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      酒店會議管理制度范文

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      酒店會議管理制度范文

      一、會議組織

      (一)酒店會議:酒店員工大會、酒店業務人員會以及各種代表大會,應報請辦公室批準后,由各部門分別負責組織召開。

      (二)專業會議:即全酒店性的技術、業務綜合會(如經營活動分析會、安全工作會等),由分管副總經理批準,主管業務部門負責組織。

      (三)部門工作會:酒店各部門召開的工作會,由各部門主管決定召開并負責組織。

      (四)班組(小組)會:由各班組長決定并主持召開。

      (五)外單位在我酒店召開的會議(如現場會、報告會、辦公會等)或業務會(如聯營洽談會等),一律由辦公室受理安排,有關業務對口部門協助做好會務工作。

      二、會議安排

      (一)例會的安排

      為避免會議過多或重復,酒店正常性的會議一律納入例會制,原則上要按例行規定的時間、地點、內容組織召開。例行會議安排如下:

      1、技術會議

      (1)總經理辦公會

      研究、部署行政工作,討論決定酒店行政工作重大問題。

      (2)行政事務會

      總結評價當月經營工作情況,安排布置下月工作任務。

      (3)班組長以上經營管理大會(或酒店員工大會)

      總結上期(半年、全年)工作情況、部署本期(半年、新年)工作任務。

      (4)經營活動分析會

      匯報、分析酒店計劃執行情況和經營活動成果,評價各方面的工作情況,肯定成績,指出失誤,提出改進措施,不斷提高酒店經濟效益。

      (5)安全工作會(含治安、消防工作)匯報總結前期安全生產、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。

      (6)部門事務會

      檢查、總結、布置工作。

      (7)班組會

      檢查、總結、布置工作。

      (二)其他會議的安排

      凡涉及多個部門主管參加的各種會議,均須于會議召開前10天經分管副總經理批準后,由總經理辦公室統一安排,方可召開。

      1、辦公室每周六應將酒店例會和各種臨時會議,統一平衡并編制會議計劃,分發到酒店主要管理人員及有關服務人員。

      2、凡辦公室已列入會議計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時,召集單位應提前2天報請總經理辦公室調整會議計劃。未經辦公室同意,任何人不得隨便打亂正常會議計劃。

      3、對于準備不充分、重復性或無多大作用的會議,辦公室有權拒絕安排。

      4、對于參加人員相同、內容接近、時間相近的幾個會議,辦公室有權安排合并召開。

      5、各部門會議的會期必須服從酒店統一安排,各部門小會不應與酒店例會同期召開(與會人員不發生時間上的沖突除外),應堅持小會服從大會、局部服從整體的原則。

      三、會議的準備

      (一)會議主持人和召集單位與會人員都應分別做好有關準備工作(包括擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發言要點、工作計劃草案,決議決定草案,落實會場,安排好座位,備好茶具茶水、獎品、紀念品,通知與會者等)。

      (二)參加酒店辦公例會的人員無特殊原因不能請假,如請假需經總經理批準。

      (三)有以下原因。副總經理以上的高層管理人員可提議臨時或提前召開酒店辦公例會:

      1、有重要事項需提交酒店辦公例會討論決定;

      2、各部門重要業務管理人員的錄用及辭退。

      (四)《會議紀要》屬酒店內部重要文件,具有一定范圍的保密性,未經批準不得外傳。

      (五)與會人員應知無不言、集思廣義,一經會議決定之事,應按期完成。

      (六)與會人員必須嚴格遵守會議紀律,不得隨意走動,不得使用手機。

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