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通過(guò)分析,學(xué)生前來(lái)咨詢的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、人際關(guān)系問(wèn)題。尤其是大一新生較為突出,大一新生占到了所有來(lái)訪者的將近一半。其主要原因是新生來(lái)到了新的環(huán)境,面對(duì)新的集體、新的同學(xué),需要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。適應(yīng)能力強(qiáng)的同學(xué),能自己調(diào)節(jié)自己并能很快投入到新的學(xué)習(xí)生活中去,而適應(yīng)能力不強(qiáng)的同學(xué)不能很快適應(yīng)大學(xué)的生活和學(xué)習(xí),不能處理好宿舍中同學(xué)之間的關(guān)系,進(jìn)而產(chǎn)生苦悶、煩惱、不安等不良情緒反應(yīng),需要有人來(lái)指導(dǎo)或希望向別人訴說(shuō)內(nèi)心的苦悶。
2、學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題。大學(xué)的學(xué)習(xí)和中學(xué)的學(xué)習(xí)方式,有著很大的不同。中學(xué)的學(xué)習(xí)主要是一種在教師督到導(dǎo)下的學(xué)習(xí),對(duì)教師的依賴比較強(qiáng)。可進(jìn)入大學(xué)以后,教師的授課方式,師生之間的人際關(guān)系特點(diǎn)都有所變化,有許多同學(xué)一時(shí)難以適應(yīng)這種學(xué)習(xí)環(huán)境,不能掌握有效的學(xué)習(xí)方法,不會(huì)合理地安排學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的時(shí)間,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不理想,發(fā)生學(xué)習(xí)困難。另外,由于就業(yè)的困難,同學(xué)之間的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈等方面的原因,使不少同學(xué)感受到教高的緊張和焦慮。
3、有關(guān)人生觀和價(jià)值觀問(wèn)題。大多數(shù)大學(xué)生都是積極向上,對(duì)未來(lái)充滿理想,但由于受社會(huì)上一些亞文化的價(jià)值觀念的沖擊,給一些同學(xué)帶來(lái)思想上的混亂,當(dāng)他們無(wú)法解決自己內(nèi)心的價(jià)值觀沖突時(shí),就會(huì)產(chǎn)生許多壓抑的情緒反應(yīng)。
4、其他方面的問(wèn)題。如戀愛(ài)方面的問(wèn)題,求職擇業(yè)方面的問(wèn)題、家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、個(gè)性發(fā)展等方面的問(wèn)題。
意象對(duì)話技術(shù)是主要由我國(guó)心理學(xué)家朱建軍創(chuàng)立的一種心理咨詢與治療的技術(shù),它從精神分析和心理動(dòng)力學(xué)理論的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái),并創(chuàng)造性地吸取了夢(mèng)的心理分析技術(shù)、催眠技術(shù)、人本主義心理學(xué)、東方文化中的心理學(xué)思想等。通過(guò)誘導(dǎo)來(lái)訪者做想象,了解來(lái)訪者的潛意識(shí)心理沖突,對(duì)其潛意識(shí)的意象進(jìn)行修改,從而達(dá)到治療效果。
二、意象對(duì)話的特點(diǎn)
(一)診斷容易,可迅速探明來(lái)訪者的心理問(wèn)題。治療經(jīng)驗(yàn)表明,用意象對(duì)話技術(shù)做心理診斷比用一般的心理量表所需時(shí)間短很多,比用一般的訪談也迅速得多,而且更容易直接切中要害。僅僅用最簡(jiǎn)單的“想象房子”這個(gè)練習(xí),基本上就可以知道來(lái)訪者的心理狀態(tài)、性格特點(diǎn)、重要沖突等。當(dāng)然這需要心理咨詢師有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(二)有利于建立良好醫(yī)患關(guān)系,減少阻抗。由于不必分析意象的象征意義,因此有助于很快建立醫(yī)患關(guān)系,并且大大減少治療中來(lái)訪者的阻抗。在來(lái)訪者的意象反映了內(nèi)心不可接受的沖突時(shí),分析解釋意象必然會(huì)遇到強(qiáng)烈的阻抗。精神分析治療中,必須等到適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)才可以逐步把解釋說(shuō)出來(lái)。這樣,就需要很多時(shí)間。而意象對(duì)話治療法不解釋,從而繞過(guò)了這種種阻抗。
(三)治療時(shí)間更快。用意象對(duì)話治療治療時(shí)間更短,原因除了阻抗小之外,還有一個(gè)重要的原因是它的深入。其他治療都作用于來(lái)訪者的意識(shí)層,人格的表層。人在理智上知道一個(gè)道理是很容易的很快的,但是要把這個(gè)理解變成深層人格中的領(lǐng)悟就需要時(shí)間了。而在意象對(duì)話中,治療者運(yùn)用意象直接作用于來(lái)訪者的人格深層,治療時(shí)間自然就縮短了,效果也更穩(wěn)定。
