供電企業(yè)優(yōu)秀員工個(gè)人事跡

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**為民服務(wù)的口號(hào)是：“電話叫，電工到?！彼米约旱膶?shí)際行動(dòng)實(shí)踐著“真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范”的八字服務(wù)方針。在四十里城**的責(zé)任區(qū)，隨處可見(jiàn)“電話叫，電工到，號(hào)碼為**xx”的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。

**x年夏季的一天，正在值班的**突然接到**x打來(lái)的電話，說(shuō)是他正給雞加水的水泵沒(méi)電了，請(qǐng)快派人來(lái)，**把電話一放，便叫上職工**立即騎著摩托車趕到雞場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一番認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)故障出在線路上，一根導(dǎo)線被老鼠咬壞了，沒(méi)法送電，故障很快被排除了，**買了兩包好煙和幾瓶酒非要他們喝不可，沒(méi)想到主人的話還沒(méi)有說(shuō)完，**、牛換利早已騎上他那輛摩托車一溜煙的飛奔而去。

**從事電力工作雖然只有幾年，但他靠著一身正氣，扎根農(nóng)村，無(wú)私奉獻(xiàn)，堅(jiān)決治理“人情電，關(guān)系電，權(quán)利電，”從自己的親友和村干部抓起，按規(guī)定收交電費(fèi)、張榜公布。無(wú)論什么人，發(fā)現(xiàn)竊電行為，他都嚴(yán)勵(lì)處罰，不怕得罪人。多年來(lái)，不論白天黑夜、亂風(fēng)下雨，只要群眾遇到用電困難的事，他都隨叫隨到，熱心為群眾排憂解難。特別是近年來(lái)實(shí)行農(nóng)電體制改革，他克服了種種困難，一心一意撲在工作上，經(jīng)過(guò)堅(jiān)苦的努力，他工作的地方管理水平不斷提高，服務(wù)工作不斷改進(jìn)，逐步走上了規(guī)范化管理的路子。

**是一名優(yōu)秀的供電所職工，他在自己扎實(shí)干好農(nóng)電工作，撲下身子為客戶搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，還無(wú)私幫助困難群眾，用自己微薄的收入資助貧困孩子上學(xué)。他主動(dòng)聯(lián)系了2名貧困生，用他自己的親身經(jīng)歷來(lái)鼓舞他們生活的勇氣，幫助他們走出一條成才的路子；他利用有限的休息空間義務(wù)為村里的缺勞力戶搬運(yùn)土肥、檢查線路……

**是一位平凡人群中的平凡人，他也有自己的家，自己的老母。每當(dāng)想起這些，他就會(huì)一聲聲嘆息，心中滿是說(shuō)不出的愧疚。那次，老母親一連生病好幾天，正好趕上供電所進(jìn)行加班工作，他每天早晨看著母親帶病忙碌的身影，而不能伺候母親，心中愧疚萬(wàn)分，晚上已是明月升起，繁星滿天才疲憊的回到家中。他明白，他沒(méi)有對(duì)母盡孝，不是一個(gè)好兒子，但他卻是一個(gè)好電工。

**對(duì)待用戶始終堅(jiān)信以情換情、以心換心，用心與客戶溝通；對(duì)待工作，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用行動(dòng)一步一步譜寫(xiě)著自己的人生之路。