行政中心重要工作計劃

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為進一步發(fā)揮好縣行政服務中心審批服務職能，更好地促進縣域經(jīng)濟發(fā)展，經(jīng)行政服務中心管委會認真研究，2013年主要從以下幾個方面做好縣行政服務中心工作：

一、完善管理機制，規(guī)范審批服務

在2013年建立各項制度的基礎上，2013年重點作好各項制度的完善落實。重點完善落實好《縣行政服務中心并聯(lián)審批管理辦法》、《縣行政服務中心關于實行審批事項統(tǒng)一受理的實施辦法》、《縣行政服務中心績效考核辦法》等規(guī)章制度，進一步規(guī)范審批服務、強化監(jiān)督，加強績效考核，使行政服務中心管理工作更加制度化、規(guī)范化。

二、加強培訓，提高管理服務水平

邀請專家和上級領導一是對中心管理人員就規(guī)范管理，運用管理軟件方面進行培訓，提高管理人員的綜合管理協(xié)調(diào)能力。二是對各窗口服務人員就辦件流程、服務理念、優(yōu)質(zhì)服務、網(wǎng)上辦公等方面進行培訓，以提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平。三是將培訓工作形成制度化、常態(tài)化，定期對中心管理人員和窗口服務人員進行培訓。

三、發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，完善中心職能

發(fā)揮好行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)的優(yōu)勢作用，完善各項各項網(wǎng)上審批職能，實現(xiàn)統(tǒng)一受理、進程查閱、電子監(jiān)察、電子簽章等功能。切實方便企業(yè)群眾進行網(wǎng)上報送和網(wǎng)上查詢。同時，安裝電子顯示屏和電子觸摸屏等硬件辦公設施。顯示屏和電子觸摸屏是向社會公開各窗口辦事流程、所需資料、辦理時間、收費標準的主要載體，也是向辦事企業(yè)群眾公開辦件進程的主要途徑。

四、規(guī)范公共資源交易平臺，拓寬服務領域

按照上級文件要求，建成我縣統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺，利用縣行政服務中心五樓場所，進行整合裝修改造，建成高標準的開標室、評標室、專家抽取室及專家休息室，同時采購公共資源交易中心軟硬件辦公自動化信息設施。基礎設施建成后，將政府采購、建設工程招投標、國有土地招拍掛、產(chǎn)權交易等全部進駐中心。成立我縣公共資源交易中心管理機構，配齊工作人員，以保障公共資源交易工作正常開展。在此基礎上，進一步探索公共資源交易平臺與服務中心合并的一體化管理模式，置資源交易于陽光之下，使整個過程處于公開透明之中，預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建成投用，實現(xiàn)服務延伸

按照省市有關文件要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建設便民服務中心，以實現(xiàn)服務延伸。2013年縣行政服務中心要指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成并投入使用鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要以“集中辦公模式”為標準，將涉農(nóng)部門和基層站所相對集中辦公，為群眾提供便利服務。