(四)可以在不了解病史和生活史的情況下進(jìn)行治療。因?yàn)橛锰綔y(cè)性意象可以發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者的心理問(wèn)題。例如:某來(lái)訪者想象的房子,外面是一圈圍墻,進(jìn)去是一座城堡,城堡的門(mén)是關(guān)著的。由此治療者可以知道他有人際交往問(wèn)題,判斷他很難和別人交朋友。即使來(lái)訪者不愿意說(shuō)出他病癥的細(xì)節(jié),不報(bào)告生活史,只要肯定基本癥狀是人際交往障礙,治療者就可以通過(guò)意象對(duì)話技術(shù)對(duì)其治療。
(五)適應(yīng)癥。目前用此技術(shù)治療恐懼癥、抑郁性神經(jīng)癥、癔癥、焦慮癥等多種神經(jīng)癥效果顯著,特別適用于恐懼癥和抑郁性神經(jīng)癥。對(duì)心身疾病有一定的療效,對(duì)正常人的情緒問(wèn)題、心理發(fā)展問(wèn)題也有很大作用。
三、意象對(duì)話治療的過(guò)程
(一)引入的過(guò)程。1.姿勢(shì)意象對(duì)話對(duì)外在條件的要求不多,來(lái)訪者可以保持坐的姿勢(shì),如果有躺椅,那么半躺的姿勢(shì)也可以。原則是有利于來(lái)訪者身心放松。2.說(shuō)明在實(shí)際操作之前,首先要簡(jiǎn)要說(shuō)明這個(gè)方法,從而引入意象對(duì)話。簡(jiǎn)要說(shuō)明的作用,主要是為了讓來(lái)訪者有安全感,不會(huì)因突然做一個(gè)不熟悉的操作而擔(dān)心。對(duì)成年人的說(shuō)明需要稍微詳細(xì)一些,目的是消除來(lái)訪者的顧慮。3.放松調(diào)整姿勢(shì),調(diào)節(jié)呼吸,要求來(lái)訪者閉上眼睛(也可以不閉眼,但是還是閉眼比較好),并進(jìn)行放松指導(dǎo)。如果來(lái)訪者是第一次做意象對(duì)話治療的話,或者心情比較緊張,放松的過(guò)程就需要長(zhǎng)一些。通常所用的放松方法和行為療法中的放松方法一樣。
(二)進(jìn)入想象過(guò)程。心理治療師可以先設(shè)定一個(gè)意象,并誘導(dǎo)來(lái)訪者想象它。這個(gè)意象稱之為起始意象。最基本的起始意象是房子,“房子”的象征意義主要是象征人的身體或者人自我的心靈。在心理治療的情境中,房子主要是內(nèi)心世界的象征。房子內(nèi)外的樣子象征著來(lái)訪者心理狀態(tài),因此來(lái)訪者想象出的房子的特點(diǎn),就可以作為判斷其心理狀態(tài)的依據(jù)。除了用這些起始意象外,還有另外一些開(kāi)始意象對(duì)話的方法,包括從來(lái)訪者的夢(mèng)開(kāi)始、從來(lái)訪者自己使用的比喻開(kāi)始、從來(lái)訪者的身體感覺(jué)或異常姿勢(shì)開(kāi)始、從來(lái)訪者自發(fā)產(chǎn)生的意象開(kāi)始,以及從來(lái)訪者表現(xiàn)出的情緒開(kāi)始。
(三)對(duì)意象的分析和體會(huì)。因?yàn)橐庀蟮南笳饕饬x有一定的規(guī)律,心理治療師可以通過(guò)分析了解意象的象征意義。
(四)治療性的意象互動(dòng)。心理治療師根據(jù)來(lái)訪者的意象,了解和體會(huì)到了來(lái)訪者的心情,知道了來(lái)訪者的防御機(jī)制等,就可以根據(jù)需要,通過(guò)意象形式運(yùn)用會(huì)談技術(shù)、支持或質(zhì)疑技術(shù)與來(lái)訪者互動(dòng)。雙方都通過(guò)描述意象表達(dá)自己,以此方式進(jìn)行對(duì)話,則此對(duì)話直接作用于人格的深層和原始精神機(jī)構(gòu),這就是意象對(duì)話的核心。在每次意象對(duì)話結(jié)束的時(shí)候,一般先讓來(lái)訪者想象他從哪個(gè)意象領(lǐng)域中回來(lái),回到心理咨詢中心,再讓他慢慢睜開(kāi)眼睛。
(五)簡(jiǎn)單總結(jié)并布置作業(yè)。完成意象對(duì)話后,心理治療師需要布置一些意象作業(yè),讓來(lái)訪者回去練習(xí)。如:“想象擦亮房子里的地板,每天做20分鐘”。因?yàn)?,一個(gè)新的行為模式要建立,不是做一次新的行為就可以的,而需要多次重復(fù)新的行為;一個(gè)新的意象要替代舊的意象,也需要多次想象這個(gè)新的意象,需要多次在想象中改造一個(gè)舊的意象。所以,布置意象作業(yè),讓來(lái)訪者練習(xí),這是很重要的。
四、意象對(duì)話技術(shù)在心理咨詢中的實(shí)際運(yùn)用
