稅務局科學發展觀大討論活動總結

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計稅中心在稅務局落實科學發展觀大討論領導小組的領導下，通過學習討論、查擺、整改等各階段的認真工作，較好完成了本次活動的各項任務，取得了預定的成效。現就學體情況及主要做法做如下總結：

一、基本做法

1、深入進行宣傳發動，廣泛開展學習討論

本階段中心以宣傳動員、學習文件、領會精神為主。各窗口工作人員在自學的基礎上，以部門窗口為單位用XX個學習日組織集中學習，切實提高對這次大討論工作的思想認識，引導全體人員積極參與到大討論中來。

2、深刻剖析，認真查找問題及根源

在認真學習討論的基礎上，結合中心工作實際，中心采取召開座談會，開展調查研究等形式，廣泛征求群眾意見，深入查找不符合科學發展觀的思維方式、工作思路、工作方式、領導方式等方面存在的問題，認真剖析思想、工作能力和作風等方面存在的問題，努力提高計稅工作水平，切實做到用科學發展觀的要求去研究問題、改進方法、推動工作。

3、建立長效機制，確保整改效果，實施嚴格的整改措施

首先嚴格步驟、嚴格要求。在本階段每個中心成員做到“兩個一”：即每人有一篇學習心得；每人對照標準，找準問題和差距，抓住重點制定個人整改計劃。其次，立足本職工作，邊整改邊提高。一是整改首先要對照標準，找出各自的差距，制定整改計劃。二是要求每個干部職工認真實踐“落實科學發展觀”的重要思想，立足計稅本職崗位，積極創先爭優。三是熱心服務企業，服務地方經濟發展。通過開展“落實科學發展觀”活動，全局干部職工的素質得到了全面的提高，增強了支部的凝聚力和戰斗力。

二、主要成效

1、工作人員的素質有了明顯提高

通過四個階段的掌心教育活動，中心全體人員的思想認識有了明顯提高，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強，發展意識和服務觀念有了顯著提升，中心工作人員進一步明確了窗口服務工作的發展方向，全心全意為人民服務的宗旨意識更加牢固。

2、制度建設進一步得到了加強

通過學習，中心堅持和完善每月兩次的理論學習制度，修改完善了窗口工作人員考核考評辦法，完善了政務公開制度，規范了服務監督檢查制度及征求群眾意見的制度等等。

4、創新服務的意識明顯增強，想發展謀發展的思維理念進一步鞏固

通過學習整改，中心全體人員以“群眾滿意不滿意、群眾方便不方便”為檢驗標準的服務意識得到進一步增強，立足本職，著眼發展全局，“想發展謀發展”大局意識和思維理念顯著提高。

三、努力方向

在以后的工作中，中心將從三個方面建立健全落實科學發展觀大討論的長效機制：一是以提高科學發展意識為重點，健全人員學習培訓機制；二是以查擺整改問題為重點，健全人員教育管理機制；三是以牢記為民服務宗旨，健全和完善群眾監督和投訴機制。確保教育活動不放松，確保整改力度不減弱，確保已經解決的問題不反彈，努力創造便民、高效、廉潔、規范的一流服務。