問題，微機室都大力幫助，提供有用的數據、報表。根據科室、各收費站的程序需求，我編寫了收費站收費進度程序，按本次、代號分別打印現金、單劃、統劃余額程序，本月收回往年水費匯總程序，滯納金報表程序等等。又能按時完成主管領導交給的臨時任務，如打印月用水量在6萬噸以上的用水大戶，打印欠費累計萬元以上用戶，對今年同期和去年同期水量波動萬噸以上用戶進行對比統計等等，為完成收費任務盡一份力。

今年春節過后，與工行聯網、代收水費這項工作提到正式議程上，作為這次聯網工作的技術負責人和對工行聯系的牽頭人，我帶領微機室與工行技術人員多次協商、討論水費代收的技術問題，每次會議都到場，制定數據結構，建立遠程通訊，并和微機室其他同事做好一切準備工作：如全面核對、規范水表檔案，發放告自來水用戶書，制作用戶信息卡，和工行聯合公告，刊登銀行代收水費廣告，加強宣傳工作，并對服務器進行升級、調配微機，進行軟件開發。因聯網需要，我們編寫了以下程序：（1）形成銀行代收現金用戶水費數據程序；（2）代收水費數據處理核對程序；（3）代收水費數據自動銷賬程序；（4）代收水費日、月報統計打印程序；（5）各收費站遠程撥號程序；（6）沖賬處理程序。經常加班加點，而毫無怨言。其中：代收水費數據處理核對程序，代收水費日、月報統計打印程序，沖賬處理程序都是我獨立編寫的。從四月中旬開始，開始與工行進行數據傳輸，現場模擬代收測試。由于銀行工作性質決定，模擬測試必須在銀行結賬下班以后進行，我在銀行的分理處、儲蓄所對代收水費進行測試、檢驗，以保證我們傳輸數據的正確性和銀行代收的準確性，每次測試都進行到夜晚12點，大家連晚飯都顧不上吃，直到結束后才覺得肚子餓得咕咕叫。雙方進行了數次測試，修改，直至網絡完全暢通，程序嚴密無誤，保證了五一工行代收水費的順利實施。代收水費后我協助領導又制定了一系列鞏固措施，與工行簽訂規章制度，認真核對代收水費帳務，每一個問題的出現我都及時出面與工行聯系，查找原因，及時解決。銀企聯網，快捷高效，更好地完成了水費回收任務，使水費資金及時轉入總公司帳戶上，減少了現金的周轉環節，縮短現金在周轉環節中的滯留時間，更快捷安全，為用水戶提供更優質的服務，使用戶就近繳納水費，為企業發展創造更大的經濟效益。

通過這次聯網工作的鍛煉，能把自己所學的專業知識更好的運用到工作實踐中，作為技術負責人與工行聯絡，原創：也施展了自己的組織協調、分析判斷及語言表達能力，與工行聯網的成功，也充分證明自己工作獨擋一面的能力，是領導的好助手。

11月份，我們公司又進行了水價調整，同時又分出一個新的行政事業用水，為此我對數據庫的老水價全部替換成新水價，并修改了入帳程序，又連續加班，對各應收、水量日、月報進行更新，添加新內容，銷賬日報統計程序重新編寫，對實收水費更詳細的分類統計，保證收費工作的開展和順利進行。

目前，我們正在開展新的水費銀行代扣業務，估計很快就會實施運行，為此，我和微機室的其他同時對正在運行的營業售水網絡系統進行升級改造，開發程序，通過工作實踐來培養自己的開拓精神，并不斷提高自身的業務水平，使自己的工作更有條理性和計劃性，更優質的完成本職工作。

回顧一年的工作，自己所取得的成績是和領導的關心幫助、同事們的協作分不開的，在今后的工作中，我將繼續努力，取得更大的成績。謝謝