前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇公益活動小結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

一、展示了公司良好的服務形象,提高了公司高標準的服務質量。在精心的策劃下,在嚴密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看并指導工作,營銷的戰斗員們不遺余力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題,讓學生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優化了我公司的服務質量,而且也展示了公司良好的服務形象。
二、塑造了團隊的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發起戰斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發揮最強戰斗力的基礎,而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學會并加強這種合作的精神。作為成員的個體,在被安排的崗位上發揮出自己的最大效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來,而且還應從學生的角度來對待這一業務,要將他們關心好、解釋好、辦理好。
三、給學生客戶群提供了最優服務,深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標實現上來看,該活動已很好地為學生提供了話費優惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時,我們也大力地提高了服務,比如專門的動感體驗廳,為學生客戶群提供了最優的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。
但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續去思考或探討,比如:
一,各個廳如何根據營銷場所的特點更好地去組織團隊;
一、明確指導思想和目標,開展宣傳活動。
2010年3.15消費者權益日宣傳月活動,得到了**市工商局黨組的高度重視,制定了宣傳月活動方案,明確了指導思想,就是以宣傳貫徹《消費者權益保護法》為中心,以宣傳“消費與服務”年主題為重點,提高廣大消費者健康維權的意識,推動全市消費者權益保護工作向深廣方向發展。
二、315宣傳方式豐富多彩,315活動形成合力。
一是召開**市消費者協會六屆一次理事會,通報了中消協20*年“消費與服務”年主題,理事會聽取了**市消協2009年度工作報告和2010年度工作安排和315活動部署。**市政府副市長董景鐸參加了會議,并做了重要講話。號召全社會行動共同起來,維護消費者的合法權益。
二是舉辦“移動杯”消費和諧演講比賽活動。該局于3月13日聯合宣傳部、婦聯、團委、消協、移動通信公司等單位,共同舉辦了“移動杯”消費和諧演講比賽。經過初賽的選拔,共有來自15個黨(共)委(總支)的15名選手參加了最后決賽。選手們圍繞宣傳“消費和諧”年主題,展開了入情入理、生動形象的演講,來自臥龍鄉黨委的柴洪喜憑借《以誠信為本和諧消費共建美好家園》的精彩演講奪得第一名。
三是開展消費和諧論壇活動。在**電視臺開辟“消費和諧論壇”專欄節目,于3月7日至15日連續播出8期,先后邀請技術監督、衛生醫療、藥監、畜牧、農委等領域專業人士,圍繞廣大消費者最關心的食品質量安全認證、肉食品檢驗檢疫、保健品與藥品療效、醫療器械與保健品器材區別、選購農資產品、發生食物中毒的鑒定等熱點、難點問題進行專題講解,取得了較好的社會反響和宣傳效果。
全市創業服務業年活動動員大會召開后,局領導高度重視,按照市委、市政府的統一部署,精心組織,扎實推進,積極有序落實全市動員會議精神。現將有關情況小結如下:
一、高度重視,迅速召開全局干部職工動員大會。1月26日,召開了全局創業服務年活動動員大會,組織全局干部職工學習傳達了我市召開機關效能年活動總結暨創業服務年活動動員電視電話會議精神。動員會上,主要領導作了動員講話,要求創業服務年活動要以機關效能年活動成果為基礎,緊密結合防震減災工作實際和特點,提高認識,突出重點,強化責任,切實把開展創業服務年活動各項工作落到實處。
二、強化領導,健全組織。為加強創業服務年活動的領導,切實把創業服務年活動抓緊、抓好、抓實,我局成立了以局長為組長、副局長為副組長、各科室負責人為成員的創業服務年活動工作領導小組,辦公室設防震減災科,具體負責創業服務年活動日常工作。
三、制定了實施方案。結合防震減災工作實(來源:文秘站 )際,研究制定了《__市地震局開展創業服務年活動實施方案》,明確了創業服務年活動的指導思想、活動主體、服務對象、總體要求、活動范圍和內容、方法步驟和工作措施。
四、精心組織、抓好落實。根據市委、市政府創業服務年活動的部署和要求,認真學習了全省和全市機關創業服務年活動動員大會精神,學習中央、省委、省政府和市委、市政府有關支持創業方面的政策文件、法律法規,以及《__市開展創業服務年活動實施方案》等文件精神;并就我局開展創業服務年活動進行了專題研究部署。抓好學習動員階段各項工作的落實。
關鍵詞:QC活動;避雷器試驗;安放裝置
引言
避雷器是用來限制被保護設備上的過電壓,從而保護電氣設備。為了確保避雷器的工作性能,每年雷雨季節前,避雷器都要做一次試驗。10千伏避雷器通常達不到帶電測試的條件,且體積較小拆裝方便,所以在試驗時需要將避雷器拆下來做試驗,那么我們把避雷器放在哪里做試驗呢?