當(dāng)代大學(xué)生尤其是“90后”正處于我國(guó)社會(huì)建設(shè)的過(guò)渡轉(zhuǎn)型期,他們的人生也正處于即將走向社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期。從社會(huì)層面和自身層面來(lái)看,都在平靜之下暗藏激流,在面對(duì)學(xué)習(xí)和未來(lái)等問(wèn)題上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)個(gè)人情緒上的大起大落,具體表現(xiàn)為人際關(guān)系矛盾、沉迷網(wǎng)絡(luò)、戀愛(ài)困惑、考試焦慮、精神空虛等心理問(wèn)題。心理咨詢教師通過(guò)意象對(duì)話技術(shù)與來(lái)訪者溝通,可以深入拜訪他們的心理世界。四川中醫(yī)藥高等專科學(xué)校心理咨詢中心2006年投入使用以來(lái),老師們共同探討使用相關(guān)技術(shù)對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行治療,有效緩解來(lái)訪學(xué)生的心理困惑和癥狀,化解心理危機(jī),促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。[案例解析]小玲(化名),女,20歲,大二中醫(yī)系學(xué)生。她的問(wèn)題是心情抑郁、焦慮情緒無(wú)法控制,并伴有失眠現(xiàn)象,白天疲倦,認(rèn)為生活沒(méi)有意義。來(lái)訪者表示自己的生活沒(méi)有任何不如意的地方。她小時(shí)候深受父母喜愛(ài),學(xué)習(xí)成績(jī)好,順利上大學(xué)。在意象對(duì)話中,她想象的房子外表是美麗的,走進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子很舊,全是厚厚的灰塵。房子里只有一個(gè)落滿灰塵的沙發(fā),窗子也是關(guān)著的,玻璃很臟,沒(méi)有光亮。這也就是她心理現(xiàn)狀的折射:表面不錯(cuò),旁人覺(jué)得很好,但內(nèi)心很抑郁,看不到光亮。通過(guò)6次的意象對(duì)話治療,讓她練習(xí)“打開(kāi)窗戶呼吸新鮮空氣”,并在想象中為自己擦亮房子的玻璃、沙發(fā),等等,有效緩解了小玲的焦慮和抑郁,使她重新認(rèn)識(shí)了大學(xué)生活,重新找到了人生目標(biāo)。小玲談到自己從小到大都是按照別人的要求生活,她有成功但是也很辛苦,沒(méi)有做自己喜歡做的事。再最后一次治療時(shí),她的房子“窗明幾凈,還多了很多家具”。
關(guān)鍵詞: 意象對(duì)話技術(shù) 大學(xué)生 心理咨詢
一、引言
意象對(duì)話技術(shù)是主要由我國(guó)心理學(xué)家朱建軍創(chuàng)立的一種心理咨詢與治療的技術(shù),它從精神分析和心理動(dòng)力學(xué)理論的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái),并創(chuàng)造性地吸取了夢(mèng)的心理分析技術(shù)、催眠技術(shù)、人本主義心理學(xué)、東方文化中的心理學(xué)思想等。通過(guò)誘導(dǎo)來(lái)訪者做想象,了解來(lái)訪者的潛意識(shí)心理沖突,對(duì)其潛意識(shí)的意象進(jìn)行修改,從而達(dá)到治療效果。
二、意象對(duì)話的特點(diǎn)
(一)診斷容易,可迅速探明來(lái)訪者的心理問(wèn)題。
治療經(jīng)驗(yàn)表明,用意象對(duì)話技術(shù)做心理診斷比用一般的心理量表所需時(shí)間短很多,比用一般的訪談也迅速得多,而且更容易直接切中要害。
僅僅用最簡(jiǎn)單的“想象房子”這個(gè)練習(xí),基本上就可以知道來(lái)訪者的心理狀態(tài)、性格特點(diǎn)、重要沖突等。當(dāng)然這需要心理咨詢師有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(二)有利于建立良好醫(yī)患關(guān)系,減少阻抗。
由于不必分析意象的象征意義,因此有助于很快建立醫(yī)患關(guān)系,并且大大減少治療中來(lái)訪者的阻抗。在來(lái)訪者的意象反映了內(nèi)心不可接受的沖突時(shí),分析解釋意象必然會(huì)遇到強(qiáng)烈的阻抗。精神分析治療中,必須等到適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)才可以逐步把解釋說(shuō)出來(lái)。這樣,就需要很多時(shí)間。而意象對(duì)話治療法不解釋,從而繞過(guò)了這種種阻抗。
(三)治療時(shí)間更快。
用意象對(duì)話治療治療時(shí)間更短,原因除了阻抗小之外,還有一個(gè)重要的原因是它的深入。其他治療都作用于來(lái)訪者的意識(shí)層,人格的表層。人在理智上知道一個(gè)道理是很容易的很快的,但是要把這個(gè)理解變成深層人格中的領(lǐng)悟就需要時(shí)間了。而在意象對(duì)話中,治療者運(yùn)用意象直接作用于來(lái)訪者的人格深層,治療時(shí)間自然就縮短了,效果也更穩(wěn)定。
(四)可以在不了解病史和生活史的情況下進(jìn)行治療。
因?yàn)橛锰綔y(cè)性意象可以發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者的心理問(wèn)題。例如:某來(lái)訪者想象的房子,外面是一圈圍墻,進(jìn)去是一座城堡,城堡的門(mén)是關(guān)著的。由此治療者可以知道他有人際交往問(wèn)題,判斷他很難和別人交朋友。即使來(lái)訪者不愿意說(shuō)出他病癥的細(xì)節(jié),不報(bào)告生活史,只要肯定基本癥狀是人際交往障礙,治療者就可以通過(guò)意象對(duì)話技術(shù)對(duì)其治療。
(五)適應(yīng)癥。
