紀念消費者權益日實施方案

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一、活動名稱

“消費與發展”——2009年“3·15”國際消費者權益日紀念活動。

二、活動宗旨

以宣傳貫徹十七大和十七屆三中全會精神重要思想為指導，全面落實科學發展觀，圍繞省、市工商行政管理工作會議精神，大力宣傳《消費者權益保護法》，緊緊圍繞“消費與發展”年主題的主旨：宣傳消費政策，推進消費信心，倡導科學、文明、合理的消費方式，構建消費和諧，促進經濟發展。堅持以人為本，努力落實科學發展觀，為構建和諧社會作出積極的貢獻。要著力采取行政機關指導、行業組織聯系、新聞媒體造勢、廣大群眾參與的方式，努力營造安全、放心的輿論氛圍和和諧的消費環境，切實保護消費者的合法權益。

三、活動時間

3月1日——3月31日。

四、活動主題

“消費與發展”

五、活動內容

1、在永濟報、永濟電視臺開辟“3·15”專欄、專題。在市區主要街道懸掛宣傳橫幅。圍繞“消費與發展”年主題進行“消法”和“消費與發展”專欄、專題報道，普及法律知識，強化維權意識，引導和教育廣大消費者科學消費，安全消費，節約資源，保護環境，推動區域經濟不斷發展。（3月1日—3月31日）

2、召開座談會。通知各理事單位參加，認真宣傳年主題的深刻內涵，研討“消費與發展”的關系、社會意義，維權內容等，倡導全社會樹立“消費與發展”的理念，維護消費者合法權益，保護社會主義市場經濟秩序。

3、組織一次大型宣傳活動，出動執法車輛、宣傳車，散發傳單，廣泛宣傳，以引起全社會對“消費與發展”年主題的關注，并促使廣大消費者積極參與到年主題的活動中來。（3月15日）

4、舜帝廣場隆重開展“3·15”國際消費者權益日大型咨詢服務活動。消費者協會和12315申訴舉報投訴中心現場受理消費者投訴，解決消費糾紛，從而將我市“3·15”國際消費者權益日紀念活動推向高潮。（3月15日）

5、開展“消費與發展”年主題宣傳月活動。利用電視、報紙等多種媒體，開展宣傳教育活動。在“3·15”前后深入市區、廠礦、農村、學校散發宣傳資料，普及消法知識，宣傳“消費與發展”年主題涵義，努力營造一個良好的消費環境。（3月1日—3月31日）

6、深入開展農村食品市場整頓。圍繞農民反映的強烈問題，突出重點，精心組織，扎實有效地開展農村食品市場整頓活動，切實做好農村食品安全專項整治，重點整治城鎮、鄉村舉辦的食品交易會、廟會；重點加強對旅游景區景點、車站經營食品的監管，突出抓好食品批發市場、集貿市場、個體商販、小作坊、小商店、小餐館的監督管理，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、在食品中使用非食品添加劑、經銷病死禽畜肉制品及過期霉變、有毒有害食品和不合格食品，對查辦案件要通過新聞媒體進行曝光。

六、活動要求

1、各單位負責人一定要站在全面貫徹落實十七大和十七屆三中全會會議精神上，深刻踐行“三個代表”重要思想的高度，以對人民負責、對黨的事業負責的高度責任心，抓好消費者權益保護工作。

2、各工商所及消協分會要緊緊圍繞年主題，搞好本轄區宣傳教育工作。組織人員走街進巷，深入田間地頭，送法到戶，普法到人，并利用集會、廟會，開展咨詢服務活動，使廣大消費者知法、懂法，使廣大經營者遵法、守法。

3、各單位要將維權與打假工作結合起來，不搞一陣風，要使打假維權工作常抓不懈，一抓到底，抓出實效。

4、建立值班制度，搞好安全保衛工作。各單位負責人在“3·15”活動期間，保證通訊聯絡暢通無阻。12315申訴舉報投訴中心和市消協在3月14日8時至3月16日18時，要堅持全時段值班，做到快速受理，快速分流，快速處置，快速反饋。