因為使用場所不同,10千伏避雷器的大小、粗細、長短不一,于是過去在試驗時我們經常就地取材,人字梯、凳子或干脆幾塊磚擺在一起,將避雷器放在上面試驗。但是避雷器放在這種臨時的物體上由于無法固定,安放不穩定,常常會在高壓試驗進行中發生避雷器傾倒、掉落的現象,極易造成避雷器或試驗儀器的損壞。
1 解決辦法
針對這樣的情況,我公司變電檢修班QC小組決定以“解決10千伏避雷器在試驗中安放不便的難題”為課題進行活動,爭取通過集體的智慧來解決這個問題。經過小組成員的商議,大家一致認為要制作一個便于攜帶、使用方便、安放穩固的輔助工具,用來放置避雷器。經過本次QC活動,我們制作出了一個避雷器試驗專用臺架,用它解決了這個問題,而且還提高了10千伏避雷器試驗效率,保證設備、儀器及試驗人員的安全,并為公司節約了購買專用設備的費用支出。
1.1 整體思路
根據使用地點不同,10千伏避雷器有配電型、電站型、并聯電容器型等多種型號,其大小、長短各不相同,那么設計出的避雷器試驗專用臺架,就要能確保適合于各種型號10千伏避雷器的安放,另外還要保證避雷器的安防穩定性,便于試驗時的接線、換線。
以前避雷器在試驗時我們都是豎著放,由于沒有穩固的支撐,試驗過程中在高壓試驗線的拉力、自然風等作用下很容易發生傾倒現象。在檢修工作中我們發現有些高壓柜內安裝的避雷器是橫向安裝的,這給我們以啟發和靈感,那么我們在設計避雷器試驗臺架時,是不是可以考慮將避雷器橫著放呢?這樣既增加了避雷器的安放穩定性,操作還快捷迅速,經過討論我們一致認為是可行的。
過去避雷器在試驗時,由于現場條件的限制,每次只能在臨時支撐物上安放1只避雷器,這樣在試驗時,試驗人員就要不停的進出高壓試驗區,既不方便也耽誤時間,還存在一定的安全隱患,我們就考慮制作的臺架應該可以一次安放至少1組(3只)避雷器。每只避雷器在試驗時都要接兩根線,既高壓試驗線和接地線,那么為了提高試驗工作的效率,我們能否減少一根接線呢?這時有QC小組成員提出將避雷器接地端直接放在一個在試驗前已經接地的導體上,這樣一來在試驗時就不用接地線了,同時還可有效避免試驗人員在匆忙中忘接地線。這樣每組避雷器就可以同時擺在試驗臺架上,避雷器的接地端已經有效接地,試驗時只需在避雷器的另一端接上高壓試驗線即可,換線十分方便。
由于試驗臺架的高壓試驗端在試驗時會承受28千伏左右的高壓,我們就考慮試驗端的支撐物應是良好的絕緣體,經過比較我們選用了具有良好的電絕緣性能、機械性能的絕緣板來制作。間隔一定的距離,在絕緣板上開一個半圓形凹槽,用來防止避雷器左右滑動。試驗臺架的接地端在試驗時要良好接地,我們就考慮接地端的支撐物應是良好的導電體,我們使用了具有良好的導電性能、機械性能的30×3mm的銅排來制作。在接地銅排上預先打孔裝一個接地螺栓,用以在試驗前連接地線使用。
綜合以上思路,我們再把絕緣板和銅排固定在一個支架上,就形成了這種10千伏避雷器試驗專用臺架。
1.2 實施方案
臺架的接地導體采用30×3mm的銅排,導電性能良好,且具有一定的強度可以支撐一組避雷器的重量而不致變形。避雷器在臺架上安放穩定后,借助自身重力其接地端和接地銅排可靠接觸,從而使避雷器有效接地。臺架的試驗端采用5mm厚度以上的絕緣板,同樣也具有足夠強度支撐一組避雷器的重量,且經試驗耐壓在50千伏以上,絕緣強度良好。
