市場營銷部市場調研規(guī)章制度

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一、目的

為了規(guī)范市場調研行為，更好地發(fā)揮調研作用，特制定本制度。

二、內(nèi)容

一、作業(yè)程序和方法

1.作業(yè)流程圖如下：

二、戰(zhàn)略發(fā)展部部門職責

1、負責制訂公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略，提出集團公司中長期發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局和資源整合、配置的意見；

2、負責制訂公司戰(zhàn)略規(guī)劃流程，主持公司年度經(jīng)營計劃的制訂，協(xié)助各子公司、事業(yè)部制定戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃；

3、把握國家宏觀經(jīng)濟政策，進行旅游和相關產(chǎn)業(yè)研究、信息收集，分析和評估宏觀經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展對集團公司造成的影響，發(fā)現(xiàn)主要發(fā)展機會與風險；

4、分析公司的經(jīng)營現(xiàn)狀以及各業(yè)務單位在行業(yè)內(nèi)的地位，對公司已進入和將要進入的區(qū)域細分市場做出市場狀況的分析；

5、收集國內(nèi)外同行業(yè)先進企業(yè)資料，總結先進經(jīng)營理念、管理體制、管理方法，提高內(nèi)部管理水平，為公司提高核心競爭力、加快技術創(chuàng)新提供建設性意見；

6、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，組織和策劃與國內(nèi)外合作者的戰(zhàn)略合作；

7、管理和維護公司的技術專利、知識產(chǎn)權等無形資產(chǎn)，對公司品牌進行統(tǒng)一協(xié)調管理；

8、負責收集匯總相關資料，研究國家和地方政府的產(chǎn)業(yè)政策，發(fā)展規(guī)劃，提出公司發(fā)展總體思路；

9、指導和參與公司各部門發(fā)展戰(zhàn)略的制訂；

10、負責組織集團相關規(guī)劃的編制、審核和上報批復工作；

11、負責專業(yè)性管理；

12、直屬上級交辦的其他工作。

三、部門工作審批流程

1、明確工作目的、提出執(zhí)行方案

2、制定合理規(guī)劃

3、負責人根據(jù)上報工作安排集體討論

4、若申請需要修改，需補充修改申請

5、相關部門對申報項目進行初審

6、申請項目不符合公司支持范圍或資金使用方式的不予辦理

7、需公司主要負責人千字確認的需部門負責人提出更詳盡的計劃

8、組織有關人員對相關項目進行審核，報上級部門申請資金

9、組織人員在實施工程中進行監(jiān)管

四、部門主要負責人的崗位描述

1、根據(jù)董事會決議與總經(jīng)理的經(jīng)營方略，協(xié)助總經(jīng)理制定并實施對公司的戰(zhàn)略發(fā)展、規(guī)劃建設；

2、負責公司發(fā)展、經(jīng)營策劃等重大問題的研究工作；

3、負責制訂本部門的規(guī)章制度、管理辦法與工作流程，并進行管理；

4、負責對市場運營后的狀況監(jiān)控及調查，并對其發(fā)展方向、市場定位隨時提出調整建議。

5、負責制定、協(xié)調有關部門的公關計劃，并組織實施。

6、負責本部門日常管理工作。