環境衛生管理局黨支部事跡

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*市市容環境衛生管理局綜合發展處黨支部共有7名黨員。近年來，黨支部努力加強自身建設，在第一批先進性教育活動中，按照市委關于深入開展“雙結對”活動的要求，積極參加局黨委組織開展的“黨在心中，情系群眾，跨前一步，為民服務”主題實踐活動，切實轉變作風，傾心服務群眾，收到了“黨員受教育，工作有突破，群眾得實惠”的良好效果。

走訪舊里，黨員干部受震撼

在先進性教育活動中，黨支部與楊浦區定海街道中聯村居委黨總支開展“雙結對”活動。*5年3月份，黨支部全體黨員走訪了結對社區，了解到社區三年前因被列入動遷范圍，區域內環衛“五小設施”（公共廁所、倒糞站、小便池、垃圾箱房、廢物箱）基本處于簡單維護、維持使用的等待拆遷狀態。涼州路249號公廁是供周圍上千戶居民使用的唯一一座公廁，因僅有12個男廁位和2個女廁位，早晨經常發生排隊等候現象。有的居民反映，這里用廁，每人每次要付2毛錢，盡管收費全市最低，但是一個三口之家，一個月也要花費數十元，對一些困難家庭來說也是一項不小的負擔。還有的居民反映，因為動遷計劃推遲，部分待遷居民倒馬桶也要跑幾條馬路。身臨其境，黨員干部對市民的訴求理解了,與市民的心貼得更近了，解決問題的緊迫感增強了。黨員們深有感觸，“原來認為倒垃圾、上公廁，都是些不起眼的小事，走訪了社區，看到這部分市民天天面對這樣的困難，加深了對‘群眾利益無小事’這句話的理解，也更清楚地意識到我們的責任。”

急事急辦，齊心協力解難題

走訪歸來，黨支部提出了二級以下舊里“五小設施”快速改建的建議，引起了機關各個黨支部的強烈共鳴，得到了局黨委的高度重視和市建設和交通黨委、市建設交通委的有力支持，也得到了區市容環衛管理部門的熱烈響應。局環衛處會同有關部門和區市容環衛管理部門，爭分奪秒，抓緊調研，制定方案，不到20天，就掌握了中心城區二級以下舊里環衛“五小設施”的數量和服務現狀，明確了“五小設施”改造的具體任務，通過測算，預計投入資金3000多萬元。*5年4月6日，市市容環衛局印發了《*市二級以下舊里區域環衛“五小設施、為民服務”快速改建行動方案》。經過市、區各有關方面的共同努力，僅用了5個月的時間，至*5年9月，快速改建計劃全面落實，全市12個中心城區共改建倒糞站和小便池794座、垃圾箱房1176間、公廁96座，投放垃圾桶3500余只、廢物箱1000余只，140多萬市民從中受益。特別值得一提的是虹口區改建棚戶區公廁25座，實行24小時服務，夜間向市民免費開放。有的市民說：“現在，我們晚上用公廁方便了，有親友來訪，也不會因為無法用廁感到尷尬，市容環衛部門真是為我們辦了一件大好事。”楊浦區市容環衛局安排專項資金700余萬元用于“五小設施”改造，并向定海、大橋、江浦、平涼等四個街道7000多戶家中無衛生設施的低保家庭發放了免費用廁卡。有位市民說：“新建了倒糞站，我現在再也不用拎著馬桶穿幾條街了；現在又送了免費用廁卡，政府是在實實在在地關心我們困難群體。”

建章立制，服務群眾長效化

*5年下半年以來，黨支部與市有關方面加強溝通協調，就解決環衛作業服務市場化后基層環衛部門普遍關心的突出問題，提出了《關于區（縣）市容環衛市場化改革“事轉企”后固定資產分類管理的指導意見》等一系列建議，并就環衛轉制單位作業服務免稅政策、居民生活垃圾收費政策等事關行業發展和市民日常生活等重大問題開展專題研究，爭取有關部門支持，提出解決辦法，受到了基層環衛部門的肯定和市民群眾的好評。綜合發展處的黨員干部們深深感到，開展“雙結對”活動，對于機關黨員干部來說，具有多方面的意義：一是有利于改進機關作風，切實增強機關黨員服務基層和群眾的觀念；二是有利于及時發現和解決群眾“急難愁”問題，樹立良好的政府形象，密切黨群關系，構建和諧行業；三是有利于機關部門發現和克服工作中的薄弱環節，切實提高管理水平。*5年，局黨委認真梳理通過“雙結對”等途徑征詢到的市民意見，在扎實抓好“十大便民利民”措施落實的同時，重點推進“三大頑癥”（暴露垃圾、環衛作業擾民和亂設攤）治理，中心城區暴露垃圾適時清除率達到90.1%,市民關于環衛作業擾民的投訴較同期下降47%;亂設攤治理的試點也取得了初步成效。*5年年底，局黨委在總結綜合發展處等黨支部經驗的基礎上，印發了《關于深入開展“雙結對”活動的實施意見》，對活動的次數、形式和內容作了進一步明確，使局機關切實轉變作風、傾心服務群眾進入了制度化、長效化、規范化軌道。