目前用此技術(shù)治療恐懼癥、抑郁性神經(jīng)癥、癔癥、焦慮癥等多種神經(jīng)癥效果顯著,特別適用于恐懼癥和抑郁性神經(jīng)癥。對(duì)心身疾病有一定的療效,對(duì)正常人的情緒問(wèn)題、心理發(fā)展問(wèn)題也有很大作用。
三、意象對(duì)話治療的過(guò)程
(一)引入的過(guò)程。
1.姿勢(shì)
意象對(duì)話對(duì)外在條件的要求不多,來(lái)訪者可以保持坐的姿勢(shì),如果有躺椅,那么半躺的姿勢(shì)也可以。原則是有利于來(lái)訪者身心放松。
2.說(shuō)明
在實(shí)際操作之前,首先要簡(jiǎn)要說(shuō)明這個(gè)方法,從而引入意象對(duì)話。簡(jiǎn)要說(shuō)明的作用,主要是為了讓來(lái)訪者有安全感,不會(huì)因突然做一個(gè)不熟悉的操作而擔(dān)心。對(duì)成年人的說(shuō)明需要稍微詳細(xì)一些,目的是消除來(lái)訪者的顧慮。
3.放松
調(diào)整姿勢(shì),調(diào)節(jié)呼吸,要求來(lái)訪者閉上眼睛(也可以不閉眼,但是還是閉眼比較好),并進(jìn)行放松指導(dǎo)。如果來(lái)訪者是第一次做意象對(duì)話治療的話,或者心情比較緊張,放松的過(guò)程就需要長(zhǎng)一些。通常所用的放松方法和行為療法中的放松方法一樣。
(二)進(jìn)入想象過(guò)程。
心理治療師可以先設(shè)定一個(gè)意象,并誘導(dǎo)來(lái)訪者想象它。這個(gè)意象稱之為起始意象。最基本的起始意象是房子,“房子”的象征意義主要是象征人的身體或者人自我的心靈。在心理治療的情境中,房子主要是內(nèi)心世界的象征。房子內(nèi)外的樣子象征著來(lái)訪者心理狀態(tài),因此來(lái)訪者想象出的房子的特點(diǎn),就可以作為判斷其心理狀態(tài)的依據(jù)。
除了用這些起始意象外,還有另外一些開(kāi)始意象對(duì)話的方法,包括從來(lái)訪者的夢(mèng)開(kāi)始、從來(lái)訪者自己使用的比喻開(kāi)始、從來(lái)訪者的身體感覺(jué)或異常姿勢(shì)開(kāi)始、從來(lái)訪者自發(fā)產(chǎn)生的意象開(kāi)始,以及從來(lái)訪者表現(xiàn)出的情緒開(kāi)始。
(三)對(duì)意象的分析和體會(huì)。
因?yàn)橐庀蟮南笳饕饬x有一定的規(guī)律,心理治療師可以通過(guò)分析了解意象的象征意義。
(四)治療性的意象互動(dòng)。
心理治療師根據(jù)來(lái)訪者的意象,了解和體會(huì)到了來(lái)訪者的心情,知道了來(lái)訪者的防御機(jī)制等,就可以根據(jù)需要,通過(guò)意象形式運(yùn)用會(huì)談技術(shù)、支持或質(zhì)疑技術(shù)與來(lái)訪者互動(dòng)。雙方都通過(guò)描述意象表達(dá)自己,以此方式進(jìn)行對(duì)話,則此對(duì)話直接作用于人格的深層和原始精神機(jī)構(gòu),這就是意象對(duì)話的核心。
在每次意象對(duì)話結(jié)束的時(shí)候,一般先讓來(lái)訪者想象他從哪個(gè)意象領(lǐng)域中回來(lái),回到心理咨詢中心,再讓他慢慢睜開(kāi)眼睛。
(五)簡(jiǎn)單總結(jié)并布置作業(yè)。
完成意象對(duì)話后,心理治療師需要布置一些意象作業(yè),讓來(lái)訪者回去練習(xí)。如:“想象擦亮房子里的地板,每天做20分鐘”。因?yàn)?,一個(gè)新的行為模式要建立,不是做一次新的行為就可以的,而需要多次重復(fù)新的行為;一個(gè)新的意象要替代舊的意象,也需要多次想象這個(gè)新的意象,需要多次在想象中改造一個(gè)舊的意象。所以,布置意象作業(yè),讓來(lái)訪者練習(xí),這是很重要的。
四、意象對(duì)話技術(shù)在心理咨詢中的實(shí)際運(yùn)用
當(dāng)代大學(xué)生尤其是“90后”正處于我國(guó)社會(huì)建設(shè)的過(guò)渡轉(zhuǎn)型期,他們的人生也正處于即將走向社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期。從社會(huì)層面和自身層面來(lái)看,都在平靜之下暗藏激流,在面對(duì)學(xué)習(xí)和未來(lái)等問(wèn)題上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)個(gè)人情緒上的大起大落,具體表現(xiàn)為人際關(guān)系矛盾、沉迷網(wǎng)絡(luò)、戀愛(ài)困惑、考試焦慮、精神空虛等心理問(wèn)題。心理咨詢教師通過(guò)意象對(duì)話技術(shù)與來(lái)訪者溝通,可以深入拜訪他們的心理世界。四川中醫(yī)藥高等專科學(xué)校心理咨詢中心2006年投入使用以來(lái),老師們共同探討使用相關(guān)技術(shù)對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行治療,有效緩解來(lái)訪學(xué)生的心理困惑和癥狀,化解心理危機(jī),促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
[案例解析]