經過對使用中的避雷器進行統計,我們發現避雷器的長度在300mm左右,最長的有340mm,最短的有280mm,為確保最短的避雷器安放,那么絕緣板與接地銅排之間的距離應在200~240mm左右,這樣可以確保我們使用中的各種10千伏避雷器都可以順利安放。臺架的支腿用30×3mm的角鐵制作,相互之間用30×3mm的平鐵焊接在一起,為了攜帶方便,臺架的離地高度在500mm即可。
為了保證每只避雷器在試驗中不受相互影響,三只避雷器之間以相距200mm為宜,這樣絕緣板和銅排的長度控制在700mm左右即可。在絕緣板和銅排的相應位置鉆孔,用螺栓安裝在由角鐵焊接的支架上,就形成了10千伏避雷器試驗專用臺架。由于銅排在試驗前已良好接地,這樣就可有效防止試驗人員匆忙中忘接地線。
10千伏避雷器試驗時都要接兩根線,分別接在避雷器的兩端。使用這種10千伏避雷器試驗專用臺架后,接地線可以直接和接地銅排連接在一起,這樣每只避雷器在試驗時只需要接一根試驗線即可,減少了試驗時間,降低了工作人員的勞動強度。
2 結束語
在本次QC活動中,我們針對問題,運用質量管理理論,通過小組成員的努力,使我們設定的目標得以實現。避雷器由豎放改為橫放后,其安放的穩定性增強,絕緣板上的凹槽可防止其左右滑動,這樣每只避雷器試驗只需一放(放在支架上)一接(只接一根試驗線),具有很強的實用性,目前已在我公司10千伏避雷器試驗工作中推廣應用。
參考文獻:
一、加強領導,健全機構,緊緊把握活動的主動權
全市創業服務年活動動員大會召開后,局黨組高度重視,將創業服務年活動擺上重要議事日程,迅速成立了由局長任組長,黨組書記、紀檢組長和其他分管領導任副組長的領導小組,抽調專人組成專門辦事機構。分為綜合材料組、宣傳報道組和督查指導組,劃分出各自工作職責,負責具體的日常工作。辦公室安裝了專門電話,配置了電腦,在人員上、經費上、工作上給予全力支持與保障。結合交通行業特點和工作職能制定了創業服務年活動實施方案。為確保創業服務年活動順利開展,不走過場,我局還將創業服務年活動內容列入機關和各縣市區交通局年度考核目標,簽訂了目標責任狀,明確了具體目標要求和舉措。
二、充分動員,統一思想,增強對活動重要性的認識
2月9日,我局召開了創業服務年活動動員大會,全體干部職工共計110余人參加。會議傳達了省委、省政府、市委、市政府和省交通運輸廳對創業服務年活動的有關會議精神和部署要求,全面部署了我局創業服務年活動的有關工作。局黨組書記李奇就開展好創業服務年活動作了動員講話。同時,還充分利用專欄、墻報、內部報刊、簡報、網站等形式,廣泛宣傳創業服務年的重要意義及方法步驟等,到目前,已懸掛橫幅2條,編制簡報4期,在《宜春交通》、《宜春運政》等內部刊物和宜春交通網開辟了專欄,及時報道了我局創業服務年活動的開展情況,形成了為服務創業較為濃厚的氛圍。通過動員教育,全局干部職工充分認識到,開展創業服務年活動是有效對國際金融危機的現實需要,是貫徹省委、省政府抓項目建設的必然要求,是深化機關效能建設的重要舉措。