落實(shí)開(kāi)展服務(wù)企業(yè)大走訪(fǎng)活動(dòng)的通知

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一、目標(biāo)任務(wù)

總體目標(biāo)是：分局班子成員、各工商所、科、室、所、隊(duì)、協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人帶頭，廣大工商干部共同參與通過(guò)主題活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，維護(hù)群眾切身利益，主動(dòng)為企業(yè)提供零距離和人性化的服務(wù)，切實(shí)幫助各類(lèi)市場(chǎng)主體解決實(shí)際困難，使我局各部門(mén)與企業(yè)的聯(lián)系得到進(jìn)一步加強(qiáng)，區(qū)政府出臺(tái)的優(yōu)惠政策得到進(jìn)一步落實(shí)，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)一步改善，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)的良好氛圍逐步形成。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）開(kāi)展“精品黨課進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)。

緊密聯(lián)系工商工作實(shí)際，堅(jiān)持圍繞工商“五大職能”主題主線(xiàn)，堅(jiān)持黨的群眾路線(xiàn)，貫徹以人為本、執(zhí)政為民的理念，深入企業(yè)，為企業(yè)宣傳工商政策法規(guī)、維權(quán)服務(wù)、講授黨課，也可以從外單位邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行講授。通過(guò)黨課教育，進(jìn)一步加深工商部門(mén)與企業(yè)的聯(lián)系，指導(dǎo)企業(yè)建立和完善黨員教育的體制和機(jī)制。

（二）開(kāi)展“包片走訪(fǎng)”活動(dòng)。

各單位要根據(jù)監(jiān)管服務(wù)的特點(diǎn)，對(duì)不同層面的監(jiān)管服務(wù)對(duì)象進(jìn)行走訪(fǎng)，廣泛聽(tīng)取企業(yè)群眾的意見(jiàn)建議。特別是實(shí)地走訪(fǎng)當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)扶持企業(yè)、困難企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。工商所要對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶(hù)分頭走訪(fǎng),區(qū)域進(jìn)行走訪(fǎng)，認(rèn)真聽(tīng)取方面的意見(jiàn)建議。

（三）開(kāi)展“法律宣傳進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)。

以工商行政管理法律法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)、支持企業(yè)發(fā)展的法規(guī)政策助推企業(yè)融資等惠企政策、措施等內(nèi)容為主，組織志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，幫助企業(yè)群眾解決最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

（四）開(kāi)展“做會(huì)員貼心人”活動(dòng)。

充分利用“會(huì)員之家”的作用，積極開(kāi)展“做會(huì)員的貼心人”主題活動(dòng)，走進(jìn)會(huì)員，了解會(huì)員，在服務(wù)會(huì)員、會(huì)員維權(quán)、權(quán)利保障等方面多位會(huì)員做好服務(wù)工作，積極為會(huì)員解決融資、發(fā)展等方面存在的問(wèn)題，真正想會(huì)員所想、及會(huì)員所及。

三、方法步驟

（一）集中走訪(fǎng)階段（8月15日至8月30日）要采取調(diào)研指導(dǎo)、集中授課、咨詢(xún)解答、走訪(fǎng)慰問(wèn)等多種方式，深入企業(yè)，積極開(kāi)展大走訪(fǎng)活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取和征求企業(yè)群眾的意見(jiàn)建議。

（二）情況梳理階段（9月1日至9月10日）對(duì)集中走訪(fǎng)階段中征詢(xún)的意見(jiàn)、建議認(rèn)真進(jìn)行梳理，逐條落實(shí)整改措施。對(duì)能解決的，馬上解決不能及時(shí)解決的，列出整改計(jì)劃，做好反饋和解釋工作。

（三）總結(jié)提高階段（9月11日至9月15日）及時(shí)總結(jié)大走訪(fǎng)的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合了解掌握發(fā)展需要，做好政策工作，完善配套落實(shí)措施，增強(qiáng)執(zhí)行力。

四、走訪(fǎng)要求

（一）嚴(yán)明紀(jì)律。各單位開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)前，要事先和被訪(fǎng)企業(yè)聯(lián)系好，做到既能深入企業(yè)進(jìn)行溝通，又不影響企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。走訪(fǎng)時(shí)應(yīng)當(dāng)攜帶“征求意見(jiàn)表”，并由被征求意見(jiàn)單位加蓋印章、填寫(xiě)地址、留存電話(huà)號(hào)碼。

（二）加強(qiáng)宣傳。各部門(mén)要加大宣傳力度，將開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的形式和內(nèi)容、典型事例及好的經(jīng)驗(yàn)做法及時(shí)予以報(bào)道，并及時(shí)報(bào)分局監(jiān)察室，也可向法治新報(bào)的“工商政風(fēng)行風(fēng)在線(xiàn)”投稿。讓廣大群眾更加了解工商、信任工商、肯定工商、宣傳工商、支持工商。

對(duì)工作不落實(shí)、不到位及利用走訪(fǎng)之機(jī)吃請(qǐng)、接受物品或參加娛樂(lè)消費(fèi)活動(dòng)、影響工商部門(mén)行風(fēng)評(píng)議的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以問(wèn)責(zé)并嚴(yán)肅處理。