小玲(化名),女,20歲,大二中醫(yī)系學(xué)生。她的問(wèn)題是心情抑郁、焦慮情緒無(wú)法控制,并伴有失眠現(xiàn)象,白天疲倦,認(rèn)為生活沒(méi)有意義。來(lái)訪者表示自己的生活沒(méi)有任何不如意的地方。她小時(shí)候深受父母喜愛(ài),學(xué)習(xí)成績(jī)好,順利上大學(xué)。在意象對(duì)話中,她想象的房子外表是美麗的,走進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子很舊,全是厚厚的灰塵。房子里只有一個(gè)落滿灰塵的沙發(fā),窗子也是關(guān)著的,玻璃很臟,沒(méi)有光亮。這也就是她心理現(xiàn)狀的折射:表面不錯(cuò),旁人覺(jué)得很好,但內(nèi)心很抑郁,看不到光亮。通過(guò)6次的意象對(duì)話治療,讓她練習(xí)“打開(kāi)窗戶呼吸新鮮空氣”,并在想象中為自己擦亮房子的玻璃、沙發(fā),等等,有效緩解了小玲的焦慮和抑郁,使她重新認(rèn)識(shí)了大學(xué)生活,重新找到了人生目標(biāo)。小玲談到自己從小到大都是按照別人的要求生活,她有成功但是也很辛苦,沒(méi)有做自己喜歡做的事。再最后一次治療時(shí),她的房子“窗明幾凈,還多了很多家具”。
五、結(jié)語(yǔ)
意象對(duì)話是一種心理學(xué)方法,可以用它來(lái)測(cè)出一些心理問(wèn)題,也可以調(diào)節(jié)情緒甚至改變性格,如果說(shuō)語(yǔ)言是邏輯思維的話,意象就是形象思維,大學(xué)生們正處于身心發(fā)展的高峰期,形象思維能力也是非常強(qiáng)的,所以在心理咨詢工作中運(yùn)用意象對(duì)話技術(shù)是可行的,能有效調(diào)節(jié)不良情緒和心理狀態(tài),這對(duì)于高校大學(xué)生的心理咨詢工作具有極大的參考價(jià)值和意義。
參考文獻(xiàn):
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[2]張慧澤,王興華,張?chǎng)q元.音樂(lè)治療在大學(xué)生心理咨詢中的運(yùn)用[J].心理醫(yī)生雜志,2012.3.
一、主動(dòng)進(jìn)行心理咨詢的學(xué)生比例偏低
浙江大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):在平均年齡21歲(17-23歲)的875名大學(xué)生中,大部分學(xué)生沒(méi)有咨詢經(jīng)歷,接受過(guò)心理咨詢的男女生比例僅有7.1%,其中參與心理咨詢的師范類學(xué)生(15.9%)比例高于非師范類學(xué)生(6.6%)、文科學(xué)生(9.2%)高于理工科學(xué)生(4.9%),以及來(lái)自單親家庭的學(xué)生(17.4%)比例高于來(lái)自雙親家庭的學(xué)生(6.5%)[4]。另外,據(jù)張華等人對(duì)蘭州市三所文、理、工科三個(gè)不同學(xué)科性質(zhì)的531位同學(xué)的調(diào)查表明,當(dāng)被問(wèn)及有心理困惑采取何種手段解決問(wèn)題時(shí),僅有9.0%的學(xué)生希望通過(guò)在心理咨詢師的幫助下排除困惑,當(dāng)被問(wèn)到是否曾經(jīng)參與過(guò)學(xué)校的心理健康教育活動(dòng),49.4%的同學(xué)從未參加過(guò),35.5%的學(xué)生偶爾參加,僅有5.3%的學(xué)生經(jīng)常參加,還有9.7%的學(xué)生不了解學(xué)校是否組織過(guò)此種活動(dòng)[5]。經(jīng)鄭安云對(duì)西安交通大學(xué)、西北大學(xué)、西安外事學(xué)院、西北工業(yè)大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)、西安建筑科大六所大學(xué)的1200名大學(xué)生抽樣調(diào)查表明:當(dāng)遇到心理問(wèn)題時(shí),希望尋求心理醫(yī)生幫助的比例為西安交通大學(xué)(2.6%)、西北大學(xué)(8.9%)、西安外事學(xué)院(7.3%)、西北工業(yè)大學(xué)(0.6%)、長(zhǎng)安大學(xué)(9.0%)、西安建筑科大(10.3%)。從來(lái)沒(méi)有看過(guò)心理醫(yī)生的比例為西安交通大學(xué)(97.4%)、西北大學(xué)(879%)、西安外事學(xué)院(2.7%)、西北工業(yè)大學(xué)(99.3%)、長(zhǎng)安大學(xué)(91.0%)、西安建筑科大(89.7%)。對(duì)西安這幾所高校的調(diào)查數(shù)據(jù)表明:該地區(qū)尋求心理咨詢的比例也普遍較低,而選擇其他方式的同學(xué)占了一定數(shù)量。
二、地區(qū)及校際發(fā)展不平衡
根據(jù)劉蓉潔等人調(diào)查發(fā)現(xiàn),各地高校心理咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)展不平衡。各個(gè)高校的心理咨詢室硬件設(shè)施差別很大,經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)除了專門(mén)的辦公室外,還設(shè)有功能較為齊全的個(gè)別咨詢室與活動(dòng)監(jiān)控室,只有不足30%的心理咨詢機(jī)構(gòu)是按照學(xué)生人數(shù)比例劃撥的用于咨詢與測(cè)評(píng)的專項(xiàng)費(fèi)用,專項(xiàng)費(fèi)用金額從1.5元至10元不等。在調(diào)查中進(jìn)一步了解到,各學(xué)校對(duì)心理咨詢機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)投入相差懸殊,最低的每年投資2000元的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),而最高投入經(jīng)費(fèi)已超過(guò)20萬(wàn)元。其中10所高校的心理咨詢機(jī)構(gòu)有專用個(gè)體的咨詢室,8所心理咨詢機(jī)構(gòu)有專用的團(tuán)體咨詢室,還有個(gè)別咨詢室與其他辦公室合用。其辦公設(shè)備的配置也差距甚遠(yuǎn),規(guī)模較大的機(jī)構(gòu)除了常用的辦公設(shè)備之外,還有腦電誘導(dǎo)儀、生物反饋儀等較為專業(yè)的心理治療儀器[6]。據(jù)馬忠范調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分高校的心理咨詢機(jī)構(gòu)掛靠在團(tuán)委、學(xué)生處、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)[7]。而劉蓉潔等調(diào)查發(fā)現(xiàn),被測(cè)的高校中有84%的心理咨詢機(jī)構(gòu)掛靠在學(xué)工部(處)等部門(mén);掛靠在相關(guān)院系的有11%;掛靠在思政教研室有5%[8]。由此可見(jiàn),高校心理咨詢地區(qū)發(fā)展不平衡的現(xiàn)象普遍存在。
三、科學(xué)化與規(guī)范化水平不高
心理咨詢是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的職業(yè),在美國(guó),從事心理咨詢的工作人員包括認(rèn)定咨詢員(含學(xué)校咨詢員)?p臨床心理士和精神科醫(yī)生,心理咨詢行業(yè)對(duì)臨床心理士專業(yè)和精神科醫(yī)生的要求很高。美國(guó)心理學(xué)會(huì)在1983年對(duì)從事健康心理學(xué)工作的人員基本要求是:首先,博士學(xué)位是健康心理學(xué)的入門(mén)水平學(xué)位,其次,對(duì)他們的培養(yǎng)目標(biāo)是理論研究和實(shí)踐工作共同發(fā)展,也就是說(shuō),從事心理咨詢工作的人員除具有心理學(xué)專業(yè)博士學(xué)位外,還應(yīng)具備相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷[9]。對(duì)認(rèn)定咨詢員的要求相關(guān)寬松,但必須是心理學(xué)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷且經(jīng)過(guò)3000小時(shí)以上的臨床實(shí)習(xí)后方能從業(yè)[10]。而日本對(duì)心理咨詢?nèi)藛T的資格認(rèn)證也相當(dāng)規(guī)范,據(jù)日本《臨床心理士資格審查規(guī)定》,被審查者必須具備下列條件之一方可申請(qǐng)從業(yè):第一,依據(jù)《學(xué)校教育法》,在大學(xué)期間修完心理學(xué)專業(yè)博士階段的前期主要課程或修士課程且具備兩年以上的臨床工作經(jīng)驗(yàn)者。第二,依據(jù)《學(xué)校教育法》,在大學(xué)期間修完博士階段與心理學(xué)專業(yè)邊緣諸多學(xué)科的主要課程或修士①課程且須具有兩年以上的臨床工作經(jīng)驗(yàn)者。第三,在外國(guó)取得上述第一條或第二條中同等以上學(xué)歷且具備兩年以上臨床工作經(jīng)驗(yàn)者。第四,醫(yī)師免許執(zhí)照獲得者且具備兩年以上心理臨床工作經(jīng)驗(yàn)。第五,在四年制本科階段修完心理學(xué)或心理學(xué)邊緣的諸多課程,畢業(yè)后有五年臨床工作經(jīng)驗(yàn)者[11]。我國(guó)《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:任何一級(jí)心理咨詢員,應(yīng)具備相應(yīng)的基本的文化條件,并接受由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部指定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的培訓(xùn),要求從業(yè)者掌握的專業(yè)知識(shí)包括普通心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、咨詢心理學(xué),心理健康與障礙心理學(xué)及與心理咨詢相關(guān)的道德與法律常識(shí)等[12]。通過(guò)比較不難發(fā)現(xiàn),國(guó)外從事心理咨詢業(yè)較為發(fā)達(dá)的國(guó)家除了對(duì)心理咨詢工作者的學(xué)歷背景做硬性規(guī)定外,還要求一定的臨床經(jīng)驗(yàn),相比之下,我國(guó)的心理咨詢?nèi)藛T還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足這種要求,僅從制度規(guī)定中就能發(fā)現(xiàn)端倪。
四、大學(xué)生對(duì)心理咨詢期望值與實(shí)際效果有一定的差距
據(jù)胡偉國(guó)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有7.9%的學(xué)生曾在學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行過(guò)咨詢。對(duì)于被問(wèn)及咨詢效果如何時(shí),回答收效甚微和無(wú)效的學(xué)生占79.0%。這表明站在學(xué)生的立場(chǎng)看,學(xué)校心理咨詢的效率是很低的。而當(dāng)被問(wèn)用及對(duì)咨詢師的信任程度時(shí),有81.0%的學(xué)生表示有所保留和不信任,可見(jiàn)來(lái)訪的學(xué)生對(duì)心理咨詢師的業(yè)務(wù)水平咨詢效果的評(píng)價(jià)不高。他們滿載期望而來(lái),卻失望而歸,這充分反映出部分高校心理咨詢宣傳工作不到位,學(xué)校心理咨詢師隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)不高,大學(xué)生個(gè)性化的咨詢要求得不到滿足等諸多的問(wèn)題[13]。當(dāng)被問(wèn)及是否會(huì)聽(tīng)從咨詢師的意見(jiàn)時(shí),選擇“肯定會(huì)”的占7.1%,“有可能會(huì)”的占58.1%,“肯定不會(huì)”的占5.1%,視具體情況而定的占29.7%。女生比男生更多地抱著折中(91%)和不確定(85.5%)的態(tài)度,關(guān)于高校心理咨詢的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于咨詢后的效果如何,選擇“知道了解決問(wèn)題的思路,以后可以自己慢慢解決”為78.4%,選擇“當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題”為18.2%,沒(méi)有解決任何問(wèn)題的為16.1%,以上數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了大學(xué)生對(duì)心理咨詢的實(shí)際效果與其期望值均有明顯的差距。
關(guān)于中國(guó)人與西方人的對(duì)比研究表明,中國(guó)人更傾向于自我約束和內(nèi)向性[14]。我們的情緒不輕易外露,透露心聲的時(shí)候一般也不針對(duì)陌生人,有問(wèn)題很難主動(dòng)尋找擺脫或解決的途徑,但一旦鼓足勇氣跨進(jìn)心理咨詢機(jī)構(gòu)的大門(mén),一方面希望通過(guò)宣泄郁悶,另一方面又依賴咨詢員,希望咨詢員參與其個(gè)人行為的決策或提供具體的處理方法[15]。如果咨詢員一味借鑒西方主流的咨詢模式(在西方廣泛使用的來(lái)訪者中心療法,該療充分相信來(lái)訪者的個(gè)人潛能),該咨詢模式的目的就是讓來(lái)訪者進(jìn)行自我探索以便了解與自我相一致的情感,以此來(lái)指導(dǎo)自己的行為,最終依靠自己的力量解決所存在的問(wèn)題。而當(dāng)我國(guó)高校的心理咨詢師也采取“非指導(dǎo)性”原則的咨詢方法時(shí),如果來(lái)訪的大學(xué)生得不到具體的指導(dǎo),就會(huì)覺(jué)得認(rèn)為咨詢員“沒(méi)水平”,當(dāng)然咨詢也沒(méi)有效果可言。這是大學(xué)生從主觀認(rèn)識(shí)層面所造成的心理咨詢的期望值與實(shí)際效果的差距。
高校思想政治教育的目的不僅僅是使大學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)從教育者的說(shuō)教,不是簡(jiǎn)單聽(tīng)取受教育者的匯報(bào)和坦白,還要運(yùn)用心理學(xué)的各種知識(shí)、理論和方法,通過(guò)交談協(xié)商,幫助和指導(dǎo)受教育者的認(rèn)知、情感和態(tài)度發(fā)生變化,從而提高他們的心理自主能力和社會(huì)適應(yīng)能力。關(guān)于如何改善上述現(xiàn)象,我將在后續(xù)文章中做詳細(xì)論述。
在學(xué)校個(gè)體心理咨詢中,“一對(duì)一”似乎已經(jīng)成了約定俗成的模式。直到小A的出現(xiàn),才使我對(duì)“伙伴陪同心理咨詢”這種全新的咨詢方式有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
星期二的課間,三個(gè)六年級(jí)的女孩子怯怯地走進(jìn)我的辦公室,小心地詢問(wèn)我是否能夠利用中午休息的時(shí)間幫她們解決一個(gè)難題,并特意強(qiáng)調(diào)她們想三個(gè)人一起過(guò)來(lái)。為什么她們會(huì)選擇集體來(lái)咨詢的形式呢?我不想讓任何一個(gè)孩子因?yàn)榭陀^的原因無(wú)法得到及時(shí)的幫助,所以雖然有悖常規(guī),但我仍欣然應(yīng)
允了。
中午,三個(gè)孩子如約走進(jìn)心理咨詢室。我微笑著問(wèn):“你們到底誰(shuí)遇到困難需要我?guī)椭兀俊眱蓚€(gè)孩子同時(shí)指向坐在我對(duì)面的一個(gè)小女孩:“她!小A?!彪S后,三個(gè)人一起笑起來(lái)。咨詢的氛圍立刻變得很輕松。我仔細(xì)打量小A,她長(zhǎng)得很漂亮,一件乳白色的上衣顯得很精神,她直視著我的眼睛,絲毫沒(méi)有羞怯或是隱瞞的意思,看來(lái)這是一個(gè)外向、開(kāi)朗的女孩。小A開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):“老師,我周?chē)呐笥讯颊f(shuō)我太霸道、任性,她們都不打算和我好了。我該怎么辦呢?”我示意她把事情的原委仔細(xì)講給我聽(tīng)。小A開(kāi)始講述,還特意叮囑兩個(gè)好朋友,如果自己講得不對(duì),一定要及時(shí)糾正她。原來(lái)這兩個(gè)“陪診員”是被小A請(qǐng)來(lái)監(jiān)督自己,確保敘述的客觀性的。這個(gè)精心的安排,突然讓我意識(shí)到兩位“陪診員”是不可多得的寶貴資源,可以在咨詢中發(fā)揮更大的作用。
原來(lái),小A從小個(gè)性就比較獨(dú)立、有主見(jiàn),所以在小伙伴中一直是“領(lǐng)軍”人物。游戲時(shí),她總能想到最好的主意,而且很容易把大家組織起來(lái),所以小伙伴也很愿意聽(tīng)她的,跟著她玩。久而久之,小A養(yǎng)成了發(fā)號(hào)施令、惟我是從的習(xí)慣??墒请S著年齡的增長(zhǎng),同學(xué)們漸漸成熟、獨(dú)立起來(lái),小A的處事、交友方式自然引起了大家的不滿。起初同學(xué)們還善意地提醒她,可她絲毫沒(méi)有改變,甚至越來(lái)越暴躁、驕橫。時(shí)間長(zhǎng)了,女同學(xué)開(kāi)始漸漸疏遠(yuǎn)她,幾個(gè)淘氣的男生故意搞惡作劇激怒她。小A受不了了,找到我就是希望能夠重新贏得同學(xué)的接納。
在小A敘述的過(guò)程中,兩個(gè)“陪診員”不時(shí)糾正、補(bǔ)充了一些細(xì)節(jié)。有意思的是,在糾正的過(guò)程中,小A又試圖大聲反駁,“陪診員”立刻示意我:“小A就是這樣讓人受不了。”小A立刻不好意思地低下了頭。我趁機(jī)建議小A:“你不是希望朋友都不要離開(kāi)自己?jiǎn)??那我覺(jué)得有必要聽(tīng)聽(tīng)朋友希望你怎樣做,他們才會(huì)繼續(xù)接納你。”兩位“陪診員”真是配合,立刻你一言、我一語(yǔ)地說(shuō)開(kāi)了。她們列舉了小A任性的很多實(shí)例,并提出了很多期望。
小A始終聽(tīng)得很認(rèn)真。兩個(gè)“陪診員”的建議很真誠(chéng),但也存在著不夠具體、不好落實(shí)的問(wèn)題。小A為難地對(duì)我說(shuō):“老師,我覺(jué)得她們說(shuō)得都對(duì),但我還是不知道該怎樣做。”
小A在傾聽(tīng)朋友傾訴的過(guò)程中,已經(jīng)深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,恰好到了“不憤不啟、不悱不發(fā)”的節(jié)點(diǎn)。作為心理咨詢教師,我知道這時(shí)小A最需要的是行為塑造方面的建議,但這些辦法一定要小A自己“發(fā)現(xiàn)”,不然會(huì)產(chǎn)生“越俎代庖”的效果。于是我建議小A從具體問(wèn)題入手,各個(gè)擊破。小A選出了兩個(gè)最想解決的具體問(wèn)題:第一,遇到有人與自己意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)該怎么辦?第二,如果有同學(xué)再故意針對(duì)自己搞惡作劇怎么辦?
我鼓勵(lì)小A先說(shuō)出自己的想法,再邀請(qǐng)“陪診員”和我一起來(lái)幫助小A完善這些辦法。于是在我們四個(gè)人熱烈的討論中,解決問(wèn)題的思路越來(lái)越明朗。我們討論確定了方法后,約定試試效果如何,同時(shí),我還邀請(qǐng)兩位“陪診員”來(lái)作監(jiān)督。
一周后,我利用心理課的機(jī)會(huì),回訪了小A和兩個(gè)“陪診員”。小A發(fā)現(xiàn)約定的方法效果很明顯,幾個(gè)調(diào)皮的同學(xué)對(duì)她的轉(zhuǎn)變很是驚訝,“陪診員”們也覺(jué)得小A在行為上的確有所改善,雖然偶爾還是會(huì)失控,但只要提醒,還是能夠及時(shí)改正的。
咨詢已告一段落,我卻發(fā)現(xiàn)了一種全新的咨詢方式。雖然個(gè)體咨詢多半都是“一對(duì)一”的形式,但對(duì)于心智尚不成熟的小學(xué)生來(lái)說(shuō),伙伴陪同咨詢有時(shí)更符合學(xué)生的心理特點(diǎn)。
首先,伙伴陪同咨詢有利于緩解來(lái)訪者的焦慮。中小學(xué)生在單獨(dú)尋求心理教師幫助時(shí),多半顧慮較多,所以即使心里有煩惱也不敢前來(lái)找心理教師。但如果有了伙伴的陪同,互相鼓勵(lì)、支持,就會(huì)很大程度上緩解焦慮、緊張的情緒。其次,伙伴陪同咨詢有利于糾正來(lái)訪者自我認(rèn)識(shí)的局限。咨詢過(guò)程中小學(xué)生的敘述多半不夠客觀、完整,這時(shí)同伴的補(bǔ)充、糾正就顯得十分必要了。而且來(lái)自好朋友的客觀描述和真實(shí)感受,更能激發(fā)來(lái)訪者的關(guān)注與反思。最后,伙伴陪同咨詢有利于咨詢后的落實(shí)。中小學(xué)生自制力差又缺乏監(jiān)督,對(duì)于心理教師給予的調(diào)整建議,多半虎頭蛇尾,半途而廢。而來(lái)自同伴的提醒、監(jiān)督更容易被來(lái)訪者接受。當(dāng)然,我們也要意識(shí)到,伙伴陪同咨詢也可能會(huì)帶來(lái)一定的問(wèn)題。比如,如何保護(hù)來(lái)訪者的個(gè)人隱私,避免同伴成為“傳話筒”;如何使來(lái)訪者更真實(shí)、放心地表露想法,避免同伴成為“壓力源”等。